AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Geka и гости: 8

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #281

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #282

Сообщение polimar » 10 янв 2014, 03:13

Подскажите, я могу оплатить билеты Airasia Кукурузой world?
polimar
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 09.12.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 17
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #283

Сообщение larrik » 11 янв 2014, 12:32

polimar писал(а) 10 янв 2014, 03:13:Подскажите, я могу оплатить билеты Airasia Кукурузой world?
Без проблем! Я первые билеты оплачивала Сбером,т.к. на Кукурузе не было денег,а билеты "горели". Потом пополнила Кукурузу и остальные перелёты оплачивала ей. Курс ЦБ,комиссии нет.
larrik
активный участник
 
Сообщения: 799
Регистрация: 27.11.2012
Город: Коломна
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #284

Сообщение alexjc » 11 янв 2014, 12:53

сколько может весить ручная сумка в ручной клади? Ни на сайте, ни в факе об этом ни слова. Про максимальные размеры cabin baggage я знаю: 7 кг и 56cm x 36cm x 23cm. Но у меня будет ещё ручная сумка (handbag). Какой её вес максимальный? Неужели нет ограничения? Например, у меня будет cabin baggage 7 кг и handbag ещё 5 кг, пропустят?
alexjc
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 27.12.2013
Город: Луганск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #285

Сообщение Streamlove » 11 янв 2014, 12:56

alexjc писал(а) 11 янв 2014, 12:53:у меня будет cabin baggage 7 кг и handbag ещё 5 кг

cabin bag и handbag - одно и тоже.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #286

Сообщение alexjc » 11 янв 2014, 13:39

http://www.airasia.com/ot/en/baggage-in ... ggage.page
Судя из этого я понял что могу взять:
одну сумку cabin baggage и ноутбук
или
одну сумку cabin baggage и handbag
Правильно?
alexjc
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 27.12.2013
Город: Луганск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #287

Сообщение Streamlove » 11 янв 2014, 13:44

alexjc писал(а) 11 янв 2014, 13:39:Правильно?

Правильно, но в данном случае имеется ввиду дамская сумочка или мужская, а у Вас
alexjc писал(а) 11 янв 2014, 12:53:ещё 5 кг

даже большинство ноутбуков столько не весят))
Хотя на большинство рейсов ЭйрАзия редко взвешивает ручную кладь. но попросить могут.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #288

Сообщение alexjc » 11 янв 2014, 14:44

Streamlove писал(а) 11 янв 2014, 13:44:
alexjc писал(а) 11 янв 2014, 13:39:Правильно?

Правильно, но в данном случае имеется ввиду дамская сумочка или мужская, а у Вас
alexjc писал(а) 11 янв 2014, 12:53:ещё 5 кг

даже большинство ноутбуков столько не весят))
Хотя на большинство рейсов ЭйрАзия редко взвешивает ручную кладь. но попросить могут.

вот я про это и спрашиваю, про дамскую или мужскую сумочку, сколько я в неё могу положить? есть реальные данные? допустим не 5, ну 3-4 кг легко могу взять.
Поясню зачем надо. У меня дорожная сумка сама весит уже 3кг, остаётся 4 кг на личные вещи. Вот я и планирую перед отлётом достать эту "сумочку" из чемодана (для которого 10 кг норм вес) и переложить туда часть увесистых вещей, чтобы не оформлять платный багаж.
alexjc
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 27.12.2013
Город: Луганск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #289

Сообщение merial » 11 янв 2014, 17:41

alexjc писал(а) 11 янв 2014, 14:44:есть реальные данные?

Только что летал ими. Народ прекрасно ломится на рейс и с чемоданами по 15-20 кг - AirAsia пофиг, хотя весы стоят рядом. Оформлял платный багаж и перевес составил 5 кг - всем пофиг.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #290

Сообщение Streamlove » 11 янв 2014, 18:59

merial писал(а) 11 янв 2014, 17:41:Оформлял платный багаж и перевес составил 5 кг - всем пофиг.

Удивительно, обычно к багажу более строго придираются.
А также у нас взвешивали ручную кладь при вылете из Лангкави и Макао.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #291

Сообщение alexjc » 11 янв 2014, 19:18

ясно. А насколько большой может быть эта "сумочка"? Например, рюкзак сойдёт за "сумочку"?
alexjc
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 27.12.2013
Город: Луганск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #292

Сообщение Mihalych » 11 янв 2014, 19:41

alexjc писал(а) 11 янв 2014, 19:18:ясно. А насколько большой может быть эта "сумочка"? Например, рюкзак сойдёт за "сумочку"?

Вам лучше тему про багаж полистать...
Гляньте сообщение #255 и далее:
AirAsia: нормы багажа и ручной клади
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #293

Сообщение alexjc » 11 янв 2014, 19:55

спасибо. не знал что есть такая тема
alexjc
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 27.12.2013
Город: Луганск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #294

Сообщение Lesom » 12 янв 2014, 13:05

Добрый день Подскажите пожалуйста в такой ситуации
Пришло письмо с содержанием :

- Dear Valued Guest,
Please be informed that Z2 422 Manila to Puerto Princesa will depart at ETD 7.25am(0725H) with flight date from 14January until 29March 2014.
Should you require assistance regarding the above, kindly visit our support channels listed below:
1. For any FAQ, please visit http://www.airasia.com
2. Submit your enquiry via our Online Feedback form at http://www.airasia.com
3. For localized assistance, please check Contact Us page at http://www.airasia.com or dial +632-742-2742
We apologize for the inconvenience caused.
Yours sincerely,
AirAsia Zest

Но не бронировал этот рейс у меня нет билета на этот рейс ( Z2 422) , а есть на рейс ( Z2 426) , но зайдя в расписание его ( Z2 426) вообще не обнаружил.

Правильно ли понял? (правильно ли вообще перевел?) Они письмом сообщили мне, что уже перенесли мне вылет на другой рейс или только предлагают мне самому его выбрать. Или что вообще они сообщают?

И если уже рейс сами перенесли, нужно ли заново просить от них новый билет или вообще как то контактировать с ними для подтверждения, или письмом они поставили перед фактом и можно идти "не парясь" со старым билетом?
Lesom
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 17.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #295

Сообщение Viachik » 12 янв 2014, 13:21

Shmelь
вас проинформировали о новом времени нового рейса , взамен вашего старого
если вас что-то не устраивает , контактируйте по способам в п.1-3
билет нахрен никому не нужен на внутренних рейсах , но нужен для прохода в аэропорт на Филиппинах , распечатайте его из manage booking уже с новыми параметрами
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #296

Сообщение Lesom » 12 янв 2014, 13:30

Спасибо большое
не подскажите откуда именно в менедж букинг его можно распечатать или скачать, а то там только "Изменить" или "Чек ин"
или можно не парится и брать старую распечатку ?
Lesom
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 17.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #297

Сообщение Viachik » 12 янв 2014, 13:35

Shmelь писал(а) 12 янв 2014, 13:30:не подскажите откуда именно в менедж букинг его можно распечатать или скачать, а то там только "Изменить" или "Чек ин"

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #298

Сообщение Lesom » 12 янв 2014, 14:07

прикольно у Вас, у меня немного по другому. Все так же, и брони тоже видно. Но у меня нет страницы как у Вас "Май букингс", зайдя "май профайл" захожу в "менедж май букингс" (другог нет типа просто "май букингс") и открывает страницу такую как у Вас, но "менедж май букинг" а не "май букинг" и там где у Вас написано "вью" напротив каждой брони, у меня "модифити / чек ин"
Lesom
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 17.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #299

Сообщение Viachik » 12 янв 2014, 14:17

Shmelь
1.закладка слева My booking status и далее find itinerary
2. по модифити тоже можно щелкнуть и посмотреть , что там дальше
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #300

Сообщение KaterinaT » 12 янв 2014, 14:19

Подскажите, пожалуйста, могу ли я при покупки билета отказаться от оплаты багажа? Летим без багажа совсем, и у нас за 2 недели 5 перелетов AirAsia, очень не хочется доплачивать за несуществующий багаж. В начальном же тарифе после поиска стоит цена без учета стоимости 20кг багажа, а когда начинаешь бронь, вылезают лишние 15$..
KaterinaT
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 30.08.2012
Город: Хургада
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #301

Сообщение Lesom » 12 янв 2014, 14:37

да, это все проделывал, и показывает бронь, и заходил в модифити и там показан билет с новым временем, но интересует как скачать этот билет или распечатать (в смысле в таком виде как приходил на почту, со штрих кодом) или можно и этот принт скрин распечатать и нормально?
через find itinerary так же находит рейс и написано "модифити / репорт дубликат", как правильно понял репорт дубликать, это выдать копию? , несколько раз и в разных браузерах нажимаю репорт дубликат и оно открывает просто пустое отдельное окно
Lesom
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 17.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль