Форум Винского

**TomCat81** » 06 сен 2013, 11:25

делайте партиями...

**VasiliyBalandin** » 06 сен 2013, 11:28

Я уже думал об этом...... а билетов то хватит? там же не видно сколько осталось (

**TomCat81** » 06 сен 2013, 11:48

нууу придется рисковать..по другому никак наверно , на крайний случай следующая партия полетит следующим рейсом

**Оля Чернышева** » 06 сен 2013, 12:30

стала бронировать на 12трип. пишут что норма багажа 10 кг на человека. если нас трое с одним чемоданом 25кг это прокатит? или тут только у каждого свой чемодан должен быть? если второй вариант только то можно тут как-то после бронирования доплатить еще за 10кг багажа?или на месте в аэропорту только?
видела у себу пацифик можно потом докупать багаж в своей броне. тут какая система?

**tamriko666** » 07 сен 2013, 11:58

Покупала билеты Пекин-Калибо на сайте philippineairlines.com

Ввела карту и год подтверждения, вылезла надпись Sorry, your session has timed-out. Please email onlinebooking@philippineairlines.com so we can validate the result of your transaction immediately.
Написала им вчера вечером, ответа нету, деньги на карте в холде, билетов естественно нету.

Вопрос что делать дальше? Покупать заново, а эти деньги разблокируют со временем или ждать ответа? И как их собственно сподвигнуть ответить на письмо? Почта яндекса как у китайцев у них в спам не попадает?

**miller_2002** » 07 сен 2013, 16:26

эта ситуация не раз описана на форуме - ищите. У меня было также - деньги сняли - подтверждения не было. Написал - ответа нет. Пообщался в твиттере с их представителем, после позвонил в манилу - пообщался на "мяуинглише" (тяжеловато ЮВАшников понять), но тем не менее - после общения сразу прислали на почту подтверждение.

**starushka** » 09 сен 2013, 06:26

tamriko666 писал(а) 07 сен 2013, 11:58:Покупала билеты Пекин-Калибо на сайте philippineairlines.com

Ввела карту и год подтверждения, вылезла надпись Sorry, your session has timed-out. Please email onlinebooking@philippineairlines.com so we can validate the result of your transaction immediately.
Написала им вчера вечером, ответа нету, деньги на карте в холде, билетов естественно нету.

Вопрос что делать дальше? Покупать заново, а эти деньги разблокируют со временем или ждать ответа? И как их собственно сподвигнуть ответить на письмо? Почта яндекса как у китайцев у них в спам не попадает?

Я покупала 2 сентября, а подтверждение на электрону с ссылкой на https://www.virtuallythere.com/ пришло только 6 сентября, а на мои письма они тоже не отвечали...

**tamriko666** » 10 сен 2013, 11:27

Достучалась до филов на фейсбуке) Сначала отрицали, что оплата прошла, но Альфабанк был категорически не согласен, потом нашли номер брони, но сказали, что оплата не прошла. Потом сказали, что прошла оплата, но не бронь. Далее предложили позвонить им по телефону в Малайзию и забронировать билеты под оплату. Пока сочиняла ответ про звонить неохота, пришли сами билеты от них. Через час прислали их же еще раз. Подозреваю, что билеты бы и без всех телодвижений моих пришли, но как-то нервно все.

Стыковка у нас в Маниле по дороге из Пекина на Калибо 2 часа со сменой терминала. Я так понимаю пересадка будет как-то организована, вопрос как не упустить камеру хранения по дороге, потому что в 10 кг с носа не уложиться никак.

**starushka** » 10 сен 2013, 12:31

starushka писал(а) 03 сен 2013, 06:36:Доброго всем дня, вчера забукала на сайте а/к билеты, сильно торопилась, т.к. сейчас промо тарифы на январь 2014г, ошиблась в одной букве в имени, подскажите пожалуйста, как поправить? Только переписка с а/к? Менеджера букинга не нашла....

Вот ведь незадача.... оказывается, нельзя поменять даже одну букву в имени - это условия промо-тарифа, жаль, придется супругу по новой билеты покупать, хотя, может кто сталкивался с такой бедой? Сдали паспорта по окончанию срока, в старом было нормально и по человечески написано - Sergey, я быстренько и прикупила билеты, не дождавшись новых паспортов, получила, глянула, опаньки! Наши бурятские товарищи переделали его в Sergei Может рискнуть? А вдруг докопаются? Рейс международный Пекин-Манила и обратно, что делать?

**Viachik** » 10 сен 2013, 13:00

starushka
Задайте им вопрос - посадят ли они мужа с такой ошибкой в имени . Попросите внести ремарку в бронирование , отошлите им копии обоих паспортов.
Из-за того что они технически не могут исправить ошибку совсем не следует , что вы не улетите с этим билетом.
Пообщайтесь на фейсбуке с ними.

**starushka** » 11 сен 2013, 03:12

Viachik писал(а) 10 сен 2013, 13:00:starushka
Задайте им вопрос - посадят ли они мужа с такой ошибкой в имени . Попросите внести ремарку в бронирование , отошлите им копии обоих паспортов.
Из-за того что они технически не могут исправить ошибку совсем не следует , что вы не улетите с этим билетом.
Пообщайтесь на фейсбуке с ними.

Спасибо за советы Viachik, я так и сделала, как Вы мне посоветовали.. Написала в фейсбуке, они предложили позвонить по телефону горячей линии, по телефону девушка четко сказала, что не вносят изменения в ФИО, на вопрос:"А посадят так?" - ничего уверенно не ответила, даже предварительно проконсультировавшись с кем то (видимо стажерка попалась)... вчера я опять в фейсбуке настрочила им грустную историю про двух малобюджетных пенсионеров, теперь посоветовали написать на почту онлайнбукинга -

Please send an email to onlinebooking@philippineairlines.com regarding your concern.

Я уже писала им, правда осталась без ответа, ну настрочила еще разок, может пойдут на встречу?

**Оля Чернышева** » 11 сен 2013, 11:05

Оля Чернышева писал(а) 06 сен 2013, 12:30:стала бронировать на 12трип. пишут что норма багажа 10 кг на человека. если нас трое с одним чемоданом 25кг это прокатит? или тут только у каждого свой чемодан должен быть? если второй вариант только то можно тут как-то после бронирования доплатить еще за 10кг багажа?или на месте в аэропорту только?
видела у себу пацифик можно потом докупать багаж в своей броне. тут какая система?

повторюсь может подскажет

**Viachik** » 11 сен 2013, 11:41

starushka писал(а) 10 сен 2013, 12:31: Может рискнуть?

starushka писал(а) 10 сен 2013, 12:31: придется супругу по новой билеты покупать,

Я бы точно не стал покупать новый билет в аналогичной ситуации. Ошибка даже не в фамилии , а в имени - и сов. незначительная.
Ковырял интернет на предмет отказа в посадке фил. авиал. в таком вот случае - ничего не нашел.
Но , если так беспокоит - подолбите их не на предмет исправления , а на внесение примечания в бронирование.

**irrbis** » 16 сен 2013, 16:03

Всем добрый день!
Подскажите, пожалуйста, может, кто был в подобной ситуации.
Купила билеты Шанхай-Манила-Тагбиларан-Манила-Шанхай на сайте Филиппинских а/л. Оплата прошла успешно, confirmation свалился на почту... Но вот что странно: там, где маршрут Манила-Тагбиларан-Манила, стоит not valid after 28 dec 2013. Вылеты же 29 декабря и 10 января соответственно. В билете даты стоят именно эти. Так какое же not valid after 28 dec, как так может быть???
А сейчас (билеты еще весной покупала) сунулась и рейсы проверить. А вот фиг. Нет рейса 173 на Тагбиларан и 178 на обратно. Есть 773 и 778 соответственно. С "нашим" временем вылета. Нет, я, конечно, догадываюсь, что номера рейсов могли поменять, но инфы в мейле нема, хотя по плечу Шанхай-Манила и по Манила-Шанхай изменения присылали, и неоднократно.
Филиппинцам написала. Молчат. Звонить опасаюсь, я на их региональный "мяу-мяу-мяу-андерстенд?" банально впадаю в ступор, начинаю "андестендить" только через день-два. Что це такое может быть, а, и что делать? Таки звонить (ма-а-ма!) или таки забить?

**AndyNW** » 16 сен 2013, 16:33

irrbis писал(а) 16 сен 2013, 16:03:... not valid after 28 dec 2013. Вылеты же 29 декабря и 10 января соответственно. В билете даты стоят именно эти. Так какое же not valid after 28 dec, как так может быть???...

А точно 2013 год - у меня два рейса на февраль 2014 - недействительны после февраля 2015 года.
По поводу замены рейса - здесь свою бронь проверяли ? - Virtuallythere

**irrbis** » 16 сен 2013, 16:55

AndyNW писал(а) 16 сен 2013, 16:33:А точно 2013 год - у меня два рейса на февраль 2014 - недействительны после февраля 2015 года.
По поводу замены рейса - здесь свою бронь проверяли ? - Virtuallythere

Точно 2013. Спасибо за подсказку, забыла про этот сайт. Там все есть. Номера рейсов уже другие, а что касается сроков действия, то там указано только под нижним сегментом, который 11-го января - not valid before 30dec, not valid after 11jan. Ну то есть это я так надеюсь, что эта строка только к последнему сегменту относится, иначе опять нелогично получается и не стыкуется :-)

**max638** » 19 сен 2013, 13:25

Купил билеты, по условиям тарифа разрешенный багаж - 10Кг на человека. Подскажите, если у нас будет один чемодан 20 Кг на двоих, не возникнет проблем, т.е. разрешают скадывать вес летящих вместе?

**keygenerator** » 19 сен 2013, 15:33

Если это PAL-Express, то у них разрешённый провоз 10 кг. + 5 кг (видимо ручная кладь). Сам вчера купил у них билеты до Катиклана на январь. Если не проканает с багажом, доплачу 270 песо (вроде бы) и будет ещё + 10 кг.

**TomCat81** » 20 сен 2013, 18:38

по личному опыту к багажу лояльны...

**irrbis** » 27 сен 2013, 12:19

для сведения тем, у кого есть вопросы к Phillipine Airlines. На мое письмо они ответили ровно через 10 дней. Не спешат господа, имейте в виду.

**amyl** » 27 сен 2013, 21:35

Не могу купить билеты на сайте http://www.philippineairlines.com/

Ввожу полностью данные(паспортные не спрашивает), но при верификации выдает, что платеж не может "пройти", бронь отменена. Звонил в сбербанк-он платеж не блокировал, вообще данных от филов не приходило. Карта-visa.

**Viachik** » 27 сен 2013, 21:39

amyl писал(а) 27 сен 2013, 21:35: Карта-visa.

Офигенная информация

**amyl** » 27 сен 2013, 22:22

Viachik писал(а) 27 сен 2013, 21:39:
amyl писал(а) 27 сен 2013, 21:35: Карта-visa.

Офигенная информация

Номер нужен? Тип карты и банк достаточно

**max638** » 28 сен 2013, 19:51

Такая же фигня была с картой Авангарда. Не мог купить, т.к. сайт АК должен перекидывать на финальной стадии на сайт банка, чтобы вести пароль со скретч-карты (Mastercard 3D Secure вроде как называется технология). Но почему-то у филиппинцев с этим какой-то косяк, и в итоге все попытки платежа срывались. В банке подтвердили косяк на сайте АК: к ним должен приходить от АК запрос в этот момент, но не приходит.
Заплатил с другой карты, Альфа-Банк, все ок.
Поэтому советую попробовать оплатить с другой карты.

**VVT5** » 28 сен 2013, 20:02

TomCat81 писал(а) 20 сен 2013, 18:38:по личному опыту к багажу лояльны...

При мне в Калибо наших заставили переразгружать багаж до нормы.....к нам лояльно отнеслись.

**luckytramp** » 28 сен 2013, 21:10

В багаж знаний - надеюсь, кто-то возьмёт на заметку. Покупали билеты на 27 ноября у Икспедии с вылетом Пуэрто Принцесса - Калибо через Манилу с удобным временем прилёта с тем, чтобы засветло попасть на Боракай. Спустя какое-то время Икспедия извещает об изменении в графике полёта и в итоге мы должны были прибыть в Калибо после 20 часов. Долгие неоднократные телефонные переговоры с Икспедией ни к чему не привели, а за выбор приемлемого рейса просили денег в два раза больше (тариф подрос), хотя все изменения произошли не по нашей инициативе. Девушка на том конце провода только талдычила: "понимаю, понимаю" и кивала в сторону филиппинцев. Помогла смекалка. Вышли через соцсеть, признанная в РФ экстремистской на АК и через два часа (!) получили нужные билеты.

**alinapronto** » 30 сен 2013, 12:45

Люди добрые, подскажите пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией. Покупала билеты на сайте у Филэйр по трем направлениям 27 сентября. Пекин-Манила-Пекин, Манила-Тагбиларан-Манила, и Манила-Катиклан-Манила. Сразу не доглядела, что можно было оформить все одним билетом, поэтому взяла три отдельных перелета. На внутренние перелеты в день приобретения билетов сразу пришло подтверждение брони. А вот на перелет из Пекина и обратно пришло только письмо transaction verification. Написали, что в течении 3-х часов оплату проверят и пришлют подтверждение брони и номера билетов. Но что-то уже 3 дня, а не 3 часа прошло, а подтверждения брони так и нет. Платила визой Альфа-Банка, деньги за этот перелет заблокированы. Вообщем вопрос- у кого-нибудь подобная ситуация возникала? Каково было решение? Заранее спасибо.

**kydriman** » 02 окт 2013, 09:11

Смотрю сейчас перелет из Кларка до Калибо на tiger air http://booking.tigerair.com/Select.aspx. Цена какая-то мифически низкая: туда-обратно с топливным сбором получается PHP 1279.00. При этом тариф при перелете из Кларка тариф всего 50 песо, и указано student fare, что это может означать, при посадке студенческий им что ли предъявлять))) при этом обратный тариф заявлен как базовый - raw fare.
Подскажите реальна ли вообще такая цена?
И что может означать студенческий тариф? каковы условия его действия?

**TomCat81** » 02 окт 2013, 10:36

цены реальны бывают и еще дешевле

**keygenerator** » 02 окт 2013, 14:11

amyl писал(а) 27 сен 2013, 21:35:Не могу купить билеты на сайте http://www.philippineairlines.com/

Ввожу полностью данные(паспортные не спрашивает), но при верификации выдает, что платеж не может "пройти", бронь отменена. Звонил в сбербанк-он платеж не блокировал, вообще данных от филов не приходило. Карта-visa.

Купите билеты на momondo.ru. Цена такая же...

**alinapronto** » 03 окт 2013, 06:09

alinapronto писал(а) 30 сен 2013, 12:45:Люди добрые, подскажите пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией. Покупала билеты на сайте у Филэйр по трем направлениям 27 сентября. Пекин-Манила-Пекин, Манила-Тагбиларан-Манила, и Манила-Катиклан-Манила. Сразу не доглядела, что можно было оформить все одним билетом, поэтому взяла три отдельных перелета. На внутренние перелеты в день приобретения билетов сразу пришло подтверждение брони. А вот на перелет из Пекина и обратно пришло только письмо transaction verification. Написали, что в течении 3-х часов оплату проверят и пришлют подтверждение брони и номера билетов. Но что-то уже 3 дня, а не 3 часа прошло, а подтверждения брони так и нет. Платила визой Альфа-Банка, деньги за этот перелет заблокированы. Вообщем вопрос- у кого-нибудь подобная ситуация возникала? Каково было решение? Заранее спасибо.

Информация для тех людей, которые столкнуться с подобной ситуацией: так и не дождавшись ответов на мои письма по электронной почте, я решила звонить на горячую линию филэйр. За 5 минут вопрос был решен. Билеты были присланы на почту еще до того момента, как я закончила беседу с оператором и положила трубку.

**Ilonanoll** » 03 окт 2013, 15:13

keygenerator писал(а) 19 сен 2013, 15:33:Если это PAL-Express, то у них разрешённый провоз 10 кг. + 5 кг (видимо ручная кладь). Сам вчера купил у них билеты до Катиклана на январь. Если не проканает с багажом, доплачу 270 песо (вроде бы) и будет ещё + 10 кг.

Подскажите пожалуйста, откуда информация о том что что доплата 270 песо? На сайте я ее не нахожу.
Смотрю рейс Манила-Пуэрто Принцесса на сайте philippine airlines, сам рейс operated by PAL Express. Разрешенная норма 10 кг. Как докупать больше, на сайте или в аэропорту? Или даже не попросят?

**Viachik** » 03 окт 2013, 15:57

На Катиклан ничего докупить нельзя , 10 кг - это бесплатная норма . Все , что свыше - это перевес , за который платится на стойке . У всех авиак.- туда летящих.

**Viachik** » 03 окт 2013, 16:19

Илона Шевченко
http://www.flypalexpress.com/Taxes-Free ... gage-Rates

**boghema** » 04 окт 2013, 09:09

starushka

starushka писал(а) 03 сен 2013, 06:36:сейчас промо тарифы на январь 2014г,

а на начало января тоже промо ещё можно хватануть? В пуэрто принцесу хочу... 1822 PHP это реально промо)?

Хочу улететь 1 января рейсом в 18.40 на Палаван Philippine Airlines.
Прилетаю из Абу-Даби Этихадом в 15.25 в терминал манильский №1 а филы из второго, как я уже успел прочитать, вылетают
Вопрос. Успеваю без проблем? Багаж получаю и вперёд со всеми в одну очередь на чекин, предварительно проходя паспортный контроль? Никаких проблем же не должно возникнуть, там квитки какие-нибудь запонлять, визу покупать ещё что-то...

**Naran** » 06 окт 2013, 14:06

подскажите а если пешком идти из терминала 2 до терминала 3 в Маниле , то сколько по времени выйдет? у меня стыковка всего полтора часа( боюсь в пробке встать при переходе из терминалов

**Naran** » 06 окт 2013, 14:07

и входит ли щас у PAL фи в стоимость билетов?

**TomCat81** » 06 окт 2013, 14:10

пешком устанете....
я летал пал в тагбиларан , дополнительно фи не платил

**Naran** » 06 окт 2013, 14:21

TomCat81 писал(а) 06 окт 2013, 14:10:пешком устанете....
я летал пал в тагбиларан , дополнительно фи не платил

понятно) а я вот до Катиклана лечу) думаю тоже фи не заставят тогда платить. да я вот из -за малой стыковки хочу пробежать попробывать от терминала к терминалу. сколько примерно расстояние между ними?

**TomCat81** » 06 окт 2013, 14:22

лучше в гугле посмотреть ...но реально это глупая мысль )

**Naran** » 06 окт 2013, 14:27

TomCat81 писал(а) 06 окт 2013, 14:22:лучше в гугле посмотреть ...но реально это глупая мысль )

ладно даже смотреть не буду тогда) огромное спасибо за совет. такси возьму

**Naran** » 06 окт 2013, 14:33

TomCat81 писал(а) 06 окт 2013, 14:22:лучше в гугле посмотреть ...но реально это глупая мысль )

сори может опять глупый вопрос задам. я лечу из Гонконга транзитом через Манилу в Катиклан. Из Гонконга лечу PAL а вот из Манилы pal express . можно ли будет весь багаж зарегить в гонконге сразу до катиклана? чтобы не терять время в Маниле на получение багажа

**TomCat81** » 06 окт 2013, 14:37

не знаю, вообще это одна ак, но катиклан маленький аэропорт не знаю како ни там с багажом работают.

**gyeon** » 07 окт 2013, 15:10

Подскажите, пожалуйста, если у нас на двоих куплено по 10кг багажа, можно ли нам взять с собой один багаж 20кг?

**Sauron13** » 08 окт 2013, 13:53

PHILIPPINE AIRLINES PR 0944 Operated by PAL EXPRESS Departing At 4:20pm Arriving At 5:40pm (из Пуэрто Принцессы в Манилу); 2 декабря
PHILIPPINE AIRLINES PR 0081 Operated by PAL EXPRESS Departing At 6:10pm Arriving At 7:10pm (из Манилу в Калибо); 2 декабря

Изначально время было другое, но время поменяли. Билеты куплены на EXPEDIA единым билетом, получается 30 минут на пересадку, мне дадут посадочный на второй рейс в Пуерте Принцессе?
и успеть ли на пересадку? Терминал один, если не успеть, посадят ли на следующий рейс?

**Цветок77** » 09 окт 2013, 05:12

Все получилось

**K.A.P.** » 19 окт 2013, 13:43

amyl писал(а) 27 сен 2013, 21:35:Не могу купить билеты на сайте http://www.philippineairlines.com/

Ввожу полностью данные(паспортные не спрашивает), но при верификации выдает, что платеж не может "пройти", бронь отменена. Звонил в сбербанк-он платеж не блокировал, вообще данных от филов не приходило. Карта-visa.

Столкнулся с такой же проблемой, купил через https://www.expedia.com по такой же цене что и на сайте АК.

**max638** » 25 окт 2013, 11:27

Нигде на сайте АК не нашел, где можно увеличить (докупить) количество провозимого багажа: дело в том, что все-таки 20 Кг на двоих оказалось мало). Также нигде не нашел раздела "manage my booking" или что-то в этом роде.
Это моно сделать онлайн, или на месте придется доплачивать? Рейсы именно Philippine Airlines, а не PAL Express.

**Viachik** » 25 окт 2013, 11:36

Если на сайте нет онлайн сервисов - как вы их можете увидеть ? Все доплаты за багаж делаются в аэропорту.

**max638** » 25 окт 2013, 11:40

Viachik писал(а) 25 окт 2013, 11:36:Если на сайте нет онлайн сервисов - как вы их можете увидеть ? Все доплаты за багаж делаются в аэропорту.

Была вероятность, что я просто невнимательно смотрел) Очень жаль, у других компаний есть, а у этой нет (.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР