Оформление tax free в Испании

[Flyer-DV]

.1. покупки с любого магазина можно вернуть по система tax free?

Только у тех, кто участвует в таких программах. Обычно висит специальная наклейка, или можно спросить.

2. у всех видов систем (global blue, может еще какая-то есть) есть метод отправки письма в желтый ящик в аэропорту? у них у всех один ящик? или это тупо почтовый ящик и все?

У всех. Есть специальные ящики, но можно бросить и в обычный. В ЕС это бесплатно, из России надо клеить марку.

4. мне из Барселоны лететь в Мюнхен. я могу при вылете из Барселоны, проштамповать и сразу отправить по ящику все покупки которые были сделаны в барселоне?

Если в Мюнхене короткая пересадка - да, если вы туда надолго, это против правил.

5. мне поставят штамп в чек, если я лечу не транзитом, а просто, в другую страну в ЕС. судя по написанному в топике, некоторые таможенники не особо придираются и просто шлепают штампики и все. если мне тоже такой попадется.

Это нарушение правил. Штамп должен ставиться перед пересечением границы ЕС. Если кому-то все равно, ваше счастье, если таможенник упрется, он будет прав.

вопрос, как получить рефанд за границей, никогда не изучал. Если вас не интересует размер возврата , в большинстве случаев можно получить наличные в каком-нибудь пункте Travelex сразу за границей в аэропорту вылета.

[foruser]

Спасибо.

А как лучше получать, налом или на карту?
налом быстро, но очередь, в ночное время не работает
на карту долго и не всегда приходит

[ias]

6. где предпочтительней получать refund в мюнхене или в барселоне? (имеется ввиду удобство и скорость получения, а не размер)

В Барселоне всегда очередь. В Испании получаю на карту- без проблем и не надо дополнительно отстаивать очередь в кассу. Если все правильно заполнено, деньги приходят через 2-3 недели. Накладок не было.

[Jin1]

Отмечусь, были в Испании в начале сентября. При вылете как положено поставили штамп у таможенников, кинули конверты в жёлтый ящик в аэропорту. Предварительно вписывали данные в графах на чеках такс фри. Т.к. точно не знали где там, что вписывать, в каждый конверт дополнительно поместили по записульке, на простой бумажке..." прошу вернуть такс фри на карту виза № такой-то". Возврат прошёл примерно через месяц, из пяти вернули четыре, не вернула такс фри либо зара либо др магазин, кто из них именно не могу знать ибо сумма была практически 1в1. Возвращают как и пишут 10%.

[udinceva]

Мы тоже были в сентябре и от Зары нам деньги пришли.

[ElAv]

Были сегодня в пункте возврата на площади Каталонии

Подскажите, где конкретно на площади находится пункт возврата? Спасибо.

[udinceva]

Если стоять спиной к Рамбла, а лицом к площади, то поворачивайте на право и идите к 6-ти этажному магазину(не помню как называется).Не переходя дороги увидите рекламную стойку(столб).Около него опускайтесь в подземный переход.Там и есть такс фри

[Goshka]

Ситуация: летели из Барсы через Венецию. Чтобы сдать все вещи багаж до Москвы, проштамповали все такс-фри чеки в Испании. Получили деньги от Корте Иглес в банке Caixa на 1-м этаже, а касса по Глобал блю, сказали, после паспортного контроля. В итоге у нас его конечно не было, т.к. внутришенгенский рейс, и в Испании получить не удалось. В Венеции нас послали к почтовому ящику, т.к. чеки были отштамованы в Испании. Как думаете вернут че-нить в итоге?

[udinceva]

Должны вернуть.Даже если вы их из России по почте отравили бы.

[strannix]

Должны вернуть.Даже если вы их из России по почте отравили бы.

Должны, да не обязаны
Мне вот так и не вернули ничего

Камарады, у кого есть опыт получения tax-free на банковскую карту...
Вылетал с Майорки 5 июля, отштамповал на таможне выданный в магазине чек на такс-фри, отправил по почте.
Вроде заявляли, что возврат денег в течение 30 дней.
Сегодня 8 августа, денег нет.
Нормально ли это, что делать? Еще ждать? Или можно кому-то звонить-писать-спрашивать?
ЗЫ. К сожалению, копии чека не осталось, то есть вообще ничего нет... Где там в аэропорту копии делать..

В общем, похоже, кинуло меня испанское государство. Прошло два с половиной месяца, а денег нет...
Совсем экономический кризис подкосил их, что ли?

[ДимаБ]

Можно всё получить в Москве (или в Питере) - Мастербанк и ещё какой-то. Сам только сегодня получал - не успел в Испании, главное, чтобы была отметка таможни. На сайте компаний тахфришных - написано как и где.

[volnov75]

всем привет!
был недавно в Барселоне, сделал некоторые покупки, но по стечению обстоятельств не успел поставить на чеки печати таможни.
если возможность вернуть деньги в Москве без этих печатей? или нет? вроде где-то слышал, что можно отправить все заказным письмом в Global Blue,а в качестве доказательства приложить копии авиабилетов или брони гостиниц. кто-нибудь сталкивался с этим? какова вероятность возврата.
вообщем, хотелось бы услышать дельный совет.
всем заранее спасибо!

[makarik86]

No customs stamp = No refund

[Flyer-DV]

всем привет!
был недавно в Барселоне, сделал некоторые покупки, но по стечению обстоятельств не успел поставить на чеки печати таможни.
если возможность вернуть деньги в Москве без этих печатей? или нет? вроде где-то слышал, что можно отправить все заказным письмом в Global Blue,а в качестве доказательства приложить копии авиабилетов или брони гостиниц. кто-нибудь сталкивался с этим? какова вероятность возврата.
вообщем, хотелось бы услышать дельный совет.
всем заранее спасибо!

Это не в Испании, а в Германии есть (была?) такая возможность. Что делать?
1. Если сумма мала - наплевать
2. Если сильно жалко и форма не заполнена вами - дать бумаги И ТОВАРЫ другу, который едет в Испанию и выйдет из нее в течение 3 месяцев после покупки
3. Если форма заполнена - съездить самому еще раз.

[СВИТКА]

В прошлом году вылетали из Пальмы (Майорка), наличными не выдавали такс фри, скинули чеки в ящик- деньги так и не пришли:)))

[Golfed]

Кто подскажет как оформить таксфри на 2 телефона аппл, если я заказал их в интернет магазине в Испании и получил доставкой, просил оформить таксфри и послал паспорт, но прислали только такую бумагу(во вложении). Могу ли я прийти в Мадриде в апплстор и оформить там таксфри при налии паспорта этой бумаги и нового телефона?

[Alida]

На новый год буду в Барселоне, смогу ли я вернуть такс-фри в феврале, но в Мадриде? Не хочу замарачиваться с возвратом на карту. В Мадриде, где конкретно, можно вернуть наличкой?

[Lin-Ka]

За одну поездку затарилась во Франции и в Испании. Оформляла такс-фри в аэропорту в Барселоне. Причем случилась задержка - в списке на регистрацию пассажиров сделали ошибку в фамилии подруги, которая со мной летела. Долго разбирались, вернуть такс-фри наличкой не успела, поэтому опустила конверты в почтовый ящик. Недели через 2-3 перечислили деньги на карточку и за Испанию и за Францию.

[Flyer-DV]

На новый год буду в Барселоне, смогу ли я вернуть такс-фри в феврале, но в Мадриде? Не хочу замарачиваться с возвратом на карту. В Мадриде, где конкретно, можно вернуть наличкой?

Хоть в Брюсселе. При оформлении чека в магазине вам дадут конверт, на котором будет инструкция.

Как я понимаю, проходя таможню говорим таможеннику что есть чеки, он ставит штам,..

совершенно неправильно понимаете. Штамп тэксфри ставят не там, где вы проходите на вылет. В аэропорту ищите таможню специально.

[arutyun]

лечу в Барсу на 3 дня, потом в германию на несколько недель, из германии уже домой в россию. Если я куплю в Барсе что-то с Tax Free, то при перелете в Германию мне надо будет проштамповать чеки в аэропорту или делать какие-то действия с чеками? или когда буду лететь в Россию из Германии, то там оформлять все?

и есть ли у чеков какой-то срок годности, если я куплю товары в середине декабря, а буду уезжать в конце января то никаких проблем не будет?

[Kamaran]

или когда буду лететь в Россию из Германии, то там оформлять все?

Да, проштампуете чеки на выезде из Германии

и есть ли у чеков какой-то срок годности, если я куплю товары в середине декабря, а буду уезжать в конце января то никаких проблем не будет?

Есть срок годности, 3 года с момента покупки в Германии, но 3 месяца с момента постановки штампа таможней. У вас проблем не предвидится.

[Волжанин]

Добрый день ,подскажите пож-та , улетали 15 дек рано утром , из Барселоны ,не успели бросить конверты с чеками и печатями таможни в желтый ящик ,т.к. уже опаздывали и регистрация уже закончилась , но вопрос в том , что возврат уже получили наличными на площади Каталонии , и теперь судя по надписи на конверте через 21 день деньги спишутся с карты , с которой покупали - как лучше поступить ? знакомые летят в Барселону 15.01.2013 по срокам уже вроде поздно , что посоветуете ? заранее благодарен

[Flyer-DV]

что посоветуете ?

пойти на почту, купить марки и отправить по первому классу (Новый год, почта ездит медленно). Если сумма возврата значительная - отправить EMS

[Волжанин]

наклеить прямо на конверт ГЛОБАЛ БЛЮ ? или купить конверт и написать адрес на нем ? извините за вопросы сталкиваюсь первый раз

и еще один вопрос , если несколько чеков - можно один конверт , или один чек-один конверт ?

[Flyer-DV]

наклеить прямо на конверт ГЛОБАЛ БЛЮ ? или купить конверт и написать адрес на нем ? извините за вопросы сталкиваюсь первый раз

и еще один вопрос , если несколько чеков - можно один конверт , или один чек-один конверт ?

Наклеить прямо на конверт Global Blue - обычный ведь конверт с адресом. Несколько чеков для одного и того же адресата (вы ведь в курсе, что Global Blue - не единственный возвращатель НДС) положить в один конверт можно. Только количество марок определяется в зависимости от веса конверта, 2 бумажки емнип - получается уже чуть больше обычного.

[Волжанин]

отправил заказными письмами ,марки что один чек что несколько , где-то 71 руб за письмо , если обычным письмом , марки на 25 рублей ,интересовался сроками доставки -от двух недель до двух месяцев -немного о...-ел , видимо на караванах пойдут , спасибо за советы и плюсанул

[luckyjerry]

В прошлом году вылетали из Пальмы (Майорка), наличными не выдавали такс фри, скинули чеки в ящик- деньги так и не пришли:)))

Тоже про Пальму. Оформляли такс-фри в сентябре, деньги пришли на карточки в декабре. Я уже тоже про них забыл. Хорошо, что срок действия кредитной карты такой длинный.

Еще раз подтвержу, что покупки в Пальме таможенники не смотрят, вяло ставят штампы и все.

[strannix]

Еще раз подтвержу, что покупки в Пальме таможенники не смотрят, вяло ставят штампы и все.

У меня смотрели, заставили из чемодана достать, благо еще не сдал багаж. Так что раз на раз не приходится

[Евгения `@miziena@` Аброскина]

Подскажите, пжлст, возвращаемся из Малаги через Хельсинки в СПб. Такс фри оформлять в аэропорту Малаги или штамповаться в Хельсинки? Спасибо.

[Mahych]

Подскажите, пжлст, возвращаемся из Малаги через Хельсинки в СПб. Такс фри оформлять в аэропорту Малаги или штамповаться в Хельсинки? Спасибо.

Штамповаться как раз в Малаге, а получать на руки (или на карту), по идее, в Хельсинки, но я бы попробовал получить такс фри в Малаге, скромно опустив тот момент, что Испания не является страной выезда из шенгена. Если не прокатит - получите в Хельсинки.

[strannix]

Штамповаться как раз в Малаге, а получать на руки (или на карту), по идее, в Хельсинки, но я бы попробовал получить такс фри в Малаге, скромно опустив тот момент, что Испания не является страной выезда из шенгена. Если не прокатит - получите в Хельсинки.

ЕМНИП, в Малаге нет пункта выдачи наличных по такс-фри, есть только в Барселоне и Мадриде.
Но не утверждаю, могу ошибаться. Просто слышал такую информацию.
Тем более что пункты выдачи наличных расположены уже после паспортного контроля, на вылете.
При вылете из Малаги в Хельсинки такого контроля в природе не существует

[MarinaByk]

Добрый день. Совершали покупки в Испании, а покидали ЕС в Латвии на авто. Штампы поставили, вот теперь думаю либо идти в Мастербанк (почитала, что там очереди) или отправлять в Глобал Блю по почте в Словакию. Если вариант 2, то какие данные карты нужно вписать? Только номер или еще срок действия, название банка? Заранее спасибо, впервые пытаемся вернуть такс фри...

[Flyer-DV]

Добрый день. Совершали покупки в Испании, а покидали ЕС в Латвии на авто. Штампы поставили, вот теперь думаю либо идти в Мастербанк (почитала, что там очереди) или отправлять в Глобал Блю по почте в Словакию. Если вариант 2, то какие данные карты нужно вписать? Только номер или еще срок действия, название банка? Заранее спасибо, впервые пытаемся вернуть такс фри...

За очереди не знаю, а комиссию в банке возьмут. Я всегда отправляю почтой (надо будет купит марки без очереди ), вписывать надо было только номер карты. У меня и места для другой информации на бланке не было, а у Вас есть?

[MarinaByk]

Тоже нет, только в одном чеке надо выбрать Visa, Mastercard..., а в другом нет

[jjjulia27]

[old_pepper]

Поделюсь небольшим опытом по возврату налога (tax free) в Испании (Барселона).

Собственно в Испании были второй раз. Поехали специально на новогодние праздники кой-чего прикупить. С этой же целью был совершен набег на аутлет в Ла Рока Вилаж.
Чек tax free оформляется в магазинах только на покупку цена которой превышала 100€. Остальные же покупки приобретённые в том же магазине почему-то в чек не вносятся.
Это точно касается магазина Clarks, Massimo Dutti, El Corte Inglés (остальные названия путаются ибо этих магазинов было СТОЛЬКО!!!)
Т.к. вылет был утренним (6:50) , а время в пересадки в "замечательном" аэропорту имени Шарля Де Голя более чем кратким, решил попробовать сделать всё правильно.
Зарегестрировался за сутки (электронная регистрация) и собрав купленный хлам поехал в Эль-Прат (аэропорт), надеясь вернуть тугрики, в районе полудня.
Но не тут-то было. Таможенник с бараньим выражением лица долго смотрел в билет. После разъяснения на ломаном испано-английском (с английским у них туго, а испанский я только начал) он наконец родил - сейчас он мол не будет ставить штамп ибо слишком рано. Мол приходите за 3 часа до вылета, тогда будет штамп. Я таки объяснил родственнику полорогих что в рекомендуемое им время отделение банка выплачивающее наличные в аэропорту Барселоны не работает (работает с 9 до 22). А во время пересадки в Париже получить грошики не удастся из-за её краткости. И таки да - я увидел проблески мысли! Но... и только.
После всех объяснений "человек" развел руками сказал что сделать ничего не может, приходите завтра... Ну и флаг с ним. Приехал утром, проштамповал, заполнил, заклеил, сбросил.
Посмотрим что выйдет - почтой отправляю в первый раз, обычно везде удавалось кеш вернуть.

Да. При заполнении чеков увидел краем глаза меняющуюся картинку на мониторе и отвлекся. А картинки, надо сказать, занимательные.
На информационных слайдах показывается как должен быть оформлен чек и как заполнен.
Так вот - на информационных слайдах показано что tax free оформляется на покупку ОБЩЕЙ СУММОЙ от 90€!!! Т.е. если вы приобрели в одном магазине кучу мелочей на сумму выше 90€ вам оформляется чек tax free!!! Ну да ладно - в следующий раз буду умнее.
Поправьте меня если я не прав.
Вот как-то так.

UPD. Налог вернули через 27 дней с отправки чеков почтой.

[Kamaran]

Как проще сделать - наличкой или на карту???

Не убивайте сразу, просто был неудачный опыт получения такс-фри в Малаге...

Вы главное печати таможни получите на чеки, возмещение можно в крайнем случае в Москве налом получить.

[jjjulia27]

Так как мне никто не ответил до моего отлёта, рассказываю, как сделала я в итоге)

Шмотки были куплены в Заре, H&M, Massimo Dutti, Mango и иже с ними. Такс фри оформляется на общую сумму покупок от 90 евро, я приносила кучу чеков с разных дней и оформляла одним письмом. Причем при шоппинге в разных магазинах сети H&M ( в Пуэрто Банусе и в Марбелье) мне сделали такс фри по всем чекам в магазине Марбельи)))

В "Иль Корте Инглесе" сначала получаешь дисконт 10 % как иностранный гражданин на почти все торговые марки, представленные в торговом центре (исключение - продуктовый Хиперкор), а потом в конце путешествия тащишь все чеки (на общую сумму от 90 евро) и оформляешь такс-фри там же, где получал дисконт, обычно на минус 1м этаже. Если платила с карты - получишь на карту, платила наличкой - получишь наличкой. Я везде платила налом, все-таки живые деньги - они и в Африке живые)))

Рейс из Барселоны был в 6.25, приехали на такси в аэропорт в 4.30 и тут - вуаля! - выясняется, что наш рейс отменен и перенесен на 11.45!!! хоть бы смс или письмо по электронке послали, волшебная "Алиталия"!!!
Итог: мы нашли такс-фри, очередь - 0 человек. Симпатичный мужчина спросил, куда мы летим, услышав, что в Москву через Рим - насторожился, но потом слово "транзит" его успокоило, и он поставил нам печати на всех чеках без проверки вещей. Дальше послал получить наличкой денежку за "Иль Корте" на другой этаж, а за Зару и остальное сказал ,что получим в Риме. Когда мы проходили мимо такс-фри в 10.30 толпа стояла огромная, хвост на полтерминала.

Прилетели в Рим, погуляли по городу 6 часов, потом вернулись в аэропорт, нашли такс-фри в 3м терминале, без очереди получили остальную наличку, причем товарищ за кассой нашел в сумме возврата ошибку, исправил ее карандашиком и выдал нам на 13 евро больше - мелочь, а приятно)))

Родственники улетали из Малаги, там была огромная толпа на оформление такс-фри и заставили показать шмотки, не смущало наличие 2х грудных детей...

[Jin1]

Отмечусь, были в Испании в начале сентября. При вылете как положено поставили штамп у таможенников, кинули конверты в жёлтый ящик в аэропорту. Предварительно вписывали данные в графах на чеках такс фри. Т.к. точно не знали где там, что вписывать, в каждый конверт дополнительно поместили по записульке, на простой бумажке..." прошу вернуть такс фри на карту виза № такой-то". Возврат прошёл примерно через месяц, из пяти вернули четыре, не вернула такс фри либо зара либо др магазин, кто из них именно не могу знать ибо сумма была практически 1в1. Возвращают как и пишут 10%.

Доооолго шёл мне 4й, последний возврат... ну всё же дошёл вчера вечером))) Однако обрадовало.

[yulsenn]

Из всего вышеперчисленного ( простите за тупизм) я так и не вынесла своих действий для моего случая. Касающегося части возврата tax free от El Cort Ingles. Так как от проштампованных чеков других магазинов наличку вернули сразу, а вернуть от El Cort Ingles требовалось в др терминале аэропорта Мадрида, времени не оставалось доехать до заветного терминала. Поэтому решила разберусь в Москве. Потом затянула работа, и вот вспомнила, время идет, вопросами tax free не занимаюсь. Так вот суть вопроса: Есть проштампованные на таможне чеки от El Cort Ingles, они при мне. Я должна все это дело отправить письмом в Мадрид и ждать перечисления???? Или пойти у нас в банк и там получить заветный возврат налога?

[Kamaran]

Я должна все это дело отправить письмом в Мадрид и ждать перечисления???? Или пойти у нас в банк и там получить заветный возврат налога?

Как вам проще, я бы получил в Москве, чтобы не ждать

[old_pepper]

отправить письмом в Мадрид и ждать перечисления

Думаю, это верное решение. Если конечно ещё не прошло 3 месяца с даты.

[Темна_Я]

А у меня как-то очень просто получилось всё с возвратом таксфри. Улетали из Барселоны в Париж, никто не спросил, ни куда летим, ни попросил вещи показать, ничего. Очередь в девятом часу утра - ноль человек. Миловидная девушка за окошком уточнила, что налог вернётся на карту, и через 4 дня я получила смс о зачислении на счёт.

[dfl12]

Добрый день

В аэропорту Мадрида есть 3 агента, кто принимает чеки такс -фри:

American Express
Global Exchange
Exact Exchange

Скажите, плиз, размер комиссии у них один и тот же ?

Ну и время работы, может кто знает.

Спасибо.

[LigeiaSatana]

Дорогие форумчане, с наступающим днем победы!
Вопрос следующего характера: в аэропорту таксфришник проглядел и не поставил мне штамп на одном из чеков, соответственно и чек этот не отправлен в желтый ящик, а возвратный налог был получен наличкой еще в Барселоне.
Я только дома в Москве увидела это недоразумение, когда стала проверять. Я вот думаю, может, мне им этот чек отправить по почте с сопроводительным письмом? Вопрос только в том, куда именно писать? Никто не знает, не сталкивался?

[safac]

Добрый день.
В вашем случае если нет штампа, то и нет возврата.
Если ваш возврат был получен наличными в Барселоне, очевидно был сделан скан вашей платежной карт как залог.
Если ваш чек с печатью не придет,то с вас спишут полученную вами сумму возврата. Вам нужно поставить штамп при выезде из любой европейской страны в течении действия чеков, то есть 3-х месяцем.

[safac]

Сам получал возврат в аэропорту Барселоны 8 мая 2013 года.
Таможенный офицер проверял только паспорта и правильность оформления чеков, куда вы летите ему было наплевать.
Я вылетал в Хельсинки. Очередь на получения штампов была большая ,но двигалась быстро.
А очередь на получения денег было очень большой.
Так совпало по времени что вылетали два рейса на Россию, в Самару и Москву.
По этому советую за день перед вылетом посмотреть расписание вылетов из вашего терминала и если ваш вылет совпадает с вылетами рейсов в Россию, Китай, Японию, приехать в аэропорт пораньше ,дабы не столкнуться с огромными очередями.
Если летите вдвоем займите очередь на возврат, а дрогой ваш папотчик пусть идет получает штамп таможни.
Напоминаю возврат в Испании возможен при покупке от 90.15 евро

[LigeiaSatana]

Добрый день.
В вашем случае если нет штампа, то и нет возврата.
Если ваш возврат был получен наличными в Барселоне, очевидно был сделан скан вашей платежной карт как залог.
Если ваш чек с печатью не придет,то с вас спишут полученную вами сумму возврата. Вам нужно поставить штамп при выезде из любой европейской страны в течении действия чеков, то есть 3-х месяцем.

Я в июне в Чехию еду. То есть, чисто теоретически, могу на обратном пути поставить штамп в Чешском аэропорту. А куда мне этот чек отправлять? Конверта-то у меня нет, который они обычно выдают для отправки проштампованных чеков.

[safac]

Можно попробовать проштамповаться в Праге.На вопрос почему не вывезли в первую поездку, заявите что забыли у знакомых и они прислали ваши вещи в Прагу.Возьмите их с собой в Прагу.Только вещи естественно должны быть не использованные с бирками и чеками, если есть фирменная упаковка то не вскрывайте.

[LigeiaSatana]

Ууу... Тогда я точно в пролете, потому что вещи-то я уже одевала! Но все равно попробую без вещей. Как говорится, за спрос деньги не берут*)
Спасибо, safac!