VISA Сбербанка

[Smeshinka]

C каких это пор Электрон нельзя использовать за границей? Пользуюсь своей ни 1 год в разных странах и на разных континентах, в том числе и в Тае. И налично снимаю, и расплачиваюсь ей. Бывает, что вообще без налички летаю.

[kaba]

Visa Classic кредитная дает возможность расплачиваться за границей и снимать кэш в валюте страны пребывания, но только по PIN коду, т.е. при заказе/бронировании по интернету платеж Сбер не пропустит.

Да? А у меня получалось. Легко бронировалась гостиница в Тайланде.

[Александр22]

Если и есть двойная конвертация, то не по курсам покупки/продажи, а по курсам ЦБ.
А вот 1% комиссии считают по курсу продажи.
Visa electron принимают все банкоматы и супермаркеты типа БигСи, но только за продукты, за телевизор оплатить не получится.

[Smeshinka]

Конвертация из рублей в доллары проходит по курсу сбербанка (если карта открыта в нем), при чем по курсу отделения, в котором открыта карта (вот уж не знала, что в отделениях курс может отличаться), из долларов в баты по курсу визы + 0,65%. Снимать налом может быть на несколько бат выгоднее (в зависимости от суммы)

[Denizco]

C каких это пор Электрон нельзя использовать за границей? Пользуюсь своей ни 1 год в разных странах и на разных континентах, в том числе и в Тайланде. И налично снимаю, и расплачиваюсь ей. Бывает, что вообще без налички летаю.

Я был не прав и прошу прощения. Проконсультировался, и выяснилось, что таки да- Электрон действительно является международной. Просто обслуживается не во всех странах и не в любых местах. Видимо в Тае, несмотря на "повышенный риск", работает нормально.

Сообщение kaba » Сегодня, 10:34

Дмитрий `*пихтин*` Пихтин писал(а) Сегодня, 00:19:Visa Classic кредитная дает возможность расплачиваться за границей и снимать кэш в валюте страны пребывания, но только по PIN коду, т.е. при заказе/бронировании по интернету платеж Сбер не пропустит.


Да? А у меня получалось. Легко бронировалась гостиница в Тайланде.

Здесь вообще интересно.. Сам несколько раз пытался совершать покупки с Classic- сбер не подтверждал. Например, не смог забукать билеты на сайте Qatar Airways, не смог оплатить покупку в украинском интернет магазине. У Вас все получалось. В разговоре с сотрудником Сбера выяснилось, что зависит от филиала и даже от сотрудника, который открывал вам карту, что он там в настройках безопасности накрутит. При этом банк может посчитать сайт мошенническим и совсем забанить карту, придется перевыпускать. Вот такая лотерея

[kaba]

Здесь вообще интересно.. Сам несколько раз пытался совершать покупки с Classic- сбер не подтверждал. Например, не смог забукать билеты на сайте Qatar Airways, не смог оплатить покупку в украинском интернет магазине. У Вас все получалось. В разговоре с сотрудником Сбера выяснилось, что зависит от филиала и даже от сотрудника, который открывал вам карту, что он там в настройках безопасности накрутит. При этом банк может посчитать сайт мошенническим и совсем забанить карту, придется перевыпускать. Вот такая лотерея

Я бронировал через букинг гостиницу в ПТТ сидя на Чанге. Все забронировалось. Вот было бы интересно, если бы она там не сработала. А карта у меня была одна. Так же совершал покупки с помощью нее в Интернет. Может сотрудник Сбера не совсем компетентен, как могут быть разные условия в зависимости от отделения? Может это от размера кредита по карте зависит?

[Smeshinka]

Недавно пришлось расплачиваться кредиткой за билеты Аэрофлота, все прошло нормально. Пришлось так делать, т.к. при попытке положить наличные деньги через терминал сбера на дебетовую карту, деньги банкомат зажевал, но не проглатил и на счет они не поступили.
Когда писала в сбере заявление по этому поводу (к слову, деньги вернули в течение недели), то видела женщину, у которой после покупки в интернет-магазине по средствам кредитки, с нее начал списываться процент, как за снятие наличных. Так что не поймешь эти банки.

[anatol57]

Может сотрудник Сбера не совсем компетентен

Конечно, бывает и такое. Сейчас из Таиланда открывал по телефону карту для покупки авиабилета, специально сказал открыть весь мир, т.к. платеж может пройти и через банк не тайского месторасполжения. Выслушали, подержали на трубке, объявили, что все сделано. Иду к интернету покупать, отказы от Сбера. Снова звоню: какого черта??? Барышня отвечает, что да, для моей карты открыт весь мир, но запрос шел "из страны повышенного риска", поэтому был отклонен. Пришлось еще раз объяснять, так же подробно, как малолетним, что мне надо. Вот такой уровень компетентности. Разжевывать, уточнять, переспрашивать!

[Denizco]

Может сотрудник Сбера не совсем компетентен

Конечно, бывает и такое...
...Разжевывать, уточнять, переспрашивать!

Имею супругу, которая работает в этой системе уже более 10 лет. Часто, приходя с работы, плачет. Много рассказывает о том, что устала от идиотизма и крепчающего маразма внутри организации. Большинство грамотных компетентных людей постепенно уходят, на их место берут с минимальным опытом. Основная задача сейчас у персонала - ПРОДАЖИ т.е. впаривать нам нужные и не нужные продукты. Вот они и впаривают, при этом зная о продукте то, что написано в буклете. а если вы зададите вопрос по каким то нюансам, можете либо не дождаться ответа, либо такую ересь выдадут, что только хуже станет. И это в Москве, в центральных офисах.. а представьте, что в регионах

[Дядюшка Влад]

то в регионах

А в регионах кстати получше Там Сбербанк считается крутой организацией, работы особо немного на выбор, поэтому за место в "крупной брэндовой российской компании" держатся
Сбер кстати снова офаршмачился на днях - по мастеркарду операции не проходили у многих - горячая линия приносит свои извинения

[Smeshinka]

Ну не знаю в каких таких регионах. Слышала абсолютно противоположную ситуацию от своих знакомых.

[Denizco]

А в регионах кстати получше Там Сбербанк считается крутой организацией, работы особо немного на выбор, поэтому за место в "крупной брэндовой российской компании" держатся

К сожалению это не всегда признак профессионализма (( Держаться за место можно разными способами. Насчет регионов просто предположил, возможно там все великолепно, ситуацию по Москве представляю очень хорошо, поскольку общался с многими, чей опыт и знания не вызывают сомнений. Однако с такими без сожаления расстаются. Могу так же добавить, что работа иной раз просто адовая, людей не ценят, нагибают сверху проверками, соблюдением дебильных стандартов обслуживания, практически копи паст банальщины из устаревших бизнес учебников.

[Kukla123]

Может сотрудник Сбера не совсем компетентен

Уровень компетенции сотрудников колцентра СБ, это простите, пиздец полный. Не знаю, как было раньше, но сейчас . Мне как раз в дороге по пробкам от работы до дома хватает, чтобы выяснить мало-мальски элементарный вопрос, ответ на который у них должен от зубов отскакивать. Примеры перечислять не буду, сами знаете.
По поводу V-электрон (у меня зарплатная):
за границей, где пыталась оплатить покупки, везде проходила;
без проблем букала отели через Инет, в частности на Букинге, Агоде, Азиятревел;
ни разу, нигде не смогла купить авиабилеты. Именно по этой причине завеле себе кредитную.

После первой неудачной попытки купить билеты по ней, позвонила в колцентр. Сказали, что ограничений нет. Заставила посмотреть, конкретно мою карту. говорят, что всё ОК.
Выходит, что элетрон принимаю не везде .

[Kukla123]

ситуацию по Москве представляю очень хорошо, поскольку общался с многими, чей опыт и знания не вызывают сомнений. Однако с такими без сожаления расстаются. Могу так же добавить, что работа иной раз просто адовая, людей не ценят

Это путь, пройденный ВымпелКомом, с той лишь разницей, что уровень сервиса у них был на ТАКОМ уровне, который СБу может только сниться. Имидж себе создали, а потом выперли всех опытных и компетентных сотрудников, и на их место набрали новых с з\п на намного ниже. Ну так и чему удивляться? Ведь директор по обслуживанию Вымпелкома перешёл как раз в СБ на аналогичную должность )))

[Smeshinka]

Да и большинство сотрудников Вымпелкома в call центр СБ перешли

[Forrvl]

то в регионах

А в регионах кстати получше Там Сбербанк считается крутой организацией, работы особо немного на выбор, поэтому за место в "крупной брэндовой российской компании" держатся
Сбер кстати снова офаршмачился на днях - по мастеркарду операции не проходили у многих - горячая линия приносит свои извинения

Это не совсем так, они вежливые конечно стали за последний год, электронные очереди и все такое. Но некомпетентны жутко причем вся система в целом.
Понадобилась давеча выписка для таможни с карты, за конкретный день и по конкретной транзакции, но с печатью и подписью банка. При этом нужно бвло предоставить её в течении 10 дней пока счетчик за хранение не включился.
Так вот у операционистки банка нет возможности распечатать такую выписку в режиме реального времени, т.е. сегодня распечатать то что было вчера. Только оптом за месяц.
Так и сказали, приходите в начале следующего месяца. пришлось онлайн банк подключать и печатать оттуда без печатей банка.

[Andi]

Я пытался тут не давно Тревел чек купить. На мое желание в окошке увидел огромное недоумение.В итоге его нашли.После 1ч 15 мин оформления,забрал паспорт и ушел.

[Пунанщик]

А не подскажете,карта банка "Vozrozhdenie" в Тайланде работает?Я этой картой покупал билеты и отели бронировал.Вроде без проблем.А наличку в Тае снять?Может,кто знает?

[Пунанщик]

Если я не "в тему" попал,заранее у модераторов сорри

[Smeshinka]

От названия банка ничего не зависит. Для 100% результата позвоните в call центр Вашего банка и сообщите в какую страну Вы летите. Для того, что бы в этой стране карту не блокировали. Такая услуга есть в сбербанке и др. Многие этой услугой пользуются.

[creat]

" Также не рекомендуется говорить номер своей карты и код CVV2/CVC2 на обратной стороне (в связи с тем, что данных реквизитов обычно достаточно для совершения платежей в Интернете). "

или карту вообще тайцам не давать в ресторане к примеру для оплаты, кто ему мешает сфотать карту, и тут же оплатить что нибудь через paypal )
И еще появилась ли у "сбера" система проверяющая валидность человека, если он снимает деньги в другой стране ? ( типа звонят по телефону и спрашивают это ТОЧНО вы или нет ;))
ps
3 раза был в тае с 2005 года, проблем не знал,карту всем давал, снимал везде налик итд, а сейчас начитался "страшилок" немного задумался, как никак через неделю лечу :-)

[Smeshinka]

Сбер только письма на e-mail присылает о том, что была проведена операция в стране повышенного риска и то, первые раза, потом перестают. При блокировке карты ее можно всегда разблокировать на разовую операцию, позвонив в call центр. В сентябре и снимала деньги, и расплачивалась картой.

[Viachik]

Мне никогда на мейл ничего не присылают, и карту не блочат в рисковых странах - потому что , конкретно открываю карту на период пребывания в конкретных странах , что соотв. у них людей банковских видно.

[Smeshinka]

Мне не блочили, просто мейлы присылали. Доступ не открывала,т.к. по умолчанию включен "весь мир".

[Viachik]

по умолчанию включен "весь мир".

делайте выводы
у меня такая карта тоже есть, но на тот же конкретный период путешествия , и только для инет-платежей

[Smeshinka]

Мне эмейлы не мешают, пусть шлют. А вот функцию ограничения стран подключать для меня не выгодно: можем подорваться и в соседнюю страну съездить на денек-другой, а там уже деньги снять не получится.

[webast0]

В Паттайе помимо Касикорна использовал и Виза Электрон сбера в касикорновских банкоматах. Проблем не было. Но лучше иметь две карты того же сбера. В случае утери или зажевывание банкоматом можно сейчас с помощью мобильного банка перекидывать средства с одной карты на другую, посредством смс-сообщений. Сам пока не пробовал, но штука имхо удобная при поездках.

[Дискýрс]

Но лучше иметь две карты того же сбера. В случае утери или зажевывание банкоматом можно сейчас с помощью мобильного банка перекидывать средства с одной карты на другую, посредством смс-сообщений. Сам пока не пробовал, но штука имхо удобная при поездках.

Давно уже пользую такую схему. Две карты сбера, обе основные (дополнительная карта имеет один счет с основной, для таких целей бесполезна) и на один телефонный номер привязаны в мобильном банке. Первая с основным запасом денег и во всякие подозрительные дырки её не суем, в чужие руки не даем. Вторая рабочая и на ней не держим больших денежных сумм. При необходимости при помощи СМС переводим с первой карты на вторую нужную сумму, делов на пару минут. Второй картой расплачиваемся. Также можно переводить деньги с карты на карту через интернет при помощи Сбербанк ОнЛ@йн. Обязательно подключайте полный пакет мобильного банка, что бы получать СМС об операциях и не "светите" код CCV. Ксерокопия обоих сторон карты дает возможность зарегистрировать ее в платежных системах и совершать операции без вашего участия (был такой опыт, спас полный пакет мобильного банка). Сбер бестолковая контора, вопросы решаются очень сложно, но этот сервис работает без нареканий. Для операций через интернет рекомендую ВТБ24, хорошо работают платежи по реквизитам.

[bsm80]

"
или карту вообще тайцам не давать в ресторане к примеру для оплаты, кто ему мешает сфотать карту, и тут же оплатить что нибудь через paypal )

Вы вообще представляете себе что такое Paypal? очень интересно как же именно через Paypal воспользуются картой?)

[Denizco]

"
или карту вообще тайцам не давать в ресторане к примеру для оплаты, кто ему мешает сфотать карту, и тут же оплатить что нибудь через paypal )

Вы вообще представляете себе что такое Paypal? очень интересно как же именно через Paypal воспользуются картой?)

Если через интернет покупать что то, Сбер перед подтверждением транзакции просит еще пароль ввести, приходит смс на телефон. Карту все же лучше если и давать, то не выпускать из виду.

[Siamese_one]

зайдите в ашан, там вашу визу (электрон) просто прокатят без всяких пинов/росписей и пока

в интернете запрос смс-пароля - прикол сайта, а не правило.

[Denizco]

зайдите в ашан, там вашу визу (электрон) просто прокатят без всяких пинов/росписей и пока

в интернете запрос смс-пароля - прикол сайта, а не правило.

в этом случае речь не о прокатывании, а чтобы по номеру вашей карты(когда она заперта в сейфе) не смогли оплатить что то через платежные системы или интернет-магазин!
и старайтесь не светить код CVV2/CVC2..

[Борис `Борис Миколко` Миколко]

Уважаемые форумчане,едем с супругой на Пхукет самостоятельно и должны будем расплачиваться за гостиницу на месте.
Лучше это сделать карточкой Виза Электрон от Сбербанка(надо ли предварительно звонить в банк) или наличкой?
Как выгоднее?
Заранее спасибо.

[Smeshinka]

Если отель не берет доп. комиссию за безналичный расчет, расплачивайтесь картой, если берет (бывает 5 %), то наличкой.

[Борис `Борис Миколко` Миколко]

Скажите пож.как это узнать заранее?
И надо ли заранее звонить в Сбер.,чтобы открыли карту для Тайланда ?

[Foreigner]

Скажите пож.как это узнать заранее?
И надо ли заранее звонить в Сбер.,чтобы открыли карту для Тайланда ?

А когда решили ехать в Тай почему у нас не спросили? (это глум...)
А звонить в Сбер не пробовали? Или религия не позволяет...

[Smeshinka]

Узнать заранее можно, написав в отель. В сбребанке можете заранее открыть Таиланд для того, что бы карта там не блокировалась, при этом в других странах она работать не будет. Лично я не открываю. В случае блокировки карты, она разблокируется на 15 мин. при звонке в call-центр. У меня подруга этим пользовалась, но она летела с уже заблокированной картой, т.к. перевыпуск требовал большего времени, чем была назначена дата поездки.
Уже долгое время пользуюсь за рубежом только картой.

[Denizco]

на сайте отеля посмотрите или на сайте где бронировали. как правило они предупреждают о взимаемой комиссии при оплате пластиком. Смотрите типа Payment by credit card is subject to 4% bank charge. Если не найдете, пишите в отель, как Smeshinka рекомендует

[Denizco]

А звонить в Сбер не пробовали? Или религия не позволяет...

А Вы пробовали туда звонить? не факт, что удастся адекватную инфу выспросить, не взирая на религию Иной раз проще на форуме спросить - достоверней будет! ( не 100% рецепт конечно). О компетентности персонала call-центра Сбера выше написано не один раз, да и не только про call-центр.

[Viachik]

В сбребанке можете заранее открыть Таиланд для того, что бы карта там не блокировалась, при этом в других странах она работать не будет. Лично я не открываю. В случае блокировки карты, она разблокируется на 15 мин. при звонке в call-центр. У меня подруга этим пользовалась, но она летела с уже заблокированной картой, т.к. перевыпуск требовал большего времени, чем была назначена дата поездки.
Уже долгое время пользуюсь за рубежом только картой.

Какую-то дезу публикуете - "не будет работать в др. странах" .
Работать будет во всех странах, вами открытых предварительно к упомянутому Таиланду. Подумайте, головой , перед поездкой или прочитав это
У вас так все плохо , мягко говоря - через .опу, со звонками в call-центр потому и получается ( "лично я не открываю ").

[Denizco]

Кстати! если возникнет необходимость связаться с банком по телефону, имейте ввиду, что попросят назвать некие данные, как то: № карты, № РФ паспорта, на который открыта карта, кодовое слово(пароль), удачи!

[Smeshinka]

Я не открываю, а некоторые мои попутчики так делают. Но если открыть только Таиланд, то только там и будет работать.
Прежде чем оскорблять почитайте внимательнее.

[Viachik]

Дмитрий `*пихтин*` Пихтин
когда вас попросят назвать номер паспорта РФ ( а они просят , да) - попробуйте ответить им : а где прописано , что это обязательно по-мимо кодового слова,
отпишитесь по результату

[Viachik]

Я не открываю, а некоторые мои попутчики так делают. Но если открыть только Таиланд, то только там и будет работать.
Прежде чем оскорблять почитайте внимательнее.

Я вас не оскорблял .
Вы создали уже ряд постов в разлд. темах - с инфой о Сбере , что вам заблочили карту и вы вынужденно звонили.
Каждый раз я вам в ответ пишу - несмотря на то, что по умолчанию по карте открыт "Весь мир" , для того, чтобы в рисковых странах не было никаких проблем с работой карты , нужно этот режим изменить адресно по странам пребывания и сроку поездки. Неужели это трудно понять, или запомнить ?
Не только вы ездите по миру со Сберовской картой .

[Smeshinka]

Ни в одном из постов я не писала, что мне заблокировали карту, т.к. этого не было.
У меня по умолчанию открыт весь мир и о рисках блокировки я знаю, о чем тоже пишу.
Очень смешно читать, что мне что-то приписывают.
Никакой жопы с использованием карт я не испытываю.
В каждом своем посте пишу о том, что летать с картой мне удобнее, чем с наличкой.

[Denizco]

Дмитрий `*пихтин*` Пихтин
когда вас попросят назвать номер паспорта РФ ( а они просят , да) - попробуйте ответить им : а где прописано , что это обязательно по-мимо кодового слова,
отпишитесь по результату

Давайте, Вы сами попробуете и отпИшитесь? Вы наверняка в курсе, что такие вопросы поставят в ступор контрагента на том конце провода..ну вас попросят подождать-музыку послушаете..повисите на линии, потратите при этом денежку на телефоне . Я лучше сообщу, что требуют дабы свести к минимуму это не самое приятное общение.. так что сами пробуйте

[Viachik]

Дмитрий `*пихтин*` Пихтин
я то как раз пробовал , все нормально - не надо н паспорта

[Viachik]

Ни в одном из постов я не писала

Ну значит пишете про подругу, с которой и попутал
Хорошо, что именно у вас не блочат ( пока) . Но все равно , рекомендую устанавливать "особый режим"

[Denizco]

Дмитрий `*пихтин*` Пихтин
я то как раз пробовал , все нормально - не надо н паспорта

Поздравляю,чё А бывает, что начинают переключать на других"специалистов" или просто связь типа прерывается... разговор не о чем, Вы уж простите..

[Smeshinka]

Ну значит пишете про подругу, с которой и попутал
Хорошо, что именно у вас не блочат ( пока) . Но все равно , рекомендую устанавливать "особый режим"

Про подругу Вы тоже невнимательно прочитали: она полетела с уже заблокированной картой.
А пишу я о том, как можно поступить в случае блокировки, т.к. многие этого не знают. А это не является "концом света" и не говорит о том, что картой нельзя будет воспользоваться.