Закон о защите прав потребителя: гарантийный гаджет в ремонте свыше 45 дней.

[Wasptana]

Форумчане, поясните пожалуйста, ЧТО стрясти с сервиса, чтобы в соответствии с Законом о защите прав потребителей вернуть всю стоимость гаджета.
Отдала телефон в сервис 45 дней назад. Он не вернулся от официального головного сервиса. Хочу только его стоимость. В официальный сервис сдавала сама, не через магазин. К аппарату у меня забрали гарантийный талон и чек. На руках есть акт о том, что принято и взято.
По закону имею право на стоимость аппарата, хочу только денег, т.к. аппарат был один из дорогих.
Что я могу и должна потребовать с сервиса, какую бумагу официальную? Далее мне с ней обратиться в магазин, чтобы расторгнуть договор продажи?
Пожалуйста, нужен совет как правильно поступить, чтобы вернуть денег.

[smolny]

Напишите в сервисный центра заявление, в котором укажите, что в связи с истечением 45-дневного срока вы отказываетесь от устранения недостатка и имеете намерение отказаться от исполнения договора-купли-продажи, для чего просите вернуть вам документы и товар. Если не вернут, то все равно пишите заявление в магазин с указание в каком сервисном центре находится товар. Главное, зафиксировать в с/ц, что вы отказались от ремонта по истечении 45 дней. Деньги должны быть возвращены в течение 10 дней.

[NikolayNemo]

у меня когда подобная лабуда с ноутбуком была я еще с сервиса выбил бумагу что брак заводской, а не я чай на него пролил, и с этой бумажкой и вернутым ноутом пришел в магазин где положил все им на стол - ноут, бумажку что брак заводской, заявление (форма там насколько я понял довольно свободная, главное я там дохрена всяких номеров законов написал, по которым они мне деньги обязаны были вернуть, чтобы понимали что я всерьез пришел)