Форум Винского

**k.w.** » 29 окт 2012, 13:50

KOCMOHABT писал(а) 29 окт 2012, 13:11:Если сумма захолдированна, то пофиг на срок карты

отличная новость, спасибо!

**Casey** » 29 окт 2012, 14:26

k.w. писал(а) 29 окт 2012, 13:05:так новостей и нет
на саудиаэйрланс все ок, нигде больше билет не бьеться
карта экспайрится через два дня, по которой покупал билеты
боюсь слетит блокировка и все(

Из новостей - у меня бронь стала определяться на самой alitalia

**agabob85** » 29 окт 2012, 15:33

Casey писал(а) 29 окт 2012, 14:26:Из новостей - у меня бронь стала определяться на самой alitalia

Куда, сколько стоит билет, когда вылет?
У меня по прежнему на alitalia "The system is not available at the moment. Please, try again later".

**Casey** » 29 окт 2012, 19:23

agabob85 писал(а) 29 окт 2012, 15:33:Куда, сколько стоит билет, когда вылет?
У меня по прежнему на alitalia "The system is not available at the moment. Please, try again later".

Конкретную информацию не дам: я думаю, что достаточно с моей стороны будет сказать, что билеты по японскому промокоду (но не нулевые), в Европу
Маршрутная квитанция на почту еще не приходила.
Проверил еще раз, все есть, информация появляется по номеру общей брони (pnr)

**Бочаров** » 29 окт 2012, 20:27

Casey писал(а) 29 окт 2012, 19:23:Проверил еще раз, все есть, информация появляется по номеру общей брони (pnr)

А у меня Status:the ticket has not been issued , the reservation expires on 27/10/2012

Можно на что-то надеется? Билеты покупались за деньги по японской скидке

**agabob85** » 29 окт 2012, 21:04

Бочаров писал(а) 29 окт 2012, 20:27:
А у меня Status:the ticket has not been issued

Та же байда. Но раньше вообще не показывал бронь. У саудитов по прежнему open.
Если деньги с карты сняли, то скорее всего билеты в конце концов выпустят. <---- я
Ох нелегкая это работа .... отдать человеку его билет. <---- Alitalia

**Casey** » 30 окт 2012, 04:38

Бочаров писал(а) 29 окт 2012, 20:27:
Casey писал(а) 29 окт 2012, 19:23:Проверил еще раз, все есть, информация появляется по номеру общей брони (pnr)

А у меня Status:the ticket has not been issued , the reservation expires on 27/10/2012

Можно на что-то надеется? Билеты покупались за деньги по японской скидке

Извините за офф. Мы тут все на что-то надеемся.
Я вот под сегодняшний звонок в коллцентр alitalia, даже в Аэрофлот Бонус зарегистрировался

**KOCMOHABT** » 30 окт 2012, 07:07

причем тут надежда, если в офисе авиа компании подтверждают билеты? а все веб услуги у них жутко глючат...

PS
Захолдированные деньги ушли Алиталии.

**agabob85** » 30 окт 2012, 19:17

KOCMOHABT писал(а) 30 окт 2012, 07:07:Захолдированные деньги ушли Алиталии.

Сегодня только ушли? У меня 27-го. Причем

KOCMOHABT писал(а) 30 окт 2012, 07:07:Захолдированные

20-го так и висят, а 27-го сняли по новой, причем сразу влет ни холдирования, ни денег. Alitalia теперь мне должна дважды!

**KOCMOHABT** » 30 окт 2012, 19:23

угу, 21.10 захолдировались, 29.10 ушли

но в холдировании был глюк ;)
в первоначальных реквизитах было указанно 66.50 йен и кривые реквизиты (что то типа alitalia Japan 000000), но сумма заблокировалась правильная - 85 баксов, сейчас в окончательных документах стоит 6650 йен и реквизиты ROME\Allitalia web5

вообщем более глюкавого букинга у меня не было....

**agabob85** » 30 окт 2012, 19:47

Интересно, у меня была мысль что предпочтение отдается итальянскому букингу (взял Барселону).
На нашем с вами примере получается что очередь вроде "живая". Первый вошёл - первый вышел.

**Гость** » 30 окт 2012, 23:29

У меня деньги списали корректно из захолдированных. По телефону заново выбрал новое место в салоне, внес номер Аэрофлот Бонус, заказал спецпитание.

Однако сам билет на почту пока что не пришел.

**agabob85** » 31 окт 2012, 10:34

Latarnik писал(а) 30 окт 2012, 23:29:По телефону заново выбрал новое место в салоне, внес номер Аэрофлот Бонус, заказал спецпитание.

Моня - умеют же люди договариваться! Ай молодца!
Позвонил сегодня. Был вежливо послан, говорят - при вашем классе бронирования (L туда и O обратно) , можно и проходе постоять. Про спецпитание я и заикаться не стал. Билет обещали на майл ближайшее время прислать.
А у вас Latarnik какой класс, если не секрет?

**Гость** » 31 окт 2012, 11:04

Я конечно очень долго работал с клиентами , но это вряд ли сыграло свою роль.

Тариф - "О". Место выбрал сразу при покупке на японском сайте, но потом решил его заменить. Что оператор Alitalia и сделала без всяких сложностей.

Может Вам ещё раз им перезвонить и поговорить с другим оператором?

**miorica** » 31 окт 2012, 11:37

Звонила в понедельник в офис, просила прислать декабрьский билет на почту, но тоже вежливо была послана фразой "ждите в ближайшее время". Все жду.

Про выбор места у оператора спросить забыла, а теперь одолела паранойя на тему: если место не выбрано заранее (во время покупки или через колл-центр), то при онлайн регистрации за сутки до вылета для выбора будут доступны только незарезервированные места? И в случае овербукинга вообще может не быть свободных мест, коли сия опция бесплатна при покупке и ей активно пользуются?..

**RuslanMSTU** » 31 окт 2012, 21:12

Прислали билеты на почту.

**k.w.** » 31 окт 2012, 21:23

Status:the ticket has not been issued alle 22:00

Такое вот на сайти алиталии по коду бронирования показывает со вчерашнего обеда.
Сумма блокировки отпала утром. Ничего дополнительно не счарджили. Карта уже проэкспайрилась. Колл-центр на ломанном русском убеждает в том что все ок и дергаться не стоит.

**Luxembourger** » 31 окт 2012, 21:32

RuslanMSTU писал(а) 31 окт 2012, 21:12:Прислали билеты на почту.

Аналогично. Но пока только один билет. Ждем остальные.

**vanezzz** » 31 окт 2012, 21:39

Мне прислали все 3 причем в 2-х экземплярах, персонально каждому пассажиру.

**KOCMOHABT** » 31 окт 2012, 21:45

Пришли оба етикета, даже с кодом брони амадеуса, который, впрочем все равно не работает на чекмайтрипе... ;)

**Luxembourger** » 31 окт 2012, 21:47

Пришли остальные...

**agabob85** » 31 окт 2012, 21:53

Раздача пряников началась.
Тоже получил свои билеты. Всего лишь 11 дней ожидания.

**Reamonn** » 31 окт 2012, 21:57

И мне пришли оба. Не знаю, или просто совпало, или подействовала утренняя жалоба на все известные адреса Алиталии, включая СЕО:)

**k.w.** » 31 окт 2012, 22:10

пришли билеты.
денег НЕ СНЯЛИ
карта экспайред
страшный ит департамент у них... просто страшный.

**Xrash** » 01 ноя 2012, 11:56

Ура!! Мне тоже пришли билеты. ХАЛЯВАААААА!!!!Повезло товарищи. Спасибо форуму ВИНСКОГО!!!!

**Darkiya** » 02 ноя 2012, 17:28

А по "нулевым" билетам пока глухо, как я понимаю?

**Luxembourger** » 02 ноя 2012, 17:41

Darkiya писал(а) 02 ноя 2012, 17:28:А по "нулевым" билетам пока глухо, как я понимаю?

Алиталия такие билеты не признала...

**Darkiya** » 02 ноя 2012, 17:47

Ну да, Marco Sassenhagen продолжает собирать подписи. Из его рассылки
-----------------
Dear all!

Thanks so far for everyone who has signed the petition! By now (as of October 29th 2012) 1,969 people have signed so far.

We would like to wait until we have 2,000 signatures until we send the first package of signatures off to the European Parliament.

That's why we ask you to invite more people, keep sharing the link and try to promote our petition.

Together we achieve our goal - to show Alitalia that customers have rights and companies cannot ignore.

Thank you!
-----------------
Подпишите, кому не в лом..
http://www.change.org/petitions/the-eur ... dium=email

**RuslanMSTU** » 02 ноя 2012, 17:48

А вот интересно - а как можно было бы доказать сам факт оформления бесплатного билета - операции на карте не было, е-майл не доказательство, скриншоты без нотариального заверения не пройдут...

**Darkiya** » 02 ноя 2012, 17:50

RuslanMSTU писал(а) 02 ноя 2012, 17:48:скриншоты без нотариального заверения не пройдут...

скриншоты чего? Сауди? У меня при нулевых билетах Trip status: Confirmed
Можно наверно при нотариусе распечатать и заверить...

**alz** » 02 ноя 2012, 17:57

Вы еще в суд подайте. Человеческая жадность не знает границ. Не проканало, так не проканало. Все равно большинство брало такие билеты по принципу на халяву и уксус сладкий. Те, кто денежку заплатил вправе были ждать и дождались.

**Боцмэн** » 02 ноя 2012, 17:58

Darkiya писал(а) 02 ноя 2012, 17:50:скриншоты чего? Сауди? У меня при нулевых билетах Trip status: Confirmed
Можно наверно при нотариусе распечатать и заверить...

Ну так вперед, кто мешает то ?

**Darkiya** » 02 ноя 2012, 17:59

alz писал(а) 02 ноя 2012, 17:57:Вы еще в суд подайте.

А там несколько страниц назад приводился алгоритм. Ну, мне, допустим пофиг, а юристам-любителям (или профессионалам) возможно интересна будет такая лотерея.

Боцмэн писал(а) 02 ноя 2012, 17:58:Ну так вперед, кто мешает то ?

1) Кто сказал, что мне что-то мешает?
2) Это в то же время не говорит, что лично я пойду в суд, но и не отвергает факта, что затея будет интересна кому-то еще. Затем сюда и пишут.

**alz** » 02 ноя 2012, 18:04

Darkiya писал(а) 02 ноя 2012, 17:59:
alz писал(а) 02 ноя 2012, 17:57:Вы еще в суд подайте.

А там несколько страниц назад приводился алгоритм. Ну, мне, допустим пофиг, а юристам-любителям (или профессионалам) возможно интересна будет такая лотерея.

В эту лотерею нужно будет вложить денежку (оплатить пошлины, нотариус, перевод, поездка на суд - кстати куда, не в Московский же Арбитражный суд будет подаваться). Дерзайте. Такие вещи хорошо делать или за государственный или корпоративный счет.

**Darkiya** » 02 ноя 2012, 18:05

alz писал(а) 02 ноя 2012, 18:04:В эту лотерею нужно будет вложить денежку

Кэп всегда с нами.

**alz** » 02 ноя 2012, 18:07

Darkiya писал(а) 02 ноя 2012, 18:05:
alz писал(а) 02 ноя 2012, 18:04:В эту лотерею нужно будет вложить денежку

Кэп всегда с нами.

Вы прям блещете остроумием, канючьте свои билеты дальше

**VVT5** » 02 ноя 2012, 18:15

А мили алиталии и аэрофлота взаимоучитываемые или нет ?

**Боцмэн** » 02 ноя 2012, 18:22

VVT5 писал(а) 02 ноя 2012, 18:15:взаимоучитываемые

Что Вы этим хотели спросить ?

**aleksey2008** » 02 ноя 2012, 18:23

Такого понятия нет. Но поскольку компании входят в один альянс, существует возможность складывать мили AZ в SU и наоборот. При этом SU за AZ дает за все начисляемые тарифы 100% миль.

**VVT5** » 02 ноя 2012, 23:33

aleksey2008 писал(а) 02 ноя 2012, 18:23:Такого понятия нет. Но поскольку компании входят в один альянс, существует возможность складывать мили AZ в SU и наоборот. При этом SU за AZ дает за все начисляемые тарифы 100% миль.

Спасибо-я это и имел ввиду.

**Diamante Portugal** » 03 ноя 2012, 02:08

alz писал(а) 02 ноя 2012, 17:57:Вы еще в суд подайте. Человеческая жадность не знает границ. Не проканало, так не проканало. Все равно большинство брало такие билеты по принципу на халяву и уксус сладкий. Те, кто денежку заплатил вправе были ждать и дождались.

Моей вины в том, что скидка превысила стоимость билета, нет. Мне не жалко было бы и 20 евро заплатить, тем более что WizzAir предлагает сейчас этот же маршрут за 40 евро без всяких скидок. И уже куплены билеты до города вылета. И был куплен только один билет, нужный.
И чем я хуже тех, кто заплатил 0,01 евро.

**DrVad** » 03 ноя 2012, 10:34

Забей, в этой теме все одинаково хитрожопые, просто тебе не повезло (и мне тоже), а у кого-то, видимо не фоне везения, звездная болезнь началась.

**andysam** » 03 ноя 2012, 10:36

Может быть в таком случае, алиталия Вам еще и доплатить должна? чем Вы хуже других...

**VVT5** » 03 ноя 2012, 11:16

Извините,никто не в курсе телефона представительства Алиталии в Питере? тел.3344451, указанный в инете,почему то отвечает робот,что такого телефона не существует.

**aleksey2008** » 03 ноя 2012, 15:15

VVT5 писал(а) 03 ноя 2012, 11:16:Извините,никто не в курсе телефона представительства Алиталии в Питере? тел.3344451, указанный в инете,почему то отвечает робот,что такого телефона не существует.

На сайте у них сейчас указан только московский номер, нет?

**Diamante Portugal** » 03 ноя 2012, 20:03

andysam писал(а) 03 ноя 2012, 10:36:Может быть в таком случае, алиталия Вам еще и доплатить должна? чем Вы хуже других...

Поделитесь уж с форумом, если вам алиталия доплачивает, это уже что-то новенькое.

**Diamante Portugal** » 03 ноя 2012, 20:06

DrVad писал(а) 03 ноя 2012, 10:34:Забей, в этой теме все одинаково хитрожопые, просто тебе не повезло (и мне тоже), а у кого-то, видимо не фоне везения, звездная болезнь началась.

Да, они грамотно уладили ситуацию, вместо нападок на себя разделив обладателей билетов на два лагеря "0" и "0,01" и возня началась между лагерями.

**andysam** » 03 ноя 2012, 20:13

Diamante Portugal писал(а) 03 ноя 2012, 20:03:
andysam писал(а) 03 ноя 2012, 10:36:Может быть в таком случае, алиталия Вам еще и доплатить должна? чем Вы хуже других...

Поделитесь уж с форумом, если вам алиталия доплачивает, это уже что-то новенькое.

неа, у меня билеты по 6,00 руб.
специально так брал хотя можно было и за 0.00. Думать то полезно бывает.

**Diamante Portugal** » 03 ноя 2012, 20:28

andysam писал(а) 03 ноя 2012, 20:13:
Diamante Portugal писал(а) 03 ноя 2012, 20:03:специально так брал хотя можно было и за 0.00. Думать то полезно бывает.

а фразы про доплаты к чему бы?
думать очень полезно, особенно перед тем, как писать. я выше написала, что покупала нужный мне ОДИН билет, и его цена получилась такая, ну не нужны мне билеты лишь бы купить, даже по смешной цене. Тут цена билета по Европе в 15-20 евро далеко не редкость, а скорее норма для лоукоста, и 40 для нац перевозчиков.

**andysam** » 03 ноя 2012, 20:51

ну и купили бы за полную стоимость ))) а вообще надо было тариф выбрать просто подороже наверное или бизнесс какой, все же приятнее со скидкой, и не за 0,00. это я все к той полезности

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР