Формы расчёта на борту и кредитки в круизах

[LaSer61]

А вот тут люди пишут, что некоторые компании блокируют деньги авансом, еще до того, как они реально будут (или не будут) потрачены.

[italalla]

Вы чего, никогда в отелях не бронировали номера так, чтобы блокировали суммы? Мне вот заблокировали за сколько-то там ночей, а потом при оплате спросили: присоединить блокированную сумму к оплате или по-другому будете платить? Я оставила блок и заплатила другой карточкой. Так что, практика списания именно заблокированных денег у них есть у всех.

[KJKJ]

italalla, обычно в отелях при предварительной блокировке не спрашивают ничего, а просто прокатывают карту второй раз. По крайней мере, мне ни разу не встречался ресепшионист, который бы это сделал. Возможно, что они и не в курсе, что была первичная блокировка.
На этот случай мне кажется, надо иметь при себе выписку из своего банка, которой можно потрясти и ткнуть в нее носом.

[KJKJ]

Этого как раз хватит для одного платежа, а на заморозку денег не останется попросту.

Чет я не понимаю. Блокируют раньше снятия- в течении круиза. Заблокируют всю наличку, а потом в день высадки списать еще раз целиком попробуют - а там тишина - деньги все заблокированы. Как тогда оплачивать счет?

Не люблю я кредитки, у меня на них аллергия, наверное, а может, на политику наших банков. Поэтому использую и в жизни, и в поездках только дебетовые карты. В случае неблагоприятных условий ее использования (будь то страна или же конкретный банкомат) по возвращении домой банк советует сделать перевыпуск карты.
Что касается блокировки на борту, то я трижды имела с ней дело.
Но в первый раз зная, что повторное списание должно произойти в момент посткруизного путешествия, мы с мужем в Риме сняли все незаблокированные деньги. Траты были на корабле очень большими (с подарками, часами и тд), поэтому и списали бы еще одну большую сумму. Минус - получили на руки кучу кэша, который вынуждены были привезти домой.
Во второй раз потратили не столь много, поэтому и не обратили особого внимания на повторную блокировку.
В последствие регистрировали минимально наполненную карту, а другую держали для основных платежей "за бортом".
В круизе с MSC из-за ее дурацких блокировок очередных 100 евро было очень просто проследить, сколько средств осталось на карте. И поэтому поняв в предпоследний день круиза, что мы явно переваливаем через половину баланса карты, я успокоилась - повторно списать ту же сумму невозможно.

[Tabaco]

И поэтому поняв в предпоследний день круиза, что мы явно переваливаем через половину баланса карты, я успокоилась - повторно списать ту же сумму невозможно.

И у Вас списали из заблокированных?

На этот случай мне кажется, надо иметь при себе выписку из своего банка, которой можно потрясти и ткнуть в нее носом.

Бесполезно в большинстве случаев- они просто говорят --"""ОООО, это не то, это проверка, не обращайте внимания"" и снимают оплату еще раз . В крайнем путешествии в Италии и Греции вообще карту не просили- снимали по данным с букинга, при этом предварительная блокировка так и оставалась.

Кроме первого круиза - всегда кредитку привязываем. Это проще.

[KJKJ]

Tabaco, да, все списывают из заблокированных средств. Более того, пока мы после первого круиза мчались в Рим на такси к ближайшему банкомату, я дозвонилась до банка и объяснила ситуацию. На что мне ответили, что если точно такой же суммы денег на карте не окажется, банк сделает платеж из заблокированных средств. Это нормальная практика.

[meom]

Tabaco, да, все списывают из заблокированных средств. Более того, пока мы после первого круиза мчались в Рим на такси к ближайшему банкомату, я дозвонилась до банка и объяснила ситуацию. На что мне ответили, что если точно такой же суммы денег на карте не окажется, банк сделает платеж из заблокированных средств. Это нормальная практика.

Я бы не был так уверен. У нас после круиза (в начале года этого года) списали ту же сумму, которая была заблокирована.
Причем сумма трат была больше половины денег на карте. И соответственно вышли в минус.
Так было у нас и у пары, которая с нами ездила. Карты не кредитные (Альфа и Уралсиб). Никаких штрафов не было, но снять было нельзя.
Так что может от банка зависит.

[KJKJ]

meom, я не банковский работник, но мне кажется, что здесь еще имеет место быть случай с так называемым кредитованием, которое предоставляет банк в случае недостатка средств на счете. Надо смотреть договор.
Мне такая услуга не нужна в принципе, чтобы не влезать в долги перед банком, хотя не исключено, что на одной из наших карт с более расширенным обслуживанием она имеется (для вип клиентов).
Овердрафтом, если не ошибаюсь, это именуется.
Кстати, эту услугу очень активно любят предлагать в банках.

[meom]

KJKJ, Это был точно не овердрафт.

[KJKJ]

meom, я так понимаю, что Вы в банк за разъяснением не обращались? Было бы интересно.

Кстати, у моего супруга однажды была ситуация с мгновенной разблокировкой одной из сумм, замороженной в путешествии. Достаточно было звонка в банк. Однако там очень высокий уровень обслуживания, и банк очень маленький.

Мне кажется, что вывести дебетовую карту в минус просто не реально, если на то нет особых условий, прописанных в банковском договоре.

[Форумные круизы]

Как уже выяснилось ранее, любую карту можно вывести в минус. Но тут другой случай. В банк поступает двойной запрос: о консолидированном списании средств и об освобождении ранее заблокированных сумм. Банк, видя, что средств для списания хватает, принимает транзакцию к списанию и освобождению. Естественно, само списание и освобождение произойдёт позже и, как мы уже выяснили, время освобождения никак не зависит от круизной компании - всё решается только в банке-эмитенте карточки.

У меня был такой случай при покупке авиабилетов на Opodo. Я забронировал два билета одной покупкой, на карточке заблокировалась одна сумма. Через несколько дней вдруг поступает ещё аж 2 СМСки о том, что ещё раз списалось столько же. Я уже было очконул, что это мошенничество с карточками, но вовремя вспомнил, что на карточке денег-то не было, я туда клал ровно столько, сколько билеты стоили. Потом взял выписку в информационном киоске (знаете, такой банкомат, который деньги не даёт, но делает распечатки формата А4). Там не было никаких следов о блокировании первой (общей) суммы, но было две одинаковых операции о списании половины этой суммы. То есть, в итоге списалось отдельно за каждый билет, хотя первоначально блокировалась общая сумма.

Тогда я много раз проверял полную выписку по карточке, особенно уже после поездки в Австрию, когда у меня отель заблокировал 200 евро - ждал, когда же оно разблокируется. Так что, точно могу сказать, что никакого списания процентов за овердрафт не было, то есть, и овердрафта не было.

[LaSer61]

Я бы не был так уверен. У нас после круиза (в начале года этого года) списали ту же сумму, которая была заблокирована.
Причем сумма трат была больше половины денег на карте. И соответственно вышли в минус.

У меня была такая же ситуация с дебетовой картой. Баланс на карточке был отрицательный, то есть пользоваться ей я не мог, но никакого овердрафта не было. И пришлось ждать целый месяц, пока суммы разблокируют. Несколько раз обращался в банк, но мне отвечали, что по правилам системы Виза нужно 30 дней.

[Форумные круизы]

Ну вот, уже факты пошли. А-то тут мне никто не верил, что:

Тут ключевое слово "списывается". Когда сумма блокируется на карточке, ничего ниоткуда не списывается. Это каждый может проверить в своём интернет банкинге: когда сумма блокируется на карточке, остаток средств по карт-счёту не изменяется. Мало того, при блокировке даже не известно, сколько спишут в итоге со счёта, поэтому на время блокировки банк даже не может посчитать, на какую сумму начислять проценты.
Вот когда спишется, тогда и овердрафт.

Иначе и быть не может. Ведь кредитный лимит на карточке - это не депозит, это же не деньги вообще, они не существуют и нигде не лежат. Если было бы иначе, то банк за неиспользование кредитного лимита начислял бы проценты

[Fabianna]

На срок блокировки влияет и банк эмитент и платежная система карты... У мужа тоже Visa, но банк ВТБ по 2-3 меся суммы в блоке держит, дает уйти в сверхлимит и начисляет на него проценты, у меня карта American Express на ней сумма больше двух недель быть заблокированной права не имеет: если не разблокируется сама, то по звонку ее разблокирует банк в течение суток, если блокировка двойная: т.е. одна сумма в блоке, а другая такая же списалась - тоже проблема решается после звоночка в течение суток. Я собиралась в последний раз привязать свою карту на корабле, чтобы узнать, можно ли будет сразу сумму разблокировать или все-таки придется 2недели ждать, но муж опередил... Попробую в следующий раз, потом расскажу , что из этого вышло.

[LaSer61]

...банк ВТБ по 2-3 меся суммы в блоке держит, дает уйти в сверхлимит и начисляет на него проценты

А вот это уже беспредел!

[KJKJ]

Я на лайнерах в основном райффайзеновскими картами пользуюсь.
И у меня никогда не было ситуации с выводом карты в минус, даже в ситуации недостатка средств для окончательного расчета в круизе (для списания суммы равной заблокированной ранее).
Короче говоря, это банки мутят.

[заноза]

Мы тут уже давно пришли к мнению, что лучше на корабле авторизовать кредитную карту( не дебетовую), пусть мол банк свои деньги морозит. А на свои гуляй. Это не совсем так, как оказалось.
Все это работает, если карты разных банков. Поясняю.
У меня две карты: VISA-дебетовая, бонусная Аэрофлот, MASTER- кредитная. Обе сбербанка.
Последние два круиза ситуация случалась хреновая.
После возвращения из круиза, происходит второе списание( ну это все знают и уже привыкли), так вот суммы для второго списания на карте не хватает( как и говорили авторизовал на корабле кредитную карту), хорошо погуляли. Карту уходит в минус. Вроде бы и фиг с ним, деньги то не мои. Ага!
Они недостающую сумму( та что в минусе на кредитной карте), замораживают на дебетовой карте( если конечно там они есть).
Я то думал, что ладно потратил кредитную карту, пока буду жить на свои деньги( которые на дебетовой), а там глядишь они и разморозят деньги на кредитной. Но не тут то было. Они и до других денег добрались.
Вчера проверил по интернету карты, деньги на дебетовой есть и прилично. Поехали сегодня в Золотой Вавилон( у жены день рожденье), хотел купить ей подарок, подаю карту, а там - недостаточно средств. Я то знаю, что есть- вчера вечером смотрел. А их банк за это время заморозил. Вот засада.
Сейчас позвонил. Раньше звоню и пока "вишу" на линии, их размораживали. А оказывается и тут " изменения", и конечно не в лучшую сторону. Разве может в этой стране, что-то меняться в лучшую сторону, для людей. Мне сказали, что заявку приняли и разморозят, но вот когда- вопрос. Сказала; от нескольких часов, до..........
Когда я сказал, что; если я беру ваши деньги( кредитные), то вы- берете с меня проценты. А вот сейчас, вы заморозили "мои" деньги( то есть взяли себе), кто мне за это заплатит? В ответ, ей нечего было сказать.
Я конечно понимаю, что те девочки, которые это все выслушивают на линии сбера, ничего не решают, и ничем помочь не могут. Но что же делать?
Получается, нужно карты "разводить" по банкам. Одна( допустим кредитная в сбере- у меня у них уже лимит хороший), а вторую( дебетовую), нужно открывать в другом банке. Чтобы они не блокировали мои деньги.
Вот такой крик души получился.

[вазапилов]

Интересная схема..А что бы они сделали, если бы реально второй карты у Вас не было?
Еще вопрос- при разговоре со Сбером Вам тоже сказали, что в ручном режиме они сейчас холды ( блокировки) не убирают?
Типа ждите 30 дней. Они сами отвалятся...
Мне даже попытались к совести воззвать- чтож вы такой наглец, два раза купили одно и тоже, а хотите деньги за вторую покупку вернуть!
Все рассказы про круизную компанию и ее правила пропустили мимо ушей и сказали- 30 дней ожидания и точка

[Форумные круизы]

Да это просто банковский беспредел. Конечно, не должны карточки друг с другом быть связаны. Тем более, некоторые люди специально для этого заводят несколько карт, чтобы на них разные лимиты поставить или блокировать одну в случае чего.

[LaSer61]

Во многих банках есть такие правила, что если у клиента есть обязательства по какому-либо счету, они могут быть применены к другому счету клиента в том же банке. Поэтому конечно лучше иметь карточки разных банков. А по поводу заморозки счетов - это скорее беспредел круизных компаний. Они должны одновременно со списанием средств подавать заявку на разморозку зарезервированных сумм. А банк это делать не обязан. Другое дело, что хороший банк всегда пойдет навстречу своему клиенту и предпримет все необходимые действия как можно скорее. А вышеупомянутый банк у меня всегда был в "черном списке".