Форум Винского

**Конкордия** » 23 мар 2013, 15:20

Не знаю что делать, покупала билеты Калибо-Кларк, Кларк-Гонконг, время транзита было порядка 9 часов. На данный момент пришли письма о переносе времени вылета наших рейсов, получается что Калибо-Кларк (15.45-16.50), а Кларк-Гонконг (18.25-20.20)...с учетом того, что на рейс нужно зарегистирироваться за час, остается 35 минут между самолетами, боюсь что маловато. Что делать? Сейчас писать письма и просить поменять билеты нам или надеяться что прилетим вовремя и успеем и что будет если не успеем, нас отправят на следующем самолете или скажут что сами виноваты? Кто то был в такой ситуации?

**Andreu84** » 26 мар 2013, 09:41

И нет ответов. Вероятность того что посадят на след рейс мала, т.к. покупаются билеты не блоком, а по отдельности. Тут АК не несет ответственности.
Сам в раздумьях. Хочу покупать билеты, да вот не знаю успеем или нет

**Конкордия** » 26 мар 2013, 09:47

Да так ни кто и не ответил, вообщем напишу сегодня письмо в авиакомпанию по этому поводу и расскажу что они мне ответили ))) я все же надеюсь, что они несут за это ответственность, я же покупала билеты с большим запасом по времени, практически в 7-8 часов разница между вылетами была.

**Брат-2** » 26 мар 2013, 09:52

На Филиппинах задержки рейсов - обычное дело. Легко можно не успеть на стыковку.

**Конкордия** » 26 мар 2013, 09:54

Это я уже поняла, меня волнует как будет действовать авиакомпания в данном случае...

**fll04411** » 26 мар 2013, 09:56

За 40 мин закрывается стойка (строго), если считаете, что успеете за это время на чек ин, то ничего менять не нужно. Авиакомпания не несет ответственности за транзит т.к это лоу кост point to point перевозчик (можете удостовериться, почитав правила перевозки на сайте айр азии )

**Andreu84** » 26 мар 2013, 10:00

Мда, 45 мин маловато для того чтоб получить багаж и бежать на новую регистрацию
Хотя, я думаю Там будет пол самолета подобных транзитников

**Andreu84** » 26 мар 2013, 10:00

Да и регистрация on-line

**fll04411** » 26 мар 2013, 10:06

Так у человека вроде 1:40 транзита выходит, 1 час только на получения багажа более чем достаточно. Тем более 1 перелет внутренний т.е границы нет.

**Andreu84** » 26 мар 2013, 10:09

1,45 на пересадку. Т.е. можно рисковать . И попутно читать тему возврат билетов ))

**Конкордия** » 26 мар 2013, 10:14

в билете написано что регистрация за 1 час у Air Asia заканчивается, а не за 40 минут, я думаю что и за 35-40 минут можно успеть и багаж забрать и зарегистрироваться, но это если самолет из Калибо в Кларк прилетит минута в минуту...а если не прилетит...то нас попросят прикупить новые билеты на следующий рейс, я правильно понимаю и неважно что это авиакомпания виновата в переносе времени и опозданиях? Как так то

**Andreu84** » 26 мар 2013, 10:18

А если чек-ин пройти он онлайн, не прибавит ли это времени?

**Конкордия** » 26 мар 2013, 10:21

Andreu84 писал(а) 26 мар 2013, 10:00:Да и регистрация on-line

Опытные путешественники, скажите, а чем она меня может спасти? Никогда не регистрировалась онлайн на рейс, багаж я что с собой в самолет понесу?

**Sashko** » 26 мар 2013, 10:30

Andreu84 писал(а) 26 мар 2013, 10:18:А если чек-ин пройти он онлайн, не прибавит ли это времени?

Не прибавит, т.к. еще багаж сдавать.

Конкордия

Возмущаться бесполезно. Вы платите низкую цену, соглашаясь на возможные неудобства и накладки.
Если рейс из Калибо опоздает, и Вы профукаете рейс в Гонконг - бесплатно Вас на следующий рейс не пересадят.
В лучшем случае можно будет поменять билет со штрафом и возможной доплатой до более высокого тарифа, в худшем - покупать новый.
Поэтому, если опасаетесь, переиграйте сейчас. Ну или купите билет на Philippine Airlines, к примеру, они будут нести ответственность за стыковки.

**Andreu84** » 26 мар 2013, 10:37

Конкордия

Вы когда летите? Поделитесь опытом по возвращению?

**Конкордия** » 26 мар 2013, 10:43

17.04 из Москвы в Гонконг, 21.04 на Боракай, 30.04 обратно в Гонконг и 2.05 в Москву, поделюсь конечно, если я после всего этого выживу )))) я уже боюсь прилететь не только загоревшей, но и поседевшей...а как все хорошо начиналось на момент попупки билетов у меня все было очень четко...

**Andreu84** » 26 мар 2013, 10:50

)) до того как я заглянул на форум я планировал поездку на Шри-Ланку... А теперь вот на Борокай.
Я думаю что буду рисковать и куплю билеты. На крайний случай улетим утренним рейсом.
Кларк это пересадочный узел и если задержка рейса будет не критичной, то могут и подождать транзитников. ИМХО, хочется надеяться на это )))

**Конкордия** » 26 мар 2013, 10:58

Andreu84 писал(а) 26 мар 2013, 10:50:)) до того как я заглянул на форум я планировал поездку на Шри-Ланку... А теперь вот на Борокай.
Я думаю что буду рисковать и куплю билеты. На крайний случай улетим утренним рейсом.
Кларк это пересадочный узел и если задержка рейса будет не критичной, то могут и подождать транзитников. ИМХО, хочется надеяться на это )))

Я так рада, что хоть кто то тут такой же оптимист как я )) но в авиакомпанию я все равно напишу письмо, интересно что они мне ответят

**Viachik** » 26 мар 2013, 13:32

Конкордия писал(а) 23 мар 2013, 15:20:Не знаю что делать, покупала билеты Калибо-Кларк, Кларк-Гонконг, время транзита было порядка 9 часов. На данный момент пришли письма о переносе времени вылета наших рейсов, получается что Калибо-Кларк (15.45-16.50), а Кларк-Гонконг (18.25-20.20)...с учетом того, что на рейс нужно зарегистирироваться за час, остается 35 минут между самолетами, боюсь что маловато. Что делать? Сейчас писать письма и просить поменять билеты нам или надеяться что прилетим вовремя и успеем и что будет если не успеем, нас отправят на следующем самолете или скажут что сами виноваты? Кто то был в такой ситуации?

Стыковка возможная , если не будет опоздания первого (???). Зарегистрироваться можно по инету за 14 суток, но стойка сдачи багажа закрывается за 45 минут.
Меняйте сейчас ,если есть на что . Вряд ли вы сможете что-либо решить на месте , т.к. вы получили сообщение об изменении расписания сильно заранее.
По крайней мере не стоит особо на это надеяться.
У меня такая же временная ситуация получилась по стыку, но только по другому направлению, и со стыком с межд. рейса на внутренний AirAsia.
Написал ,через е-форму на сайте просьбу передвинуть на другой, более поздний, второй рейс. Через 2 недели пришло письмо - что мол просьба передана в соотв. департамент , ждите . Жду.
UPD. 27.03 - перенесли

**Конкордия** » 28 мар 2013, 05:52

Вообщем написала я письмо в AirAsia, на следующий день мне пришел ответ, что они извиняются за переносы и всем пострадавшим от этого пассажирам предлагают либо один раз бесплатно изменить дату вылета (при условии наличия мест на рейсе), либо вернуть деньги за билет, был еще третий вариант, но не поняла что это, что то типа возврата, но деньги остаются у них и на них можно купить другой билет в течении 90 дней...написала письмо с просьбой поменять нам рейс на следующий, который вылетает из Кларка утром, жду ответа )))) так что не все так уж и страшно господа форумчане...
P.S. Рейс нам перенесли по нашей просьбе на следующий, который вылетает утром следующего дня.

**Andreu84** » 28 мар 2013, 07:10

)) ну хорошо что так получилось)).
Я вот со своей второй половинкой поговорил и решили не рисковать а выспавшись утром полететь в ГК. Нервы дороже )).

Конкордия
Ждем отзыва о поездке.

**DSGX** » 28 мар 2013, 07:31

Брат-2 писал(а) 26 мар 2013, 09:52:На Филиппинах задержки рейсов - обычное дело. Легко можно не успеть на стыковку.

Там из-за тайфунов и частых плохих погодных условий.

Вообще, если в билете указан самолет A320 или ему подобный, то вероятность отмены рейса резко возрастает, т.к. в плохие погодные условия эти самолеты не очень летают. Если на Филиппины лететь на Боинге 777, то там вероятность отмены рейса близка к нулю, ну разве что в супер-крутой тайфун.
Но и билет на Боинг будет дороже стоить... А у AirAsia, JetStar, TigerAirways почти все самолеты A320.

**Andreu84** » 28 мар 2013, 08:21

Так, а если билет куплен в блоке то переживать не стоит? Просто на Боракай пересадка 2 часа, но купил одним билетом (Тайгеры).

**DSGX** » 28 мар 2013, 08:51

Andreu84 писал(а) 28 мар 2013, 08:21:Так, а если билет куплен в блоке то переживать не стоит? Просто на Боракай пересадка 2 часа, но кипил одним билетом (Тайгеры).

Сейчас пока не сезон Тайфунов на Филиппинах, должно быть нормалёк. Да и по статистике обычно отменяют/переносят около 1% рейсов

When is the typhoon season in the Philippines?
Typhoon season is generally during the rainy season in the Philippines. June through November will give you your rainy season and most typhoons. December through Febuary is usually cool and dry while March through May is hot and dry. The island of Leyte and most southern parts of the Philippines like Mindanao are almost typhoon free because typhoon patterns are formed in the northern aspects of the Philippine islands.

**Mascher** » 30 мар 2013, 10:44

неделю назад вернулись с Филиппин. Перелеты Гонконг-Кларк-Калибо и обратно были Air Asia
Все прошло просто супер! Авиакомпания очень понравилась, ни одной задержки не было, все четко и быстро, самолеты все новые

**Reaver** » 13 апр 2013, 23:12

Mascher писал(а) 30 мар 2013, 10:44:неделю назад вернулись с Филиппин. Перелеты Гонконг-Кларк-Калибо и обратно были Air Asia
Все прошло просто супер! Авиакомпания очень понравилась, ни одной задержки не было, все четко и быстро, самолеты все новые

Скажите, а у вас тоже была короткая стыковка 1ч.35мин.(16.50-18.25) в Кларке?

**Andreu84** » 14 апр 2013, 07:14

Reaver писал(а) 13 апр 2013, 23:12:
Mascher писал(а) 30 мар 2013, 10:44:неделю назад вернулись с Филиппин. Перелеты Гонконг-Кларк-Калибо и обратно были Air Asia
Все прошло просто супер! Авиакомпания очень понравилась, ни одной задержки не было, все четко и быстро, самолеты все новые

Скажите, а вас тоже была короткая стыковка 1ч.35мин.(16.50-18.25) в Кларке?

Несколькими постами был ответ. Шансы успеть есть. Но покупка подобных билетов риск. Я не стал рисковать и купил билет на утренний рейс. Тем более что гостинница в Кларке стоит от 600 руб )))

**Reaver** » 01 май 2013, 15:51

Отвечу сам себе:) Рискнул и взял билеты AirAsia c пересадкой в 1ч.35мин. в Кларке. Рейс Калибо-Кларк задержали на 30 мин., но при этом мы всё равно успели на следующий рейс Кларк-Гонконг, ещё и по дьютифри погуляли:)

**Andreu84** » 04 май 2013, 08:41

Reaver писал(а) 01 май 2013, 15:51:Отвечу сам себе:) Рискнул и взял билеты AirAsia c пересадкой в 1ч.35мин. в Кларке. Рейс Калибо-Кларк задержали на 30 мин., но при этом мы всё равно успели на следующий рейс Кларк-Гонконг, ещё и по дьютифри погуляли:)

Ну хорошо что так.

**mitino** » 14 май 2013, 13:18

Собираюсь брать билеты HK - Кларк и Кларк - Калибо в обе стороны. Все стыковки вроде разнесены по времени, кроме самой первой в Гонконге.
Прилетаю катаями в 06-25, а вылет в Кларк в 09-45. Хватит ли времени на получение багажа и регистрации на рейс? В одном ли терминале все проходит?

**mitino** » 24 май 2013, 18:38

Так, началось. Эйр Эйж прислали письмо - в связи с возникшими обстоятельствами ваши полеты изменены. Новое расписание полетов будет отправлено как можно скорее.
У меня забронировано два отдельных билета 30.09 - 09.10. Гонконг-Кларк-Гонконг
и 30.09 - 08.10 Кларк-Калибо-Кларк
Сейчас на странице Эйр Эйж вижу в своем бронировании две записи 30.09 Гонконг-Кларк и 30.09 Кларк-Калибо.
Про обратные рейсы ни слова. Так и должно быть, так как билеты туда-обратно? Нет упоминания и про перенос рейсов. Не нашел возможности у на сайте посмотреть и распечатать свои билеты. Только номера бронирования и две активные кнопки - Check-In и Modify. Первая понятно - web-регистрация, вторая для изменений?

**plotnik1970** » 24 май 2013, 22:20

тоже получил письмо о предстоящих изменениях в расписании полётов , однако при просмотре
рейсов Куала-Лумпур - Кларк на 04.01.2014 никаких изменений не видно . Видимо всё-таки надо подождать , когда новое расписание полётов пришлют .

**михаил68** » 25 май 2013, 00:14

" в нашем полку прибыло.." такая же история .. 5.07. ГК-Кларк 23.07 Кларк-ГК.
такое письмо: Dear Guest,

We regret to inform you that your Philippines’ AirAsia flight has been rescheduled due to operational considerations. Your new flight schedule will be sent to you as soon as possible.

We apologize for any inconvenience that we may have caused.

Yours sincerely,

Philippines’ AirAsia

Интересно.......какое будет изменение..?????....смещение времени вылетов на некоторое время....то что изменят даты, я сомневаюсь, или перенос вылета, например, с утра на вечер ??

**plotnik1970** » 25 май 2013, 19:14

мда ... всё-таки не повезло мне теперь из Куала-Лумпура в Кларк AIRASIA летит только по средам , пятницам и воскресеньям ( у меня были билеты на субботу ) , и время вылета сдвинули с вечера на утро . А уже все местные авиаперелёты по Филиппинам выкуплены и дыра в маршруте образовалась . Придётся искать другую авиакомпанию для перелёта вечерним ( ночным ) рейсом .

**mitino** » 25 май 2013, 20:18

Сдвинули на два часа раньше рейс Кларк - Калибо, мне так даже удобнее оказаться в Калибо в 18-00. На почту никаких подтверждений еще не приходило. Остается надеяться, что это последнее изменение в расписании.

**михаил68** » 26 май 2013, 05:36

....пока изменений в рейсах ГК-Манила-ГК на мои даты нет.. расписание прежнее...но не расслабляюсь, западлянку ожидаю..

**михаил68** » 27 май 2013, 13:16

михаил68 писал(а) 26 май 2013, 05:36:....пока изменений в рейсах ГК-Манила-ГК на мои даты нет.. расписание прежнее...но не расслабляюсь, западлянку ожидаю..

.. в общем так.. пришло сегодня "письмо счастья".. Рейс ГК-Кларк PQ 7306 состоится по расписанию!

**mitino** » 27 май 2013, 13:45

михаил68 писал(а) 27 май 2013, 13:16:Рейс ГК-Кларк PQ 7306 состоится по расписанию!

Так же, как и обратный 7305. Пытаюсь распечатать билеты с новым расписанием - они без штрих-кода. Ничего страшного?

**михаил68** » 27 май 2013, 13:49

ничего не понял...если у Вас рейс по расписанию то зачем заново распечатывать "с новым расписанием"..??

**mitino** » 27 май 2013, 19:28

михаил68 писал(а) 27 май 2013, 13:49:ничего не понял...

До Кларка рейс без изменений, а Кларк - Калибо и обратно сдвинут.

**plotnik1970** » 27 май 2013, 22:16

похоже неразбериха творится в Philippines’ AirAsia -

mitino писал(а) 27 май 2013, 13:45:михаил68 писал(а) Сегодня, 14:16:Рейс ГК-Кларк PQ 7306 состоится по расписанию!Так же, как и обратный 7305. Пытаюсь распечатать билеты с новым расписанием - они без штрих-кода. Ничего страшного?

мне тоже прислали информацию о рейсах ГК-Кларк , только у меня бронь рейса Куала-Лумпур - Кларк . Причём об изменении этого рейса PQ7456 тишина , ничего на почту не пришло .

**max638** » 06 июн 2013, 14:02

Сдвинули вперед рейс PQ7002 из Калибо в Кларк, теперь прилет стоит в 18:00. А у меня куплен еще билет из Кларка в Гонг-Конг (PQ7298), который отправляется в 18:50. Реально ли успеть за 50 минут сделать пересадку? Будет ли компания в этом содействовать (билеты на 2 плеча покупались не за 1 раз на сайте, а за 2 захода, если это важно)? Если нет, может ли компания вернуть деньги, предложить другие варианты перелетов и т.п.?

**Гость** » 06 июн 2013, 14:49

У меня было 3 перелёта Vietnam Airlines, а/б приобрёл заранее за несколько месяцев. Почти каждую неделю (иногда чаще, иногда реже) приходило письмо об изменении времени вылета. Обычно на плюс-минус 5-10 минут. Один рейс был дополнительным (по случаю фестиваля фейерверков в Дананге), так его то объединяли с регулярным, то опять выделяли в отдельный. В результате всё же оставили, но при вылете задержали на 40 минут. Два других - регулярные, причин их переноса не знаю.

Если нет, может ли компания вернуть деньги, предложить другие варианты перелетов и т.п.?

Если вы покупали один билет и он с пересадкой - да, может и сделает. Если два отдельных - это ваши риски и вы с ними согласились. Думаю, обменяют билеты на другой рейс, а вот деньги могут и не вернуть.

**mitino** » 06 июн 2013, 20:01

max638 писал(а) 06 июн 2013, 14:02: А у меня куплен еще билет из Кларка в Гонг-Конг (PQ7298), который отправляется в 18:50

У меня вылет на утро следующего дня (рейс PQ7305) в 7ч20м. Может на него вам попробовать переиграть?

**Viachik** » 06 июн 2013, 20:14

max638 писал(а) 06 июн 2013, 14:02:Сдвинули вперед рейс PQ7002 из Калибо в Кларк, теперь прилет стоит в 18:00. А у меня куплен еще билет из Кларка в Гонг-Конг (PQ7298), который отправляется в 18:50. Реально ли успеть за 50 минут сделать пересадку? Будет ли компания в этом содействовать (билеты на 2 плеча покупались не за 1 раз на сайте, а за 2 захода, если это важно)? Если нет, может ли компания вернуть деньги, предложить другие варианты перелетов и т.п.?

А.к деньги не вернет и ничего не предложит сама. Вы сами должны сформулировать им пожелание , чтобы развести эти рейсы ( не важно, что они куплены по отдельности) - либо первый перенести на более раннее по расписанию время , либо второй на более позднее. Если вы не изъявите такой просьбы , то в случае не успевания - это ваши проблемы, т.к вас предупредили об изменении в расписании.

**mitino** » 06 июн 2013, 21:34

max638 писал(а) 06 июн 2013, 14:02:Сдвинули вперед рейс PQ7002 из Калибо в Кларк

Там еще сдвинут рейс PQ7005 из Кларка в Калибо с 18-55 на 16-55.

**max638** » 06 июн 2013, 21:47

Спасибо за ответы. Разумеется, если их самому не пинать, то ничего и не будет. Но даже если предложат перенести одно плечо на день раньше-позже, то приятного тут мало. Что делать сутки в Кларке, не говоря о расходах по трансферу-проживанию в местном отеле, и тем более о потерянном дне. Фигово, зачем так сделали

**mitino** » 07 июн 2013, 08:47

max638 писал(а) 06 июн 2013, 21:47:говоря о расходах по трансферу-проживанию в местном отеле

Расходы по-любому будут дешевле, чем ночь в Гонконге. У меня после этого еще 3 ночи в Гонконге, по-этому специально решил до утра в Кларке остаться.

**Viachik** » 07 июн 2013, 09:18

max638 писал(а) 06 июн 2013, 21:47:Что делать сутки в Кларке, не говоря о расходах по трансферу-проживанию в местном отеле, и тем более о потерянном дне. Фигово, зачем так сделали

Фиговость заключается в неудачном вашем планировании перелетов - расписание у лоукостов меняется часто ( надо этот фактор предусматривать) , а стыки делать предпочтительно с вечера на утро , через ночь ( про которую, как правильно сказали - в Гонконге дороже, чем в Маниле или Кларке ...) и день при этом как раз не теряется. Помимо AirAsia , есть еще и Cebu Pacific из Калибо со стыковочными и бОльшим количеством рейсов ( если уж есть желание стыковаться день в день) . Они, кстати, возобновляют прямые перелеты Калибо-Гонконг (не ежедневные , правда).

**max638** » 07 июн 2013, 10:42

Viachik писал(а) 07 июн 2013, 09:18:Фиговость заключается в неудачном вашем планировании перелетов - расписание у лоукостов меняется часто ( надо этот фактор предусматривать)

Ок, в таком случае, стоит ли рассчитывать на то, что и второй рейс могут сдвинуть? До вылета еще полгода.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР