Senturia - Звезда путешествий! (Онлайн-бронирование авиабилетов)

[Senturia Support]

Тема разделена точно с даты начала возникновения проблем у компании Сентурия(07.07.14).
Пассажирам отказывают в вылете авикомпании, билеты на чьи рейсы были приобретены через Senturia.ru и Senturia.ua.
Вслед за «Аэрофлотом», предупредившим своих агентов о недопустимости сотрудничества с билетным брокером Senturia и аффилированными с ним структурами, по такому же пути пошел ЮТэйр, Сибирь, Узбекские авиалинии, Emirates, Турецкие авиалинии и т.д.....

Руководство Senturia обвиняет в неоплате консалидатора «Тревел Дистрибьюшн Сервисиз» («ТДС»), не сумевшего исполнить свои обязательства перед авиакомпаниями.
Официальных комментариев представители Сентурии так пока и не дали.
Траблы, проблемы, слухи и предположения связанные с компанией Сентурия обсуждаем тут:
Senturia- проблемы!Отказы в перевозке пассажиров купивших билеты у этого агента...
Здесь закрыто.

Вы планируете отпуск? Отправиться в путешествие? Увидеть мир? Мы поможем Вам с авиабилетами!

Сервис онлайн-бронирования авиабилетов Senturia Россия и Senturia Украина позволит вам за считанные минуты приобрести авиабилет в любую точку мира по самой выгодной цене.

Наши предложения

Удобство: мы сделали процесс покупки авиабилетов максимально лёгким
Простота использования сайта, гибкий поиск перелётов по возвратным и невозвратным тарифам, система рейтинга авиакомпаний, пользовательские настройки и фильтры помогают легко найти наилучший вариант перелёта и купить авиабилеты.

Легендарные цены: мы помогаем Вам сэкономить деньги
Цены, по которым Вы купите авиабилеты с Senturia, будут наиболее выгодными для Вас.
Мы сотрудничаем со всеми крупнейшими авиакомпаниями мира и предоставим Вам доступ к самым выгодным предложениям и низким тарифам перевозчиков. Ежедневно тысячи путешественников бронируют авиабилеты с Senturia по легендарно низким ценам.

Улётный сервис: мы знаем цену комфорта и сделаем всё, чтобы Вы получили радость от своего путешествия
Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку пользователей. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и наши специалисты проконсультируют Вас по всем вопросам, связанным с бронированием авиабилетов и выбором наилучших условий перелёта.

Программы лояльности: наши постоянные клиенты получат ещё больше удобств
Мы предлагаем привилегии для членов VIP-клуба Senturia и специальные условия сотрудничества для корпоративных клиентов. Персонализированный подход, скидки, отсутствие сервисных сборов за возврат и изменение авиабилетов, первоочередное информирование о специальных предложениях предоставляются всем постоянным клиентам – участникам программ лояльности Senturia.

Безопасность: мы применяем самые современные методы обеспечения безопасности платежей
Senturia предоставляет услуги в соответствии с правилами Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA) и европейскими стандартами бронирования авиабилетов онлайн. Наша система отвечает требованиям стандарта PCI DSS (стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт), сайт использует защищенное SSL соединение. Мы гарантируем своим клиентам безопасность оплаты и сохранность персональных данных.


Телефоны "горячей линии" (круглосуточно):

Россия
Москва: 495 741 54 40
Санкт-Петербург: 812 416 54 40

Украина
+38 (044) 502 97 15


Размещено на правах рекламы.Френк.

[Senturia Support]

Из чего готовят самые дорогие в мире суши? Что добавляют в пельмени по 2 400 долларов за порцию? Какая икра считается самой редкой и качественной? И сколько стоит десерт, который украшают натуральным 80-ти- каратным аквамарином? Подробнее читайте здесь: Senturia Daily

[Вадим СПб]

Короче, попадалово. Агент потом ни на что не влияет, только просит авиакомпанию вернуть деньги.
Дальше как повезет: могут вернуть через пару дней, а могут и через полгода.

[merial]

Дальше как повезет: могут вернуть через пару дней, а могут и через полгода.

У банков есть срок, после которого захолдированная сумма автоматом разблокируется(обычно до 30 дней). Можно ускорить звонком в банк.

[teatralaik]

Здравствуйте!
Помогите разобраться с ситуацией. Купил 27.03 через Senturia 7 билетов СПБ-ГНК-СПБ на 30.04 - 12.05 Аэрофлотом. Решил оплатить за билеты гривнами(не хотел платить комиссию за конвертацию). Указал номер карты. Через 10-15 минут приходит смс с подтверждением покупки от банка. В итоге за билет вышло ~22600р(на 200р больше чем было заявлено, но не беда). Радостный я получаю е-маил электронные билеты. Все хорошо, но через неделю(03.04) обнаружил недоимку на карте, звоню в банк. Оказывается что 27.03 средства за билеты только заморозились, а снялись только сейчас. Курс за это время изменился не в пользу рубля и в итоге каждый билет обошелся в ~23400р. Почему так долго проходила транзакция? Ваш агент сказал, что в системе платеж прошел 27.03, Аэрофлот мне ничего не ответил, мол билет агентский. Конечно разница небольшая, но без нее теряется смысл покупки билетов через Senturia, т.к. за эту сумму можно было купить билеты напрямую у Аэрофлота.

[Senturia Support]

Здравствуйте!
Помогите разобраться с ситуацией. Купил 27.03 через Senturia 7 билетов СПБ-ГНК-СПБ на 30.05 - 12.05 Аэрофлотом. Решил оплатить за билеты гривнами(не хотел платить комиссию за конвертацию). Указал номер карты. Через 10-15 минут приходит смс с подтверждением покупки от банка. В итоге за билет вышло ~22600р(на 200р больше чем было заявлено, но не беда). Радостный я получаю е-маил электронные билеты. Все хорошо, но через неделю(03.04) обнаружил недоимку на карте, звоню в банк. Оказывается что 27.03 средства за билеты только заморозились, а снялись только сейчас. Курс за это время изменился не в пользу рубля и в итоге каждый билет обошелся в ~23400р. Почему так долго проходила транзакция? Ваш агент сказал, что в системе платеж прошел 27.03, Аэрофлот мне ничего не ответил, мол билет агентский. Конечно разница небольшая, но без нее теряется смысл покупки билетов через Senturia, т.к. за эту сумму можно было купить билеты напрямую у Аэрофлота.

Здравствуйте! Такое происходит в случае мультиоплаты, когда денежные средства напрямую снимает авиакомпания. Сначала она холдирует (резервирует) необходимую сумму на Вашем счету (о чем Вам пришло первое оповещение на телефон), а потом производит списание. Списание может произойти сразу на всю сумму в короткий срок, а возможно в течении некоторого времени и по частям. Мы не влияем на этот процесс и не можем проконтролировать. Укажите, пожалуйста, (можно в ЛС) код бронирования, чтобы мы могли проверить и предоставить точную информацию. Мы посредники, билет продает авиакомпания.

[Ogneslava]

Летала в феврале этого года CПб-Дели-СПб. Бронировала в сентябре прошлого) Как это часто бывает, сначала забронировала, потом почитала отзывы, и в обморочном состоянии пребывала долго, молясь на удачу! Конечно, Сенутрия отвечает, что у всех негативные отзывы и проч., однако от этого легче не становится, и объективно, по некоторым агентам отзывов такого характера меньше. Причин не знаю, и не задавалась целью узнать.
Однако, слетала я без проблем, и поставила бы оценку 5. Но, если я буду покупать билеты и у меня будут варианты между этой компанией и еще какой-либо, я честно буду думать долго. Страшно ж... А за удавшийся полет благодарю)

[Umklaidet29]

Добрый день!

Сегодня забронировала на вашем сервисе авиабилеты на август, на международные авиалинии Украины: одна бронь - мне и сыну из Новосибирска в Симферополь (через Киев) и обратно), вторая бронь - для родственницы, только на сегмент Симферополь-Новосибирск через Киев.
Номера броней: TBGHGK (7842.00 грн.) и TCZJME (2703.00 грн.)
Указала Мастер Кард Росбанка (ROSBANK) как карту оплаты. Это рублевая карта, но я ранее успешно оплачивала ею покупку билетов на сайте укрзализницы в гривнах, а также на стьюдентадженси в евро.
Мне на посту пришли ссылки на производство оплаты с карты этих броней. Денег на карте достаточно, даже с запасом.
При переходе по ссылке и вводе всех нужных реквизитов карты, я получила информацию, что карта авторизована быт не может и следует связаться с банком либо оплатить другой картой. Поскольку другая карта у меня - Виза Электрон (не принимаемая сервисом), я позвонила в свой банк. Банк после проверки пояснил. что с моей картой всё в порядке, она позволяет проводить оплату через Интернет, но ни только что, и вообще сегодня никаких запросов о холдировании ибо снятии денежных средств с моей карты ниоткуда не поступало.
Поэтому я позвонила в службу поддержки Senturia 8 800 200 0448, где оператор по имени Денис был явно беспомощен, ходил по кругу с предложением изменить способ оплаты либо обращаться в мой банк, ибо они такие проблемы не решают. Я сказала: "Если бы банк увидел отклонённый платёж, он бы мог настроить проведение оплаты, но банк даже ен видит попытки запроса - чтО банк должен сделать? Пожалуйста, может быть. вы запишете мои контакты, а завтра утром ваши специалисты проверят ваш сайт и прохождение запросов на оплату по моим броням? Но Денис на это снова предлагал идти в Промсвязьбанк с оплатой 2,5% комиссии сверху, либо советовал: "Разбирайтесь со своим банком".

Сейчас я в растерянности - отменять бронь? Но на обратный рейс было всего 4 свободных места, я их просто потеряю совсем. Плюнуть и идти в Промсвязьбанк? Но свормировать платёжки для высылки на мой мэйл Денис не удосужился.

Пожалуйста, подскажите, как мне поступить, чтобы не потерять эти билеты. Если нужны еще какие-то данные, я их предоставлю.
Спасибо!

[Senturia Support]

Здравствуйте, Umklaidet29! По бронированиям: TBGHGK, TCZJME - билеты были успешно выписаны. На электронный адрес, указанный при бронировании отправлены маршрутные листы. Проверьте, пожалуйста, почту.

[Umklaidet29]

Огромное спасибо за оперативное решение проблемы!

Непременно отпишусь по итогам использования билетов

[Анна Н.]

Здравствуйте! Мне нужны билеты авиакомпании Ukraine International. У них на сайте цены в евро. У меня есть всего одна карта, и она как раз евровая (Сбербанк).
У Сентурии цены на интересный мне перелёт 17706 руб. (при оплате картой).
Сколько это будет в евро?
Нет ли возможности на сайте Сентурии увидеть цену в интерсной мне валюте? Или у вас только рубли и гривны?

Спрашиваю, потому что из-за разницы в цене покупки-продажи валюты цена перелёта для меня может получиться совсем другая... А мне хотелось бы контролировать свои расходы и видеть, сколько денег у меня будет списано.

[Senturia Support]

Здравствуйте, Анна! Выписка билетов допускается только в той валюте, которая предлагается при выборе способа оплаты "платёжная карта".
Согласно курсу валют на сегодняшний день,17706 руб. эквивалентно 436 евро.

[Анна Н.]

Спасибо за столь оперативный ответ!

[Senturia Support]

Спасибо за столь оперативный ответ!

И Вам спасибо за использование нашего сайта! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь ещё - с удовольствием ответим на них.

[Zaur_Balaur]

Здравствуйте! Меня интересуют самые дешевые авиабилеты Донецк-Бангкок-Донецк 22.02.14г - туду, 08.03.14г - обратно

[Senturia Support]

Здравствуйте, valent68! По состоянию на 07.05.13г., 18:45 сайт выдает следующий вариант перелета (на одного пассажира, туда и обратно):

[Zaur_Balaur]

Здравствуйте, valent68! По состоянию на 07.05.13г., 18:45 сайт выдает следующий вариант перелета (на одного пассажира, туда и обратно):

Это очень дорого.

[Akademik Koroleff]

Мдя. Слетал в Америку по "скандально низким ценам"

Все ввел, все подтвердил, опаньки:



Можно собирать рюкзак? Щаз. Деньги не списаны, да и етикета в почте нет... А может со скриншотом в самолет посадят

[Senturia Support]

Здравствуйте, Biba_2! Вам на электронный адрес отправили письмо с указание возможных причин, по которым мы не можем списать денежные средства с Вашей карты. Уточните, пожалуйста, в Вашем банке, возможно по карте установлен денежный лимит либо какая-то дополнительная защита для оплаты через Интернет. На сайте Senturia принимаются к оплате карты платежных систем Visa и MasterCard. Есть ограничения по использованию карт Visa Electron и Maestro.

[asb105]

здравствуйте,

как определить какие билеты возвратные ,какие нет? интересуют билеты москва-афины первая декада сентября, не совсем понимаю где посмотреть какая стоимость возвращается в случае отмены полета не авиакомпанией , а мной. подскажите плиз где глянуть.

спасиб

[Senturia Support]

Здравствуйте, asb105! Во время поиска подходящего перелета на нашем сайте Вам необходимо нажать на "подробнее" (под "правила билета", в строке, где указана цена и количество доступных мест). В открывшемся списке Вы увидите детали перелета, а также (внизу, в строке "окончательная цена"): доступный способ оплаты, класс, возможность осуществить возврат, изменения. Сумму к возврату, мы сможем сообщить Вам, после оплаты бронирования. Для этого Вам необходимо будет заполнить запрос на просчет суммы к возврату. Более подробно ознакомиться с процедурой добровольного возврата Вы можете здесь http://senturia.ru/voprosi-i-otvet/#fqTicketReturn.

[Akademik Koroleff]

Есть ограничения по использованию карт Visa Electron и Maestro.

Пол часа тому назад оплатил обычной "Visa" и через пять минут в почту свалился билет Киев-Нью Йорк, РТ. Цена смачная да и билет возвратный, тьфу-тьфу-тьфу...

[Senturia Support]

Есть ограничения по использованию карт Visa Electron и Maestro.

Пол часа тому назад оплатил обычной "Visa" и через пять минут в почту свалился билет Киев-Нью Йорк, РТ. Цена смачная да и билет возвратный, тьфу-тьфу-тьфу...

Желаем Вам приятного путешествия! :-)

[Протопопов Виктор]

Господа, что за развод? Оплатил билет, деньги списались, а электронного билета нет! Что за дела? Жду срочно Вашего ответа!

[Senturia Support]

Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что указали код бронирования, а также предоставили подтверждение оплаты. Процесс выписки билетов в среднем занимает 2-3 часа. В течении часа Вам будут отправлены маршрутные листы. Сообщите, пожалуйста, о результате.

[Протопопов Виктор]

Спасибо, всё получил!

[Senturia Support]

Спасибо, что выбрали нашу компанию. В случае возникновения вопросов, обращайтесь. Приятного полета:)

[Vasbox]

Доброй ночи, забронировал через Ваш сайт билет, пришло письмо с номером бронирования
Номер Вашего бронирования: VJZLXI
Банк дал подтверждение оплаты.
Билеты от Вас не поступили.
Жду билеты!

[Zaur_Balaur]

Уважаемые господа! Вот уже который день сталкиваюсь с такой ситуацией на Вашем сайте. При проверке рейсов Донецк-Бангкок-Донецк 22.02.14 - 08.03.14 вижу хорошие варианты Флайдюбай + Емерейтс. При попытке выбрать соответствующий вариант - выскакивает запись "авиакомпания не подтвердила наличие мест на Вашем рейсе". Во-первых, странно, что более чем за полгода мест уже нет; во-вторых, если их нет - то зачем вообще выдавать информацию ?

[Senturia Support]

Доброй ночи, забронировал через Ваш сайт билет, пришло письмо с номером бронирования
Номер Вашего бронирования: VJZLXI
Банк дал подтверждение оплаты.
Билеты от Вас не поступили.
Жду билеты!

Здравствуйте, Vasbox! Спасибо, что указали код бронирования. Оплата прошла успешно. Билеты выписаны. маршрутные листы будут отправлены на электронный адрес, указанный в бронировании, в течении 2-3 часов. Подтвердите, пожалуйста, получение.

[Senturia Support]

Уважаемые господа! Вот уже который день сталкиваюсь с такой ситуацией на Вашем сайте. При проверке рейсов Донецк-Бангкок-Донецк 22.02.14 - 08.03.14 вижу хорошие варианты Флайдюбай + Емерейтс. При попытке выбрать соответствующий вариант - выскакивает запись "авиакомпания не подтвердила наличие мест на Вашем рейсе". Во-первых, странно, что более чем за полгода мест уже нет; во-вторых, если их нет - то зачем вообще выдавать информацию ?

Здравствуйте, valent68! Это означает, что Авиакомпания не обновляет данные на сайте. Мы не влияем на этот процесс и не можем проконтролировать. Рекомендуем выбрать рейс другой авиакомпании или попробовать повторить бронирование позже.

[Vasbox]

Здравствуйте, Vasbox! Спасибо, что указали код бронирования. Оплата прошла успешно. Билеты выписаны. маршрутные листы будут отправлены на электронный адрес, указанный в бронировании, в течении 2-3 часов. Подтвердите, пожалуйста, получение.

Да маршрутные листы получил. Спасибо.

[Senturia Support]

Vasbox, спасибо что подтвердили получение маршрутных листов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами и предлагаем присоединиться в наш Senturia VIP клуб. Для этого достаточно, всего лишь, заполнить регистрационную форму на нашем сайте http://senturia.ru/v-i-p/

[m@g]

Добрый вечер! 18 мая приобрел на сайте Вашей коимпании билеты Хошимин-Москва-Хошимин. Оплата прошла сразу. Бронь QFC3C6. Вчера пришел маршрутный лист. А сегодня еще одно письмо "Ваше подтверждение брoнирования" в конце которого несколько обзацев:

"Обращаем Ваше внимание, что подтверждение бронирования не является покупкой авиабилета. Подтверждением успешной покупки и удостоверением договора перевозки, который заключается между пассажиром и авиакомпанией при покупке, является маршрутный лист. Вы получите его на Ваш e-mail после того как денежные средства за авиабилет поступят на наш счёт.

Выбранный способ оплаты: платежная карта

К сожалению, нам не удалось авторизовать Ваш платеж. Рекомендуем обратится в банк выпустивший карту для устранения причин отказа в авторизации или использовать другую карту.
Здесь найдете ссылку на страницу оплаты.

Датой оплаты является дата зачисления средств на наш расчетный счет. Бронирование будет автоматически отменено в случае непоступления средств до ."

Скриншот прилагаю. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.

[Senturia Support]

Здравствуйте, m@g! Спасибо, что указали код бронирования. Как только мы выясним ситуацию, сообщим Вам результат.

[m@g]

Здравствуйте, m@g! Спасибо, что указали код бронирования. Как только мы выясним ситуацию, сообщим Вам результат.

Прилагаю скриншот оплаты

[Senturia Support]

18 май в 19:02 Вы получили письмо: "Ваше подтверждение брoнирования", где указывается следующая информация: "Выбранный способ оплаты: платежная карта. Датой оплаты является дата зачисления средств на наш расчетный счет. Бронирование будет автоматически отменено в случае не поступления средств до ." Также, 18 май в 23:11 Вы получили письмо: "Itinerary File" с маршрутным листом. С Вашим бронированием всё в порядке. Вы можете проверить себя в списке пассажиров на сайте https://www.viewtrip.com. Пожалуйста, перенаправьте на электронный адрес (указан в ЛС) письмо с информацией об отказе авторизации, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

[Senturia Support]

Скриншот прилагаю. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.

Спасибо, что переслали письмо. Мы ещё раз проверили Ваше бронирование - QFC3C6. С ним всё в порядке. Данное письмо (скриншот кот. Вы прилагаете) является технической ошибкой. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры для устранения неполадок. Если Вы ещё не воспользовались нашим предложением о вступлении в VIP Club, заполните регистрационную форму на нашем сайте http://senturia.ru/v-i-p/. После чего, Вам придет письмо с данными для входа в личный кабинет. Последующие бронирования, Вам необходимо осуществлять с личного кабинета. При всех последующих покупках авиабилетов на сайте Senturia для максимального удобства Вам будет оказывать информационную поддержку персональный консультант, и Вы, в частности, будете освобождены от сервисного сбора Senturia при изменении или возврате авиабилетов.

[m@g]

Спасибо, разобрались оперативно. Хорошего настроения и работы!

[Senturia Support]

Спасибо Вам за понимание и содействие! Приятного полета:)

[VladFine177]

Попросил прислать маршрутную квитанцию на английском, ответили - невозможно
А на просьбу выслать электронный билет ответили, что " Мы предоставляем только маршрутные листы."
С viewtrip печатать не хочу - там неожиданно появляется украинская Senturia и тарифы в гривнах - не уверен, что испанское консульство это нормально воспримет.
Вообще возникает вопрос о недостоверной инфе - я считал, что имею дело с ООО «Старбрендс» и специально выбирал оплату в рублях, а в реальной маршрутной квитанции указывается WWW SENTURIA UA и гривны. Кроме того, на viewtrip стоит IATA Number: 723 24 011, а в "русскоязычном" маршрутном листе, который присылает Senturia указан IATA Number: 723 20 706. И как это понимать?

[Senturia Support]

Здравствуйте, vladfine177 ! Спасибо, что подробно описали суть вопроса. Пожалуйста, укажите ваш код бронирования (6 символов, можно в ЛС), чтобы мы могли предоставить точную информацию.

[VladFine177]

отправил

[Senturia Support]

Спасибо, что указали код бронирования. Выясню информацию и отвечу Вам сегодня.

[Senturia Support]

Попросил прислать маршрутную квитанцию на английском, ответили - невозможно
А на просьбу выслать электронный билет ответили, что " Мы предоставляем только маршрутные листы."
С viewtrip печатать не хочу - там неожиданно появляется украинская Senturia и тарифы в гривнах - не уверен, что испанское консульство это нормально воспримет.
Вообще возникает вопрос о недостоверной инфе - я считал, что имею дело с ООО «Старбрендс» и специально выбирал оплату в рублях, а в реальной маршрутной квитанции указывается WWW SENTURIA UA и гривны. Кроме того, на viewtrip стоит IATA Number: 723 24 011, а в "русскоязычном" маршрутном листе, который присылает Senturia указан IATA Number: 723 20 706. И как это понимать?

При осуществлении бронирования, в Оферте, Вы могли ознакомится с перечнем документов, которые мы можем предоставить по требованию в посольство/консульство. 27.05.13г. мы сможем предоставить Вам запрашиваемый документ - электронный билет. 22 май в 20:32 Вы получили письмо "Подтверждение бронирования", где указана стоимость билетов в рублях. В тот же день, в 21:36 Вам были отправлены маршрутные листы, в которых указывается информация на английском языке, а также эквивалент списания валюты - рубли. Маршрутный лист (англ. Itinerary File) — это документ, в котором содержится полная информация о маршруте, форме и деталях стоимости и оплаты, а также указан номер бронирования. Он высылается на e-mail в качестве подтверждения успешной покупки и удостоверяет договор перевозки, который заключается пассажиром и авиакомпанией при покупке. Пожалуйста, сохраняйте маршрутный лист до конца путешествия. В нём содержится та же информация, что и в бумажном билете, и может пригодиться Вам (к примеру, при прохождении паспортного контроля в аэропорту). На сайте https://www.viewtrip.com. отображается тариф, опубликованный в украинской валюте, так как эти данные предоставляет локация, в которой происходила выписка билета.

[VladFine177]

Что я получил - я прекрасно знаю. Только Ваш Маршрутный лист только частично (очень частично ) на английском. Вообще, я как то привык получать нормальные E-Ticket itinerary receipt на анг. языке и Подтверждение покупки. Надеюсь, что пришлете 27-го - обязательно скажу спасибо :-)
И Вы не ответили на вопрос - почему 2 разных IATA Number?

[Zaur_Balaur]

Уважаемые господа! Вот уже который день сталкиваюсь с такой ситуацией на Вашем сайте. При проверке рейсов Донецк-Бангкок-Донецк 22.02.14 - 08.03.14 вижу хорошие варианты Флайдюбай + Емерейтс. При попытке выбрать соответствующий вариант - выскакивает запись "авиакомпания не подтвердила наличие мест на Вашем рейсе". Во-первых, странно, что более чем за полгода мест уже нет; во-вторых, если их нет - то зачем вообще выдавать информацию ?

Здравствуйте, valent68! Это означает, что Авиакомпания не обновляет данные на сайте. Мы не влияем на этот процесс и не можем проконтролировать. Рекомендуем выбрать рейс другой авиакомпании или попробовать повторить бронирование позже.

Буквально вчера с помощью сайта http://my.trip.ua купил билеты на тот самый рейс, о котором выше говорил, и никаких проблем. Заплатил и в течение 5 минут не только подтверждение, но и билеты прислали.
Я не с целью рекламы trip.ua говорю. Просто Вы говорите, что "...Авиакомпания не обновляет данные на сайте...". Но, как оказывается это не так. Или может авиакомпания не обновляет инфу на Вашем сайте ?

[Senturia Support]

Что я получил - я прекрасно знаю. Только Ваш Маршрутный лист только частично (очень частично ) на английском. Вообще, я как то привык получать нормальные E-Ticket itinerary receipt на анг. языке и Подтверждение покупки. Надеюсь, что пришлете 27-го - обязательно скажу спасибо :-)
И Вы не ответили на вопрос - почему 2 разных IATA Number?

vladfine177, сегодня Вам будет отправлен билет. В маршрутном листе, который мы отправляем, вся необходимая информация, а именно: данные об агенте, Пол/Имя/Фамилия пассажира, код бронирования, направление перелета, номер рейса, название авиаперевозчика, даты вылета/прилета, аэропорт, терминал, локатор перевозчика, способ оплаты, эквивалент валюты - указана на английском языке . https://www.viewtrip.com. - закреплен за сайтом украинского партнера, через которого производится выписка.

[Zaur_Balaur]

Здравствуйте, valent68! Это означает, что Авиакомпания не обновляет данные на сайте. Мы не влияем на этот процесс и не можем проконтролировать. Рекомендуем выбрать рейс другой авиакомпании или попробовать повторить бронирование позже.

Буквально вчера с помощью сайта http://my.trip.ua купил билеты на тот самый рейс, о котором выше говорил, и никаких проблем. Заплатил и в течение 5 минут не только подтверждение, но и билеты прислали.
Я не с целью рекламы trip.ua говорю. Просто Вы говорите, что "...Авиакомпания не обновляет данные на сайте...". Но, как оказывается это не так. Или может авиакомпания не обновляет инфу на Вашем сайте ?

Сегодня, наконец, увидел и на Вашем сайте возможность бронирования данного рейса.

[Senturia Support]

valent68, приятного Вам полета и незабываемых впечатлений

[Senturia Support]

Надеюсь, что пришлете 27-го - обязательно скажу спасибо :-)

На электронный адрес, указанный в бронировании, отправлены электронные билеты. Проверьте, пожалуйста почту и сообщите о результате. Прошу прощения, что не смогли отправить 27.05.