Transaero: "низкобюджетные" перевозки с 14 января

[Giovanny]

Вот я и говорю что как то странно...ценник обычный для Трансов.В чем тогда низкобюджетность? И еще такой момент- а обычные, не низкобюджетные рейсы, в Барсеону у Трансов будут? Или в города куда заявлены низкобюджетные перевозки обычных рейсов за обычные деньги уже не будет?

Видимо обычными рейсами в BCN будут считаться UN337/338 выполняемым из терминала А Внуково 6 дней в неделю, кроме четверга, на ВС 737-700/800
Время вылета в BCN и прилета в МСК примерно совпадает с экс регулярным рейсом UN331/332 из DME

[Lamp]

Видимо обычными рейсами в BCN будут считаться UN337/338 выполняемым из терминала А Внуково.

Вот и у меня такое же чувство. Я кстати заметил одну особенность-во все приличные города Западной Европы куда Трансы летают все свои относительно новые борта Трансаэро уже перевело (или пока переводит) во Внуково. Из Домодедово все остальное старье летает.

[oleg41]

Казань-Москва-Барса и обратно 21 881 руб., и это самый-самый дешевый тариф на конец января.
Посмотрел у Аэрофлота - 14 250 руб. на те же даты и без всяких дисконтов.

Но может это только в Барсу, нет в Рим тоже самое.
Трансаэро - 20 493 руб.
Аэрофлот - 13 958 руб.
Дискаунтеры хреновы.

[Lamp]

в Рим тоже самое.
Трансаэро - 20 493 руб.
Аэрофлот - 13 958 руб.
Дискаунтеры хреновы.

Может у них все маркетологи в отпуске, вот выйдут после праздников с разу- херась..и ценник в два раза обрежут. Кстати- а может это мы неправильно трактуем их слова? Они ведь сказали что с 14 января запускают эти перевозки (низкобюджетные). Может и цены на них появятся только 14 января? А то что мы видим сейчас это их обычные цены.

[Lamp]

в Рим :
Трансаэро - 20 493 руб.
Аэрофлот - 13 958 руб.
Дискаунтеры хреновы.

И второй вариант-у Трансов раскупили дешевые тарифы на этот рейс и остались только дорогие, а у Аэрофлота дешевые тарифы еще есть в продаже.

[oleg41]

Да нет, обычный эконом и там и там.

[oleg41]

Может у них все маркетологи в отпуске, вот выйдут после праздников с разу- херась..и ценник в два раза обрежут. Кстати- а может это мы неправильно трактуем их слова? Они ведь сказали что с 14 января запускают эти перевозки (низкобюджетные). Может и цены на них появятся только 14 января? А то что мы видим сейчас это их обычные цены.

Совесть у них в отпуске.
Даже если и обрежут: 20 тысяч - 20% = 16 тысяч рублей.
Повторюсь, у Аэрофлота прямо сейчас 14 штук, и причем без всяких дисконтов.

[Villager]

Уважаемый Lamp, для таких как я, BA прислали предложение за 50% авиосов на трансатлантику. Причем, я точно знаю, что я получу. А любой полет на ТА это лотерея в смысле, какой сервис ты получишь от питания до компоновки борта. Выше уже высказали предположение, что это попытка тупо брать теже деньги за меньшие услуги (мало багажа, не питания и т.д.). Кстати, ради интереса посмотрите почем ТА под своей маркой продает билеты на EasyJet до Лондона. Я много летал на ТА и мне нравится эта компания, там работает много классных людей, поэтому и обидно за такие финты. Хорошо, если я ошибаюсь и после 14-го все будет ОК.

[FlamingWind]

Но может это только в Барсу, нет в Рим тоже самое.
Трансаэро - 20 493 руб.
Аэрофлот - 13 958 руб.
Дискаунтеры хреновы.

Тут смотря как посмотреть . Не будь Трасаэро, вы бы до сих пор летали в Рим (прямым рейсом) либо Аэрофлотом либо АлИталией но не меньше, чем за 20т.р.! Я хорошо помню ценовой сговор нацпера на направлениях в Париж и Рим.

Вообще сервис (особенно на земле) у Трансов на удивление хороший. Проблемы решают в индивидуальном порядке и достаточно быстро. По крайней мере у S7 сервис на порядок хуже, это я на собственном опыте хорошо запомнил.

Ну а то что самолеты старые, еще ни о чем не говорит. На безопасность полетов это не влияет.

[Lamp]

Тут смотря как посмотреть . Не будь Трасаэро, вы бы до сих пор летали в Рим (прямым рейсом) либо Аэрофлотом либо Ал Италией но не меньше, чем за 20т.р.! Я хорошо помню ценовой сговор нацпера на направлениях в Париж и Рим.

А как тут можно еще смотреть ,если цены от Москвы до Барселоны у вас перед глазами. Может вы их как то под другим углом видите , не как мы, и можете обосновать цену Трансаэро в данном случае?

[FlamingWind]

А как тут можно еще смотреть ,если цены от Москвы до Барселоны у вас перед глазами. Может вы их как то под другим углом видите , не как мы, и можете обосновать цену Трансаэро в данном случае?

Я к тому, что если бы Трасаэро не пустили на маршрут в Рим, то цена в 20к (а то и 25) была бы стандартной для всего времени года (в том числе и покупок "сильно заранее"). А так, нацпер вынужден тоже снизить цены. Конкуренция - хорошая вещь.

[Lamp]

С Римом я понял. Но что можете про цену в Барселону сказать? Почему с ней такая фигня?

[oleg41]

Я к тому, что если бы Трасаэро не пустили на маршрут в Рим, то цена в 20к (а то и 25) была бы стандартной для всего времени года (в том числе и покупок "сильно заранее"). А так, нацпер вынужден тоже снизить цены. Конкуренция - хорошая вещь.

Я что-то не понял, если у нацпера цена 14 штук, а у Трансов 20, то кто с кем конкурирует???

[ag83]

Я что-то не понял, если у нацпера цена 14 штук, а у Трансов 20, то кто с кем конкурирует???

Transaero
ТУДА, 22 февраля, Суббота
10:35—12:05
мест 4+
без пересадок
Boeing 747-400
DME → BCN, подробнее 4 ч  30 мин
ОБРАТНО, 27 февраля, Четверг
13:25—21:05
мест 2+
без пересадок
Boeing 737-300
BCN → DME, подробнее 4 ч  40 мин

15 785 руб


и че не так? кроме того, еще видно, что рейс туда на 744 выполняется, то есть не на дисконтном, значит если бы билеты не раскупили, было бы еще дешевле.

[Василий Ф]

Что касаеЦа "сервиса", то летал несколько раз в НЙ. После нескольких Аэрофлотов довелось попробовать Трансаеро. Теперь только ими! У Аэрофлота западная пластмассовая еда и 1-й термнал в ДжФК с одновременным прилётом 2-х А380-х из Франкфурта и Сеула и нескольких бортов из Африки = жуткие очереди на бордер контроль. У Трансаэро нормальная еда и даже настоящее мороженое! А в бортах от "Сингапурцев" очень комфортные места. И 4-й терминал в ДжФК, где почти не бывает очередей! Ну и распродажи билетов RT по 10-11 тыщЬ тоже весьма приятны.

Про 4й JFK спорить не буду, очередей нет. Хотя трансы единственная компания в 4м терминале, кто регистрацию открывает за 3 часа, и прилетев транзитом в JFK заранее, приходится "сидеть на чемоданах". А не получить заранее посадочный, сдать багаж и идти в лаундж (приорити пас или бизнес билет), как при перелетах другими компаниями.
Еда мне не понравилась совершенно, может опять же просто сравниваю не с тем.
Самолеты даже в США ушатанное старье, не знаю, что летает у трансов по России, но надеюсь не сильно хуже.
2/3 самолета забито "друзьями из средней азии". До этого ни разу в жизни я не просыпался в самолете, от того, что мой сосед ВОНЯЕТ. С трансами уже дважды (полёты экономом).
Борт проводники сильно зависят от смены. Заметил, что юноши, почти все сильно грубые и пренебрежение к эконом-паксам нескрывают особо. Девушки в большей половине стараются.
Единственный полет, который понравился у Трансов - Пунта-Кана на втором этаже 744ого. Тогда, по-моему, и кормили достаточно неплохо.
Ещё что не нравится - не понимаю какой билет я покупаю в экономе и что мне положено. Почему промо-тариф сажают на эконом+ места, а до этого его же (эконом+ или как он там называется) предлагают за доплату в 2 раза выше стоимости промо-тарифа.
Единственное, что у них может быть интересно - "купить" золото (50 полетов по 1500-2000р по РФ) и летать с ним в бизнесе по тарифам эконома в NYC. Но чую в 2014 руки до этого не дойдут, так как основные маршруты трансами не перекрываются по адекватной цене.

[alarc]

Интересно, как будет с наградными билетами?

Получается бизнес с ДМЕ уже не взять? Например в Кемерово - токо дисконтом ... хоть не стоя

Ничего с наградными билетами в этом классе не будет...

Класс обслуживания — «Дисконт»
| 14.01.2014
Уважаемые Участники, просим обратить Ваше внимание,
На регулярных рейсах ОАО «АК «Трансаэро» при оформлении авиаперевозки в классе обслуживания «ДИСКОНТ» в/из Международного аэропорта «Домодедово» будут недоступны:
Начисления Баллов за перелёты классом «ДИСКОНТ»;
Оформление Наградных авиабилетов за Баллы в класс «ДИСКОНТ»;
Дополнительные Привилегии Программы.
Отсюда: http://www.transaero.ru/ru/special-prog ... 4_privnews

[zloykoteg]

недоступны:
Начисления Баллов за перелёты классом «ДИСКОНТ»;
Оформление Наградных авиабилетов за Баллы в класс «ДИСКОНТ»;

т.е. например в Кемерово на "халяву" не слетаь? Вот блин - копил Трансов хотел бизнесом(премиумом) слетать, а тут и эконома не будет ...
... вот подарок-то на НГ от Трансов.

[Кирилл Цивинюк]

2/3 самолета забито "друзьями из средней азии". До этого ни разу в жизни я не просыпался в самолете, от того, что мой сосед ВОНЯЕТ.

Я один раз попал на почти полный самолёт хасидов. Вот это был трэш и угар! Я всегда за "русский с евреем - братья навек", но так cpaть вокруг себя и в туалетах, орать на иврите через весь самолёт, не приструнивать разбаловавшихся детишек - это ещё нужно постараЦа :-)

[val201]

Ничего с наградными билетами в этом классе не будет...

что было вполне ожидаемо

[oleg41]

Transaero
ТУДА, 22 февраля, Суббота
DME → BCN, подробнее 4 ч  30 мин
15 785 руб
и че не так? кроме того, еще видно, что рейс туда на 744 выполняется, то есть не на дисконтном, значит если бы билеты не раскупили, было бы еще дешевле.

Вы не внимательно читаете переписку, в моем сообщении речь шла не о Домодедово, а о перелете из Казани в Барсу.

[pragrom]

... вот подарок-то на НГ от Трансов.

Да уж, подложили..

[ag83]

Вы не внимательно читаете переписку, в моем сообщении речь шла не о Домодедово, а о перелете из Казани в Барсу.

ах, ну ладно:

Transaero
ТУДА, 22 февраля, Суббота
06:35—12:05
мест 4+
через Москву, подробнее
↔2 ч  20 мин
из Казань → в Барселона 8 ч  30 мин
ОБРАТНО, 27 февраля, Четверг
13:25—01:30 (28 фев)
мест 2+
через Москву, подробнее
↔2 ч  45 мин
из Барселона → в Казань 9 ч  5 мин

купить за 19 815 руб



Aeroflot
ТУДА, 22 февраля, Суббота
06:00—10:40
мест 2+
через Москву, подробнее
↔1 ч  35 мин
из Казань → в Барселона 7 ч  40 мин
ОБРАТНО, 27 февраля, Четверг
23:30—11:25 (28 фев)
мест 7+
через Москву, подробнее
↔3 часа
из Барселона → в Казань 8 ч  55 мин


купить за 26 592 руб


Aeroflot
ТУДА, 22 февраля, Суббота
09:00—16:05
мест 7+
через Москву
↔4 ч  5 мин
KZN → BCN, подробнее 10 ч  5 мин
ОБРАТНО, 27 февраля, Четверг
23:30—11:25 (28 фев)
мест 7+
через Москву
↔3 часа
BCN → KZN, подробнее 8 ч  55 мин


22 110 руб



S7*
ТУДА, 22 февраля, Суббота
09:55—17:35
мест 4+
через Москву
↔4 ч  25 мин
KZN → BCN, подробнее 10 ч  40 мин
ОБРАТНО, 27 февраля, Четверг
17:55—09:15 (28 фев)
мест 4+
2 пересадки
↔5 ч  35 мин
BCN → KZN, подробнее 12 ч  20 мин

24 923 руб

[oleg41]

Я не знаю где вы такие страшные цифры у нацпера увидели.
Даты полета с 23.01 по 6.02.
KZN → BCN→ KZN
Смотрим:
Аэрофлот 16 275
https://booking.aeroflot.ru/meridia?pos ... =text/html, application/xhtml+xml, */*&BROWSER_USER_AGENT=Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko&showAirlines=FALSE&departTimeZoneOffset=10&rem5=nyroute_30122013&rem4=referral&rem3=newsletter122013&fareMatrixPrevURL=&#direction_in

Трансаэро 28 267
http://sales.transaero.ru/UN/webqtrip.h ... A163D38128

[ag83]

Я не знаю где вы такие страшные цифры у нацпера увидели.
Даты полета с 23.01 по 6.02.
KZN → BCN→ KZN
Смотрим:
Аэрофлот 16 275
https://booking.aeroflot.ru/meridia?pos ... =text/html, application/xhtml+xml, */*&BROWSER_USER_AGENT=Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko&showAirlines=FALSE&departTimeZoneOffset=10&rem5=nyroute_30122013&rem4=referral&rem3=newsletter122013&fareMatrixPrevURL=&#direction_in

Трансаэро 28 267
http://sales.transaero.ru/UN/webqtrip.h ... A163D38128

я взял первые попавшиеся даты на "через месяц", а вы, такое ощущение, специально что-то выискиваете. Мало того я не стал искать специально рейс по дисконту на 737, и один из рейсов не является дисконтным.
Вот уже сейчас увидел что вы даете цену с сайта АК, а я через продавцов смотрю. У них все же дешевле зачастую бывает - ну типа как те же трансы на НЙ и ЛА по 12 тыс.

[oleg41]

Да бросьте Вы, ничего я не выискиваю, стандартные 2 недели на конец января, как я ранее и написал в своем сообщении. Но если даты не принципиально, то конечно можно еще поиграться:
Аэрофлот минимум 14 750
Трансы минимум 21 881
И никаких 19 815руб. на даты, которые Вы мониторили (с 22.02-27.02) и близко нет
Там вообще ценник конский:
http://sales.transaero.ru/UN/webqtrip.h ... CF99E85F17

[N@tty]

Немножко не по теме, но где-нибудь можно найти архив распродаж Трансов в Штаты? на сайте не нашла.

[Iouri_Spb]

N@tty,
на самом деле, это совсем не по теме.
Те распродажи, которые засветились на форуме, как вариант, можно найти в разделе Архив спецпредложений. То что было - то прошло через поиск.
Для затравки в 2013 году, например:
Трансаэро: Москва - Нью Йорк и Лос-Анжелес 12000р
Трансаэро: Екатеринбург - Нью-Йорк от 19000 руб вылет Октябрь-декабрь
Трансаэро: Москва-Майами от 20900 вылет до 19 июня 13
Трансаэро по всему миру. Скидка 30% до 24.04.13 на рейсы из VKO экономическим классом
Трансаэро: распродажа за рубеж, продажа до 31.01.13
Москва-Майами-Москва Трансаэро продажа до 06.03 вылет 06.03

[N@tty]

Да, в архиве спецпредложений я смотрела. просто подумала, что, может быть, есть где-то либо на сайте трансов, либо на форуме общая сводка по архивным именно трансов за последние годы. Видимо, нет. Еще раз сорри за офф.

[Кирилл Цивинюк]

Немножко не по теме, но где-нибудь можно найти архив распродаж Трансов в Штаты? на сайте не нашла.

Мы летим 14-го и 28-го февраля Мск-НЙ-Мск за 10 021 р. "туда-обратно". Простите, хвастаюсь :-)

[Lamp]

Мы летим 14-го и 28-го февраля Мск-НЙ-Мск за 10 021 р. "туда-обратно". Простите, хвастаюсь :-)

А когда билеты покупали по такой цене?

[Кирилл Цивинюк]

Мы летим 14-го и 28-го февраля Мск-НЙ-Мск за 10 021 р. "туда-обратно". Простите, хвастаюсь :-)

А когда билеты покупали по такой цене?

Где-то в середине ноября...

[N@tty]

Мы летим 14-го и 28-го февраля Мск-НЙ-Мск за 10 021 р. "туда-обратно". Простите, хвастаюсь :-)

Поздравляю! Вы прям рекордсмен))). Трансы?

[Кирилл Цивинюк]

Трансы?

Они самые. Причём в прошлом году озадачивался билетами на Детройтский автосалон и тоже попал на их распродажу как раз на нужные даты. И тоже за 10 т.р. Мне на Трансов везёт :-)

[N@tty]

Если вдруг с Вашим везением еще на такую цену натолкнетесь, напишите здесь))). мне НЙ на осень нужен будет))). Я летала за 14 или 15 в прошлый раз, правда из Питера и Аэрофлотом. За 10 мне тогда ничего не попалось(((

[Naique]

А из Питера и не найдете. У Трансов, насколько я понимаю, нет сквозного тарифа, хотите лететь из Питера - прибавляйте просто стоимость долета до Москвы и обратно к цене билета в Штаты.

[fact128]

сообщение # 4
27 декабря выложил скрин Домодедово-Ростов-Домодедово 5825 руб. полновесный класс перевозки "турист" с багажом и питанием
сейчас класс "дисконт" - цена увеличилась на 37 руб.
Где же обещанное снижение???
Очередной обман Трансаэро...

[ARRTEMka]

А кто что знает про это?

Авиакомпания «Трансаэро» объявляет об открытии специальной акции – 50%.
| 01.01.2014

Скидка 50% от всей опубликованной структуры тарифов: Империал, Бизнес и Экономический классы.

Период продаж: до 15 января 2014 г.

Период перевозок: с 07 января по 24 января 2014 г.

Европа:

Франкфурт, Берлин, Вена, Венеция, Париж, Пафос, Лондон, Зальцбург, Вильнюс, Тель-Авив, Барселона, Римини, Малага, Пардубице, Милан, Рим, Тенерифе, Анталия, Лиссабон, Рига, Лион.

Украина:

От Москвы до: Одесса, Донецк, Днепропетровск.

Казахстан:

От Москвы до: Алматы, Астана, Караганда, Кокшетау, Шымкент, Актау, Атырау, Костанай.
http://transaero.ru/ru/company/press-ce ... 0114_press

Есть ли реальные скидки в 50% и на каких направлениях?

[lego]

На сайте Трансаэро появились билеты Пермь-Москва на март по цене 3054 р. за one-way, тариф дисконт. Обычная цена на этом направлении около 6 тыс. р.

[Dmi3y]

На сайте Трансаэро появились билеты Пермь-Москва на март по цене 3054 р. за one-way, тариф дисконт. Обычная цена на этом направлении около 6 тыс. р.

билеты на рейсы Трансаэро из Перми были доступны до 29 марта 2014 года включительно ещё с осени. С ноября цена на них держалась на уровне 3-3,5 тысяч.
Ждём летнего расписания. И не только в Пермь, а и по большинству направлений

[Lamp]

Вот тут достаточно связно рассказывается про то какую неразбериху вызвало решение Трансаэро о введении на некоторых рейсах низкобюджетных перевозок:
http://www.travel.ru/news/2014/01/13/225784.html?utm_source=news.rss&utm_medium=rss&utm_campaign=news

[oko]

Вот тут достаточно связно рассказывается про то какую неразбериху вызвало решение Трансаэро о введении на некоторых рейсах низкобюджетных перевозок:
http://www.travel.ru/news/2014/01/13/22 ... paign=news

Да, беда с этими новыми тарифами.
Никто не сталкивался еще OW в Лондон из Внуково за 3700 UN353? продается как Эконом - W (Economy). при этом в билетах надпись про багаж в 10 кг.
На сайте об этом рейсе не слова. В поддержку два дня дозвониться не могу:)

[fact128]

Вот тут достаточно связно рассказывается про то какую неразбериху вызвало решение Трансаэро о введении на некоторых рейсах низкобюджетных перевозок:
http://www.travel.ru/news/2014/01/13/22 ... paign=news

Да, беда с этими новыми тарифами.
Никто не сталкивался еще OW в Лондон из Внуково за 3700 UN353? продается как Эконом - W (Economy). при этом в билетах надпись про багаж в 10 кг.
На сайте об этом рейсе не слова. В поддержку два дня дозвониться не могу:)

странно конечно, они типа "дисконт" запускали только из Домодедово.

[vovcheek]

Посмотрел билеты на октябрь... разница в 20 процентов видна... видимо сделают ипёный Внуково своим главным аэропортом и в Домик сгонят все разволюхи

[sekrit]

В общем слетал я ими в Вильнюс по их "низкобюджетному" тарифу. Интересное началось еще в аэропорту Домодедово. Регистрация на рейс проводилась только на одной стойке, сотрудник был потрясающе "вежлив" и "клиетоориентирован" - этой Мане было вообще все по фигу и разговаривала она соответственно. Я покупал эти билеты еще до того, как трансы объявили направление "Москва-Домодедово - Вильнюс" дисконтным. на регистрации мне прочитали лекцию на тему веса моего багажа, пришлось тыкать в нос билеты, в которых черным по белому написано 20 кг, после этого сделали одолжение - хорошо, летите со своим багажом без доплаты. Борт туда был более менее новый, обратно действительно страшная развалюха. на борту кормят шоколадным печеньем и кофе. Подруга попросила томатный сок и соль с перцем - сок дали, а соли и перца не было вообще. Стюарды сами фигеют от этого дискаунтерского обслуживания и не знают что должно быть на борту, а чего нет. Причем если летели туда и посадка и высадка была через рукав, то обратно в самые холода высадка/посадка осуществлялась через трап - в Домике самолет припарковали где-то на отшибе, там я за все годы своих полетов не бывал еще ни разу!!!
На автобусе в Домодедово нас привезли на паспортный контроль, куда до этого выгрузилось семь рейсов, один из которых из Таджикистана, и в итоге процедура паспортного контроля заняла у меня больше 45 минут.
Для себя сделал четкий вывод - трансами больше летать не хочу. тем более по их "низкобюджетному" тарифу.

[Aleksey Sh]

Посмотрел билеты на октябрь... разница в 20 процентов видна... видимо сделают ипёный Внуково своим главным аэропортом и в Домик сгонят все разволюхи

Дык ужЕ.

Причем если летели туда и посадка и высадка была через рукав, то обратно в самые холода высадка/посадка осуществлялась через трап - в Домике самолет припарковали где-то на отшибе, там я за все годы своих полетов не бывал еще ни разу!!!

Высадка по по прилету в ДМЕ в автобус-тоже давно не новость.

[sekrit]

Высадка по по прилету в ДМЕ в автобус-тоже давно не новость.

К сожалению, для меня это была новость - раньше я летал неоднократно с трансами и в автобус не сажали, возможно мне просто везло

[Lamp]

Привыкайте...скоро у них у дверь в самолете перед взлетом будете сами закрывать

[DME]

К сожалению, для меня это была новость - раньше я летал неоднократно с трансами и в автобус не сажали, возможно мне просто везло

Вот именно, просто везло. Поставят самолет к телетрапу или нет, особо не зависит от этого. Тем более по прилету. В Домодедово пока мало телетрапов и не хватает всем самолетам.

А теперь тем более. Раз запускают такие тарифы, то могут и на телетрапах тоже экономить.

[oko]

на регистрации мне прочитали лекцию на тему веса моего багажа, пришлось тыкать в нос билеты, в которых черным по белому написано 20 кг, после этого сделали одолжение - хорошо, летите со своим багажом без доплаты.

все-таки объясните мне на этих "Дисконтах" - написанные в билетах 10/15/20 кг это - ручная кладь? в сумме багаж +ручная кладь? только багаж?

[fact128]

В общем слетал я ими в Вильнюс по их "низкобюджетному" тарифу. Интересное началось еще в аэропорту Домодедово.

Полезная информация для других. Неуважение Трансаэро к своим клиентам начинается с мучительного знакомства с головоломным и неудобным сайтом авиакомпании. Ни цен не увидеть на несколько дней, ни информации о питании и багаже.
А персонал авиакомпании - это его лицо, которого, увы, давно нет.