Форум Винского

**merial** » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

**Fioniks** » 17 сен 2013, 08:49

Fioniks писал(а) 16 сен 2013, 20:57:
foroks писал(а) 16 сен 2013, 13:57:Докладываю, написала в AskAirAsia в лайф чат, сказали сменить пароль в личном кабинете, потом выйти и зайти снова, и о чудо, помогло. Так что, если кто столкнется с такой проблемой, поменяйте пароль.

Попробуем спасибо!

ДА все пашет отлично поменяли пароль!

**Rinatos22** » 18 сен 2013, 05:55

Всем привет! Блин, вот АА тупит. У меня отменили рейс, я написал на e-form на создание кошелька чтобы другой рейс взять, но по ошибке там где выбираешь суть вопроса выбрал пункт возрата. На следующий день позвонил, чтобы уточнить, что я хочу. На что оператор мне отвечает, что создать кошелек не может, т.к. стоит возрат и что деньги вернутся через 30 дней. Через пару дней я покупаю новые билеты по кредитки. А на следующий день мне приходит письмо, что мол по вашей просьбе вам создан кошелек, зашибись здорово, это когда я купил новые билеты. Написал снова на возрат, вот не знаю получится вернуть деньги теперь или нет А никто не слышал, там через них же можно отель забронировать, может можно использовать деньги из кошелька?

**Arh_gut** » 18 сен 2013, 10:52

Добрый день!
К сожалению мои даты не попадают под распродажу. Подскажите стоит сейчас бронировать по цене 1380 бат (или 1550 на другое время) на даты 19.12-14.01. В итоге с багажом получается около 8000 бат. Маршрут БКК-Пукет. Или могут быть еще распродажи или акции?
(14 января попадает, но билеты уже кончились по 420(( )

**Andrey L** » 19 сен 2013, 21:47

День добрый!
Создал аккаунт, успел прикупить билеты по распродаже. Но.. В аккаунт захожу, могу редактировать свои данные, но как только нажимаю "Manage my booking" сразу выбрасывает из аккаунта в новое окно, в котором мой логин-пароль уже не подходят.....

**mitino** » 19 сен 2013, 22:01

Такая проблема. В одном бронировании куплен билет Гонконг-Кларк (30.09.13) и Кларк-Гонконг (09.10.13). На первый рейс уже получены посадочные.
Air Asia отменяет обратный рейс. Тут же покупаю аналогичный билет у Себу, а у Air Asia выбираю рефанд за отмененный рейс, указав в примечании, что ни в коем случае не отменяется рейс Гонконг-Кларк.
Приходит ответ, что в течение 30 дней деньги вернут и статус рефанда смотреть в л.к.
Захожу в л.к. и вижу на вкладке рефонда, что отменен рейс туда и действие - в процессе. На вкладке бронирования ситуация получше. Рейс туда подтвержден, обратного - нет. Цена указана за сколько приобретены оба билета, отдельной строчкой минус сумма, похожая на стоимость обратного билета (он был по промо тарифу).
Написал им два раза в е-форму, чтобы не трогали Гонконг-Кларк. Жду ответа.
Лететь через 10 дней, вся цепочка может рухнуть в самом начале из-за их косяка. Постараюсь еще в лайф-чате с ними поговорить.
Интересно, если получены посадочные, они могут их отменить?
Что делать?

**Slavasochi** » 20 сен 2013, 06:43

Andrey L писал(а) 19 сен 2013, 21:47:День добрый!
Создал аккаунт, успел прикупить билеты по распродаже. Но.. В аккаунт захожу, могу редактировать свои данные, но как только нажимаю "Manage my booking" сразу выбрасывает из аккаунта в новое окно, в котором мой логин-пароль уже не подходят.....

Вы повыше почитайте,там про смену пароля писали,может быть и вам поможет

**Andrey L** » 20 сен 2013, 23:06

Slavasochi писал(а) 20 сен 2013, 06:43:Andrey L писал(а) 19 сен 2013, 22:47:
День добрый!
Создал аккаунт, успел прикупить билеты по распродаже. Но.. В аккаунт захожу, могу редактировать свои данные, но как только нажимаю "Manage my booking" сразу выбрасывает из аккаунта в новое окно, в котором мой логин-пароль уже не подходят.....

Вы повыше почитайте,там про смену пароля писали,может быть и вам поможет

Спасибо, смена пароля помогла!

**Fioniks** » 22 сен 2013, 17:50

Проблема
При покупке 2ух первых билетах, запросили название банка и адрес. Тут ввели адрес написанный на карточке кредитной. А оказывается нужно было адрес Эмитента.
Будут ли проблемы при посадке в аэропорте?? Стоит вообще писать в тех поддержку?

**Viachik** » 22 сен 2013, 17:58

Fioniks писал(а) 22 сен 2013, 17:50: А оказывается нужно было адрес Имитента.

откуда вы почерпнули эту дивную идею ?

Fioniks писал(а) 22 сен 2013, 17:50:Будут ли проблемы при посадке в аэропорте?? Стоит вообще писать в тех поддержку

расстреляют , откажут , выдворят

**launisch** » 22 сен 2013, 20:49

Ребята, помогите, пожалуйста.
При оплате в окошке с указанием инфы о карте, с которой будет проходить оплата, внизу поле "Credit Card Billing Address":

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

какой адрес и индекс то указывать? Отделение банка, где была выдана карта или что?

**foroks** » 22 сен 2013, 22:15

При оплате в окошке с указанием инфы о карте, с которой будет проходить оплата, внизу поле "Credit Card Billing
какой адрес и индекс то указывать? Отделение банка, где была выдана карта или что?

Address - домашний адрес
Tower Sity - свой город, Moscow я так понимаю
Country - выбираете Москва и в следующей строке появится выбор штата, у нас такого чуда нет, поэтому выбираете N/A
State & zipe code - N/A и ваш домашний почтовый индекс

**Viachik** » 22 сен 2013, 22:18

launisch писал(а) 22 сен 2013, 20:49:какой адрес и индекс то указывать

хоть дальнего родственника в другом городе - пох

**Fioniks** » 22 сен 2013, 22:53

Viachik писал(а) 22 сен 2013, 17:58:
Fioniks писал(а) 22 сен 2013, 17:50: А оказывается нужно было адрес Имитента.

откуда вы почерпнули эту дивную идею ?
Fioniks писал(а) 22 сен 2013, 17:50:Будут ли проблемы при посадке в аэропорте?? Стоит вообще писать в тех поддержку

расстреляют , откажут , выдворят

По делу четкий ответ дайте без детских приколов?
По заполнению данного адреса Эмитента, было написано на этом же форуме. Давали информацию, что заполнять нужно свой адрес. Причем тут банк я не понял. Прописал адрес на карточке. Это верно или нет? Стоит думать? Мне не горит если толкового ответа не будет сам узнаю через поддержу.

**Viachik** » 22 сен 2013, 23:01

Fioniks
прочтите FAQ в шапке

**altec** » 23 сен 2013, 06:29

Вопрос к пользователям мобильного приложения АА на устройствах Apple : при вылете из Бангкок не вижу в пунктах назначения Самуи (Transfer Islands), хотя в обычной версии он есть. Где моя ошибка ?

**Zaur_Balaur** » 25 сен 2013, 11:41

Вот уже второй день пытаюсь зачекиниться на рейс Сингапур - Денпассар (полет 08.10.13г). Заполняю все окна - прохожу все стадии регистрации, в том числе и ту где указано, что все подготовлено для саморегистрации. На последней стадии распечатки посадочных выдает информацию о том, что АА не может произвести регистрацию. Несколько раз пытался, все данные проверил, пользовался разными браузерами - результат один и тот же. 21.09.13г проводил такую же саморегистрацию у АА на рейс Шанхай - КЛ - Сингапур. Все прошло на ура. Может у кого случалось подобное? в чем может быть проблема подскажите ?

**Oleg Cosmopolit** » 25 сен 2013, 11:50

valent68 писал(а) 25 сен 2013, 11:41:Вот уже второй день пытаюсь зачекиниться на рейс Сингапур - Денпассар (полет 08.10.13г).
в чем может быть проблема подскажите ?

Стандартно регистрация за 14 суток. Может еще больше 14 суток?

**Zaur_Balaur** » 25 сен 2013, 13:21

kiev-city писал(а) 25 сен 2013, 11:50:Стандартно регистрация за 14 суток. Может еще больше 14 суток?

Дорогой товарищ ! Вы считать не умеете или решили лишь бы чего ответить. "За 14 суток" было еще вчера. Сегодня уже - "за 13 суток". Это во-первых. Во вторых, я же объяснил, что прохожу все стадии чекина. Если бы было рано - меня бы вообще до начала чекина не пропустила бы программа.

**Viachik** » 25 сен 2013, 13:25

valent68
убрали ( или расписание изменили) этот рейс на 8.10 , но билеты не продаются - потому и не проходит

**Zaur_Balaur** » 25 сен 2013, 13:27

Viachik писал(а) 25 сен 2013, 13:25:valent68
убрали этот рейс на 8.10 - потому и не проходит

Оп-па-а-а !. Вы точно знаете ? А почему меня не уведомляют? Или это у них не принято ?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР