Vueling отзывы, багаж, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #901

Сообщение Shwed » 09 окт 2013, 17:19

anastasiiy писал(а) 09 окт 2013, 16:53:Всем добрый вечер! Подскажите, пожалуйста - в Ваулинге вообще нет бесплатного багажа (кроме ручной клади определенных размеров) или все-таки 23 кг бесплатно? на их сайте противоречивая информация....

Если билет покупать через сайт Иберии или через сайты некоторых российских посредников, то багаж будет включён.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20406
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #902

Сообщение Fishka_N » 09 окт 2013, 20:19

Покупала билеты через российского посредника, но за багаж доплачивала.
Fishka_N
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 18.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #903

Сообщение anastasiiy » 10 окт 2013, 08:37

Вадим СПб писал(а) 09 окт 2013, 17:17:Бесплатного багажа нет. Весь багаж оплачивается или в процессе бронирования или в аэропорту, что дороже.

Спасибо!
anastasiiy
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #904

Сообщение Jordi » 10 окт 2013, 11:12

На сайте Vueling все прекрасно написано. Зависит от тарифа - тарифы Optima и Exсellenсe подразумевают в дополнение к ручной клади бесплатное место багажа не более 23 кг.
Jordi
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 17.02.2005
Город: Moscow
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 54

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #905

Сообщение Wikipiki » 14 окт 2013, 19:36

Друзья, кому покупать Vueling в этом году. Прислали 2 промо кода на скидку в 20 евро каждый. Отдам за ненадобностью, безвозмездно. Пишите в личку.
Wikipiki
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.08.2011
Город: Краснодар
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 73
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #906

Сообщение Babyshak » 15 окт 2013, 13:06

Добрый день! Может кто-то сталкивался с этим - если не улетел на рейсе этой дерьмовой авиакомпании, можно ли рассчитывать на компенсацию за билеты?
Спасибо.
Babyshak
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 15.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #907

Сообщение Chef » 15 окт 2013, 13:22

Babyshak писал(а) 15 окт 2013, 13:06:Добрый день! Может кто-то сталкивался с этим - если не улетел на рейсе этой дерьмовой авиакомпании, можно ли рассчитывать на компенсацию за билеты?
Спасибо.

Нормальная компания. Тариф у вас написан в билете, там и смотрите.
Ноги, крылья! Главное - хвост!
Chef
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 03.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #908

Сообщение Babyshak » 15 окт 2013, 13:29

Chef писал(а) 15 окт 2013, 13:22:
Babyshak писал(а) 15 окт 2013, 13:06:Добрый день! Может кто-то сталкивался с этим - если не улетел на рейсе этой дерьмовой авиакомпании, можно ли рассчитывать на компенсацию за билеты?
Спасибо.

Нормальная компания. Тариф у вас написан в билете, там и смотрите.


Нормальная?) Когда меняют ДЕНЬ вылета без оповещения?)) Они мне чуть поездку не сорвали, хорошо, купил на месте билет другой, но денег и времени я потерял прилично, т.к. до конечного пункта добирался черт пойми как.
Да даже если бы я поехал, а что с визой делать? Мне бы сутки в эль-прате торчать пришлось бы, т.к. вылет был рано утром... Так что всем рекомендую этой конченной авиакомпанией не пользоваться. Или звонить каждый день - спрашивать не перенесли ли рейс)
Babyshak
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 15.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #909

Сообщение NikaVika » 15 окт 2013, 15:37

Нормальная?) Когда меняют ДЕНЬ вылета без оповещения?

а можно поподробней, что произошло?

Так что всем рекомендую этой конченной авиакомпанией не пользоваться

мы летали несколько раз, все нормально было, единственное, места надо все же у аварийных выходов брать, уж больно маленький шаг кресел
NikaVika
путешественник
 
Сообщения: 1861
Регистрация: 28.03.2013
Город: Tls
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 248 раз.
Возраст: 46
Страны: 21
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #910

Сообщение Babyshak » 15 окт 2013, 16:18

VikaVictoria писал(а) 15 окт 2013, 15:37:
Нормальная?) Когда меняют ДЕНЬ вылета без оповещения?

а можно поподробней, что произошло?

Так что всем рекомендую этой конченной авиакомпанией не пользоваться

мы летали несколько раз, все нормально было, единственное, места надо все же у аварийных выходов брать, уж больно маленький шаг кресел


Да легко. Брали билеты с пересадкой в Барселоне в Люксембург. Маршрут кривой, но все остальное было существенно дороже(да и этот билет был не очень дешевый, и заметно подорожал после перехода с aviasales), а сроки поджимали конкретно.
Приехали в Домодедово, на всякий случай распечатали билеты - ну для себя, хотя и было непонятно, почему не требовалось вводить свои паспорта при покупке. И нам на регистрации говорят - типа, ребят, а чего вчера не улетели?) Ну понятное дело - недоумение... Какие-то извинения от сотрудников я так и не понял какой компании. И слова - типа у нас должно было быть уведомление об изменении рейса..) А доки на визу подавались со старым рейсом - т.е. толку от уведомления было мало, все равно бы в аэропорту пришлось бы торчать около 15 часов до полуночи. Трип планировался короткий, и все равно состоялся - но только потому что удалось купить билеты в Кельн и херачить на поездах оттуда. Конечно, получились веселые приключения (Слава Богу что не было детей и женщин - вылет в Кельн был позже чем планируемый в Барселону, а потом мы до Люкса на 4-х поездах добирались, к матчу успели, но кайфа от этого уже не испытали), но есть четкое желание, чтобы заплатили за них эти ублюдки.
Поискал в инете отзывы насчет них - это не единственный случай далеко. Так что если у вас все было хорошо, не исключено, что потом будет вот такая фигня, чего я вам конечно не желаю ни в коем разе, но быть готовыми надо ко всему...
Менять время вылета можно, но почему-то нормальные авиакомпании сами ищут клиентов, звонят, спрашивают, все ли устраивает и только после чуть ли не после завизированного твоего подтверждения от тебя отстают. А тут отправленное уведомление, которое не было отправлено - единственный аргумент - у них был телефон, могли бы позвонить. Так что к чертовой матери их.
Babyshak
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 15.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #911

Сообщение 10Oboro » 16 окт 2013, 07:08

Babyshak писал(а) 15 окт 2013, 16:18: А тут отправленное уведомление, которое не было отправлено - единственный аргумент

Обычно строго уведомляют о переносе и обязательно напоминают о планируемом полете за несколько дней. Может в почтовом ящике в спам попали сообщения от авиакомпании?
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4619
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #912

Сообщение Babyshak » 16 окт 2013, 08:55

Вполне может быть, но не я покупал билеты, а человек утверждает, что не было... Но елки-палки, это все равно не нормально...
Babyshak
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 15.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #913

Сообщение макася » 16 окт 2013, 23:39

подскажите, пожалуйста! билеты куплены, оплачены, письма на почте нет , в спаме нет, нигде нет что делать? как узнать об изменениях, например? куда они будут слать информацию?

по номеру брони вижу в кабинете фамилию-имя- дата вылета, места... ну то есть все, что надо, хватит ли этого для консульства? или все же нужно что то, что должно было прийти на почту? ввиду последних сообщений - вроде как аж посадочные талоны у оптима тарифа есть а на почту ничего так и не пришло...
макася
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 20.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #914

Сообщение макася » 17 окт 2013, 13:25

продолжу монолог написала им на ФБ, кое как отправила вопрос на сайте, запросила счет фактуру, или что там они предлагают прислать.... тишинааааа может, у них есть еще какая нибудь форма, куда можно написать? на сайте, конечно, это дурное окошко, в которое вводишь слово, а он тебе по нему ответы типа подгоняет, дурдом какой то
макася
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 20.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #915

Сообщение макася » 17 окт 2013, 13:28

ЕЕЕЕ! только написала сюда - пришла смска, что они ответили в ФБ, реально ответили! и отправили на почту подтверждение!
макася
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 20.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #916

Сообщение макася » 17 окт 2013, 19:02

И снова вопрос на счет карты, с которой оплачивались билеты и ее предъявления в аэропорту. Карта мужа, муж летит позже нас на две недели... то есть карты нужна и нам и ему он по документам спонсор, нет варианта предъявить спонсорское письмо ? или надеяться, что в пулково эту карту не спросят? (обратно летим вместе)
макася
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 20.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #917

Сообщение amironim » 17 окт 2013, 23:26

А вместе с ним приехать аэропорт ?
Гляди на мир глазами этого мира! (с) АнималДжазз.
Аватара пользователя
amironim
путешественник
 
Сообщения: 1071
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 41
Страны: 31

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #918

Сообщение 10Oboro » 18 окт 2013, 06:36

макася писал(а) 17 окт 2013, 19:02: или надеяться, что в пулково эту карту не спросят? (обратно летим вместе)

в случае с Vueling ни разу у нас не спрашивали
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4619
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #919

Сообщение макася » 19 окт 2013, 22:56

amironim писал(а) 17 окт 2013, 23:26:А вместе с ним приехать аэропорт ?


не факт, что получится
макася
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 20.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #920

Сообщение макася » 19 окт 2013, 22:57

10Oboro писал(а) 18 окт 2013, 06:36:
макася писал(а) 17 окт 2013, 19:02: или надеяться, что в пулково эту карту не спросят? (обратно летим вместе)

в случае с Vueling ни разу у нас не спрашивали

спасибо большое, будем рисковать, наверное
макася
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 20.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль