Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**jeralds** » 14 фев 2013, 15:20

Летал и кодшерными с Аэрофлотом рейсами неделю-две назад. Горячего всё равно не было. Хотя кормят вполне достойно, как мне показалось. Но всё закусочно.

**Volodya_A** » 14 фев 2013, 15:37

jeralds писал(а) 14 фев 2013, 15:20:Летал и кодшерными с Аэрофлотом рейсами неделю-две назад. Горячего всё равно не было. Хотя кормят вполне достойно, как мне показалось. Но всё закусочно.

Железо чье было?
Перед НГ летал Аэрофлтом М-Милан-М - горячее было
Кодшер Алиталии, за билет М-Милан-НЙ-Милан-М отдал 400+ долларов, 100% миль в АБ, так, на всякий случай
=)

**jeralds** » 14 фев 2013, 16:03

Я видимо не разбираюсь в этом) Железо алиталии, если я правильно понял вопрос))
Но на регистрации сказали, что это кодшерный с аэрофлотом, на посадочных так же было написано, и у гейта два рейса на мониторах показывались.

**Volodya_A** » 14 фев 2013, 16:09

jeralds
Да, Вы, видимо, не разбираетесь в этом
=)

**Luxembourger** » 14 фев 2013, 16:11

unreal_undead писал(а) 14 фев 2013, 11:40:AZ595, выполняет Alitalia.

Летал недавно этим рейсом. Горячего не было, но было вполне сытно.

**aleksey2008** » 14 фев 2013, 17:56

Обычно беру на бортах AZ seafood. Добротно, вкусно, сытно.
На апрель заказал на пробу кошерное.

**nadinn** » 15 фев 2013, 11:12

Luxembourger писал(а) 14 фев 2013, 16:11:Летал недавно этим рейсом. Горячего не было, но было вполне сытно.

а что там такое спереди:блин?

**Luxembourger** » 15 фев 2013, 18:57

nadinn писал(а) 15 фев 2013, 11:12:
Luxembourger писал(а) 14 фев 2013, 16:11:Летал недавно этим рейсом. Горячего не было, но было вполне сытно.

а что там такое спереди:блин?

маффин, чиабатта(не помню с чем), лист салата, сыр, колбаса, помидорка.

**Farmaceft** » 20 фев 2013, 14:22

Кто-нибудь знает, насколько реальна возможность доплаты на регистрации за пересдку/апгрейд в бизнес на дальних сегментах (из рима в америку или обратно)?

**Volodya_A** » 20 фев 2013, 14:55

Кэшем на руки? Нереально
В их кассе, наверное, можно уточнить перед вылетом
Но это будет ОЧЕНЬ дорого
=)

**luckyjerry** » 20 фев 2013, 15:12

Смотря какую именно Америку вы имеете ввиду, для Латинской Америки такой практики не существует, а вот для рейсов в США есть возможность покупки:

XI. Optional Paid Upgrade on selected flights
Passengers with eligible tickets travelling on Alitalia operated flights, may purchase an upgrade to Magnifica class and Classica Plus on Intercontinental routes, and to Ottima on some Middle Eastern destinations. This offer is only valid on selected flights bound to Italy and out of Milan Malpensa, on specific dates and subjected to availability.

The Upgrade option is proposed at the airport during the check-in procedure from the Agent.

The Upgrade fee is calculated one way and does not include additional baggage allowance or access to the lounge. Please, see table below for all relevant details.

UPGRADE FEE USA
INTERCONTINENTAL
Classica to Magnifica 350 € 459 $
Classica to Classica Plus 150 € 199 $
Classica Plus to Magnifica NOT PERMITTED

хттп://www.alitalia.com/US_EN/your_travel/baggage/all_optional_fees.aspx

и вот еще одна ссылка:
хттп://www.alitalia.com/it_it/help/popup_paid_upgrade.aspx

**Volodya_A** » 20 фев 2013, 15:24

Прикольно, и ограничений по классам бронирования нет

**luckyjerry** » 20 фев 2013, 15:54

Кстати, Classica Plus в Боингах 777 на трансатлантике очень даже ничего.

**Volodya_A** » 20 фев 2013, 16:04

Похожа на новые 777 Аэрофлота?
Жаль, что это лотерея - на каждый конкретный рейс не знаешь что за борт полетит...

**luckyjerry** » 20 фев 2013, 17:07

Я не летал на новых боингах 777 аэрофлота, но когда читал анонс и описание возникло ощущение, что они его скопировали со своего партнера, т.е. с Alitalia.

**Pinakoladka** » 21 фев 2013, 13:30

Добрый день! Скажите, кто-нибудь знает карта полетов компанией Alitalia из России в Италию, обычно такую карту можно увидеть в журнале в самолете на последних страничках.
Конкретно интересует в какие города Италии летает Alitalia из Питера.

**pegast** » 21 фев 2013, 13:38

только в Рим

**Pinakoladka** » 21 фев 2013, 14:04

И вроде в Милан. Но хочется удостовериться и глянуть на карту маршрутов Alitalia.

**SuperMario11** » 21 фев 2013, 15:12

pegast писал(а) 21 фев 2013, 13:38:только в Рим

Почему так безаппеляционно? Только в спецпредложениях из Питера я насчитал 6 городов http://www.alitalia.com/RU_EN/special_offers/index.aspx

**Volodya_A** » 21 фев 2013, 15:17

SuperMario11
Понятие "стыковка" знакомо Вам?

**pegast** » 21 фев 2013, 15:18

Я, думаю, что автор спрашивает про прямые рейсы из Питера, иначе, с пересадками, их будет около сотни, если не больше

**SuperMario11** » 21 фев 2013, 15:22

Volodya_A писал(а) 21 фев 2013, 15:17:SuperMario11
Понятие "стыковка" знакомо Вам?

А разве автора интересуют только прямые перелеты в итальянские города из Питера? Не увидел этого ограничения в вопросе

pegast писал(а) 21 фев 2013, 15:18:Я, думаю, что автор спрашивает про прямые рейсы из Питера, иначе, с пересадками, их будет около сотни, если не больше

Чужая голова - потемки. Пусть автор сам выберет, что нужно

**aleksey2008** » 21 фев 2013, 15:24

Из LED Alitalia действительно летает только во FCO и только с апреля по октябрь, плюс продает кодшерные билеты на борта AirOne в VCE и PIS.
Практически все спецпредложения - это перелеты со стыковками во FCO. Довольно, впрочем, удобными.

**aleksey2008** » 21 фев 2013, 15:26

SuperMario11 писал(а) 21 фев 2013, 15:22:А разве автора интересуют только прямые перелеты в итальянские города из Питера? Не увидел этого ограничения в вопросе

Тогда ответ становится проще - Alitalia летает практически во все аэропорты Италии

**Pinakoladka** » 21 фев 2013, 15:28

Меня интересует поездка в Амальфи ( получается что до Неаполя летать) и в Бари. Я смотрю прямые перелеты, авиакомпанией Россия только в Рим и в Милан, смотрю Алиталию, ибо раньше были прямые до Венеции, даже до Бари, куда все делось? Вылетать 30-31 мая.

**Volodya_A** » 21 фев 2013, 15:31

Угу, а также по всей Европе и куче направлений вне ее...
Вот очень не люблю таких людей
Слошил - ну посмейся, скажи - да, я слошил
Нет, усрутся, но не признают неправоту...

**aleksey2008** » 21 фев 2013, 15:32

Pinakoladka
Прямые до Венеции есть на AirOne, в Бари из LED я что-то не припомню
Но Венеция Вам ничем не поможет. Далековато она от Амальфи...
Берите у Алиталии Неаполь со стыковкой в FCO и будет Вам щастье

**Volodya_A** » 21 фев 2013, 15:32

Pinakoladka писал(а) 21 фев 2013, 15:28:Меня интересует поездка в Амальфи ( получается что до Неаполя летать) и в Бари. Я смотрю прямые перелеты, авиакомпанией Россия только в Рим и в Милан, смотрю Алиталию, ибо раньше были прямые до Венеции, даже до Бари, куда все делось? Вылетать 30-31 мая.

Алиталия не летала в Бари
Это мог быть Винджет

**SuperMario11** » 21 фев 2013, 15:36

А я не люблю тех, кто делает публичные оценки незнакомых им людей на основе отрывочных фраз

**Volodya_A** » 21 фев 2013, 15:37

SuperMario11 писал(а) 21 фев 2013, 15:36:А я не люблю тех, кто делает публичные оценки незнакомых им людей на основе отрывочных сведений

Я даю оценку Вашему конкретному поведению

**SuperMario11** » 21 фев 2013, 15:46

Volodya_A писал(а) 21 фев 2013, 15:37:
SuperMario11 писал(а) 21 фев 2013, 15:36:А я не люблю тех, кто делает публичные оценки незнакомых им людей на основе отрывочных сведений

Я даю оценку Вашему конкретному поведению

Да не смешите...Оставьте свои оценки при себе. В этой теме это оффтоп.

По существу - я прочитал вопрос так, как прочитал. И дал ответ. Больше не тролльте меня - не буду отвечать на эту тему.

**Volodya_A** » 21 фев 2013, 15:47

SuperMario11
Да знаю я что оффтоп, и его потрут
Но Вы очень хорошо самораскрываетесь
=)

**Sacred** » 21 фев 2013, 17:26

Слетали впервые Alitalia. Летали на Мальту. Авиакомпания понравилась, вылеты вовремя, очень чётко минута в минуту, кормежка на борту достойная, самолеты свежие, в том числе которые вылетают из/в Москвы. На перелете Рим-Мальта дают только воду и маленький пакетик с печеньями. С удовольствием полечу ими в следующий раз

**unreal_undead** » 21 фев 2013, 17:28

На перелете Рим-Мальта дают только воду и маленький пакетик с печеньями

А на перелёте Москва-Рим кормёжка устроила?

**Sacred** » 21 фев 2013, 18:32

unreal_undead писал(а) 21 фев 2013, 17:28:А на перелёте Москва-Рим кормёжка устроила?

На перелете Москва-Рим кормежка была более сытная, на обратном перелете дали 2 кусочка семги, салатик из овощей, фруктовый салат, 3 тонких кусочка ветчины, т.е. не было горячего блюда.

**unreal_undead** » 22 фев 2013, 09:26

Вроде как на плече Москва-Рим и обратно горячего в экономе у них а принципе не бывает.

**GlebP** » 22 фев 2013, 10:27

Лечу Москва - Милан (Мальпенса), Милан (Линате) - Мадрид (и обратно аналогично).
Билет единый, выпущен AlItalia, но фактически выполняется один сегмент – Аэрофлотом, второй сегмент - C.A.I. Second S.p.A. (кто это, так и не понял). Удастся ли мне получить посадочные на оба сегмента в Москве (и при обратном полете - в Мадриде)?

**minirina** » 22 фев 2013, 10:48

Спасибо всем - изучала, анализировала... Купила билеты Алиталии на август за 7779 руб. Москва-Рим-Верона (на Арену хотим), специально выбрала стыковку не 1,5 часа, так как люди немолодые, осторожные. В прошлом году первый раз самостоятельно съездили в Италию, но прямым рейсом. Покупала 9 февраля, а вчера пришло письмо об отмене выбранного рейса Рим-Верона (стыковка 4 часа), новое плечо как раз то, которое не хотели брать - стыковка в Риме 1,5 часа. Вот так - планируешь, размышляешь - а Алиталия тут же тебя заставляет рисковать... В колл-центре заверяют, что успеем... Пишу потому, что хочется поддержки. Все-таки (читала, читала, что нужно брать 2 посадочных талона, багаж до Вероны) - если не успеем - то что?

**minirina** » 22 фев 2013, 10:58

И еще вопрос знатокам - на сайте Алиталии изменения билетов зафиксированы не были, звонила в колл-центр, выслали новые билеты сразу же. Так вот - если будут еще изменения - то что, всякий раз звонить?

**aleksey2008** » 22 фев 2013, 22:29

minirina писал(а) 22 фев 2013, 10:48:Спасибо всем - изучала, анализировала... Купила билеты Алиталии на август за 7779 руб. Москва-Рим-Верона (на Арену хотим), специально выбрала стыковку не 1,5 часа, так как люди немолодые, осторожные. В прошлом году первый раз самостоятельно съездили в Италию, но прямым рейсом. Покупала 9 февраля, а вчера пришло письмо об отмене выбранного рейса Рим-Верона (стыковка 4 часа), новое плечо как раз то, которое не хотели брать - стыковка в Риме 1,5 часа. Вот так - планируешь, размышляешь - а Алиталия тут же тебя заставляет рисковать... В колл-центре заверяют, что успеем... Пишу потому, что хочется поддержки. Все-таки (читала, читала, что нужно брать 2 посадочных талона, багаж до Вероны) - если не успеем - то что?

Если не успеете по вине авиакомпании - обращайтесь на стойку транзита в Риме. АК обязана Вас отправить ближайшим рейсом. Если же это будет поздневечерняя стыковка и Вы опоздаете на последний рейс, Вам должны предоставить отель и питание. Но будьте внимательны - если самолет прилетел вовремя или с опозданием на 10-20 минут, а Вы сами не торопились, доказать что-то будет намного сложнее.
Могу сказать, что раз 5-6 летал Алиталией именно с такими стыковками, ни разу не было опозданий.

**aleksey2008** » 23 фев 2013, 20:23

GlebP писал(а) 22 фев 2013, 10:27:Лечу Москва - Милан (Мальпенса), Милан (Линате) - Мадрид (и обратно аналогично).
Билет единый, выпущен AlItalia, но фактически выполняется один сегмент – Аэрофлотом, второй сегмент - C.A.I. Second S.p.A. (кто это, так и не понял). Удастся ли мне получить посадочные на оба сегмента в Москве (и при обратном полете - в Мадриде)?

Не знаю насчет посадочных (возможно, ситуацию прояснит звонок в офис Алиталии), а вот багаж при смене аэропорта Вам, как мне кажется, придется перевозить самому.

**Zus** » 24 фев 2013, 12:39

Sacred писал(а) 21 фев 2013, 18:32:На перелете Москва-Рим кормежка была более сытная

Назвать её сытной всё таки довольно сложно Сегодня был йогурт, бутерброд с каким-то паштетом, миникусочек сыра и куриной колбасы, кекс.

**aleksey2008** » 24 фев 2013, 15:00

Zus писал(а) 24 фев 2013, 12:39:Назвать её сытной всё таки довольно сложно

Я обычно беру на Алиталии seafood. Вполне себе сытно.

**Newcomer** » 24 фев 2013, 15:04

Zus писал(а) 24 фев 2013, 12:39:Назвать её сытной всё таки довольно сложно Сегодня был йогурт, бутерброд с каким-то паштетом, миникусочек сыра и куриной колбасы, кекс.

странно. мы заказывали низкокалорийное, еды было очень много:), учитывая, что улетали мы рано утром...
салат овощной с семгой, салат фруктовый, куриная грудка со спаржей, типа_пирожное, йогурт, ну и булочка/масло/сыр.

**Zus** » 24 фев 2013, 17:56

Пардон, фруктовый салат был я про него забыл, так как отдал дочери и не ел его

**Tstor** » 02 мар 2013, 02:31

Пока вы тут о еде, господин Раньетти, увеличив за 2012 год убытки авиакомпании почти вчетверо (к результатам 2011), покидает свой пост.
Надеюсь, итальянский и французский народ не бросят алиталию в трудную минуту

**luckyjerry** » 02 мар 2013, 13:19

егоо надо было уволить сразу после косяка с японским промо-кодом...

**Volodya_A** » 05 мар 2013, 11:15

Для статистики
Прокатился с AZ SVO-FCO-VRN-FCO-SVO
Апгрейдов не было (у меня ELP), самолеты на SVO-FCO-SVO летели полупустые, в обоих случаях у меня был "свой" ряд, отлично выспался
Я заказывал спецпитание GFSM, но т.к. чудесно спалось - так и не посмотрел на него
"Тревожные сигналы" для частолетающих:
- в Риме в дальнемагистральном бизнес зале все напитки, кроме воды, теперь наливаются только в баре, с собой пару банок томатного сока или диетической соды не унесешь больше
- на приоритетой посадке очень много народу (а в Риме ее жестко контролируют), т.е. карт у народа развелось немеряно

**Tstor** » 05 мар 2013, 13:37

Volodya_A, с апгрейдами повеселили. Скайтим (и особенно AZ) часто апгрейдит чужих статусников???

Кстати, мой ELP по пути "туда" видела, а по пути "обратно" - нет (о чем они мне честно сообщили). Но за билет по 5 тр я им всё прощаю.

**Volodya_A** » 05 мар 2013, 14:20

Tstor писал(а) 05 мар 2013, 13:37:Volodya_A, с апгрейдами повеселили. Скайтим (и особенно AZ) часто апгрейдит чужих статусников???

Было несколько раз, но строго при овербукинге, AF пересаживал
С AZ ни разу, правда
У CSA просто апгрейд практически гарантирован для голдов по своему золоту, правда сейчас уже не бесплатно
Голд нацпера я утратил как раз когда они более-менее начали налаживать практику апгрейда хотя бы из Москвы

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР