Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Путешествие в круизе и вопросы, которые возникают на борту: замена каюты, алкопакеты, тематические вечера, посадка-высадка с круизного лайнера.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #241

Сообщение Marik_B » 16 ноя 2012, 12:41

Бронировали внутреннюю каюту на троих-сегодня зашел на сайт Косты в раздел электронная регистрация, не регился правда-просто посмотреть, а там (сюрприз, сюрприз)-дали внешнюю, правда на первой палубе. И в этой связи вопрос-этот номер каюты-это уже все, жестко зафиксирован или могут еще переиграть?
Marik_B
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 01.07.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #242

Сообщение GalaN » 16 ноя 2012, 13:28

fan-ny писал(а) 16 ноя 2012, 10:40:думаю у меня два варианта:


Оба варианта Вы можете использовать в зависимости от ситуации, как сами и написали.

fan-ny писал(а) 16 ноя 2012, 10:40:Куда и как писать?


На каком сайте Косты бронировали, те. какой страны?

Marik_B писал(а) 16 ноя 2012, 12:41:этот номер каюты-это уже все, жестко зафиксирован или могут еще переиграть?


По опыту - это уже окончательный вариант.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #243

Сообщение Marik_B » 16 ноя 2012, 13:40

Т.е. обратно во внутреннюю не переселят?
Marik_B
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 01.07.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #244

Сообщение fan-ny » 16 ноя 2012, 13:41

GalaN писал(а) 16 ноя 2012, 13:28:На каком сайте Косты бронировали, те. какой страны?


Я зарегистрирована и бронировала на российском сайте. А это имеет какое -то значение?...
fan-ny
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 24.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #245

Сообщение GalaN » 16 ноя 2012, 13:46

Marik_B писал(а) 16 ноя 2012, 13:40:Т.е. обратно во внутреннюю не переселят?


Точно нет.

fan-ny писал(а) 16 ноя 2012, 13:41:Я зарегистрирована и бронировала на российском сайте. А это имеет какое -то значение?...


Конечно, имеет. Мейлы разные.

В российском варианте показывает такой мейл: costaclub.int@costa.it
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #246

Сообщение fan-ny » 16 ноя 2012, 13:51

На сайте косты (российском) есть кнопочка "свяжитесь с нами", когда туда кликаюсь получаю такое окно и там есть адреса, с просьбой об абгрейде надо писать наверное в "ЗАКАЗЫ"?

"Если вам нужна дополнительная информация, удостоверьтесь, что вы находитесь на странице вашей страны и прочитайте Часто задаваемые вопросы , проконсультируйтесь с вашим турагентом или отправьте запрос по электронной почте на указанный ниже соответствующий адрес. Пожалуйста, имейте в виду: Эти адреса электронной почты предназначены только для жителей Албании, Болгарии, Хорватии, Кипра, Чехии, Черногория, Дании, Египта, Эстония, Финляндии, Греции, Венгрии, Исландии, Израиля, Иордании, Латвии, Ливана, Литвы, Македония, Мальты, Марокко, Норвегии, Польши, Румынии, России, Сербия, Словакия, Словении, Южной Африки, Швеции, Тунис и Турции.

Нажмите сюда, чтобы перейти на страницу вашей страны.

Для того чтобы мы могли быстро ответить на ваш информационный запрос, пожалуйста, пишите нам по-английски. Спасибо!

Отзывы о веб-сайте и Помощь в перемещении по сайту веб-мастер

Информация о круизах - info-int@costa.it

Группы, поощрения и встречи - incentive@costa.it

Заказы - reservation@costa.it

Предложения работы - Судовой персонал или - Береговой персонал"
fan-ny
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 24.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #247

Сообщение fan-ny » 16 ноя 2012, 13:52

GalaN писал(а) 16 ноя 2012, 13:46:В российском варианте показывает такой мейл: costaclub.int@costa.it


Спасибо Вам большое. Я перед круизом попробую... Попытка - не пытка, "как говорил товарищ Берия"
fan-ny
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 24.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #248

Сообщение LaSer61 » 16 ноя 2012, 13:57

Пишите по адресу: заказы - reservation@costa.it. Другой адрес (costaclub.int@costa.it) для вопросов по клубу Коста.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #249

Сообщение FunCruiseGirl » 16 ноя 2012, 14:18

Если им понадобится каюта и Вы не указали do not upgrade, они ее сами возьмут. Не вижу большого смысла.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #250

Сообщение Tabaco » 13 дек 2012, 23:13

Вот прекрасная новость - не мы купили гарантированную внутреннюю на 14 палубе Руби Принцесс- круиз на Карибы в январе--- сразу присвоили номер каюты . Балкон на 14 палубе! Супер!
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #251

Сообщение katyabv » 12 фев 2013, 08:43

Помогите как посмотреть номер каюты и как сделать апгрейд?
katyabv
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 16.01.2013
Город: Йошкар-Ола
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #252

Сообщение GalaN » 12 фев 2013, 09:14

Номер каюты можно посмотреть в своем аккаунте на оф. сайте круизной компании.
Апгрейд можно попросить - написать об этом письмо круизной компании.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #253

Сообщение roswalt » 12 фев 2013, 18:32

katyabv писал(а) 12 фев 2013, 08:43:Помогите как посмотреть номер каюты и как сделать апгрейд?

Вы получили бесплатный апгрейд до каюты Balcony Premium! С таким везением вам надо играть в лотерею. Посылаю эл. билеты.
roswalt
почетный путешественник
 
Сообщения: 2576
Регистрация: 04.01.2011
Город: San Antonio
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 425 раз.
Возраст: 70
Пол: Мужской

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #254

Сообщение Natem » 17 фев 2013, 10:34

Нужен совет:
на норвегах сейчас вылезает вот такая штука

Now until February 28, 2013, receive $50 on board credit &
up to a 4-category upgrade* when you see the World
the Norwegian Way!

*Upgrade is automatically reflected in price


Чтобы это сработало, надо брать гарантированную каюту (без номера)? И тогда по акции сработает апгрейт? А если взять с номером, то как? И как понять сноску *?

И вообще, кто сталкивался, может знаете, что значит апгрейт до 4 категорий?

P.S. ни разу не попадали на апгрейт, поэтому совсем не в теме...
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1160
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #255

Сообщение GalaN » 17 фев 2013, 18:06

У каждого вида каюты (внутренняя, с окном, с балконом) есть категории. Вы их видите при бронировании.
И повышение до 4 категории означает, что забронировав, например, самую низшую из внутренних, возможно, получите на 4 ступени выше.

UP означает ДО. Поэтому не факт, что апгрейдят точно до четвертой категории. Это надо учитывать.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #256

Сообщение RinaCh » 19 фев 2013, 12:26

А бывает так, что хорошее окно апгрейдят до хорошего балкона? Коста интересует
Аватара пользователя
RinaCh
путешественник
 
Сообщения: 1675
Регистрация: 21.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 46
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #257

Сообщение Nastya80 » 19 фев 2013, 12:39

Если гарантийная каюта, то редко, но бывает.
А если каюта с номером изначально, то почти из области фантастики. Это если, например, эту каюту с окном затопило, обгорела и т.д.
Аватара пользователя
Nastya80
почетный путешественник
 
Сообщения: 3342
Регистрация: 25.02.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2174 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #258

Сообщение FunCruiseGirl » 19 фев 2013, 20:58

Бывает и так и эдак. Моего дедушку апгрейднули из назначенной внутренней до балкона. Причем узнал уже когда ключ не подошел. Просто видимо хотели распродать дешево не распроданное, а он заплатил все же не такие копейки.

Но такие апгрейды хоть из назначенной, хоть из гаранти большая редкость. Могут? Могут. Будут? Вряд ли.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #259

Сообщение Natem » 22 фев 2013, 12:50

А если бронировали во время действия акции (у NCL) - бесплатный апгрейт до 4-х категорий, если бронируешь до 28 фев., то как узнать, прошлась по нам акция или забили на русских? Номер каюты присвоен сразу, во время бронирования. Той, какую и брали, без сюрпризов. Хотели категорию BD, но вылезло WTL, ее не оказалось, предложили BA чуть дороже. И когда ждать акционной плюшки? Круиз в августе...
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1160
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Повышение категории каюты (upgrade) на борту

Сообщение: #260

Сообщение FunCruiseGirl » 22 фев 2013, 16:53

Не думаю, что страна бронирования имеет значения. Может имелось в виду, что цена соответствует цене 4 категорий ниже?
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыЖизнь на борту круизного лайнера



Включить мобильный стиль