AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #301

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #302

Сообщение Lesom » 12 янв 2014, 14:41

KaterinaT
конечно можете, в дополнениях при бронировании в пункте регистрируемый багаж выбрать "но чекед бегедж"
Lesom
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 17.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Бронирование с Airasia

Сообщение: #303

Сообщение Kos1 » 13 янв 2014, 17:55

Здравствуйте!
Вопрос к знающим: Уже на протяжении 2х дней не могу забронировать и оплатить перелет. После регистрации на сайте хотел просто вставить имена летящих со мной людей (предварительно их сохранив в профиле) не дает, вылетает пишет, мол ошибка 500. После ручного ввода всех данных снова вылетел и написал про ошибку 500. Использовал 3 разных браузера: Экспрорер, Хром,Мозила.
Может быть кто то в курсе что происходит с сайтом AirAsia? Или сталкивался с подобным...
Kos1
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 04.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Бронирование с Airasia

Сообщение: #304

Сообщение саян » 14 янв 2014, 10:08

может при планировании полета вы не указали количество билетов, т.е. из города А в город Б и ниже указываете количество билетов, после этого на каждый билет должен выйти лист для каждого спутника и общая цена?
Если боишься — не делай, а если делаешь, то уж ничего не бойся. (Чингисхан)
Аватара пользователя
саян
полноправный участник
 
Сообщения: 455
Регистрация: 20.11.2011
Город: Бурятия, Улан-Удэ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование с Airasia

Сообщение: #305

Сообщение Kos1 » 14 янв 2014, 10:22

Указал, что нужно 4 билета. В бронировании 4 вкладки для заполнения.
Пробовал сегодня, абсолютно такая же картина...
Kos1
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 04.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #306

Сообщение Голубк@ » 15 янв 2014, 16:06

Подскажите, как узнать есть ли гарантированная норма провозки багажа при покупке билета и если есть, то сколько? Имею ввиду если дополнительно за багаж не оплачивать.
Голубк@
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 13.02.2013
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #307

Сообщение Mihalych » 15 янв 2014, 16:20

Голубк@ писал(а) 15 янв 2014, 16:06: Имею ввиду если дополнительно за багаж не оплачивать.

официально 7 кг в ручной клади + здесь пару страниц прочтите:
AirAsia: нормы багажа и ручной клади
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование с Airasia

Сообщение: #308

Сообщение саян » 15 янв 2014, 17:11

Kos1,
у меня такая же проблема была, но как оказалось Эксплорер плохо сработал, а с Хромом все прошло нормально. Пробуйте еще - по-шагово, проверьте регистрацию на сайте авиакомпании, с другого компа, еще как-нидь - должен продаться.
Если боишься — не делай, а если делаешь, то уж ничего не бойся. (Чингисхан)
Аватара пользователя
саян
полноправный участник
 
Сообщения: 455
Регистрация: 20.11.2011
Город: Бурятия, Улан-Удэ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #309

Сообщение Kos1 » 15 янв 2014, 17:40

Все решилось установкой мобильного приложения. А через компьютер до сих пор ошибку выдает, чудеса...
Kos1
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 04.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #310

Сообщение alevtina_nm » 16 янв 2014, 21:01

добрый вечер,ребят, а подскажите, лечу Бангкок -Сингапур эйразией, вчера пришло уведомление на веб-регистрацию,там в форме есть поле страна пребывания country of recidence- что там надо написать,где я сейчас нахожусь или куда рейс(сингапур)?
alevtina_nm
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 16.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #311

Сообщение merial » 16 янв 2014, 21:05

alevtina_nm писал(а) 16 янв 2014, 21:01:там в форме есть поле страна пребывания country of recidence- что там надо написать

Страну гражданства.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #312

Сообщение натали 7 » 18 янв 2014, 20:23

Зарегистрировалась на рейс, но не распечатала посадочные билеты т. к нет принтера в номере отеля. При регистрации указала свой Мейл, но билеты на него не пришли. Куда нужно зайти из своего кабинета, чтобы их распечатать?
натали 7
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 12.09.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #313

Сообщение Viachik » 18 янв 2014, 20:29

натали 7
reprint на той странице , где вы регистрировались - позволит вам распечатать посадочные
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #314

Сообщение натали 7 » 19 янв 2014, 03:30

натали 7 писал(а) 18 янв 2014, 20:23:Зарегистрировалась на рейс, но не распечатала посадочные билеты т. к нет принтера в номере отеля. При регистрации указала свой Мейл, но билеты на него не пришли. Куда нужно зайти из своего кабинета, чтобы их распечатать?


Ура! Пришли посадочные на Майл, спустя 6 часов. Раньше приходили в течении получаса.

Viachick, + отправила, спасибо за подсказку!
натали 7
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 12.09.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #315

Сообщение f.mihail » 20 янв 2014, 16:36

Может кто подскажет. Есть билеты Бангкок-Сураттани (туда-обратно). Можно ли туда не лететь, а только обратно, не пропадут ли билеты если я не зарегистрируюсь на рейс до СУраттани. В связи с ситуацией в Бангкоке думаю может сразу по прилету улететь на Самуи.
f.mihail
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 30.12.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 49
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #316

Сообщение Mihalych » 20 янв 2014, 16:38

f.mihail писал(а) 20 янв 2014, 16:36:Можно ли туда не лететь, а только обратно, не пропадут ли билеты

Можно "туда" не лететь
"Обратно" не пропадут
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #317

Сообщение merial » 20 янв 2014, 16:55

f.mihail писал(а) 20 янв 2014, 16:36:Можно ли туда не лететь, а только обратно, не пропадут ли билеты если я не зарегистрируюсь на рейс до СУраттани.

В случае с AirAsia можно пропускать сегменты, так как это перевозчик point-to-point.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #318

Сообщение rbast » 21 янв 2014, 05:09

Подтверждаю, в ноябре из-за брунейских проблем с визой одним плечом на Айразии не воспользовался - посадили на следующее без проблем.
...Но я, я остаюсь. Остаюсь, чтобы жить...
Аватара пользователя
rbast
почетный путешественник
 
Сообщения: 3247
Регистрация: 28.11.2008
Город: Минск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 58
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #319

Сообщение inco » 22 янв 2014, 19:24

Подскажите, пожалуйста:
1) если докупать багаж после покупки билетов (через инет) - цена не изменится (на багаж)?
2) Количество багажа роли не играет, важно ограничение по весу (20 кг)?
3) тоже самое в отношении жрачки на борту. Если докупать позже - будет дороже?
4) достаточно ли 2-х часов на стыковку в KLIA при условии, что оба плеча выполняются на AA и покупается единый билет (то есть, как я понимаю, перегрузку багажа будет делать сама АА)?
5) Как там с питьём на борту - все платно? Если затариться в Синге в дьюте, не потребуют выбросить в транзитной зоне KLIA? (был опыт, когда питьё забирали уже перед самой посадкой на борт - в ап Тайбэя).
6) Ручную кладь в Чанги реально взвешивают (помню, когда летал из других мест, местные брали в салон весь свой багаж, может что-то изменилось в последнее время?

Перелет: Сингапур - Куала Лумпур - Нагойя.


Спасибо!
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 56
Страны: 49
Отчеты: 6

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #320

Сообщение merial » 22 янв 2014, 19:50

inco писал(а) 22 янв 2014, 19:24:1) если докупать багаж после покупки билетов (через инет) - цена не изменится (на багаж)?

Нет.
inco писал(а) 22 янв 2014, 19:24:3) тоже самое в отношении жрачки на борту. Если докупать позже - будет дороже?

Главное чтоб до регистрации.
inco писал(а) 22 янв 2014, 19:24:4) достаточно ли 2-х часов на стыковку в KLIA при условии, что оба плеча выполняются на AA и покупается единый билет (то есть, как я понимаю, перегрузку багажа будет делать сама АА)?

У AirAsia нет "единого билета". 2 часа должно хватить.
inco писал(а) 22 янв 2014, 19:24:5) Как там с питьём на борту - все платно?.

Да, все платно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #321

Сообщение Viachik » 22 янв 2014, 19:51

merial писал(а) 22 янв 2014, 19:50:У AirAsia нет "единого билета".

есть http://www.airasia.com/ask/template.do?id=517
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль