Форум Винского

**Navigator** » 16 апр 2013, 14:19

Предыдущие части темы:
Аренда авто в Италии. Часть 1
Аренда авто в Италии. Часть 2
Аренда авто в Италии. Часть 3

Убедительная просьба, прежде, чем задать вопрос - воспользуйтесь поиском (окошко в правом верхнем углу), скорее всего, такой вопрос уже задавался и на него дан ответ.
Agafa P.

Как арендовать автомобиль за границей.
Опыт Винского по поиску и бронированию автомобиля на примере крупнейшего сайта - агрегатора по поиску вариантов проката автомобилей

**Navigator** » 25 апр 2013, 14:10

dodo11 писал(а) 25 апр 2013, 14:04:
Navigator писал(а) 25 апр 2013, 14:02:можно лишь предупредить о наиболее распространенных случая

нужно

с кдовольствием приму и Ваши пожелания, комменты для ФАК, пишите в лс
естественно все участники составители будут упомянуты

**NeGlina** » 30 апр 2013, 10:11

Здравствуйте! Посмотрела на форумах, почитала, но все равно нет полного понимания по страховке при аренде авто. Помогите, пожалуйста, разобраться! Суть вопроса. Арендован автомобиль пежо-308 с 11 по 24 сентября, на Сицилии, получение в аэропорту Палермо, возврат в аэропорту Катании. Брокер автоевропЕ, прокатчик Thrifty. Стоимость вышла 619,54евро. И теперь, главное, страховка: Zero Excess insbrance, including tyres and glass. Zero Excess Package includes: Value added Tax (VAT), Liability Inturance, Fire Inturance, Collision Damage Waiver (CDW)-zero excess, Treft protection (TP)-zero excess, unlimited kilomertres. Подскажите, пожалуйста, означает ли это что у нас полная страховка без франшизы. Или прокатчик в случае аварии (или др.) все равно что-то снимет, а брокер нам, возможно, вернет эту сумму? Сколько в данных условиях могут "заморозить" на карточке при получении машины в прокате? Заранее спасибо за ответ!

**kob2002** » 30 апр 2013, 11:29

NeGlina писал(а) 30 апр 2013, 10:11:... Или прокатчик в случае аварии (или др.) все равно что-то снимет, а брокер нам, возможно, вернет эту сумму?

именно так.

NeGlina писал(а) 30 апр 2013, 10:11:Сколько в данных условиях могут "заморозить" на карточке при получении машины в прокате?

точно никто не скажет. но мах может превышать величину франшизы, min может составить 1-2 сотни евро к стоимости аренды.

**Kamaran** » 30 апр 2013, 12:10

NeGlina писал(а) 30 апр 2013, 10:11:Брокер автоевропЕ, прокатчик Thrifty

Это прокатчик Sbc.it или АвтоевропА

NeGlina писал(а) 30 апр 2013, 10:11:Сколько в данных условиях могут "заморозить" на карточке при получении машины в прокате?

Они легко морозят 1000 евро.

**immie** » 30 апр 2013, 16:09

Здравствуйте, собираюсь взять машину в аэропорту Бергамо с 2 мая 14:00 до 6 мая 17:00. По правилам большинства компаний это 5 дней. Возможно, кто-то знает, есть ли контора у которой «толерантность» хотя бы часа 2 или возможность заплатить за 4 дня с половинкой?

**kob2002** » 30 апр 2013, 21:34

immie писал(а) 30 апр 2013, 16:09:Здравствуйте, собираюсь взять машину в аэропорту Бергамо с 2 мая 14:00 до 6 мая 17:00. По правилам большинства компаний это 5 дней. Возможно, кто-то знает, есть ли контора у которой «толерантность» хотя бы часа 2 или возможность заплатить за 4 дня с половинкой?

иногда бывает выгоднее арендовать у крупных Прокатчиков на неделю, чем на 5 дней, с возвратом а/м через 5-6 дней.
ни разу не встречался дробный (полдня) тариф.
полагаю, грейс-период 2 часа может встретиться только у третьеразрядных Прокатчиков, у которых зачастую присутствуют скрытые комиссии и необоснованные претензии.

**Sputnik007** » 30 апр 2013, 23:58

immie
Попробуйте с 17.00 2мая по 17.00 6 мая, а на месте уже по факту спросите чего напишут, как правило на это при выдаче могут закрыть глаза, а вот на приёмке наоборот, поэтому возврат машины лучше чуть с запасом ставить. Ну и правильно написали, смотрите на неделю, может получиться дешевле, главное чтобы на момент возврата сотрудник сидел на месте "без сиест" и пр, а то будите перед вылетом искать его, тк он вас аж через 2 дня в графике будет ожидать:)) ...

**Kamaran** » 01 май 2013, 11:41

Sputnik007 писал(а) 30 апр 2013, 23:58:Попробуйте с 17.00 2мая по 17.00 6 мая, а на месте уже по факту спросите чего напишут, как правило на это при выдаче могут закрыть глаза,

О чем вы пишите? Временем начала аренды считается фактическое время получения вами ключей, а не указанное в бронировании. От этого времени пойдет отсчет полных суток.

**ir-ra** » 03 май 2013, 21:35

Здравствуйте. Впервые планируем арендовать авто на Сицилии в июле.Поскольку,никогда с этим не сталкивались,то возникла масса вопросов,ответов на которые чтение форума не дало. Не кидайте тапками))
1)так ли обязательно при бронировании указывать банковскую карту именно водителя? возможно ли указать данные карты одного из участников поездки,не являющегося водителем?и производить все оплаты,касаемые аренды авто с помощью этой карты?
2)какова примерная стоимость полной страховки(super cover,super kasko это одно и то же?) на автомобиль класса А?
3)кто-нибудь пользовался прокатной конторой Sicilcar- rent a car? На их сайте sicilcar.net супер каско стоит 12е/день,но его нельзя приобрести при бронировании и я не нашла условий этой страховки. Может эта страховка оказаться не совсем тем,что подразумевается под супер КАСКО ?

**AndyNW** » 03 май 2013, 22:27

Заказали у брокера economybookings машину на июль - получение в аэропорту Фьюмичино - пришло подтверждение и ваучер - прокатчик Avis. Но в ваучере не упомянут рейс которым мы прилетаем в аэропорт, хотя в данных водителя на сайте у брокера это поле заполнено. Должен ли номер рейса каким то образом отображен в ваучере на прокат автомобиля ?

**Markell** » 03 май 2013, 22:46

You are allowed to travel on all ferries as long as the destination country/vehicle is allowed in the driving restrictions.
Подскажите, исходя из этого правила пустят на паром Сицилия-Калабрия на 1 день туда-обратно? Или лучше запрашивать?

**Neste1** » 03 май 2013, 22:48

Взял машину в Бергамо два дня назад.
Прокатчик Avis-Budget. Бронировал Опель Мериву, выдали Ланчиа Муса - пробег 9 тыс. км. Международные права не взяли, копировали наш пластик ( выданный в 2007 г ). Франшиза не нулевая, взяли депозит 1 000 евро.

**kob2002** » 04 май 2013, 06:18

AndyNW писал(а) 03 май 2013, 22:27:Заказали у брокера economybookings машину на июль - получение в аэропорту Фьюмичино - пришло подтверждение и ваучер - прокатчик Avis. Но в ваучере не упомянут рейс которым мы прилетаем в аэропорт, хотя в данных водителя на сайте у брокера это поле заполнено. Должен ли номер рейса каким то образом отображен в ваучере на прокат автомобиля ?

в моих прошлогодних ваучерах ? рейс указан.
случается, что указание этой информации - важно.
напишИте в ?, попросите разъяснений.

**kob2002** » 04 май 2013, 06:41

ir-ra писал(а) 03 май 2013, 21:35:Здравствуйте. Впервые планируем арендовать авто на Сицилии в июле.Поскольку,никогда с этим не сталкивались,то возникла масса вопросов,ответов на которые чтение форума не дало. Не кидайте тапками))
1)так ли обязательно при бронировании указывать банковскую карту именно водителя? возможно ли указать данные карты одного из участников поездки,не являющегося водителем?и производить все оплаты,касаемые аренды авто с помощью этой карты?

при бронировании необязательно указывать банковскую карту водителя. карта водителя обязательна при пик-апе, с нее Прокатчиком будут списываться арендные платежи.

ir-ra писал(а) 03 май 2013, 21:35:2)какова примерная стоимость полной страховки(super cover,super kasko это одно и то же?) на автомобиль класса А?

страховые тарифы Прокатчиков разнятся (как и страховые условия. их нужно изучать в каждом случае).
полные страховки (super cover) разных Прокатчиков подобны, но могут иметь отличия.
из моей практики, SC а/м эконом-, компакт-класса стоят в диапазоне 10-30 евро в сутки.

ir-ra писал(а) 03 май 2013, 21:35:3)кто-нибудь пользовался прокатной конторой Sicilcar- rent a car? На их сайте sicilcar.net супер каско стоит 12е/день,но его нельзя приобрести при бронировании и я не нашла условий этой страховки. Может эта страховка оказаться не совсем тем,что подразумевается под супер КАСКО ?

не встречал у европейских прокатчиков термина супер КАСКО. скорее, это все-таки из русской практики.
детали Super Cover (SCDW, SLDW и пр.) нужно изучать на сайте Прокатчика или при пик-апе. суть Super Cover - снижение или полное покрытие франшиз при повреждениях и угоне а/м. как правило, SC оформляется при пик-апе.
Если не поленитесь повнимательнее изучить эту и соседние ветки, легко найдете подробную информацию по вашим вопросам.

**Алексей Март** » 04 май 2013, 08:04

Подскажите! Как найти точку Европкара в Риме на вокзале Термини? И где стоянка машин у них?

**dminxs** » 06 май 2013, 11:51

Добрый день
Забронировали автомобиль в Катании в аэропорту по прилету. Бронировали через сайт http://www../. Прокатчик EUROPCAR. Мы прилетаем в Катанию в 22-15, т.е. уже достаточно поздно и темно. Есть ли у кого нибудь опыт приема автомобиля в это время суток? Фонарь с собой надо брать? Арендуем машину первый раз.
И еще в ваучере надпись Excess: 1090 EUR это значит что заблокируют на карте 1090 EUR? Верно?
Спасибо

**астронавт** » 06 май 2013, 20:55

Интересует порядок действий при ДТП. То есть: пришёл к авто, а там стекло разбили или вмятина неизвестно откуда. Где искать итальянских полицейских, куда звонить и т.п.

**Ольга35** » 08 май 2013, 11:33

Вопрос.Арендуем машину через AVIS (есть скидки) требования обычные.Но у меня второй водитель без кредитной международной карты.И в офисе мне не оформляют второго водителя .Только если у него есть кред карта.
Возможно ли оформление второго водителя с доплатой на месте- в Бергамо.
Да я территориально нахожусь в Израиле ,и естественно машину заказываю с офиса в Израиле.Фиат Микра автомат 5 полных дней 230 евро со всеми страховками какие есть .Участие только 50 евро за открытие тика.

**dodo11** » 08 май 2013, 12:24

Ольга35 писал(а) 08 май 2013, 11:33:Вопрос.Арендуем машину через AVIS (есть скидки) требования обычные.Но у меня второй водитель без кредитной международной карты.И в офисе мне не оформляют второго водителя .Только если у него есть кред карта.

Что-то странное. А что офис Ависа Вам говорит? И как можно не иметь карту, хотя бы дебетовую? Обычно, аренда оформляется на основного водителя по его карте и никакой второй карты второго водителя не просят.

Ольга35 писал(а) 08 май 2013, 11:33:Возможно ли оформление второго водителя с доплатой на месте- в Бергамо.

Можно.

Ольга35 писал(а) 08 май 2013, 11:33:Участие только 50 евро за открытие тика.

Этого предложения вообще не понял.

**Ольга35** » 08 май 2013, 12:32

Ну от моего предприятия нам положено раз в год отпуск по субсидированной цене.страховка покрывает все.50 евро в случае инциндента за открытие дела

**kob2002** » 08 май 2013, 12:38

астронавт писал(а) 06 май 2013, 20:55:Интересует порядок действий при ДТП. То есть: пришёл к авто, а там стекло разбили или вмятина неизвестно откуда. Где искать итальянских полицейских, куда звонить и т.п.

если невозможно обратиться в ближайший полицейский участок, то следует звонить в экстренные службы:
Полиция - 113 (в Риме - 4686).
Карабинери (военная полиция) - 112.
Служба спасения Soccorso Pubblico di Emergenza - 113.
Скорая помощь - 118 (в Риме - 5510).

**telrolka** » 08 май 2013, 20:52

Подскажите пожалуйста, я планирую быть в Италии продолжительное время и время от времени брать авто. Если брать авто у одного и того же прокатчика, они за каждый раз будут холдить деньги на карте? Ну т.е. если холд к примеру 1000 , то за 4 раза у меня в течение месяца захолдят 4000?
Если у разных, то именно так и будет, по всей видимости, а вот как с одним?

**kob2002** » 08 май 2013, 21:21

telrolka писал(а) 08 май 2013, 20:52:Подскажите пожалуйста, я планирую быть в Италии продолжительное время и время от времени брать авто. Если брать авто у одного и того же прокатчика, они за каждый раз будут холдить деньги на карте? Ну т.е. если холд к примеру 1000 , то за 4 раза у меня в течение месяца захолдят 4000?
Если у разных, то именно так и будет, по всей видимости, а вот как с одним?

это зависит от технологии проведения платежей финансовыми службами Прокатчика. конечно, им комфортнее иметь достаточно времени для завершения расчетов с арендатором, нежели торопиться завершить взаиморасчеты.
при бронировании у одного и того же Прокатчика, обращайте внимание этого Прокатчика на повторное холдирование и он не будет этого делать. но учитывайте, что срок неавторизованного холдирования 30 дней, и при вашей последней аренде (в конце месяца) Прокатчику может оказаться недостаточно времени для авторизации платежа после завершения аренды, и он, вероятно, сделает повторный холд.

**soleil@mmc** » 08 май 2013, 21:54

всех с наступающими праздниками!
из италии пришел "подарок" годичной давности - 2 штрафа за проезд в ZTL (видимо, въезд 10:22 и выезд 10:25) суммарно на 240 евро. В принципе, оплатить можно, но такого факта (въезд в ZTL) я за собой не помню. Тем более что машину беру в италии не первый раз и в курсе что такое ZTL и что грозит это неслабыми штрафами.
Теперь факты, часть из которых сложно подтвердить, но с моих слов записано верно:
арендовал авто у юропкара со временем чек-ина 10:30, соответственно, сдачи уже через неделю тоже в 10:30; утром выписался из отеля, оставил жену на чемоданах ждать, а сам пешком прошелся до ренткара (офис FLORENCE DOWNTOWN OFFICE 53/55R VIA BORGO OGNISSANTI); пришел раньше, но чтобы не ждать потом долго авто сразу пошел на оформление - в договоре появляется время моего обращения к прокатчику 9:48; оформились, меня попросили подождать - машина где-то еще едет и в итоге машину я получил даже позже обещанного в 10:40; сел в машину, забил в навигатор отель, доехал и забрал жену с чемоданами и дальше на выезд из города.
Спецом посмотрел оба маршрута (ренткар - отель) и (отель - на выезд) указанная улица с ZTL там не попадается. Отсюда у меня есть неслабые подозрения, что мастер выдачи торопился пригнать тачку и срезал через эту улочку. А когда пришел штраф, то они тупо перевели стрелки на меня раз у меня стоит время аренды с 9:48.
Какие есть варианты выяснить и доказать что это был не я? Запросить фотки с камеры ZTL и сравнивать похож ли водитель на меня?

З.Ы.: в письме указаны все реквизиты для уточнений и они готовы пообщаться на 4 языках, на все про все отпущено 60 дней

**kob2002** » 08 май 2013, 22:20

soleil@mmc писал(а) 08 май 2013, 21:54:всех с наступающими праздниками!
из италии пришел "подарок" годичной давности - 2 штрафа за проезд в ZTL (видимо, въезд 10:22 и выезд 10:25) суммарно на 240 евро. В принципе, оплатить можно, но такого факта я за собой не помню. Тем более что машину беру в италии не первый раз и в курсе что такое ZTL и что грозит это неслабыми штрафами.
Теперь факты, часть из которых сложно подтвердить, но с моих слов записано верно:
арендовал авто у юропкара со временем чек-ина 10:30, соответственно, сдачи уже через неделю тоже в 10:30; утром выписался из отеля, оставил жену на чемоданах ждать, а сам пешком прошелся до ренткара (офис FLORENCE DOWNTOWN OFFICE 53/55R VIA BORGO OGNISSANTI); пришел раньше, но чтобы не ждать потом долго авто сразу пошел на оформление - в договоре появляется время моего обращения к прокатчику 9:48; оформились, меня попросили подождать - машина где-то еще едет и в итоге машину я получил даже позже обещанного в 10:40; сел в машину, забил в навигатор отель, доехал и забрал жену с чемоданами и дальше на выезд из города.
Спецом посмотрел оба маршрута (ренткар - отель) и (отель - на выезд) указанная улица с ZTL там не попадается. Отсюда у меня есть неслабые подозрения, что мастер выдачи торопился пригнать тачку и срезал через эту улочку. А когда пришел штраф, то они тупо перевели стрелки на меня раз у меня стоит время аренды с 9:48.
Какие есть варианты выяснить и доказать что это был не я? Запросить фотки с камеры ZTL и сравнивать похож ли водитель на меня?

З.Ы.: в письме указаны все реквизиты для уточнений и они готовы пообщаться на 4 языках, на все про все отпущено 60 дней

в письме Прокатчику опишите эту последовательность и свое несогласие с правонарушением. приложите показания свидетелей (хотя бы жены) о дате вашего ухода и времени прибытия в отель.
Прокатчик, как правило, отмечает у себя фактическое время выдачи а/м. Запросите проверить эти данные и выслать вам документальное подтверждение.
Потребуйте проверить хронологию подготовки а/м к выдаче вам: когда закончилась предыдущая аренда, в каком офисе, когда и где помыли-заправили, когда поставили в офис выдачи и т.д. Требуйте прислать вам копию этого трекинг-листа а/м.
Потребуйте у Прокатчика изучения материалов видео-, фотофиксации правонарушения (с изображением водителя) и потребуйте прислать материалы вам (с изображением водителя).
Потребуйте прислать вам материалы видеофиксации выдачи а/м в офисе Прокатчика (вряд ли все пишут, ну а вдруг ?).
Выясните у Прокатчика, ведется ли трекинг-контроль а/м (вдруг пишут и сохранили) и потребуйте предоставить эти документальные данные в период с 9:48 до 10:40.
Сообщите Прокатчику, что некрасиво приписывать вам правонарушение и наносить вам материальный ущерб за то, что Прокатчик задержал выдачу а/м и сам совершил правонарушение.

**soleil@mmc** » 08 май 2013, 22:27

kob2002 писал(а) 08 май 2013, 22:20:в письме Прокатчику

сразу не написал, но видимо это важный момент: оба штрафа пришли не от прокатчика, а от муниципальной полиции Флоренции и, скорее всего, формальное разбирательство было (иначе откуда у муниципалитета мой почтовый адрес?!) и формальное время выдачи и послужило поводом "перевести стрелки" с прокатчика на меня

и есть немаленькая вероятность, что прокатчик будет затягивать время ответов на такие вопросы (если вообще захочет на них отвечать), но попытаться спросить стоит

**kob2002** » 08 май 2013, 23:03

soleil@mmc писал(а) 08 май 2013, 22:27:
kob2002 писал(а) 08 май 2013, 22:20:в письме Прокатчику

сразу не написал, но видимо это важный момент: оба штрафа пришли не от прокатчика, а от муниципальной полиции Флоренции и, скорее всего, формальное разбирательство было (иначе откуда у муниципалитета мой почтовый адрес?!) и формальное время выдачи и послужило поводом "перевести стрелки" с прокатчика на меня

и есть немаленькая вероятность, что прокатчик будет затягивать время ответов на такие вопросы (если вообще захочет на них отвечать), но попытаться спросить стоит

1) напишите объяснение в полицию, сообщите о несогласии, ходатайствуйте об отмене незаконного постановления, привлечении к ответственности виновных в фальсификации лиц, выявлении истинных виновников и привлечении их к ответственности. приложите свидетельские показания.
2) потребуйте у полиции прислать протокол правонарушения и материалы виде-, фотофиксации с изображением водителя в момент правонарушения с указанием даты и времени правонарушения.
3) ходатайствуйте в полицию об истребовании доказательств у прокатчика (см.предыдущее письмо).
4) самостоятельно запросите эти доказательства у Прокатчика, копию запроса отправьте в полицию.
не очкуйте . бюрократия - мать порядка, она очень плохо переносится своими владельцами. пока будете переписываться, обжаловать, истребовать, глядишь - шах помрет, или ишак сдохнет - и срок исковой давности исполнения постановления о штрафе минует. во всяком случае, на время разбирательств отсрочите выплату штрафа. но скорее всего, после длительной бумажной волокиты дело умрет в недрах полиции.

**soleil@mmc** » 08 май 2013, 23:50

kob2002 писал(а) 08 май 2013, 23:03:не очкуйте

ну я накатал в обе конторы письма по электронке: прокатчику просьбу уточнить фактическое время начала аренды, в муниципальную полицию просьбу выслать фото с машиной и водителем в ней и описал кратко историю с задержкой выдачи машины.
бум ждать их ходов

а кто-нить знает какие сроки давности по таким нарушениям?
а то вдруг они начинают течь с момента получения мной этих самых писем с уведомлением?!
фактическое решение на "озалуп" вынесено 14.05.2012, а письмо отправили из Флоренции 14.03.2013

**dodo11** » 08 май 2013, 23:52

soleil@mmc писал(а) 08 май 2013, 21:54:"подарок" годичной давности

soleil@mmc писал(а) 08 май 2013, 21:54:и в итоге машину я получил даже позже обещанного в 10:40;

Нереальные память и педантичность, одна на миллион.

**soleil@mmc** » 09 май 2013, 19:15

dodo11 писал(а) 08 май 2013, 23:52:Нереальные память и педантичность, одна на миллион.

Ну обычно стараешься придти до времени начала аренды - есть страх что твое тачло уйдет кому-то другому. И это единственная аренда за 2 года когда я реально пришел раньше и меня все равно обломали - заставили ждать. При этом я перся в ту часть города под проливным дождем без зонта. И даже помню, что пока ждал выдачи выслушал следующие пару арендаторов и сделал фотку дождя за окном.

А сохранение всех доков, сопутствующих аренде - ваучер, выписка при сдаче авто и инвойс на почту после окончания аренды - это маст хэв! Любое общение с прокатчиком начинается с номера вашей карты с привилегиями или с номера инвойса (а откуда его взять если письмо после аренды вы порвали и выкинули?).

**Ctrelok** » 11 май 2013, 10:29

Добрый день!
Находимся в Италии, пробыли колесо на арендованной машине. Поменяли за свой счет в сервисе, так как на запашке ездить в горах не рискнули. У нас страховка zero excess
Вопросы
Нужно ли требовать с прокатчиков возмещения ущерба
Могут ли они при возврате машины взять доп средства ( так как в сервисе поставили шины не той марки
Спасибо, буду благодарен за советы

**kob2002** » 11 май 2013, 15:59

Ctrelok писал(а) 11 май 2013, 10:29:Находимся в Италии, пробыли колесо на арендованной машине. Поменяли за свой счет в сервисе, так как на запашке ездить в горах не рискнули. У нас страховка zero excess

вероятно, у вас страховка Брокера. при этом нужно уточнять в условиях полиса, покрывает ли он покрышки.

Ctrelok писал(а) 11 май 2013, 10:29:Нужно ли требовать с прокатчиков возмещения ущерба

это невозможно, если у вас полная страховка не Прокатчика, а третьего лица..

Ctrelok писал(а) 11 май 2013, 10:29:Могут ли они при возврате машины взять доп средства ( так как в сервисе поставили шины не той марки

могут и скорее всего возьмут. другая марка резины не так важно, как типоразмер и рисунок протектора. в рисунок не попали - значит, нарушилась геометрия торможения и движения. такая покрышка подлежит замене.
до замены колеса вы должны были связаться с Брокером и Прокатчиком, получить согласие на расходы / замену покрышки или указание на иные действия (замену автомобиля или обращение в авторизованный сервис). при возврате с вас удержали бы убытки Прокатчика, а затем по вашему запросу Брокер возместил бы их вам. вовремя не заявили о страховом случае - страховка может не сработать. при условии, конечно, что она вообще на покрышки распространяется.
выясняйте, покрывается ли замена покрышки страховкой Брокера и уже дальше советуйтесь с Брокером.
если не покрывается, надейтесь, что при возврате Прокатчик не будет сличать покрышки.
либо, наоборот, честно об этом заявите и заплатите за ущерб.

**Zamiokulkus** » 11 май 2013, 16:49

Добрый день!

Буду очень признательна за помощь и совет. Я впервые бронирую машину через интернет для родителей. Выбрала Ford Fiesta на rentalcars. Прокатчика пока не знаю, но скорее всего это Avis. Вопрос: начиталась про страховки и что-то совсем запуталась. Родители хотят полную страховку, чтобы на все случаи и чтобы голова не болела. На форуме прочитала про Super Cover, но на сайте Avis написано, что Италия не входит с список стран, где действует Super Cover. То есть на месте родители купит не не смогут, так? Тогда если рассматривать вариант, который предлагает rentalcars Защита франшизы (excess protection) - это аналог Super Cover? Разница только в том, что при суперкавэр я оплачиваю страховку полностью, а при защите франшизы - блокируют залог и я плачу 7 евро в день в качестве его защиты? Если по сути, мне непонятно, что оплатить сейчас и что родители смогут оплатить на месте, если от Ависа нужна полная страховка.

Пожалуйста, не предлагайте другого прокатчика - этот нас устраивает, потому что бронировать и оплачивать буду я, у родителей нет кредитки, а Avis в данной локации принимает наличку.

Прошу прощения, если сумбурно и вообще все неправильно понимаю. Я в этом вопросе соображаю как свинья в апельсинах Заранее спасибо!!!!

**kob2002** » 11 май 2013, 17:24

Zamiokulkus писал(а) 11 май 2013, 16:49:Я впервые бронирую машину через интернет для родителей. Выбрала Ford Fiesta на rentalcars. Прокатчика пока не знаю, но скорее всего это Avis. Вопрос: начиталась про страховки и что-то совсем запуталась. Родители хотят полную страховку, чтобы на все случаи и чтобы голова не болела. На форуме прочитала про Super Cover, но на сайте Avis написано, что Италия не входит с список стран, где действует Super Cover. То есть на месте родители купит не не смогут, так?

смогут, действует. детали можете уточнить в московском отделении Avis`а (495) 775 3920.

Zamiokulkus писал(а) 11 май 2013, 16:49:Тогда если рассматривать вариант, который предлагает rentalcars Защита франшизы (excess protection) - это аналог Super Cover? Разница только в том, что при суперкавэр я оплачиваю страховку полностью, а при защите франшизы - блокируют залог и я плачу 7 евро в день в качестве его защиты? Если по сути, мне непонятно, что оплатить сейчас и что родители смогут оплатить на месте, если от Ависа нужна полная страховка.

excess protection - страховка Брокера, вы неверно понимаете ее суть. если вы готовы к SC - не вникайте в excess protection. для неопытных людей - это не всегда удобная страховка. с SC намного комфортнее при наступлении страхового случая, но ощутимо дороже.

Zamiokulkus писал(а) 11 май 2013, 16:49:...а Avis в данной локации принимает наличку.

весьма сомнительно. вернее, невероятно в отношении Ависа. тщательно проверьте это, чтобы не попасть в затруднительную ситуацию.

**dodo11** » 11 май 2013, 22:39

Zamiokulkus писал(а) 11 май 2013, 16:49: потому что бронировать и оплачивать буду я, у родителей нет кредитки,

kob2002 писал(а) 11 май 2013, 17:24:
Zamiokulkus писал(а) 11 май 2013, 16:49:...а Avis в данной локации принимает наличку.
весьма сомнительно. вернее, невероятно в отношении Ависа. тщательно проверьте это, чтобы не попасть в затруднительную ситуацию.

Сейчас в любой деревне есть терминалы и очень удивительно, если Авис берет залог наличкой, Вам правильно написал kob2002. В случае, если Вы перепроверите, водитель-родитель должен иметь дебетовую стандартную карту для оплаты депозита, бронировать Вы можете на Вашу карту. Изготовление карты занимает 2-5 раб. дней.

**Ctrelok** » 12 май 2013, 09:11

Спасибо за ответ
У нас страховка zero самой прокат ной компании
Вроде бы, она должна покрывать все - разве нет?
Во время звонка они спросили, как сильно повреждены колесо и что нужно ездить на запаске.
Но мы не рискнули, так как 2 человека из РФ сказали, что на запашке едут только до ближайшего сервиса

**dodo11** » 12 май 2013, 10:30

Ctrelok писал(а) 12 май 2013, 09:11:У нас страховка zero самой прокат ной компании
Вроде бы, она должна покрывать все - разве нет?

Т.е. Вы брали страховку прямо на стойке при получении машины? Нет, страховка может покрывать все повреждения и угон, кроме фар, стекол, зеркал, шин, днища, дисков. Может быть и такая, кот. покрывает всё.

**Loreleya7** » 13 май 2013, 10:37

Здравствуйте!

Начиталась уже всего и вся, но так и не разобралась со страховкой при бронировании на EasyTerra (машина от Hertz).
No deductible - правильно ли я понимаю, что безопаснее брать именно с этой страховкой, так как тогда брокер в случае чего вернет мне какую-то стоимость.
Или не так?

Еще вопрос: буду ли я платить что-то за страховку непосредственно при забирании машины? Или на карте заморозят только депозит и все, я подпишу документы и мы поедем? Как узнать сумму депозита? В условиях так и не нашла(

И последнее: бронировать и замораживать депозит хотелось бы на свою карту, в то время как за рулем будет бойфренд. В условиях также не нашла про это (если пропустила - не бейте). Как это разрулить?

Спасибо заранее!!!

**dodo11** » 13 май 2013, 11:34

Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 10:37:Еще вопрос: буду ли я платить что-то за страховку непосредственно при забирании машины? Или на карте заморозят только депозит и все, я подпишу документы и мы поедем?

Нет, страховка от брокера оплачивается при бронировании, при забирании машины оплачиваете депозит.

Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 10:37:Как узнать сумму депозита? В условиях так и не нашла(

В условиях про это не пишут. Примерно будет 300 евро за экономкласс за неделю.

Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 10:37:И последнее: бронировать и замораживать депозит хотелось бы на свою карту, в то время как за рулем будет бойфренд.

Хертц такое вроде бы не разрешает, т.е. должна быть карта водителя. Можно оформить бойфренда доп. водителем.

**Loreleya7** » 13 май 2013, 11:53

Спасибо!
А не подскажете еще по одному моменту: зашла на https://cars.awd.ru и там нашла вариант той же машины.
Прилагаю скрин к сообщению.

Но там непонятно по страховке, если выбирать пункт "Полный Возврат Залога" получается дороже, чем на EasyTerra.
Вопрос: входит ли полный возврат залога в опцию No deductible на EasyTerra?
Или лучше мне переплатить 40 евро на cars.awd.ru и не париться насчет повреждений\царапин и всего остального вообще?

**Горыныч** » 13 май 2013, 14:10

Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 11:53:Вопрос: входит ли полный возврат залога в опцию No deductible на EasyTerra?

Это тот же вариант с возвратом франшизы от брокера.

**Loreleya7** » 13 май 2013, 14:14

Горыныч писал(а) 13 май 2013, 14:10:
Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 11:53:Вопрос: входит ли полный возврат залога в опцию No deductible на EasyTerra?

Это тот же вариант с возвратом франшизы от брокера.

спасибо) тогда буду на easyterra бронировать.

Еще вопрос, это нормально, что если мы забираем и сдаем автомобиль на вокзале в Венеции, то цена показывается ниже, чем если бы мы его сдавали в аэропорту?

**dodo11** » 13 май 2013, 15:13

Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 14:14:Еще вопрос, это нормально, что если мы забираем и сдаем автомобиль на вокзале в Венеции, то цена показывается ниже, чем если бы мы его сдавали в аэропорту?

Да, такое бывает. Нормально.

**Elenaeef** » 13 май 2013, 15:22

При бронировании у Avis машина Group N - Peugeot 207 1.6 Convertible or similar, означает ли что нам точно дадут кабриолет? Т.к. при бронировании на сайте avis.com в фильтре ставили convertible и выпала именно эта машина либо уже 308 пыжик.
Т.к. если это окажется не кабриолет, он нам не нужен, мы бы в таком случаем авто economy взяли бы за меньшие деньги.
Кто-нибудь брал кабриолет у Avis? Поделитесь опытом, плиз!

**Loreleya7** » 13 май 2013, 16:18

И последнее (надеюсь) ))

Можно сделать так: за бронь заплатить моей кредиткой, а депозит замораживать кредитной картой водителя. Или и бронировать надо с карты того, кто ведет автомобиль?

**dodo11** » 13 май 2013, 16:21

Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 16:18:Можно сделать так: за бронь заплатить моей кредиткой, а депозит замораживать кредитной картой водителя.

Можно. Всегда так делаю.

**Loreleya7** » 13 май 2013, 16:59

dodo11 писал(а) 13 май 2013, 16:21:
Loreleya7 писал(а) 13 май 2013, 16:18:Можно сделать так: за бронь заплатить моей кредиткой, а депозит замораживать кредитной картой водителя.

Можно. Всегда так делаю.

Ясно. Еще раз спасибо большое всем за ответы))

**Рейнгарт** » 13 май 2013, 17:40

Бронировал за 3 месяца

**Горыныч** » 13 май 2013, 19:28

Рейнгарт,
не нужно дублировать посты в разных темах.

**Loreleya7** » 13 май 2013, 20:45

Рейнгарт писал(а) 13 май 2013, 17:40:сегодня полностью списали еще 140 евро с карты и пока остаются заблокированными первоначальные 340евро (как понял разблокируются через 48 часов после списания суммы за аренду, следовательно жду что к среде разблокируются 340)

правильно понимаю, что 340 были залогом? тогда что за сумма 140 евро?

Я думала, что платить надо два раза: при букинге (сразу снимают с кредитки все сумму) и потом замораживают залог. Или там еще какие-то деньги на месте требуют?

МВУ - это вот эта штука? они не менялись случайно за последние 2-3 года?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР