Аренда авто в AUTO EUROPA (Италия) Последствия

[Alex_Balak]

А как они определяют по номеру карты? выпуклые или не выпуклые цифры?

Вы можете сами посмотреть: https://www.bindb.com/
А какая карта у Вас?

Visa Electron

[Горыныч]

Visa Electron

Тогда к чему удивления? Это дебетовая карта без всяких проверок...

[Alex_Balak]

Dekado,
Автопрокатчикам написала на три адреса, ответа никакого(
Насчет карты я вообще не понимаю как он определил какая у меня карта, я по ней бронировала и оплачивала машину в Испании, мне так же заморозили деньги и потом успешно разблокировали.
В банке пока запретили снятие денег из-за границы. Вопрос в том, что я не знаю за что именно с нас сняли эти 299 евро((( поэтому не могу точно судить обоснованно они сняли или нет(( В письме, которое им написала, попросила обосновать списание денег и подтвердить бумагами, если это штраф, но ответа все еще нет.
А сколько примерно будет комиссия банка за расследование?

везде по разному, мне в Ситибанке тысячу озвучивали.
вы не торопитесь )
по правилам платежных систем виза и мастеркард у вас есть 6(!) месяцев для опротестования транзакций.
подождите еще пару - тройку недель, потом идите в банк.

По номеру карты

не, я понимаю, чисто теоретически можно по IIN посмотреть что это за карта, но на практике не видел ни разу, чтобы простые кассиры этим пользовались.
однозначно, процессинговый терминал такой информации не выдает. а биндб по вашей ссылке денег стоит, сомневаюсь, что жадные итальяшки из SBC им пользуются

Вся эта ситуация настолько противна. Не первый раз бронируем машину, все было нормально, аванс размораживали, ничего не списывали. правда до этого пользовались услугами Sixt, а в этот раз наткнулись на мошенников блин. Я боюсь как бы еще не снимали с нас деньги((((
И потом мучает вопрос, если мы действительно нарушили, и там в Италии нам выписали штраф, но: дойдет ли он до нас в Россию? А если нет, то нам не дадут больше шенген?

[Alex_Balak]

Visa Electron

Тогда к чему удивления? Это дебетовая карта без всяких проверок...

Странно, но по ней я брала машину в Испании, сумма там было как раз под залог, даже чуть больше.
Значит там не так важно было какая карта.

[Горыныч]

Странно, но по ней я брала машину в Испании, сумма там было как раз под залог, даже чуть больше.
Значит там не так важно было какая карта.

В жизни всякое бывает.
Но, ездить с такой картой в подобном случае очень опрометчиво.

[Alex_Balak]

Странно, но по ней я брала машину в Испании, сумма там было как раз под залог, даже чуть больше.
Значит там не так важно было какая карта.

В жизни всякое бывает.
Но, ездить с такой картой в подобном случае очень опрометчиво.

В любом случае она скоро закончится и я буду делать другую нормальную карту

[Dekado]

И потом мучает вопрос, если мы действительно нарушили, и там в Италии нам выписали штраф, но: дойдет ли он до нас в Россию? А если нет, то нам не дадут больше шенген?

штраф приходит на автопрокатчика, тот добавляет свою комиссию за обработку, и списывает штраф с вас. кстати, блокировка платежей в этом случае не поможет, только перевыпуск карты.
шенген вам дадут, ни разу не слышал, чтобы посольства проверяли на штрафы перед выдачей визы.
теоретические последствия - при проверке документов на дорогах Италии этот штраф может всплыть, оплатите на месте и поедете дальше. ну и прокатчик с вами работать врядли станет, хотя в случае SBC - это не большое упущение.

[Дымко]

Странно, но по ней я брала машину в Испании, сумма там было как раз под залог, даже чуть больше.
Значит там не так важно было какая карта.

В жизни всякое бывает.
Но, ездить с такой картой в подобном случае очень опрометчиво.

Извините за дилетантство, но мы начинающие пользователи авто в Европе, хочется знать, с какой картой лучше ездить?

[serg0964]

Извините за дилетантство, но мы начинающие пользователи авто в Европе, хочется знать, с какой картой лучше ездить?

Карта должна быть именная, желательно чтобы она была чипованой и с магнитной полосой

[Горыныч]

Извините за дилетантство, но мы начинающие пользователи авто в Европе, хочется знать, с какой картой лучше ездить?

Карта уровня от Визы Классик (Мастеркард Стандарт)...

[Anna-Vesna]

Добрый день! Читаю многочисленные посты по данным темам и не могу найти для себя ответа. У кого-нибудь были какие-либо проблемы с неполучением шенгена или судом из-за неоплаты взысканий компаниями-прокатчиками? У меня остро сейчас стоит подобный вопрос с прокатчиком (Европкар) во Франции. Присылают грозные письма о наложении процентов на долг и последующие разбирательства... Сумма не маленкая, поэтому хочется понять,каков риск. Заранее всем спасибо за любую информацию!

[serg0964]

Уточните, за что вы им должны

[Anna-Vesna]

У меня очень сложная история. Она немного не по теме тут получится, но раз уж вопрос,расскажу полностью.
Ситуация следующая:
с 31 мая 2013 года у нас была арендована машина в Европкаре Франции (г. Марсель) на 11 дней, договор с франшизой по ущербу. На 3-й день аренды в Италии (Риме) машину угнали. Написали заявление в полицию, отдали копию в Римский Европкар вместе с ключом от машины и заявлением на инцидент. Наш договор аренды остался в украденной машине. Европкар нам дал копию наших заявлений и сказали, что ничего не знают, что они отправят все данные во Французский, где мы взяли машину и от них уже ждать письма. На этом все. За аренду было уплачено 215 евро плюс заморожено 200 евро как залог. Через 2 недели оказалось,что с карты плюс к этому всему было списано еще 1000 евро (до размера франшизы по договору.) Списание безакцептное, ко всему прочему загнали в овердрафт. При этом никаких писем и оповещений от Европкара не получала. Написала в банк заявление о несогласии с транзакцией. Одобрили, вернули 1000 евро. И тут письмо от Европкара от 01.08.13 на домашний адрес (не заказное, просто в почтовый ящик, по идее я могла его и не получить по миллиону возможных причин) о том что требуют оплатить сумму по реквизитам в течении 14 дней, иначе передадут дело в юридический отдел и типа какие-то там ждут последствия. И так же написали, что занесут в черный список и я не смогу больше арендовать машины в Европкаре. Больше ничего особенного в письме...
И вчера (30.10.13) пришло письмо на электронную почту от какого-то агенства (http://www.dwm.li/) о том,что они являются всемирной сетью юристов и коллекторов и прежде чем передадут мое дело партнером в моей стране дают последний шанс уплатить сумму, но ввиду задержек платежа ее увеличили уже на 200 евро! И если в течении 7 дней не заплачу, у меня будет нарушена кредитная история в моей стране.
Вот и думаю,что делать... Платить как-то не хочется, не оповестили,счета не выставили, за неиспользованную аренду деньги не вернули, новую машину не предоставили...

[serg0964]

У меня очень сложная история.
... Платить как-то не хочется, не оповестили,счета не выставили, за неиспользованную аренду деньги не вернули, новую машину не предоставили...

ИМХО. Платить придется. Речь может идти только о сумме. Подписывая договор с франшизой по ущербу, в него, наверняка, была вписана сумма франшизы по угону. Она может быть отличная от франшизы по ущербу (больше). А вот то, что не дали другую машину - это они не хорошо поступили.
Немного офф. Судя по цене и срокам аренды - машина была эконом класса. Мог ли кто-то позариться на такую? Может вы ее где-то бросили в неположенном месте и ее утащили эвакуатором?

[Kamaran]

Может вы ее где-то бросили в неположенном месте и ее утащили эвакуатором?

Написали заявление в полицию

Угнали, однозначно. Так бы сразу нашли.

[Anna-Vesna]

serg0964

ИМХО. Платить придется

То есть считаете, что чем-то мне все-таки это грозит?

Франшиза по угону и ущербу у них одна, ее-то они и требуют, правда, теперь уже с процентами... Что тоже непонятно насколько правомерно... Таких условий нигде не прописано......

Судя по цене и срокам аренды - машина была эконом класса. Мог ли кто-то позариться на такую? Может вы ее где-то бросили в неположенном месте и ее утащили эвакуатором?

Да, это был Смарт. Сами удивились,кому она нужна, тем более с эмблемой прокатной фирмы... Но в полиции мы уточняли этот вопрос, они звонили и сказали,что она не эвакуирована. Да и припарковались мы по всем правилам на допустимой разметке парковочного места среди многих других авто..

[Kamaran]

с 31 мая 2013 года у нас была арендована машина в Европкаре Франции (г. Марсель) на 11 дней, договор с франшизой по ущербу.

Франшиза по угону и ущербу у них одна, ее-то они и требуют

Написала в банк заявление о несогласии с транзакцией. Одобрили, вернули 1000 евро.

Отличная альтернатива полной страховке

[serg0964]

То есть считаете, что чем-то мне все-таки это грозит?

Ну как грозит? Если начнется судебное разбирательство, то, наверное, вы его проиграете. Т.е. деньги заплатите. В остальном (получение шенгена, прокат авто в других конторах и т.д) угроз не вижу.

[Anna-Vesna]

serg0964
Прокат авто, если честно, меня уже не сильно интересует)) А основные страхи это, конечно, шенген и увеличение суммы... Как бы не пришлось потом в 2 раза больше платить... Но лучше бы вообще не платить, ибо разрешение ситуации с их стороны происходит абсолютно некорректно по отношению к клиенту..

[Kamaran]

разрешение ситуации с их стороны происходит абсолютно некорректно по отношению к клиенту..

Вам это так видится, прокатчику же несколько в другом свете. Прокатная компания, согласно подписанному вами договору, списала с вашей карты сумму вашей ответственности при угоне. Дальнейшие ваши действия, с точки зрения Europcar, обычное мошенничество. Поскольку вы никак не пытались контактировать с ними, оплачивать счета и т.д. они обратились к коллекторам. Это не очень выгодно Europcar, как вы видели, услуги Dick Wolf Managment в России стоят 200 евро+28% от суммы...