Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #901

Сообщение Oleg Cosmopolit » 12 дек 2012, 14:33

Paloma писал(а) 12 дек 2012, 14:31:По Аэросвиту из Праги нет ли новостей каких?

А что с Прагой не так? Летают, иногда по маршруту развозки Прага-Будапешт-Киев (чтоб два раза не вставать)
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #902

Сообщение Paloma » 12 дек 2012, 14:41

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:33:А что с Прагой не так? Летают, иногда по маршруту развозки Прага-Будапешт-Киев (чтоб два раза не вставать)

Очень надеюсь, что все так! Спасибо! Добавили оптимизма!
Но про "захвати лишний бутербродик в аэропорт" напомню!
Аватара пользователя
Paloma
почетный путешественник
 
Сообщения: 3662
Регистрация: 02.01.2007
Город: Київ/Гаспра
Благодарил (а): 618 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 56
Страны: 62
Отчеты: 12

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #903

Сообщение Oleg Cosmopolit » 12 дек 2012, 14:49

Paloma писал(а) 12 дек 2012, 14:41:
kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:33:А что с Прагой не так? Летают, иногда по маршруту развозки Прага-Будапешт-Киев (чтоб два раза не вставать)

Очень надеюсь, что все так! Спасибо! Добавили оптимизма!
Но про "захвати лишний бутербродик в аэропорт" напомню!

Все равно билеты сейчас уже не вернете или с огромными штрафами, которые того не стоят. На Чешские авиалинии тоже надежды мало - они в полуобморочном состоянии. Так что крепитесь, запад нам поможет На форуме десять человек раздувают панику, а каждый день Аэросвитом летают тысячи пассажиров. Многие даже не в курсе, что у Аэросвита какие-то проблемы где-то там в далекой Москве. Рейс на Бангкок и Пекин отлетают, а это главное
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #904

Сообщение Taxpolice » 12 дек 2012, 14:50

Френк писал(а) 11 дек 2012, 12:15:Как "попой чуял", ибо сдал нафиг и поменял на Трансаеро (заплатив больше).


2 раза было такое же чувство. Первое - год назад. Сдал, купив Аэрофлот до Ханоя. Второе - в июле. Поменял на Туркиш (заплатив меньше) Москва-Дели, Бангкок-Москва. Лечу 5-го января.

P.S. При возврате билетов разговор со службой поддержки длился каждый минут по 5. Деньги возвращались на карту в течении 4-5 дней.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 985 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #905

Сообщение Френк » 12 дек 2012, 15:00

Taxpolice писал(а) 12 дек 2012, 14:50:2 раза было такое же чувство. Первое - год назад. Сдал, купив Аэрофлот до Ханоя. Второе - в июле. Поменял на Туркиш (заплатив меньше) Москва-Дели, Бангкок-Москва. Лечу 5-го января.

P.S. При возврате билетов разговор со службой поддержки длился каждый минут по 5. Деньги возвращались на карту в течении 4-5 дней.

Проблем с возвратом тоже не было никаких.Сдавал неоднократно.2-3 дня возврат на карточку.

Но здесь была именно "чуйка", ибо купил значительно дороже сданных Аэросвитовских(там очень сладкий супер низкий тариф был+ на день 17.11 до 18.11, ещё и 10% скидка ночью.
Я и её "поймал"...
В общем, это было что-то из серии: "Что-то я очкую Славик!"
Аватара пользователя
Френк
Старожил
 
Сообщения: 5828
Регистрация: 09.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 210 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #906

Сообщение Oleg Cosmopolit » 12 дек 2012, 15:04

Френк писал(а) 12 дек 2012, 15:00:В общем, это было что-то из серии: "Что-то я очкую Славик!"

Игра с Аэросвитом - это как в покере: у кого быстрее нервы сдадут))
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #907

Сообщение romandavydov » 12 дек 2012, 15:13

Нервы у Аэросвита никогда не сдадут. Для этого надо иметь совесть и стыд. А их там никогда не было.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #908

Сообщение QueenQocaina » 12 дек 2012, 16:29

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:49: На форуме десять человек раздувают панику, а каждый день Аэросвитом летают тысячи пассажиров. Многие даже не в курсе, что у Аэросвита какие-то проблемы где-то там в далекой Москве

И действительно! Слетала на днях Аэросвитом, Стокгольм-Киев-Стокгольм, как и в большинстве моих полетов Аэросвитом, без проблем, без задержек рейсов И буду продолжать летать Аэросвитом).
когда я хожу обнаженная у себя по квартире, то в доме напротив квартиры дорожают в два раза.
Аватара пользователя
QueenQocaina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2354
Регистрация: 02.08.2010
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 38
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #909

Сообщение LyLKA » 12 дек 2012, 17:24

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:49:На форуме десять человек раздувают панику, а каждый день Аэросвитом летают тысячи пассажиров. Многие даже не в курсе, что у Аэросвита какие-то проблемы где-то там в далекой Москве.

Я понимаю, что за чужой щекой зуб не болит, но проблемы с полетами в/из Москвы есть и это факт.

Панику конечно раздувать не надо, надо просто решить эту поблему для себя и спокойно лететь .... другой авиакомпанией

А вообще, если экономися денег первична, а время позволяет играть в "угадай время вылета" или отмена полета не критична (полечу - не полечу пофиг) то конечно подобные авиакомпании это выход, экономия денег на лицо, а если надо обязательно быть в определенном месте в определенное время, то тут уже не до экономии, надо выбирать более надежных перевозчиков.

Я вот хотела сэкономить... а сейчас понимаю, нафиг мне такая экономия.
Аватара пользователя
LyLKA
почетный путешественник
 
Сообщения: 4676
Регистрация: 05.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 605 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #910

Сообщение LevaTonik » 12 дек 2012, 17:39

надо выбирать более надежных перевозчиков.
траблы случаются и у надежных перевозчиков
Аватара пользователя
LevaTonik
почетный путешественник
 
Сообщения: 2243
Регистрация: 05.07.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 674 раз.
Поблагодарили: 372 раз.
Возраст: 46
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #911

Сообщение lubitelj » 12 дек 2012, 17:59

LevaTonik писал(а) 12 дек 2012, 17:39: траблы случаются и у надежных перевозчиков


Случаются, конечно.
Но вопрос в том, как их авиакомания разгребает.

Аэросвит обычно морозится или заставляет людей томиться в полной неизвестности по 10 и более часов.
А Турецкие, например, обычно по-быстренькому дают отель, трансфер и питание.

Если бы Аэросвит оперативно предлагал другие варианты и разруливал ситуацию, кто бы на них особо обижался?
Аватара пользователя
lubitelj
путешественник
 
Сообщения: 1990
Регистрация: 05.09.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #912

Сообщение LevaTonik » 12 дек 2012, 18:05

ну мы же все знаем где мы живем и как оно решается
Аватара пользователя
LevaTonik
почетный путешественник
 
Сообщения: 2243
Регистрация: 05.07.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 674 раз.
Поблагодарили: 372 раз.
Возраст: 46
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #913

Сообщение LyLKA » 12 дек 2012, 18:05

LevaTonik писал(а) 12 дек 2012, 17:39:
надо выбирать более надежных перевозчиков.
траблы случаются и у надежных перевозчиков

Безусловно.
Дымящийся туман и снегопад все ровняет ))))
Но всетаки готовясь к поедке нужно четко понимать кем ты летишь. И быть морально готов к изменению маршрута, времени или отмене вообще.
Почитайте ветки про вьетнамские, эстонские авиалинии и темы про покупку билетов с глюком в тарифе.... Это ж лотерея )))) и это нужно понимать. Аэросвит из этой же серии )))
Аватара пользователя
LyLKA
почетный путешественник
 
Сообщения: 4676
Регистрация: 05.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 605 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #914

Сообщение lubitelj » 12 дек 2012, 18:12

LevaTonik писал(а) 12 дек 2012, 18:05::smile: ну мы же все знаем где мы живем и как оно решается


Да, знаем, и понимаем.

Но, слава Богу, появился выбор И выбирать нам самим, чтобы в случае возникновения проблем решалось, как привыкли или как должно.

Поэтому Аэросвитом не летаю. И другим не советую.
А если советую, то исключительно прямые рейсы, коих из Одессы практически не осталось, слава Богу.
Аватара пользователя
lubitelj
путешественник
 
Сообщения: 1990
Регистрация: 05.09.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #915

Сообщение fidel4ever » 12 дек 2012, 21:24

Бан на 7 дней за:

8 "смертных грехов", за которые следуют особенно строгие наказания:
5. Проявления агрессивной ксенофобии, разжигание межнациональной розни

( ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ФОРУМЕ и в БЛОГАХ )
Alexandr_L
fidel4ever
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 40
Страны: 28
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #916

Сообщение gorelovamaria » 12 дек 2012, 22:15

Билет Москва-Киев-Будапешт заменила на Москва-Вена Трансов, уж лучше потом доехать 3 часа на поезде, чем трястись в неизвестности с родителями на руках, предвкушающих Новогодний отдых и требующих что бы все было нормально=)
на onetwotrip обещали вернуть деньги за Аэросвит. кто-нибудь сдавал билеты в последние 2-3 дня?
Аватара пользователя
gorelovamaria
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 17.09.2011
Город: Дубай
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #917

Сообщение ПрофиТ » 12 дек 2012, 22:23

А сейчас как то изменилась ситуация с вылетами из Москвы Аэросвитом?
Вылетают пассажиры из Шереметьево другими рейсами или возвращаются домой?
Их нее самолеты приземляются в Москве?
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16630
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #918

Сообщение LyLKA » 12 дек 2012, 23:10

Сегодня днем написала сюда online@aerosvit.com
"Прошу аннулировать билет ..... и вернуть денежные средства на банковскую карту."
Сначала пришла отбивка от робота, что то вроде "Принято, ждите ответа"
Недавно пришло сообщение "По правилам Вашего тарифа, при возврате более чем за сутки до вылета предусмотрен полный возврат денежных средств за авиабилет за исключением сервисного сбора. Если возврат менее чем за сутки до вылета,штрафные санкции составляют 25% от тарифа+невозвратный сервисный сбор 3.14 EUR. Подтвердите согласие на возврат."
Подтвердила. Жду....
Аватара пользователя
LyLKA
почетный путешественник
 
Сообщения: 4676
Регистрация: 05.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 605 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #919

Сообщение LyLKA » 12 дек 2012, 23:18

на 13 декабря Киев и Днепр почти все рейсы в статусе "отменен"
Причем отменены именно те, которые совмещенные с аэрофлотом... а на рейсах, которые просто Аэросвит отметки "отменен" нет
Аватара пользователя
LyLKA
почетный путешественник
 
Сообщения: 4676
Регистрация: 05.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 605 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #920

Сообщение HollyWin » 12 дек 2012, 23:20

LyLKA писал(а) 12 дек 2012, 17:24:
Панику конечно раздувать не надо, надо просто решить эту поблему для себя и спокойно лететь .... другой авиакомпанией

А вообще, если экономися денег первична, а время позволяет играть в "угадай время вылета" или отмена полета не критична (полечу - не полечу пофиг) то конечно подобные авиакомпании это выход, экономия денег на лицо, а если надо обязательно быть в определенном месте в определенное время, то тут уже не до экономии, надо выбирать более надежных перевозчиков.

Я вот хотела сэкономить... а сейчас понимаю, нафиг мне такая экономия.

Не стоит тратить нервы на то,на что можно потратить деньги .
Алена
HollyWin
активный участник
 
Сообщения: 661
Регистрация: 21.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Возраст: 59
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #921

Сообщение Френк » 12 дек 2012, 23:49

LyLKA писал(а) 12 дек 2012, 23:10:"По правилам Вашего тарифа, при возврате более чем за сутки до вылета предусмотрен полный возврат денежных средств за авиабилет за исключением сервисного сбора.

Я бы конечно обязательно в ответном письме попробовал выяснить, откуда выделенное взялось и где в тарифе это написано???
Но, согласилась, так согласилась.....
Аватара пользователя
Френк
Старожил
 
Сообщения: 5828
Регистрация: 09.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 210 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #922

Сообщение Oleg Cosmopolit » 12 дек 2012, 23:58

Френк писал(а) 12 дек 2012, 23:49: за исключением сервисного сбора.откуда выделенное взялось и где в тарифе это написано???

Сервисный сбор - это оплата за услуги агента или банка (за оплату карточкой). Авиакомпания их перечисляет им, а по бухгалтерии она может вернуть только то, что зашло на счета.

UPD. Сервисный сбор не подлежит возврату в случае отказа пассажира от полета, однако возвращается в полном объеме, если билет не был использован по вине авиакомпании (отмена рейса или изменения в расписании). В спорных ситуациях, когда вина авиакомпании нуждается в дополнительном подтверждении, выплата пассажиру суммы сбора производится в соответствии с процедурой вынужденного возврата средств.
Последний раз редактировалось Oleg Cosmopolit 13 дек 2012, 00:12, всего редактировалось 1 раз.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #923

Сообщение Oleg Cosmopolit » 13 дек 2012, 00:10

"АэроСвит" готовится осуществить очередной платеж аэропорту Шереметьево в рамках предложенного ранее графика погашения задолженности, а также продолжает вести диалог с руководством аэропорта относительно возобновления рейсов Киев-Москва-Киев и Днепропетровск-Москва-Днепропетровск.
На данный момент "АэроСвит" отменил все сегодняшние (12 декабря) рейсы, а также завтрашние (13 декабря) утренние и дневные рейсы в Москву из Киева, Днепропетровска и из Москвы в города Украины.
При этом компания руководствуется собственной процедурой доставки пассажиров отмененных рейсов, независимо от того, включается ли в эту работу тот или иной аэропорт.
http://russia.aerosvit.com/ru/index/usflinfonew/aboutusnew/news/14251.html
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #924

Сообщение LyLKA » 13 дек 2012, 01:03

Френк писал(а) 12 дек 2012, 23:49:
LyLKA писал(а) 12 дек 2012, 23:10:"По правилам Вашего тарифа, при возврате более чем за сутки до вылета предусмотрен полный возврат денежных средств за авиабилет за исключением сервисного сбора.

Я бы конечно обязательно в ответном письме попробовал выяснить, откуда выделенное взялось и где в тарифе это написано???
Но, согласилась, так согласилась.....

"невозвратный сервисный сбор 3.14 EUR."
Пусть на чай себе оставят
Аватара пользователя
LyLKA
почетный путешественник
 
Сообщения: 4676
Регистрация: 05.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 605 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #925

Сообщение Gulikbeer » 13 дек 2012, 01:17

HollyWin писал(а) 12 дек 2012, 23:20:Не стоит тратить нервы на то,на что можно потратить деньги .

Просто не у всех они есть в достаточных количествах Аэросвитом пользуются те, кто любит экономить на билетах.
Коллекционирую пивные этикетки
Аватара пользователя
Gulikbeer
почетный путешественник
 
Сообщения: 3924
Регистрация: 28.05.2009
Город: Киев, мать городов русских
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #926

Сообщение Isbjorn » 13 дек 2012, 01:42

Интересно они только России не платят, или всем?
Именно, какова ситуация:
а) Они всем платят, только с Россией ведут себя по-детски (типа "старший брат простит", если не заплатить вовремя)?
б) Или они всем (или многим) не платят, но лишь Росавиация и Шереметьево "психуют" раньше всех и прекращают их обслуживание?
-----
Isbjorn
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 07.06.2010
Город: Дальнее Подмосковье
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #927

Сообщение inters » 13 дек 2012, 04:05

Это стиль работы группы "Приват". Коломойскому приписывают фразу что долги платят только трусы.
У меня есть подозрение что они платят нужным людям взятки что бы на их долги закрывали глаза (и это до определеного момента работает).
inters
почетный путешественник
 
Сообщения: 4038
Регистрация: 16.03.2009
Город: NYC
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 46

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #928

Сообщение romandavydov » 13 дек 2012, 07:00

LyLKA писал(а) 12 дек 2012, 23:18:на 13 декабря Киев и Днепр почти все рейсы в статусе "отменен"
Причем отменены именно те, которые совмещенные с аэрофлотом... а на рейсах, которые просто Аэросвит отметки "отменен" нет


В том-то и дело, что Аэрофлот честно и заранее сказал своим пассажирам, что рейсов не будет и перерониировал на свои собственные рейсы, а Аэросвит тянет резину до последней минуты, делая вид, что всё в порядке, вызывая очередные приступы радости у своих поклонников.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #929

Сообщение romandavydov » 13 дек 2012, 07:11

Кстати, я вот сообразил. Россияне в гораздо лучшем положении, т.к. могут сдать билеты с начало перевозки на территории РФ более чем за сутки безо всяких штрафов и удержаний! Поэтому, даже если рейс не аннулирован, можно заранее сдать стремный билет и купить любой другой.
У пассажиров, путешествие которых начинается везде кроме РФ, таких прав нет, и многие тарифы не возвратные, поэтому получить деньги они могут лишь по факту аннуляции рейсы и в случае, если им не организовали альтернативную перевозку.
Вот поэтому и разнятся впечатления. Русский позвонил в московский колл-центр, аннулировал и забыл; а украинцы бьются лбом об стену, чтобы хоть чего-то добиться от этих аферистов.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #930

Сообщение romandavydov » 13 дек 2012, 07:19

Isbjorn писал(а) 13 дек 2012, 01:42:Интересно они только России не платят, или всем?
Именно, какова ситуация:
а) Они всем платят, только с Россией ведут себя по-детски (типа "старший брат простит", если не заплатить вовремя)?
б) Или они всем (или многим) не платят, но лишь Росавиация и Шереметьево "психуют" раньше всех и прекращают их обслуживание?


Они стараются где только могут не платить вовремя. Все структуры Коломойского деньги из рук не выпускают до последнего. По сути они пользуются чужими деньгами. Просто есть аэропорты, в которых если не заплатить, вылетишь навсегда и слотов больше не найдется никогда. Например, Франкфурт или Нью-Йорк. Да и вообще Аэросвит, слава Богу, мало летает в приличные аэропорты, а в основном по СНГ и в Азию. Европу в основном покрывает МАУ.

Правильно Росавицаия и МАШ психуют. Они просто поняли окончательно, что из этой хитрожопой банды пока не выколотишь свои деньги, просто так ничего не получишь. Надо, чтобы МАШ внесло в договор на обслуживание Аэросвита пункт, что за каждый прилет оплата авансом - заплатили, прилетели. Видимо подобный пункт есть в договорах с теми аэропортами, которым Аэросвит не должен.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #931

Сообщение lubitelj » 13 дек 2012, 11:27

Isbjorn писал(а) 13 дек 2012, 01:42:Интересно они только России не платят, или всем?
Именно, какова ситуация:
а) Они всем платят, только с Россией ведут себя по-детски (типа "старший брат простит", если не заплатить вовремя)?
б) Или они всем (или многим) не платят, но лишь Росавиация и Шереметьево "психуют" раньше всех и прекращают их обслуживание?


Не платят своевременно почти всем, ну или тем, с кем думают договориться о больших отсрочках платежей. Но иногда такая система дает сбой и обслуживание прекращается на 10 -42 часа. Потом происходит срочный платеж и обслуживание врзобновляется.

То Киев-Борисполь прекращает обслуживание, как было несколько месяцев назад и пассажиры сидели 2 суток в ожидании чуда.

Львов несколько дней назад отказался от обслуживания самолетв.

В Июле в Афинах отказались заправлять самолеты в кредит и люди сидели 11 часов в аэропорту без возможности выйти обратно в город и тоже ожидая чуда.

Зато со Стамбулом такого сбоя не случалось никогда на моей памяти
Аватара пользователя
lubitelj
путешественник
 
Сообщения: 1990
Регистрация: 05.09.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #932

Сообщение diman_diman » 13 дек 2012, 15:22

Моя история такая. У меня на 27 декабря был запланирован вылет в Киев из Внуково. Недели 3 назад "Аэросвит" прислал смс, что время вылета изменено (с 17-00 на 13-20). Ну мне не привыкать, часто летаю ими в Киев и почти постоянно переносы рейсов. А тут вчера пришла смс, что рейс отменен и для перебронирования звоните в колцентр Украины. В общем, 2 дня переговоров и меня перебронировали на 27 декабря на МАУ 10 утра из Домодедово, причем в бизнес, т.к. эконом весь был забит.
Аватара пользователя
diman_diman
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 18.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #933

Сообщение Vezuchaja » 13 дек 2012, 17:05

LyLKA писал(а) 12 дек 2012, 23:10:Сегодня днем написала сюда online@aerosvit.com
"Прошу аннулировать билет ..... и вернуть денежные средства на банковскую карту."
Сначала пришла отбивка от робота, что то вроде "Принято, ждите ответа"
Недавно пришло сообщение "По правилам Вашего тарифа, при возврате более чем за сутки до вылета предусмотрен полный возврат денежных средств за авиабилет за исключением сервисного сбора. Если возврат менее чем за сутки до вылета,штрафные санкции составляют 25% от тарифа+невозвратный сервисный сбор 3.14 EUR. Подтвердите согласие на возврат."
Подтвердила. Жду....

пошла вашими стопами - запрос об аннуляции, отбивка от робота.
А вот дальше - никаких сообщений о тарифе, просто констатация факта - Ваш запрос выполнен. Средства поступят в размере .. на карту .... в течении 5-10 банковских дней.

Как раз под новый год хотят не успеть ;) а в новом году начнем с нуля новую жизнь
Аватара пользователя
Vezuchaja
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 15.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #934

Сообщение pjatni4ka » 15 дек 2012, 11:10

а реально ли аэросвит пересаживает своих пассажиров на другие рейсы авиакомпаний-партнеров?
дата вылета приближается 20.12.12г, тариф у нас безвозвратный
з.ы. подстраховавшись, купили билеты другой авиакомпании тариф возвратный
Аватара пользователя
pjatni4ka
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 20.05.2010
Город: Мирный
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #935

Сообщение Kukla123 » 15 дек 2012, 13:02

pjatni4ka писал(а) 15 дек 2012, 11:10:а реально ли аэросвит пересаживает своих пассажиров на другие рейсы авиакомпаний-партнеров?
дата вылета приближается 20.12.12г, тариф у нас безвозвратный
з.ы. подстраховавшись, купили билеты другой авиакомпании тариф возвратный

Я с ними в постоянном контакте, т.к. вылет тоже на след неделе. Вроде, пересаживают всех на какие-то совместные в Аэрофлотом рейсы с названием VV ****. Если бы было всё не так, думаю, была бы уже паника в Шереметьево со всеми вытекающими...
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #936

Сообщение Kukla123 » 15 дек 2012, 13:21

Говорят, вроде, сегодня всё должно устаканиться. На табло Шереметьево и Борисполя сегодня утром еще, практически, все рейсы на сегодня и часть на завтра были отменены, сейчас уже нет. В чате говорят, что сегодня вопрос, вроде, д.б.решен.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #937

Сообщение dunch » 15 дек 2012, 13:42

сдал билет. Деньги вернулись через день. Респект за это
dunch
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 08.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 42
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #938

Сообщение Kukla123 » 15 дек 2012, 13:52

dunch писал(а) 15 дек 2012, 13:42:сдал билет. Деньги вернулись через день. Респект за это

У меня билеты в Бангкок на даты Рождество\НГ. Сейчас уже на это время билеты стоят нереальные деньги (а куплены по 21 тыс. на нос). Буду сидеть до последнего. Как поняла, людей всё-таки отправляют...
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #939

Сообщение Oleg Cosmopolit » 15 дек 2012, 13:59

pjatni4ka писал(а) 15 дек 2012, 11:10:а реально ли аэросвит пересаживает своих пассажиров на другие рейсы авиакомпаний-партнеров?
дата вылета приближается 20.12.12г, тариф у нас безвозвратный
з.ы. подстраховавшись, купили билеты другой авиакомпании тариф возвратный

Что делать пассажиру в случае отмены рейса?

Часть 1 статьи 105 предусматривает, что авиакомпания должна вернуть полную стоимость авиабилета или неиспользованных сегментов в течение 7 дней, или изменить маршрут и отправить пассажира при первой возможности или в более поздний срок при желании пассажира и наличии свободных мест (в соответствии с частью 2 статьи 104).

Согласно части 1 статьи 105 пассажир также имеет право на получение денежной компенсации, которая предусмотрена частями 5 и 6 статьи 104 в случае, если его не проинформировали об отмене рейса:

— за 2 недели до вылета

— в период не более, чем за 2 недели до вылета и не менее чем за 7 дней до вылета и предложили изменение маршрута, которое позволит отправиться из пункта отправления не позднее, чем через 2 часа от запланированного времени вылета и прибыть в конечный пункт назначения не позднее, чем через 4 часа после запланированного времени прибытия.

— менее чем за 7 дней до вылета и предложили изменение маршрута, которое даст возможность отправиться из пункта отправления не позднее 1 часа от запланированного времени отправления и прибыть в конечный пункт не позднее, чем через 2 часа от запланированного времени прибытия.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #940

Сообщение Oleg Cosmopolit » 15 дек 2012, 14:12

Kukla123 писал(а) 15 дек 2012, 13:52:У меня билеты в Бангкок на даты Рождество\НГ. Сейчас уже на это время билеты стоят нереальные деньги (а куплены по 21 тыс. на нос). Буду сидеть до последнего. Как поняла, людей всё-таки отправляют...

"АэроСвит" возобновляет выполнение рейсов в Москву


Авиакомпания "АэроСвит" (Киев) и ОАО "Международный аэропорт Шереметьево" урегулировали вопросы расчетов по обязательствам авиакомпании перед аэропортом.
В субботу, 15 декабря, "АэроСвит" возобновляет полеты в Шереметьево. Первыми рейсами украинской авиакомпании, которые московский аэропорт обслужит после перерыва с 11 по 14 декабря 2012 г., станут дневной рейс VV407 Киев-Москва и обратный - VV408 Москва-Киев.
"АэроСвит" приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства в связи с временной приостановкой собственных полетов в Шереметьево и выражает благодарность компаниям-партнерам "Аэрофлот" и "Международные авиалинии Украины", оказавшим содействие в перевозке пассажиров отмененных рейсов "АэроСвита".
Согласно расписанию полетов на период зимней навигации "АэроСвит" ежедневно выполняет в аэропорт Шереметьево четыре рейса из Киева и два из Днепропетровска.

Пресс-служба авиакомпании "АэроСвит"
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #941

Сообщение Kukla123 » 15 дек 2012, 14:16

Сейчас с ними в чате. Говорят, что очень заранее получали инфу об отмене рейсов. Сейчас пока никакой инфы нет. Последний отмененный рейс (как раз мой) сегодня в 11:35 VV406. Больше отмашек не было. Написала им про свой рейс. Что будет, если отменят. Сказали что пересадят на Аэрофлот на 1.5.часа раньше.

ЗЫ:"... надежды юношей питают..."(С)
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #942

Сообщение Kukla123 » 15 дек 2012, 14:18

kiev-city писал(а) 15 дек 2012, 14:12:"АэроСвит" возобновляет выполнение рейсов в Москву

Помотали нервы бля...
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #943

Сообщение Oleg Cosmopolit » 15 дек 2012, 14:21

Kukla123 писал(а) 15 дек 2012, 14:18:
kiev-city писал(а) 15 дек 2012, 14:12:"АэроСвит" возобновляет выполнение рейсов в Москву

Помотали нервы бля...

Радуйтесь, будете лететь одними из последних рейсов на Боинге 737.
Аэросвит передает свои Боинги 737 МАУ, поскольку сосредотачивается на дальнемагистральных полетах.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #944

Сообщение Oleg Cosmopolit » 15 дек 2012, 14:24

Состоялось заседание Наблюдательного совета Авиакомпании, на котором принято решение о реструктуризации Авиакомпании. Данное решение принято с целью оптимизации расходов Авиакомпании. Без данных мероприятий дальнейшее существование Авиакомпании невозможно.
Новая структура Авиакомпании предусматривает эксплуатацию только дальнемагестральных самолетов Б-767.
Самолеты Б-737 авиакомпания прекращает эксплуатировать. До начала летней навигации этих самолетов в Авиакомпании уже не будет. Предупреждения об увольнении в связи с реструктуризацией будут выдаваться после того как будет определен порядок передачи части самолетов Авиакомпании в авиакомпанию МАУ.
Быстрее всего это будет происходить с начала 2013 года.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #945

Сообщение Kukla123 » 15 дек 2012, 14:38

Украинский авиаперевозчик «АэроСвит» договорился с администрацией московского аэропорта Шереметьево о возобновлении полетов. В субботу аэропорт обслужит два рейса авиакомпании: из Киева в Москву и обратно.

Согласно зимнему расписанию, «АэроСвит» отправляет в Москву шесть рейсов каждый день: четыре из Киева и два из Днепропетровска. Однако недавно в работе перевозчика образовалась дыра: аэропорт Шереметьево закрыл небо своим украинским партнерам и перестал обслуживать рейсы авиакомпании из-за внушительного долга, который те накопили, — более 165 млн рублей.

На выручку коллегам пришли «Аэрофлот» и «Международные авиалинии Украины» — они взялись за перевозку пассажиров «АэроСвита». За такое участие авиакомпания поблагодарила своих спасителей и горячо извинилась перед обманутыми клиентами, передает «Интерфакс».

Read more: http://www.пошел на хуй псина!/novosti/387896/#ixzz2F7U1OQWY
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #946

Сообщение dunch » 15 дек 2012, 15:52

kiev-city писал(а) 15 дек 2012, 14:24:Новая структура Авиакомпании предусматривает эксплуатацию только дальнемагестральных самолетов Б-767.
Самолеты Б-737 авиакомпания прекращает эксплуатировать. До начала летней навигации этих самолетов в Авиакомпании уже не будет. Предупреждения об увольнении в связи с реструктуризацией будут выдаваться после того как будет определен порядок передачи части самолетов Авиакомпании в авиакомпанию МАУ.

а слоты они смогут московские передать с самолетами в МАУ? Или будут в Россию на 767 летать?
dunch
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 08.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 42
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #947

Сообщение dunch » 15 дек 2012, 15:54

Шереметьево тоже подтвердило, что проблемы решены
http://svo.aero/news/2012/2652/
dunch
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 08.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 42
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #948

Сообщение Oleg Cosmopolit » 15 дек 2012, 15:56

dunch писал(а) 15 дек 2012, 15:52:
kiev-city писал(а) 15 дек 2012, 14:24:Новая структура Авиакомпании предусматривает эксплуатацию только дальнемагестральных самолетов Б-767.
Самолеты Б-737 авиакомпания прекращает эксплуатировать. До начала летней навигации этих самолетов в Авиакомпании уже не будет. Предупреждения об увольнении в связи с реструктуризацией будут выдаваться после того как будет определен порядок передачи части самолетов Авиакомпании в авиакомпанию МАУ.

а слоты они смогут московские передать с самолетами в МАУ? Или будут в Россию на 767 летать?

Слоты нельзя передать. Только через конкурс. Возможно будет какая-то махинация и в Москву будет летать МАУ под кодшеру Аэросвита. Время покажет.
Последний раз редактировалось Oleg Cosmopolit 17 дек 2012, 16:24, всего редактировалось 1 раз.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #949

Сообщение dunch » 15 дек 2012, 16:04

kiev-city писал(а) 15 дек 2012, 15:56:Слоты нельзя передать. Только через конкурс.

Подумалось тут... Слоты-то для украинских а/к в Киеве делят, без российского участия. Со своими чиновниками Аэросвит договорится, так что зря я волноваться за них начал.
dunch
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 08.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 42
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

Сообщение: #950

Сообщение Paloma » 15 дек 2012, 16:22

Подскажите, пожалуйста, где у аэросвита смотреть условия тарифа. Нужно срочно, не могу найти условия изменения дат... Помогите!
Аватара пользователя
Paloma
почетный путешественник
 
Сообщения: 3662
Регистрация: 02.01.2007
Город: Київ/Гаспра
Благодарил (а): 618 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 56
Страны: 62
Отчеты: 12

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль