Форум Винского

**Alisa2008** » 27 сен 2013, 13:33

Странно, мы тоже приобретали билеты через "на борту", но нам никто не пишет и не звонит ....

**lisa313** » 27 сен 2013, 13:36

ну может еще не все успели письма разослать,дойдет и до Вас очередь)))

**Wasptana** » 27 сен 2013, 13:39

У кого есть бронь на эти рейсы от коллцентра Аэрофлота????

**Alisa2008** » 27 сен 2013, 13:58

lisa313 писал(а) 27 сен 2013, 13:36:ну может еще не все успели письма разослать,дойдет и до Вас очередь)))

Подождем, а потом посмотрим. Нет письма и нет проблемы.

**slav1965** » 27 сен 2013, 14:22

У меня три билета от кол. центра Аэрофлота . Сейчас созвонюсь с ними узнаю .

**alexander1962** » 27 сен 2013, 14:33

Позвонил в авиакассы - рейсы отменены, забирайте деньги.
Это всё было слишком хорошо, чтобы быть правдой...

**alexander1962** » 27 сен 2013, 14:42

В расписании стоят: http://tolmachevo.ru/online/schedule

**Van Diesel** » 27 сен 2013, 14:50

Ну что - это было ожидаемо на 98%. Вы все-таки в России живете...И никаких бонусов от ВА не будет 146% - деньги за билеты вернут и то хорошо.

**Wasptana** » 27 сен 2013, 15:04

slav1965, не могли бы вы позвонить в коллцентр АЭФ с целью узнать какие альтернативы они вам могут предложить на перелет в Бангкок7

**кота** » 27 сен 2013, 15:32

Предлагали еще в сентябре лететь через Москву. А зачем? На несколько часов дольше. Взяли у С7 прямой рейс на эти же даты. На 7 тыр. дороже на январь. Ну что делать,ФАС давно пора переименовать в службу содействия монополистам.

**slav1965** » 27 сен 2013, 15:40

Всё это время этим и занимался .
В коллцентре ответили , что рейс отменён и они не будут выполнять рейс владавиа и альтернативы у них нет . Деньги будут возвращены на карту в течении месяца .
Составил и отправил претензию на адрес
Обращение в открытую линию : openline@aeroflot.ru
в коллцентр : callcenter@aeroflot.ru

Прошу предоставить официальные объяснения и сделать предложение по поводу отмены рейса

Согласно действующему законодательству РФ, я имею право не производить возврат билетов.
Т.е. я не собираюсь разрывать договор перевозки с авиакомпанией.

Авиакомпания обязана доставить нас по данному договору любыми способами.

25 дек 2013 Новосибирск(Толмачево), Российская Федерация (Россия)
10:35 Бангкок(Суварнамбхуми Интерн.), Таиланд
17:55 XF 4698 Подтверждено
Экономический
08 янв 2014 Бангкок(Суварнамбхуми Интерн.), Таиланд
01:25 Новосибирск(Толмачево), Российская Федерация (Россия)
09:00 XF 4699 Подтверждено
Экономический

код бронирования ----------

Обидно блин сдаваться просто так

**slav1965** » 27 сен 2013, 16:00

кота для Вас на 7 , а для меня прямой на 32 . С пересадкой в Пекине на 24 .

**кота** » 27 сен 2013, 16:43

это ужас, конечно. Неужели нет билетов эконом-классом?
На 32 тыс. дороже - это что, за 48 тыс. руб. за один билет?

**slav1965** » 27 сен 2013, 16:46

эконома нет , только стандарт

**mr.Jeka** » 27 сен 2013, 20:14

Если АФ предложит лететь ч/з Мск (а других вар-тов, похоже, не осталось), можно брать любой билет с временем вылета чуть позже чем в имеющемся на руках и лететь. А потом иск к АФ с формулировкой "нарушение существенных условий договора перевозки". Существенные здесь: место (откуда-куда) и время (когда). Возместят все расходы, как миленькие.
Да, придется наверно появиться в аэропорту во время, к-рое указано в билете ВА - тут уже нужно советоваться с юристом. Конечно, это конкретный головняк, и не каждый на это пойдет, но почти все шансы на победу (опять-же точнее скажет только юрист).

**кота** » 28 сен 2013, 03:40

Нет шансов, время и место продиктует АФ.в лучшем случае цена будет отличаться не так сильно как у slav1965-но это уже будет результатом Вашего согласия-лететь или нет,доплачивать или сдавать билеты. у АФ тоже есть юристы и грамотные вполне.

**mr.Jeka** » 28 сен 2013, 08:48

кота писал(а) 28 сен 2013, 03:40:время и место продиктует АФ

Я другое имел ввиду: сами берете билет на любую АК, а потом стрясаете все свои расходы с АФ. Вы то договор с АФ не разрывали и не нарушали, так что пусть возмещают.

**slav1965** » 28 сен 2013, 13:55

Информирую о состоянии дел на 28 сентября.

ответ от Aeroflot Openline <openline@aeroflot.ru>
Добрый день!
Ваше обращение направлено в авиакомпанию «Владивосток Авиа».

ответ от Aeroflot Callcenter <callcenter@aeroflot.ru>
По указанному бронированию рейсы отменены. В данном случае возможно исключительно оформление возврата по вынужденной схеме. Возврат полной стоимости билетов на карту оплаты производится в течение 30 дней. Пожалуйста, подтвердите согласие с возвратом.

мой ответ :
Прошу предоставить официальные документы по" В данном случае возможно исключительно оформление возврата по вынужденной схеме."
Поскольку в соответствии с действующим законодательством Вы обязаны предоставить нам возможность совершить данный перелёт .

**slav1965** » 28 сен 2013, 14:01

ответ от коллцентра
Дополнительно информируем, что возможно переоформить перелет на рейсы Аэрофлот, с транзитом через Москву. Просим сообщить Ваше согласие.

**slav1965** » 28 сен 2013, 14:13

Ну вот как-то так . Наверное большего я добиться не смогу . Еще с недельку покручу головой , а там буду принимать решение .
Может моя информация кому-нибудь пригодится .
С Уважением к форумчанам .

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами

Стоит ли сдать билеты Владивосток Авиа и искать другие варианты перелёта?