Форум Винского

**Wasptana** » 10 окт 2013, 04:12

По радовало, что АЭФ проявил заботу об оставшихся пассажирах с номерами билетов на 277.
Но теперь у пассажиров новая проблема: агенства, которые продали билеты обратились с запросом по поводу переоформления а/б на АЭФ, в соответствии с принятым решением и рассылкой для пассажиров. ВА разослали ответы /данные на конец рабочего дня 09 октября/, что по данным отмененным рейсам возможен только вынужденый возврат денег.
День-два тягомотины и удастся получить билеты от АЭФ через Москву.
Если, после предложения АЭФ, кто-то хочет воспользоваться другой альтернативой, то можно готовить иски в адрес ВА. Перспектива выиграть дело есть, но будет ли исполнено судебное решение ВА - вопрос, т.к. Финансовые потоки тают, а в первую очередь платятся налоги и т.п. ВА пикирует.

**Snegyra** » 10 окт 2013, 04:48

Я тоже писала претензию к АЭФ, но предложений кроме как сдать билеты не поступало

**Samisusami** » 10 окт 2013, 08:35

Сегодня опять звонила в САВС, говорят что переоформили только 5 билетов и те куплеты непосредственно в Аэрофлоте.
По нашей ситуации у них по прежнему нет никакого официального письма-приказа. Говорят что нас "таких упертых" осталось не более 10 человек, все остальные сделали уже возврат. Ну и что за каждое переоформление Аэрофлот требует с Владавиа доплату в районе 15 тыс, с чем в свою очередь не согласна Владавиа На счет письма из Аэрофлота....дали понять, что эксперт 2 категории (который ответил) вообще никто и не стоит воспринимать данный ответ всерьез.
Как же они уже задолбали со своими интригами

**Alisa2008** » 10 окт 2013, 08:50

Samisusami писал(а) 10 окт 2013, 08:35:Сегодня опять звонила в САВС, говорят что переоформили только 5 билетов и те куплеты непосредственно в Аэрофлоте.
Говорят что нас "таких упертых" осталось не более 10 человек, все остальные сделали уже возврат.
Как же они уже задолбали со своими интригами

Насчет интриг это точно! Нас точно больше

**Snegyra** » 10 окт 2013, 08:54

сейчас позвонила а в АЭФ г. Москвы и молодой человек сообщил, что можете обращаться в офис продаж где покупали билеты или представительство ВА на переоформлением билетов на АЭФ, но когда я позвонила в кассу "Разлет"и в представительсво АЭФ г.Красноярска то у них никакого распоряжения нет с Москвы. Сказали "теребить" Москву, что бы быстрей решился по нам вопрос. Какой то замкнутый круг

**Samisusami** » 10 окт 2013, 08:59

Вот и я про то, какой то "иди туда- не знаю куда..." получается, лишь бы отписаться и послать. Написала сейчас в Аэрофлот, чтобы указали на какие именно рейсы происходит обмен или номер приказа -соглашения выслали, чтобы ссылаться при разговоре по месту приобретения, так как агенты не в курсе ситуации.

**Wasptana** » 10 окт 2013, 09:58

Точно, круговорот интриг. Если учесть, что сейчас гендиректор ВА- свой для АЭФ, то кто из ВА "не хочет" переоформлять пассажиров на АЭФ? Поможет текст соглашения между ВА и АЭФ, если оно действительно существует в природе. Сложно понять почему АЭФ не может произвести такую замену из своих представительств в городах вылета Красноярск и Новосибирск, коль достигнуты принципиальные соглашения... Почему обязательно это делать через агента, который продал а/б?

**FedRom** » 10 окт 2013, 11:23

Получил по телефону информацию от Наборту.ру:
Они подали запрос в аэрофлот о переоформлении билетов. Руководство аэрофлота рассматривает этот вопрос. Наборту.ру ждут решения.

**Alisa2008** » 10 окт 2013, 12:21

FedRom писал(а) 10 окт 2013, 11:23:Получил по телефону информацию от Наборту.ру:
Они подали запрос в аэрофлот о переоформлении билетов. Руководство аэрофлота рассматривает этот вопрос. Наборту.ру ждут решения.

Будут новости сообщайте, мы тоже На борту брали билеты.

**кота** » 10 окт 2013, 14:36

Насчет интриг это точно! Нас точно больше

Боюсь, не больше- мне называли именно такую цифру - 5 человек купили билеты в августе в представительстве АЭФ г. Новосибирска. Предполагаю, что именно по этой причине они и пускают по кругу, и держат в неопределенности, и т.д.( типа стоит ли "заморачиваться" ради нескольких человек?).

**Wasptana** » 10 окт 2013, 14:46

Боюсь, не больше- мне называли именно такую цифру - 5 человек купили билеты в августе в представительстве АЭФ г. Новосибирска. Предполагаю, что именно по этой причине они и пускают по кругу, и держат в неопределенности, и т.д.( типа стоит ли "заморачиваться" ради нескольких человек?).

С этими 5 чел. вопрос решен: кто-то вернул деньги, кто-то оформил перелет АЭФ. Осталось дело за пассажирами с номерами билетов на 277, количество которых уменьшается, люди производят возврат.

**Alisa2008** » 10 окт 2013, 15:00

Боюсь, не больше- мне называли именно такую цифру - 5 человек купили билеты в августе в представительстве АЭФ г. Новосибирска. Предполагаю, что именно по этой причине они и пускают по кругу, и держат в неопределенности, и т.д.( типа стоит ли "заморачиваться" ради нескольких человек?).

У вас тоже билеты на эти рейсы?

**Snegyra** » 10 окт 2013, 15:42

Вот такая переписка сегодня : Добрый день! Прошу сообщить происходит ли обмен имеющихся у нас авиабилетов Красноярск-Бангкок-Краснояск от "Владивосток Авиа" на рейсы Аэрофлота.
Ответ: Добрый день!

По итогам согласования возможности альтернативных вариантов перевозки пассажиров указанных рейсов между Владивосток Авиа и Аэрофлотом, на сегодняшний день принято решение, что авиакомпания Владивосток Авиа (XF) самостоятельно переоформляет перевозки на рейсы Аэрофлота и других перевозчиков. Пассажирам отмененных рейсов необходимо обратиться по месту оформления перевозки в авиакомпания Владивосток Авиа (XF). По прежнему, Вы имеете право произвести вынужденный (без удержаний) возврат билета по месту приобретения. Короче- иду туда незная куда

**LeonR** » 10 окт 2013, 15:59

Только что звонил в агенство "наборту". Про мои билеты Новосибирск - Бангкок - Новосибирск (номера начинаются с 277) сказали то же самое: "отправили запрос в авиакомпанию. перезвоним вам когда получим ответ. ожидаем ответ в течении 2-3 дней"

**кота** » 10 окт 2013, 16:11

У вас тоже билеты на эти рейсы?

у нас были Н-ск-БКК-Н-ск. Через Москву лететь отказались сами, решили, что лучше доплатить с7 7 тыр. за прямой перелет( иначе бы сгорели внутренние перелеты-или пришлось бы доплачивать за переоформление те же 7 тур). По-любому -нервы дороже денег и отпуск раз в году.

**Snegyra** » 10 окт 2013, 19:12

Вот сейчас обнаружила , может конечно не новость для кого то : http://www.vladivostokavia.ru/ru/passen ... s/airlift/ и куда теперь обращаться ? Круг замкнулся...

**Snegyra** » 10 окт 2013, 19:13

Прикольную поправочку внесли!!! Слов нет!!!!

**4sezar** » 11 окт 2013, 02:46

Snegyra писал(а) 10 окт 2013, 19:12:Вот сейчас обнаружила , может конечно не новость для кого то : http://www.vladivostokavia.ru/ru/passen ... s/airlift/ и куда теперь обращаться ? Круг замкнулся...

это для новых рейсов которые передали оренбургским авиалиниям, насколько я понимаю

**Snegyra** » 11 окт 2013, 03:37

Как же для новых, когда у нас на руках билеты с такими номерами рейсов!

**4sezar** » 11 окт 2013, 03:47

Snegyra писал(а) 11 окт 2013, 03:37:Как же для новых, когда у нас на руках билеты с такими номерами рейсов!

ну это мое мнение, в английской версии ещё не поменяли, ну а так же есть скриншоты сайта как раньше было

**Samisusami** » 11 окт 2013, 07:29

Вот что сегодня пришло:

Мы не располагаем информацией по поводу рейсов и дат, которые будут предоставлены Вам перевозчиком. Как Вы и были проинформировали ранее, авиакомпания Владивосток Авиа (XF) самостоятельно переоформляет перевозки на рейсы Аэрофлота и других перевозчиков. По всем вопросам необходимо обращаться в а/к Владивосток Авиа.

Искренне Ваш, Аэрофлот
Эксперт 2 категории
Центра информации и бронирования
Департамента продаж
Ларичева Марина

+7(495) 223 55 55
8 800 444 55 55

А у Влад Авиа не представительства в Новосибе, ни контактов, вот как к ним пробиваться и добиваться замены билетов ???

**Samisusami** » 11 окт 2013, 07:30

Отправила им сегодня письмо на ящики: Shapaevaee@vladivostokavia.ru, infocenter@vladavia.ru, office@vladavia.ru теперь опять ждать....

**Alex Kumarkov** » 11 окт 2013, 11:44

Samisusami писал(а) 11 окт 2013, 07:29:А у Влад Авиа не представительства в Новосибе, ни контактов, вот как к ним пробиваться и добиваться замены билетов ???

Должно быть представительство, обязательно. Если не путаю, вроде когда-то видел символику ВА гуляя по Красному проспекту от пл. Ленина в сторону Заельцовского района, на здании справа. Наверное это по адресу Красный проспект, 44. Не уверен насчет адреса!! Ну и в Толмачёво по-любому должны быть их представители.

**angelock** » 11 окт 2013, 12:05

Alex Kumarkov, представитель ВА в Нск - АФ на сколько я знаю

**Samisusami** » 11 окт 2013, 12:11

Позвонила в Толмачево, представители ВА есть, располагаются на втором этаже, тел 216-98-97, только занято постоянно

**angelock** » 11 окт 2013, 12:13

с сайта ВА, из раздела представительства

Красный проспект, 44
телефон (факс): (383) 21-76-98, телефон: (383) 217-69-50
эл. почта: ovbapsu@aeroflot.ru

как-то 1 циферку в номере телефона потеряли)

**Wasptana** » 11 окт 2013, 13:32

Samisusami писал(а) 11 окт 2013, 12:11:Позвонила в Толмачево, представители ВА есть, располагаются на втором этаже, тел 216-98-97, только занято постоянно

Это телефон все того же Аэрофлота, технический отдел (как-то так) занимается рейсами прибытия-отбытия в пределах суток.

**Wasptana** » 11 окт 2013, 13:35

angelock писал(а) 11 окт 2013, 12:05: представитель ВА в Нск - АФ на сколько я знаю

Вы правы. Но только на совместных рейсах которые одновременно проходят под кодом АЭФ и ВА.

**Wasptana** » 11 окт 2013, 13:54

Samisusami писал(а) 11 окт 2013, 07:29:Вот что сегодня пришло:

... авиакомпания Владивосток Авиа (XF) самостоятельно переоформляет перевозки на рейсы Аэрофлота и других перевозчиков. По всем вопросам необходимо обращаться в а/к Владивосток Авиа...

Попросите контакты ВА у Аэрофлота, напишите, что по таким-то мейлам от ВА нет ответа, такие-то номера телефонные не отвечают...попросите дать номер телефона ответственного должностного лица и его фамилию и имя, к кому можно обратиться по поводу альтернативной перевозки...
Ситуация очень забавна тем, что отвечает только секретарь, которая справок не дает и не знает куда пассажирам обращаться или дает телефонные номера сотрудников, которых нет, т.к. на больничном. Еще иногда отвечает руководитель пресс центра, который типа ничего не знает, и в лучшем случае отсылает к секретарю....

**Wasptana** » 11 окт 2013, 14:25

Сергей `sezar` Ефремов писал(а) 11 окт 2013, 02:46:
это для новых рейсов которые передали оренбургским авиалиниям, насколько я понимаю

Не ткнете меня, где есть инфа о рейсах Оренэйр.

**4sezar** » 11 окт 2013, 14:53

'это тот рейс который с красноярска был, кто то переписывался с ними, и выяснилось что рейсы владивосток авиа передали оренбурским авиалинием, правда пока не известно с пассажирами или без

http://www.yemelyanovo.ru/scedule
Оренбургские авиалинии а/к
Р2 4649 22:30 06:30 ***4*** 31.10.2013 – 27.03.2014 B-737-800
Р2 4649 23:50 07:50 ******7 03.11.2013 – 23.03.2014 B-737-800

**Juves** » 11 окт 2013, 18:24

Сергей `sezar` Ефремов писал(а) 11 окт 2013, 14:53:'это тот рейс который с красноярска был, кто то переписывался с ними, и выяснилось что рейсы владивосток авиа передали оренбурским авиалинием, правда пока не известно с пассажирами или без

http://www.yemelyanovo.ru/scedule
Оренбургские авиалинии а/к
Р2 4649 22:30 06:30 ***4*** 31.10.2013 – 27.03.2014 B-737-800
Р2 4649 23:50 07:50 ******7 03.11.2013 – 23.03.2014 B-737-800

Дык, а направление-то какое?

**Snegyra** » 11 окт 2013, 18:28

Красноярск-Бангкок

**alexander1962** » 12 окт 2013, 14:56

А НСК - БКК?

**Mrs.Smith** » 12 окт 2013, 15:12

Посмотрела в системах операторов по Красноярску ,ни у кого на перелет не заявлены Оренбургские авиалинии ( либо Ют ейр,либо Норд Винд,либо Трансаэро). В прошлом году Пегас туристик на нем "сидел".У нас в Новосибирске никто пока не анонсировал на этот сезон Оренбургские авиа.

**Leonvvo** » 13 окт 2013, 11:47

Я немного шокирован наглостью аэрофлота.. но видимо так складывается ситуация в моей стране.. что гос. перевозчик может себе позволить играть в прятки с пассажирами... не могу понять ради чего...цена вопроса для аэрофлота меньше, чем заказ на бренд бук ДОБРОЛЕТа и Авроры..
Мне непонятно.. кто и зачем идет на намеренное банкротство ВладАвиа... но речь щас не о том.. и персонал ВА и клиентов, пара-тройка уродцев из Аэрофлота тупо дурили, были обещаны перспективы... сохранение типа Ту 204-300. Сейчас карты уже раскрыты, борта к удивлению, не будут пилить, но они переходят в МЧС, т.е. чартерной программы на них не будет. Для пассажиров, которым Аэрофлот не предложит ничего - рекомендую прибыть к началу регистрации, оформить информацию об отмене рейса, в зависимости от желания - переоформить за свой счет билеты по месту назначения (либо требовать отель+альтернативный перелет у представителя аэрофлота в порту) далее с письменной жалобой в аэрофлот (все письма с описью вложения и уведомлением о вручении) . Судебная перспектива есть. Владивосток Авиа осуществляет перелеты пока до января 2014... до этого момента нужно зарегистрировать в суде свои жалобы.
И еще раз.. в данной ситуации, можно долбить.. и всячески озвучивать в СМИ именно Аэрофлот, только в этом случае дело может решиться в пользу пассажиров. А на самом деле, все гадко, и у аэрофлота, и у моей страны.. лоу кост AirAsia, когда отменил свои рейсы в Индию.. бесплатно и без тумаков со стороны пассажиров, купил всем пассажирам билеты на Mal.Air...

**4sezar** » 13 окт 2013, 13:12

да звиздец, уже больше чем два месяца кормят обещаниями и отфутболивают к друг другу, а по сути к одной компании, которая называется аэрофлот, я бы ещё понял когда такая ситуация возникла у какого ни будь аэроклуба, а так получается силами аэрофлота угроблена компания владивосток авиа и продолжают трепать нервы пассажирам.

ПС подскажите международные авиа форумы, где иностранцы переписываются, опишу ситуацию там, пусть хоть посмеются как у нас в стране авиа бизнес делается.

**vyach** » 13 окт 2013, 18:38

Leonvvo писал(а) 13 окт 2013, 11:47: лоу кост AirAsia, когда отменил свои рейсы в Индию.. бесплатно и без тумаков со стороны пассажиров, купил всем пассажирам билеты на Mal.Air...

Нам в том году не повезло с AirAsia.Они отменили рейс из Бангкока в Коломбо.Все наши варианты перелета в Коломбо они даже не рассматривали,хотя мы им о них написали,но нам был предложен только один вариант - возврат денег.Так поступают многие авиакомпании,в том числе и зарубежные ,особенно часто когда продали билеты по ошибочным тарифам.Также в том году пришлось произвести вынужденный возврат денег за билеты в Боливию.Авиакомпании в таких случаях просто делают все,чтобы пассажир отказался от этих билетов(увеличивают время стыковок,переносят даты и время вылета и пр.).Так что в последнее время стало обычным делом,когда "кидают" авиакомпании,притом массово.

**Wasptana** » 14 окт 2013, 00:04

vyach кто вы????

vyach писал(а) 13 окт 2013, 18:38:Так поступают многие авиакомпании,в том числе и зарубежные ,особенно часто когда продали билеты по ошибочным тарифам.

У вас такой большой опыт... вам просто регулярно возвращают деньги за отмененные рейсы, неправильные тарифы ... "чисто" АК крутанула "короткие" деньги пассажиров.. а потом типа "возвращаю назад" . Зачем вы нам пишите "свой-чужой" опыт? Извините, но вы читать законы пробовали? Или вы так... мимо проходили, решили ВА и АЭФ поддержать, чтоб пассажиры быстрее деньги свои возвращали... т.с. присоединились к "оптимизации" убытков от исполнения договора перевозки
Пассажиры хотят получить перелет! Это желание основано на законах Российской Федерации: у пассажира есть право выбора, у АК - обязанность.

vyach писал(а) 13 окт 2013, 18:38:в последнее время стало обычным делом, когда "кидают" авиакомпании, при том массово.

В нашей стране авиакомпаниям, чтоб так без последствий кидать, надо изменить закон. Но, как известно, закон обратной силы не имеет, а значит настойчивые и желающие улететь из оставшихся пассажиров - улетят без доплат, либо через суд вернут разницу.

**Wasptana** » 14 окт 2013, 00:13

Сергей `sezar` Ефремов писал(а) 13 окт 2013, 13:12:да звиздец, уже больше чем два месяца кормят обещаниями и отфутболивают к друг другу, а по сути к одной компании, которая называется аэрофлот, я бы ещё понял когда такая ситуация возникла у какого ни будь аэроклуба, а так получается силами аэрофлота угроблена компания владивосток авиа и продолжают трепать нервы пассажирам.

Сергей `sezar` Ефремов,
неее, договоренность достигнута межу АЭФ и ВА - все вопросы к ВА, но ВА в глухом подполье, зарылись, как партизаны, на письма-претензии не отвечают, зато агентам очень оперативно высылают ответы на запросы в стиле "рейсы отменены, возможен только вынужденный возврат"... А на пассажирские письма-претензии молчок...

**Wasptana** » 14 окт 2013, 00:26

Leonvvo писал(а) 13 окт 2013, 11:47: пара-тройка уродцев из Аэрофлота тупо дурили

ой, так не однозначно...давно ли ВА прибыль показал? Точнее вопрос на который не нужен ответ можно так поставить: когда ВА перестал показывать убыток от своей деятельности? И уж точно кто - кого и за какие мани ... это не должно становиться проблемой пассажиров... ни одна из этих 2-х АК не имеет ни какого законного права заниматься = шантажом/оказывать давление/обманывать = пассажиров.

**Wasptana** » 14 окт 2013, 00:46

Leonvvo писал(а) 13 окт 2013, 11:47:Я немного шокирован .. что гос. перевозчик может себе позволить играть в прятки с пассажирами...

Я не этим шокирована, а другим... Все-таки АЭФ - это АО с бОльшим количеством акций у государства. В совете директоров есть госчиновники. Так вот, тот кто должен следить от государства за законностью, просто не обращает внимание на нарушение закона. Минтранс знает об этой проблеме, Росавиа тоже, так что же мешает или закрывает глаза госчиновников на проблему нарушения закона в отношении пассажиров? Вопрос этот м.б. решен за 1 час, а длится 2 месяца.

Leonvvo писал(а) 13 окт 2013, 11:47: Сейчас карты уже раскрыты, борта к удивлению, не будут пилить, но они переходят в МЧС, т.е. чартерной программы на них не будет.

Эти борта никогда не были в собственности ни у ВА, ни у АЭФ, всего лишь аренда (лизинг).

**кота** » 14 окт 2013, 02:24

Wasptana писал(а) 14 окт 2013, 00:04:vyach кто вы????
vyach писал(а) 13 окт 2013, 18:38:Так поступают многие авиакомпании,в том числе и зарубежные ,особенно часто когда продали билеты по ошибочным тарифам.

У вас такой большой опыт... вам просто регулярно возвращают деньги за отмененные рейсы, неправильные тарифы ... "чисто" АК крутанула "короткие" деньги пассажиров.. а потом типа "возвращаю назад" .

За что такая агрессия? Хотели опыта -получили. У меня вот тоже есть опыт кидалова airasia и bangkokairways.
И наоборот- опыт досудебного решения конфликтов с с7 и Дельтой.Ситуации разные,но тенденция просматривается одна- захотят-кинут.
Ни один из них ВА не подходит -не было отмены рейсов из-за смены типа воздушного судна.Трудно судить о перспективах суд.разбирательства.

**4sezar** » 14 окт 2013, 04:02

Wasptana писал(а) 14 окт 2013, 00:13:Сергей `sezar` Ефремов,
неее, договоренность достигнута межу АЭФ и ВА - все вопросы к ВА, но ВА в глухом подполье, зарылись, как партизаны, на письма-претензии не отвечают, зато агентам очень оперативно высылают ответы на запросы в стиле "рейсы отменены, возможен только вынужденный возврат"... А на пассажирские письма-претензии молчок...

где достигнута договоренность? в сортире на соседних толчках? (извините за мой французкий) , если это договоренность достигнута на бумаге (сейчас не вспоминаем про туалет), то пусть аэрофлот выложит отсканированный документ, или это тоже большая проблема?

а то получается аэрофлот знает про этот документ, а поставленный человек из аэрофлота в компанию владивосток авиа про эту бумажку не слышал, какая то не состыковка получается, не находите?

**vyach** » 14 окт 2013, 04:26

Wasptana писал(а) 14 окт 2013, 00:04:vyach кто вы????
У вас такой большой опыт... вам просто регулярно возвращают деньги за отмененные рейсы, неправильные тарифы ... "чисто" АК крутанула "короткие" деньги пассажиров.. а потом типа "возвращаю назад" . Зачем вы нам пишите "свой-чужой" опыт? Извините, но вы читать законы пробовали? Или вы так... мимо проходили, решили ВА и АЭФ поддержать, чтоб пассажиры быстрее деньги свои возвращали... т.с. присоединились к "оптимизации" убытков от исполнения договора перевозки
Пассажиры хотят получить перелет! Это желание основано на законах Российской Федерации: у пассажира есть право выбора, у АК - обязанность.

Хотел бы сказать оппоненту,что опыт в таких ситуациях есть,про чужой опыт не пишу,поэтому просто высказал то,что реально происходит - бардак.Давно контролирующим органам надо навести порядок в авиакомпаниях.А агрессия Ваша тут не уместна,т.к. ситуация очень серьезная.

**VictoriaD** » 14 окт 2013, 17:58

Новости на mail.ru
Начиная с 27 октября авиакомпания «Владивосток Авиа» вводит в действие зимнее расписание полетов по 8-ми российским маршрутам, которое будет действовать до 1 февраля 2014 года. Об этом ИА «Дейта» сообщили в пресс-службе ОАО «Владивосток Авиа».

В рамках интеграции ОАО «Владивосток Авиа» в новую Дальневосточную авиакомпанию «Аврора» программу полетов ОАО «Владивосток Авиа» в зимнем расписании продолжит ОАО «Авиакомпания “Аврора”» на воздушных судах А319 с выполнением рейсов по 9-ти внутрироссийским и 4-м международным
Рейсы ОАО «Владивосток Авиа» в сезоне «Зима 2013-2014» будут выполняться на воздушных судах Airbus A320 в компоновке бизнес и экономический класс.

Теперь < АВРОРА> будет ?

**Alex Kumarkov** » 15 окт 2013, 07:35

VictoriaD писал(а) 14 окт 2013, 17:58:Теперь < АВРОРА> будет ?

Она самая... http://flyaurora.ru/kompaniya/

**Wasptana** » 15 окт 2013, 10:26

vyach писал(а) 14 окт 2013, 04:26:..т.к. ситуация очень серьезная.

Так я в этой ситуации тоже и нахожусь. И хочу перелет, это мое желание вытекает из моих прав по закону . В нашей стране у меня есть опыт с Уральцами, в той ситуации Уральцы предоставили выбор. Про заграницу смысла писать нет, т.к. разница в законодательстве.
Поведение ВА по отношению к пассажирам - они вообще никак не контактируют с пассажирами, ответ на письма пишут не ранее, чем через месяц.

**Wasptana** » 15 окт 2013, 10:33

кота писал(а) 14 окт 2013, 02:24:Ни один из них ВА не подходит -не было отмены рейсов из-за смены типа воздушного судна.

Причина отмены рейсов так и не обозначена ВА.

кота писал(а) 14 окт 2013, 02:24:Хотели опыта -получили.

Неееет, я еще в процессе С дистанции сходить не собираюсь, время у меня еще есть.

**LeonR** » 16 окт 2013, 14:04

Вот такая рекомендация от адвоката (в конце на 29 минуте: http://argumenti.ru/onlineconf/33). Вкратце, я так понял: сдавать билеты нельзя, а надо самостоятельно покупать новые и требовать компенсации. Может есть другое мнение у юридически образованных людей?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Стоит ли сдать билеты Владивосток Авиа и искать другие варианты перелёта?