Форум Винского

**Art_Yom** » 13 авг 2010, 15:46

В Лондоне действует система проката велосипедов.
Качесто нормальное; для поездки по городу на небольшие расстояния.

**Sofiya** » 20 сен 2011, 13:06

Очень нужен совет тех, кто брал в аренду велосипеды Barclays в Лондоне и знает как это делается ПРАВИЛЬНО. Дело в том, что взяли два велосипеда в прокат, покатались пару часов, а с карты сняли 2 фунта+ 39 фунтов(пока висят заблокированными). Вот теперь думаю что не так сделали, так как согласно в от этим тарифам http://www.tfl.gov.uk/roadusers/cycling/14811.aspx не могу разобраться за что 39 фунтов то блокировано. Два велика по 2 часа, как минимум 12 фунтов должны стоить.. Сразу скажу что велики вернули на парковку правильно- зеленая лампочка на турнике загорелась.

p.s когда брала велики, изначально выбрала два велосипеда на экране, но код выдал почему то один..

**Luka-bella** » 22 сен 2011, 12:25

Вообще написано, что нужен код на каждый велосипед

Release codes
You need a five digit release code for each cycle you hire (so you'll need two codes for two cycles)

Напишите им письмо и уточните, по какому тарифу с вас списывают оплату. Наверняка на сайте есть адрес для обратной связи.

**Алексей Fantomas** » 22 сен 2011, 15:08

Sofiya писал(а) 20 сен 2011, 13:06:p.s когда брала велики, изначально выбрала два велосипеда на экране, но код выдал почему то один..

и как вы взяли второй велик? ввели тот же самый код второй раз?

**Sofiya** » 22 сен 2011, 23:54

Для второго велика взяли второй код, просто выбрала из меню пункт и засунула повторно банковскую карту и все - напечатался второй код. Я им уже в обратную связь написала вчера свой вопрос, вот жду - самой интересно, что ответят. вроде как в течении 5-ти дней должны ответить.

**NNeuman** » 07 окт 2011, 16:15

странная сумма списания. мы иногда берем на прокат велики. всегда без проблем. берем два велика. они сразу же списывают два фунта ( за два велика на 24 часа). а потом через несколько дней (обычно 3-5 дней) списывают оставшуюся сумму, в зависимости от того сколько накатали. Никакие суммы на карте они не резервируют Вот например мы в последний раз катались два часа с перерывом. То есть час катались, потом вернули велики и через какое то время опять взяли велики и катались около часа. Брали два велика. В результате списали 2 фунта сразу же и через пять дней 4 фунта. Интересно что они вам ответят Отпишитесь плиз

**Алексей Fantomas** » 07 окт 2011, 20:34

LuckyNady писал(а) 07 окт 2011, 16:15: Брали два велика. В результате списали 2 фунта сразу же и через пять дней 4 фунта.

я не пойму, а за что ещё 4 фунта списали с вас? у них на экране, когда берёшь, значится тариф 24 hours - 1 pound

**NNeuman** » 07 окт 2011, 21:17

http://www.tfl.gov.uk/roadusers/cycling/14811.aspx
оплата состоит из двух частей - access fee and usage charge. 1 фунт в 24 часа это только плата за возможность взять велик в теч суток. А usage charge - плата за накатанное время.

**Sofiya** » 08 окт 2011, 13:33

Для второго велика брали отдельно второй код.

Сумму они сняли так - 2 фунта - это access fee(здесь все верно), а потом и 39 фунтов - сначала была блокировка. ну а потом и снятие. 2 велика брали на 2 часа.
В обратную связь я им проблему описала, мне ответили через пять дней на почту - что типа позвоните сообщите данные своей карточки.
Я позвонила, сообщила данные, описала проблему, техподдержка поинтересовалась может зеленая лампочка не загорелась, НО все было ОК. Вообщем пообещали разобраться и ответ прислать мне на почту в течении 14 дней и потом может быть вернуть деньги на карту если нет моей вины(надеюсь правильно поняла, так как с языком пока трудновато). Вообщем, пока прошло 12 дней, ни ответа ни денег я не увидела. ждемсс...

**NNeuman** » 21 окт 2011, 22:45

Sofiya и чем все закончилось?

**Sofiya** » 22 окт 2011, 14:41

Вообщем, после моего повторного письма в техподдержку, мне перезвонили на следующий день, и в входе разговора с проблемой разобрались - я сообщила точное время и место где брала, платежные данные, вроде как они перепроверили еще раз что то у себя, обнаружили глюк со своей стороны, принесли извинения и пообещали в течении 14 дней вернуть деньги на карту.

**miracle123** » 23 янв 2012, 10:03

Решил не создавать новую тему, а написать в старенькой.
Задумали покататься по паркам на велосипеде. Идея возникла после того, как увидел в лондонпассе London Bicycle Tour - думал даёт возможность брать велосипеды сети Барклайс. Ошибся.
Но раз запланировано - надо выполнить. Стал изучать что есть. Вроде все понятно - есть Барклайс. 1 фунт в день за факт проката + повременная оплата. до 30 минут бесплатно, до 60 минут - 1 фунт, до 90 минут - 4 фунта.
Но я ведь хочу ездить по паркам. И случайно обнаружил страничку про RoyalParks. Как я понял - можно бесплатно ездить по паркам. Правильно ли я понял?

Скажите пожалуйста, кто знает, есть ли возможность взять велосипед, имея карту с магнитной полосой (без чипа)?
Какие общие правила пользования велосипедом? Можно ездить где хочешь, или строго по велосипедным дорожкам?

**rjn** » 19 янв 2013, 15:23

уважаемые подскажите сколько стоит арендовать велик в лондне на пару тройку дней.
я то со своим буду, а вот жене надо как то перемещаться.
Что дешевле, сразу арендовать МТБ (тогда подскажите сайты контор) или пользоваться велосипедами Barclays?

Ну и как там с криминалом, мой вел 2000 евро стоит я его без присмотра даже под замком не оставлю. но может у музеев есть камеры хранения чтобы велики поставить?

И в велоформе (трусы. джерси) в музеи пускают?

**senator** » 19 янв 2013, 16:31

rjn писал(а) 19 янв 2013, 15:23: арендовать МТБ (тогда подскажите сайты контор)

http://cycling-london.blogspot.com/2008 ... ondon.html
http://www.londonbicycle.com/hire.html
http://www.onyourbike.com/rental.php

**akirilenko** » 19 янв 2013, 16:48

Велики в музеях не поставите - придется вам по очереди в них ходить. С такими великами здесь работают очень организованно - знакомый зашел в банк буквально на несколько минут (у него был байк за £1000), потом по рассказам очевидцев выяснилось что подлетели моментально, группа организована и срезали его с привязи очень быстро.

**Gurusss** » 12 апр 2013, 01:11

Подскажите, пожалуйста, должен ли быть на карте запас баланса для того, чтобы взять велосипед?
Допустим, я хочу взять его на день, кататься несколько раз по полчаса (т.е. спишутся только 2 фунта). Если у меня на карте достаточная сумма для этого (рублей 400), но недостаточная для потенциального штрафа, дадут ли мне велик?

**miracle123** » 12 апр 2013, 04:39

Я думаю дадут. Если будете должны - долг повесят на карту. при пополнении счета спишут.

У меня вот другой вопрос по великам. Можно ли где-то взять в прокат велик с детстким крелом? В идеале чтобы это было у барклая. чтобы брать/отдавать не в прокатной конторе, а в прокатных терминалах. Мне кажется что такого нет, но было бы очень неплохо.

**alexb2** » 19 май 2013, 12:48

Пара советов по итогам личного использования:

- внимательно возвращайте велосипед! когда Вы ставите его на хранение обязательно проверьте чтобы загорелась зеленая лампочка. иначе он как бы и стоит (и внешне он таки стоит) но не зафиксирован и денежка тикает а еще могут забрать и тогда Вы заплатите всю его стоимость ;)

- после возврата не поленитесь проверить в терминале что поездка завершена (посмотрите информацию и баланс), это значит что система зафиксировала факт возврата велосипеда

- используйте Bus Lane, обратите внимание на знаки - обычно эта же полоса предназначена и для велосипедов тоже

Есть также негативный личный опыт "столкновения цивилизаций". В бывшем совке банки очень страдают от мошенничества. Поэтому уровень защиты карт с точки зрения "нормального мира" скажем так нестандартный. Это выливается иногда в проблемы при оплате чего-то в Европе и США. Если Вы просто путешествуете как турист и кроме банкоматов (ну может еще ресторанов) карту нигде не достаете то Вам скорее всего эти проблемы будут неизвестны. Но если Вы используете карту активно как местный житель (покупаете онлайн, платите за билеты, платите за аренду того же велосипеда) могут быть сюрпризы.

Например в нашем случае Barclays сначала списал 2 фунта за право суточной аренды велосипеда. Это прошло нормально, я вставил карту в устройство и он списал. Теперь я могу ездить по полчаса бесплатно или больше по фунту за час. Слегка перелимитил и должен заплатить 1 фунт и тут началось...

Barclays пытается через сутки списать этот несчастный 1 фунт через Интернет а банк отказывает. Звоню в банк, там считают себя правыми ведь какой-то там Barclays пытается провести операцию "без физического присутствия карты" а банк такие операции без кода CVV/CVC не пропускает. Естественно я этот код не давал системе да она и не просила. В общем расследование показало что в нормальных странах эти операции проходят а наши банки нередко устанавливают массу блокировок опасаясь воровства. При чем крупная сумма может пройти а мелкая нет - банку невыгодно возвращать мелкие суммы а отдельные преступники работают по схеме "укради по 1 доллару с миллиона карт и будет тебе миллион".

Так что если получите отказ в списании за аренду велосипеда не поленитесь позвонить в банк, разобраться, отключить нужные блокировки на пару дней и скорее всего через еще сутки будет повторная попытка списания. Ведь за все нужно платить верно? ;)

П.С. Я не рекомендую арендовать велик если Вы первый день в Лондоне и постоянно смотрите не в ту сторону переходя дорогу! Сначала нужно минимально свыкнуться с тем что у них движение другое и водители ждут от тебя соответствующего стиля езды.

**fincarom** » 05 июн 2013, 10:55

Не хочу открывать специальную тему, спрошу в околовелосипедной.
Скажите, при переездах из города в город по Англии на велике велосипедный шлем обязателен с точки зрения закона?

**John Falstaff** » 28 апр 2014, 13:16

Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понял, что здесь http://www.tfl.gov.uk/modes/cycling/bar ... ntcmp=5389 сказано, что за пользование одним велосипедом мне нужно будет заплатить 2 фунта в день.
Насколько безопасно будет брать велосипед в прокат? Выдается ли с велосипедом замок? Есть ли места, где их крадут часто и там их лучше не оставлять?
Во многих ли местах имеются для них стоянки?
Собираюсь перемещаться между разными достопримечательностями, посещая некоторые из них, то есть велосипед придется оставить.

**psergeiv** » 28 апр 2014, 13:32

John Falstaff,

Если имеете ввиду велосипеды Barclays, то их не принято братъ на весь день (будет дорого: плата за день + за время пользования). Обычно их берут, чтобы доехать до места назначения, и сразу же возвращают на стоянку. Позже можно взять другой велосипед со стоянки. По этой причине никаких замков у них не предусмотрено. Велосипеды надёжно пристёгиваются к стойкам на стоянках. Стоянок велосипедов по всему центральному Лондону (от Shepherd's Bush до Canary Wharf) очень много. Обязательно будет одна неподалёку.

**akirilenko** » 28 апр 2014, 14:40

John Falstaff
Все правильно, за велосипед берут 2 фунта в день, но еще плюс к этому взымается плата за поездки. Только до получаса они бесплатные, а дальше начинают брать деньги - за поездку до часа 2 фунта, за полуторачасовую £4, двухчасовую £6 и т.д. Поэтому и выгоднее совершать короткие поездки, ставить велосипед на станцию и брать новый (перерыв между поездками должен быть не меньше 5 минут). Станций действительно полно в центре, а если на какой то из них нет свободного места, вам достаточно в автомате указать, что для вашего велосипеда на станции нет места и вам дадут дополнительные бесплатные 15 минут поставить велосипед на другую станцию.

**John Falstaff** » 28 апр 2014, 18:14

akirilenko писал(а) 28 апр 2014, 14:40:Только до получаса они бесплатные, а дальше начинают брать деньги

То есть, успевая сдать велосипед за полчаса, я могу пользоваться ими бесплатно, перемещаясь такими короткими перебежками?

**akirilenko** » 28 апр 2014, 18:22

Ну полчаса не такая уж короткая перебежка.
Да, вы платите вначале 2 фунта за право пользования велосипедами в течение 24 часов и если ваши поездки будут меньше получаса каждая, то ничего дополнительно платить не будете. Напоминаю, что перерыв между поездками должен быть не менее 5 минут. И при возвращении велосипеда, вставляя его в слот, обязательно убедитесь что на слоте загорелась зеленая лампочка - тогда велосипед возвращен, в противном случае с вам будут продолжать отсчитывать за поездку.

**John Falstaff** » 28 апр 2014, 21:19

akirilenko писал(а) 28 апр 2014, 18:22:Да, вы платите вначале 2 фунта за право пользования велосипедами в течение 24 часов и если ваши поездки будут меньше получаса каждая, то ничего дополнительно платить не будете.

Еще одно уточнение.
Если я беру велосипед, то с меня сразу же снимается 2 фунта.
Но, если я его возвращаю в течение 30 минут, то больше ничего не плачу.
Если я не раньше, чем через 5 минут возьму другой велосипед, мне надо будет платить еще раз 2 фунта?
Если не надо, то такими "короткими перебежками" я могу пользоваться велосипедами за 2 фунта в день?

**akirilenko** » 29 апр 2014, 01:11

Не заморачивайтесь вы так и не усложняйте себе жизнь - все гораздо проще. Всего две вещи - плата за саму аренду и плата за поездки:
- для того чтобы иметь возможность вообще брать велосипеды вы сразу платите аренду - 2 фунта за 24 часа (10 фунтов за неделю). В течение этого времени, заплатив первый раз, вы можете брать велосипеды сколько угодно без ограничений;
- дополнительная оплата взимается за поездки - до получаса каждая поездка беплатна - оплата начинатеся только за поездки больше 30 минут. То есть если вы ездите не больше 30 минут и делаете перерыв хотя бы 5 минут между поездками, то вы платите только 2 фунта за право пользованием велосипедами в течение 24 часов (либо 10 фунтов если вы выбрали вариант аренды на всю неделю).
Кстати, если делать перерыв между поездками меньше 5 минут, то, думаю, что с вас посчитают 2 поездки как одну - просуммируют время.

**Екатерина555** » 29 апр 2014, 10:33

akirilenko писал(а) 29 апр 2014, 01:11:Кстати, если делать перерыв между поездками меньше 5 минут, то, думаю, что с вас посчитают 2 поездки как одну - просуммируют время.

А мне терминал вообще отказался выдавать новый "чек" пока 5 минут не прошло. Ситуация была рядом с метро lancaster gate.

**akirilenko** » 29 апр 2014, 11:07

Значит да, скорее всего так и должно быть - вы просто не получите новый велосипед.

**miracle123** » 29 апр 2014, 21:41

мы с женой взяли велик, но он ей не понравился. решили поменять. там же где и взяли через минуту после того как взяли. пришлось ждать 5 минут чтобы получить новый.

**balabolka** » 09 май 2014, 20:11

Очень понравилось эта система-брали велосипеды в Гайд -парке, весь объездили. Единственное не сразу поняли как нужно получать код. Сначала унас списали сденьги с карты и автомат написал, что карту можно забрать,а код не дал,мы уж решили что у них бумага закончилась в автомате и хотели уйти ни с чем, но добрая женщина нам подсказала,что карту надо снова вставить и тогда уже автомат предлагает варианты на сколько нужен велик и дает код, как то так.

**IgorBasic2** » 13 май 2014, 08:01

Нас тоже велики выручали.. правда думали, ждать надо 10 минут, а не 5:-)

**goda00** » 14 май 2014, 17:03

не сейчас фунт в час и никаких замков

Помогите пожалуйста разобраться! Я сейчас с дочкой в Лондоне, дочке скоро операцию на позвоночник делать будут. Вот сегодня решила взять в прокат велосипед, Ксюша у меня на электро скутере для инвалидов ездит, а я решила на велике покататься. Английского не знаю, но смогла разобраться как взять велосипед в прокат, заплатила, получила код, взяла велосипед, доехали мы до Гайд парка, меня предупредили, что в течении получаса, нужно велосипед поставить, а потом опять взять используя код, который мне дали первоначально. Когда мы доехали, я велосипед поставила на стоянку, а обратно так взять и не смогла и спросить и кого не могу т.к. языка не знаю. Вот теперь голову ломаю, что я сделала не так, и могут ли с меня теперь еще что то снять, пока вижу на карте списание только 2 фунта. Жду ответа! помогите!

**Moon River** » 03 авг 2014, 10:10

Татьяна Каминская писал(а) 02 авг 2014, 23:00:Жду ответа!

Зачем? Ответ уже дан на этой странице несколькими постами выше Вашего
Re: Прокат велосипедов в Лондоне. Barclays Cycle Hire.

**laire** » 13 сен 2016, 01:11

Никак не могу понять, а 2 фунта - это за доступ к байкам на 24 часа в количестве до 4х, или возможность аренды каждого велика стоит 2 фунта?
На сайте сказано:

It costs £2 to access the bikes for 24 hours, and the first 30 minutes of each journey are free.

You can hire up to four bikes at the same time (you'll need a separate release code for each bike)

Можно и так, и так понять. А по факту списывается 2*N (где N - кол-во великов)?

**Ирина1994** » 10 мар 2017, 17:31

Всем привет!
Я в Лондоне. Столкнулась с проблемой аренды велосипедов.
Как я поняла, что стоимость на сутки 2 фунта. А потом, мол, если что-то делать каждый пол часа (по-моему, ставить его на стоянку), то деньги за прокат не взимаются - там сумма около 1 фунта. Расскажите про это подробнее, пожалуйста? Как сделать так, чтобы на сутки ушло только 2 фунта и без доплат за каждые пол часа?
Спасибо огромное!!!!

**Moon River** » 10 мар 2017, 22:26

Ирина1994 писал(а) 10 мар 2017, 17:31:Как сделать так, чтобы на сутки ушло только 2 фунта и без доплат за каждые пол часа?

Все подробно описано в этой теме.

**mrtrololo** » 12 мар 2017, 10:35

Для тех кто берет велосипеды очень советую прогу CityMapper
Показывает все стоянки и коичество велосипедов и свободных мест . Как добраться от метро и прочее . Очень удобно для планирования маршрута на велосипеде чтоб не платить за более 30 минут

**BE54** » 01 окт 2017, 12:30

Очень удобная и продуманная система. Брал велосипед каждый день, выходило дешевле, чем на метро и быстрее,чем на автобусе. Думал, что будут трудности с левосторонним движением, но, как оказалось, кататься и ориентироваться проще, чем в России, так как там много выделенных полос для велосипедов. Ориентировался по Citymapper, но потом сломался телефон, и я находил док-станции наугад и всегда укладывался в 30 минут. У каждой такой станции есть карта, по которой можно найти следующую станцию, и если нет мест,чтобы поставить велосипед, то даются дополнительные 15 минут (для этого нужно вставить карту оплаты и ввести номер велосипеда). Что касается самого велосипеда, то он тяжеловат по сравнению со спортивным, имеет 3 скорости, место для сумки, звонок, передний и задний фонари, поэтому можно кататься и ночью.

**kompmen** » 03 окт 2017, 17:37

для поиска велостоянок и наличие свободных мест и велосипедов использовал приложение Veli Velo

**Tulp_Pulp** » 13 ноя 2017, 10:53

Добрый день!
Подскажите, пжл, а какую-нибудь залоговую стоимость за велосипед на карте блокируют?

**kompmen** » 13 ноя 2017, 11:42

нет не блокирую

**gelosu** » 26 апр 2018, 17:35

Уже давно это не Barclays Cycle Hire, а Santander Cycles.
https://tfl.gov.uk/modes/cycling/santander-cycles

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР