AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1

Сообщение Maritima » 04 сен 2007, 10:53

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

Maritima
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.09.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Budget отзывы

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #2

Сообщение Viktor1976 » 05 сен 2007, 12:57

В мае этого года бронировали машину на http://www.avis.com/ в Эдинбурге. Проблем никаких не было.
Путешествия учат больше, чем что бы то ни было. Иногда один день, проведенный в других местах, дает больше, чем десять лет жизни дома.
А. Франс
В чужой стране путешественник - мешок с деньгами, который все наровят поскорее опорожнить.
В. Гюго
Аватара пользователя
Viktor1976
путешественник
 
Сообщения: 1379
Регистрация: 28.11.2006
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 49
Страны: 91
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #3

Сообщение jersey » 10 янв 2013, 17:00

Добрый день!

Прошу подсказать бывалых, возможно у кого-то была похожая ситуация.

26 мая 2012 года в АВИСе в Лиссабоне была взята машина (в стоимость входили CDW, TP & unlimited free mileage).

Через пару дней на горной дорожке нам въехали в зад. В связи с тем, что дорога была очень далеко от цивилизации вызывать полицию не стали. На месте заполнили декларацию об аварии. В графе "мои комментарии" водитель второй машины написал, что в аварии виноват он. Сказал, что этого достаточно. После этого мы разъехались.

30 мая возвращали машину в офисе АВИСа в Порту. В аварии мы признались сами. После осмотра нам было предложено заплатить 700 евро + НДС за повреждения. Также было объяснено, что после рассмотрения дела в случае невиновности нашей стороны деньги вернутся на карту.

До сегодняшнего дня они все еще не вернулись. По телефонам и почтам АВИС в Португалии отвечает, что дело все еще на рассмотрении в страховой компании. Они не могут ничего сказать по срокам. Говорят, что также ждут как и мы и не могут начать ремонтировать машину без отмашки страховой компании.

Как сдвинуть ситуацию с мертвой точки?
девушка из Джерси
Аватара пользователя
jersey
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 30.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #4

Сообщение Злая Собака » 16 янв 2013, 11:27

Подниму некротему
АВИС - наш корпоративный выбор, арендуем много, во основном в Германии, но сотрудники пользуются и в отпусках короративными скидками. До этого не было ни единой проблемы. 13 января беру авто в аэропорту Франкфурта, вместо Фокуса дают Мерседес С класса. Все супер, есть небольшая царапина, описана заранее в схеме. Езжу два дня - возвращаю 15 там же, подходит девочка, говорит - у Вас скол на стекле. Я говорю - Не может быть. Идем - смотрим - на месте скола с обратной стороны стекла приклеен стикер оплаты за австрийские дороги. Так как скол маленький, наклейка белая, то он визуально не виден, но, если провести пальцем, чувствуется.
Так что будьте внимательны. Мне кажется, что это такой трюк - то ли Ависа, то ли водителей - заклеивать сколы стикерами
В предварительной оценке аренды выбили 188 Евро за ремонт стекла. Я, естественно, послал их на три буквы интеллигентно, заполнил декларацию, что это было раньше, позвонил сегодня в Литовский АВИС - пожаловался, они сказали, что решат этот вопрос.
Аватара пользователя
Злая Собака
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6740
Регистрация: 29.01.2011
Город: ВИЛЬНЮС
Благодарил (а): 1250 раз.
Поблагодарили: 1029 раз.
Возраст: 60
Страны: 41
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #5

Сообщение jersey » 04 фев 2013, 09:31

Отвечаю сама себе и рассказываю как дело кончилось:
после безуспешных попыток добиться чего-то от Ависа мы связались со страховой компанией, в которой был застрахован взятый в аренду автомобиль. Объяснили ситуацию и поняли, что в страховую даже никто не обращался. Они не в курсе о какой-то аварии.
Далее им были направлены все документ: на аренду, полученный при аварии, а также фотографии с места аварии, которые слава богу у нас сохранились.
и УРА!!!! ............ через 3 дня на карту упали деньги за вычетом 50 евро на procedure.

Считаю это своей маленькой победой и призываю в подобных неприятных ситуациях, если вы также как и мы протупили, пошли навстречу и пр., добиваться своего до последнего!
девушка из Джерси
Аватара пользователя
jersey
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 30.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #6

Сообщение nightrobber » 04 фев 2013, 10:20

Хорошо, что закончилось хорошо А контакты страховой Вам Avis сообщил по запросу?
nightrobber
полноправный участник
 
Сообщения: 265
Регистрация: 23.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 39
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #7

Сообщение jersey » 18 июл 2013, 14:17

Нет, название страховой мы знали (из протокола аварии) и искали сами. Там как обычно один общий телефон и по нему нужно доходить до нужного человека. Тяжко, но все же....
девушка из Джерси
Аватара пользователя
jersey
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 30.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #8

Сообщение Jaaa » 06 авг 2013, 23:33

Мой случай по аренде авто.
Брал машину у Avis в Германии. При получении авто сделали полную страховку. В итоге ничего не блокировали на кредитке (хотя изначально (по телефону) говорилось о блокировке 100 евро при полной страховке). Если бы не брал, то было бы заблокировано 850 евро. Также изначально был забронирован Фольксваген Поло, выдали новый Фольксваген Гольф с пробегом всего 5000км. Без доплат.
Аватара пользователя
Jaaa
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 16.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 45
Страны: 66
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #9

Сообщение Горыныч » 06 авг 2013, 23:45

Jaaa, а при чем здесь .? Это Вы с ним по телефону говорили?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #10

Сообщение Jaaa » 07 авг 2013, 19:15

Горыныч, хотел в другую тему написать вышестоящее сообщение. Как переместить его?

перенесено. sly fox
Аватара пользователя
Jaaa
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 16.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 45
Страны: 66
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #11

Сообщение Pavlensio » 29 сен 2013, 20:58

Бронируем в Ависе обычно, проблем не возникало. Только вот сайтом пользуемся нашим (avisrussia.ru). Не знаю, что послужило причиной вашей ситуации, это очень странно(
Pavlensio
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 05.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #12

Сообщение Ctrl-C » 28 окт 2013, 00:07

В этом году была проблемка с AVIS. Заказал через их сайт машину в La Coruña (Испания, Галисия) за два месяца, сразу же оплатил кредитной картой, была снята правильная сумма. На месте беру машину, мне показывают протокол на машину, говорят, что она совершенно новая, с 20 километрами пробега и так далее. Девушка в офисе трещала, как весенняя птичка, быстро перечислила мне все дополнительные страховки, которые включены в договор. У меня ещё возник вопрос, зачем мне страховка на стёкла, если уже есть полная каско-страховка, а также зачем мне страховка на пассажира, если я один. Но всё выглядело так, как будто бы "всё включено" без какого-либо моего финансового участия в случае аварии. Девушка спросила ещё, не собираюсь ли я куда на этой машине, например в Мадрид, а то можно было бы взять BMW 1er вместо VW Polo. Я ответил, что в Мадрид я не поеду, так как только что оттуда, а вот в Виго поеду. Тогда она сказала, что эта машина будет для этой поездки в самый раз и дала мне подписать заказ. Место для подписи располагалось в нижнем правом углу, левую сторону документа она довольно умело прикрыла рукой. Я и подписал без задних мыслей.

Первый мой вопрос после выезда на дорогу касался того, каким образом в Галисии вообще предлагают такие слабые машины. VW Polo явно не тянул уже в Корунье, а в Виго начался подлинный кошмар. Например, я поворачиваю направо и обнаруживаю дьявольский подъём процентов в 25 или даже больше. На самом верху горит красный свет, люди переходят дорогу. Я останавливаюсь, ко мне сзади тут же подстраивается машина, а за ней - следующие. Загорается зелёный свет - и я обнаруживаю, что могу тронуться с места только ценой запаха гари из сцепления. Сорри, но я сам живу в Альпах, у нас тут куча гор, но я даже не задумывался, что у меня могут быть проблемы с троганием на подъёмах. Тут же ужас какой-то, такое ощущение, что в машине 25 киловатт, не больше. Не езда, а кошмар. А в Виго вообще все дороги такие, прямых участков - кот наплакал, одни горы и склоны, крутые и ещё круче.

Злой как чёрт, сдаю я машину и удивляютсь, что её вообще не осматривали, подписали протокол не глядя и пожелали доброго пути.

Через месяц я обнаруживаю ещё одно снятие с кредитной карточки, суммой намного большей, чем первоначальная. Расследование показало, что все те страховки (отчасти совершенно ненужные), которые мне перечислила девушка в офисе, были дополнительными платными услугами. В левом верхнем углу договора, который она так заботливо прикрыла, находился список всех дополнительных страховок, их цена и общая сумма, значительно превосходящая стоимость самого проката. Крыть мне было нечем, сам же подписал. Понятно, что виноват, что валить вину не на кого, но такое чувство осталось, словно в напёрстки проиграл. Уже дома случайно разговорился с одним парнем, который сам раньше работал в прокате. Он сказал, что работникам проката даётся план по разводу лохов. Я отделался довольно безболезненно, так как честно заплатил ненужные страховки. Если бы я стал возмущаться и отказываться от них, то в моей машине нашли бы следы страшной аварии, что вышло бы мне ещё дороже. На такие случаи в машинах есть хитро спрятанные вмятины и царапины, на которые разводят не одно поколение клиентов. То есть, деньги за ущерб берут, но ничего не исправляют, а выставляют "недостаток" в счёт следующим и следующим клиентам.

Под впечатлением кошмара в Виго я был ещё месяцы спустя, когда покупал новую машину и заказал в качестве опции такую примочку, когда машина на подъёмах круче 5% не снимается с тормоза даже если водитель убирает ногу с педали. Она сама стоит на тормозе до тех пор, пока водитель с определённой силой не нажмёт на газ. Теперь эта фобия постепенно уходит, и я не включаю больше эту опцию, когда отправляюсь в поездку.
Ctrl-C
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 28.06.2013
Город: Гармиш-Партенкирхен
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 59
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #13

Сообщение Sofiya » 07 янв 2014, 15:48

Подскажите, бронировала авто в avis, без кредитной карты, в итоге даты поездки изменились, хотела вообще отменить бронь, но вот загвоздка - потеряла подтверждение и номер брони из почтового ящика при переносе на другой комп. Как теперь отменить эту бронь? Некрасиво как то с моей стороны не отменить бронь и не взять машину, я у них и в дальнейшем планирую брать машины, мало ли занесут еще в черный список.
Sofiya
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 19.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #14

Сообщение Slonik » 07 янв 2014, 16:02

Брал машинку в Ницце этим летом, навялили кучу доп.страховок в довесок, хотя все что нужно было заказано еще при бронировании на сайте.
Что меня удивило - деньги с карты были сняты и блокированы (но потом вернулись) из Ватикана!!!!! (причем в долларах) проверял через интернет-банкинг.

Правда аж 600 миль FB потом начислили
Африка кусает, словно муха це-це, и, однажды попав в кровь, ее яд не выходит до конца жизни.
Ф.Форсайт "Псы войны"
Аватара пользователя
Slonik
активный участник
 
Сообщения: 887
Регистрация: 22.11.2006
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #15

Сообщение sever_51 » 07 янв 2014, 17:02

Sofiya писал(а) 07 янв 2014, 15:48:Подскажите, бронировала авто в avis,

http://www.avis.com/car-rental/content/ ... d=T5M12S00

http://www.avis.com/car-rental/content/ ... nfirmation Number

Confirmation Number
Your reservation number is provided to you at the completion of your reservation. The confirmation number is an 8-digit code followed by two letters and one more number totaling 11 alpha/numeric characters. Your reservation information was sent to your email address which was identified while reservation was created. If you don't have that information, simply contact us at 1-800-633-3469.
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #16

Сообщение p_Lastik » 14 янв 2014, 14:24

Бронировали в ависе машину через приложение на телефоне.
Проблема в том, когда мы пришли в офис и получили счет, сумма была больше на 43 евро. Это оказалась доплата за зимние шины. В нашем счете не было никакой информации об этом.
Когда получили автомобиль, он был очень грязным внутри, мы вернулись в офис бронирования и сотрудница Ависа пообещала нам сделать скидку в 20 евро.
Машину вернули с полным баком.

Сумма нашего заказа была 159, 85 евро + зимняя резина 43 евро = 203,85 - скидка 20 евро = 183,50.
В итоге с нашей карты сняли 249,65.

Сейчас через сайт ависа нашел информацию по бронированию:

TAXABLE SUBTOTAL: 209 ,79
TAX at 19,00% 39 ,86
NON-TAXABLE EXTRAS: 0 ,00

TOTAL CHARGES 249 ,65

Непонятно откуда взялась такса в виде 19%. Написал несколько писем в авис. Очень интересно, что ответят.
p_Lastik
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 14.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 30

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #17

Сообщение sever_51 » 14 янв 2014, 16:44

Василий `pLastik` Васинъ писал(а) 14 янв 2014, 14:24: такса в виде 19%.

в Германии арендовали?
имхо - Government tax (VAT) at the rate of 19%.
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #18

Сообщение p_Lastik » 14 янв 2014, 16:58

В Германии. Этот налог платят только жители Евросоюза, почему мне его приплюсовали загадка...
p_Lastik
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 14.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 30

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #19

Сообщение sever_51 » 14 янв 2014, 17:29

Василий `pLastik` Васинъ писал(а) 14 янв 2014, 16:58:Этот налог платят только жители Евросоюза

неужели?
Re: Возврат НДС за прокат автомобиля в Исландии
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #20

Сообщение p_Lastik » 14 янв 2014, 17:34

sever_51 писал(а) 14 янв 2014, 17:29:
Василий `pLastik` Васинъ писал(а) 14 янв 2014, 16:58:Этот налог платят только жители Евросоюза

неужели?
Re: Возврат НДС за прокат автомобиля в Исландии

Пусть будет так, но почему тогда в договоре другая сумма указана и про такс ни слова?
p_Lastik
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 14.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 30

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #21

Сообщение sever_51 » 14 янв 2014, 17:52

Василий `pLastik` Васинъ писал(а) 14 янв 2014, 14:24:В итоге с нашей карты сняли 249,65.
TOTAL CHARGES 249 ,65

в какой валюте сняли?
Avis американская компания
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #22

Сообщение p_Lastik » 14 янв 2014, 18:02

Сняли в евро. До этого заморозили на карте 390,21 доллара (в итоге эта сумма вернулась на карту)
p_Lastik
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 14.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 30

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #23

Сообщение sever_51 » 14 янв 2014, 18:24

Василий `pLastik` Васинъ писал(а) 14 янв 2014, 14:24:159, 85 евро + зимняя резина 43 евро = 203,85

это все с VAT?
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #24

Сообщение p_Lastik » 14 янв 2014, 18:28

sever_51 писал(а) 14 янв 2014, 18:24:
Василий `pLastik` Васинъ писал(а) 14 янв 2014, 14:24:159, 85 евро + зимняя резина 43 евро = 203,85

это все с VAT?
Вложения
AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии
p_Lastik
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 14.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 30

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #25

Сообщение FlashReaL » 23 янв 2014, 14:52

Есть ли возможность при бронировании авто у AVIS через интернет добавить к бронированию стоимость страховки с нулевой франшизой?
FlashReaL
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 27.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #26

Сообщение Stemm » 01 фев 2014, 19:55

FlashReaL писал(а) 23 янв 2014, 14:52:Есть ли возможность при бронировании авто у AVIS через интернет добавить к бронированию стоимость страховки с нулевой франшизой?

Нет. Только на стойке. Обычно менеджер сам предлагает.
Stemm
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 15.12.2013
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #27

Сообщение antel18 » 01 фев 2014, 21:51

FlashReaL писал(а) 23 янв 2014, 14:52:Есть ли возможность при бронировании авто у AVIS через интернет добавить к бронированию стоимость страховки с нулевой франшизой?

Да, можно добавить Super Cover при бронировании. Но если вы платите сразу, то Super Cover не будет в стоимости. Оплата Super Cover при получении или после сдачи авто.
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #28

Сообщение Delovaya » 01 фев 2014, 22:39

FlashReaL писал(а) 23 янв 2014, 14:52:Есть ли возможность при бронировании авто у AVIS через интернет добавить к бронированию стоимость страховки с нулевой франшизой?

Через Интернет нет, это однозначно. Только на месте. Нулевой франшизы нет в принципе у них. Только сниженная с 3000 долларов до 300 долларов. Т.е. при наступлении страхового случая Вы в любом случае заплатите 300 долларов, и, если сумма будет превышать, остальное как раз и покрывает страховка. Это 300 долларов заблокируют у Вас на кредитной карте + заблокируют полностью сумму, уплаченную уже через Интернет, т.е. повторно. И нам, по крайне мере, обещали все вернуть уже через 3 недели по возвращению в Россию. Пока не вернули (приехали 23.01.2014 с Новой Зеландии). На месте снижение франшизы стОит 20 долларов. Это мой опыт аренды авто в этой компании.
Истина познается в ПУТИ.
Аватара пользователя
Delovaya
путешественник
 
Сообщения: 1721
Регистрация: 11.06.2010
Город: Кострома
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 49
Страны: 80
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #29

Сообщение antel18 » 01 фев 2014, 22:52

Delovaya писал(а) 01 фев 2014, 22:39:Через Интернет нет, это однозначно. Только на месте. Нулевой франшизы нет в принципе у них.

Не нужно так однозначно. Ещё раз проверил avis.de и avis.es. Да, можно добавить Super Cover при бронировании и уменьшить франшизу до 0 евро.
Если желаете, могу выложить текст с сайта на любом языке.
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #30

Сообщение Delovaya » 01 фев 2014, 22:59

antel18 писал(а) 01 фев 2014, 22:52:
Delovaya писал(а) 01 фев 2014, 22:39:Через Интернет нет, это однозначно. Только на месте. Нулевой франшизы нет в принципе у них.

Не нужно так однозначно. Ещё раз проверил avis.de и avis.es. Да, можно добавить Super Cover при бронировании и уменьшить франшизу до 0 евро.
Если желаете, могу выложить текст с сайта на любом языке.

Ого... А скиньте на английском, пожалуйста... А мне вот в Новой Зеландии утверждали, что ну никак невозможно снизить до 0... Можно в ЛС.
Истина познается в ПУТИ.
Аватара пользователя
Delovaya
путешественник
 
Сообщения: 1721
Регистрация: 11.06.2010
Город: Кострома
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 49
Страны: 80
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #31

Сообщение sever_51 » 01 фев 2014, 23:13

avis.es

Los siguientes servicios han sido añadidos a la reserva
Avis Super Cover
Por favor ten en cuenta que estos no están incluidos en el precio total estimado y que se cobrarán directamente en el momento del alquiler

извините, а где стоимость?
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #32

Сообщение antel18 » 01 фев 2014, 23:17

скан
Вложения
AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #33

Сообщение antel18 » 01 фев 2014, 23:18

скан
Вложения
AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #34

Сообщение sever_51 » 01 фев 2014, 23:21

antel18 писал(а) 01 фев 2014, 23:18:скан

стоимость то не поменялась, не правда ли? пониже тотал переводили, што пишут?
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #35

Сообщение antel18 » 01 фев 2014, 23:24

sever_51 писал(а) 01 фев 2014, 23:21:
antel18 писал(а) 01 фев 2014, 23:18:скан

стоимость то не поменялась, не правда ли? пониже тотал переводили, што пишут?


Пишут, что цена при бронировании или оплате не изменится и оплата Super Cover при получении авто.
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #36

Сообщение sever_51 » 01 фев 2014, 23:29

antel18 писал(а) 01 фев 2014, 23:24:оплата Super Cover при получении авто

Por favor ten en cuenta que estos no están incluidos en el precio total estimado y que se cobrarán directamente en el momento del alquiler

вот ясно же пишут, што не входит в прайс, и добавят при получении.
спрашивали же
FlashReaL писал(а) 23 янв 2014, 14:52:Есть ли возможность при бронировании авто у AVIS через интернет добавить к бронированию стоимость страховки с нулевой франшизой
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #37

Сообщение antel18 » 01 фев 2014, 23:40

FlashReaL писал(а) 23 янв 2014, 14:52:Есть ли возможность при бронировании авто у AVIS через интернет добавить к бронированию стоимость страховки с нулевой франшизой?

Это как расставить акценты в вопросе.
Да, добавить можно. А оплатить после. ТС ведь не пишет, когда он собирается платить, при бронировании или при получении авто.
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #38

Сообщение sever_51 » 02 фев 2014, 00:23

antel18 писал(а) 01 фев 2014, 23:40:Это как расставить акценты в вопросе

ОК
Delovaya писал(а) 01 фев 2014, 22:59: в Новой Зеландии утверждали, что ну никак невозможно снизить до 0

похоже, што не обманули..
Excess Reduction (ER)
In New Zealand, this reduces the standard excess in most cases from NZ$3450 (including GST) to NZ$345 (including GST). This varies by age of renter, location, type of vehicle and rate.
Note: Excess Reduction (ER) does not cover certain loss or damage and cannot be waived in full.

https://www.avis.co.nz/car-rental/conte ... .coverage2
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #39

Сообщение antel18 » 02 фев 2014, 00:41

sever_51 писал(а) 02 фев 2014, 00:23:похоже, што не обманули..

Похоже, что так и есть. Смотрел avis.co.uk c арендой в Новой Зеландии - та же фигня.
А в Европе заказать уменьшение франшизы до нуля - без проблем. Значит зависит от страны аренды, вне зависимости от сайта бронирования.
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #40

Сообщение Одесситка » 02 фев 2014, 01:15

Подскажите, если бронь без оплаты может быть такое что не дадут машину, ну типа разобрали? Может стоит им написать письмо на мейл что обязательно возьмем машину?
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #41

Сообщение antel18 » 02 фев 2014, 01:19

Одесситка писал(а) 02 фев 2014, 01:15:Подскажите, если бронь без оплаты может быть такое что не дадут машину, ну типа разобрали? Может стоит им написать письмо на мейл что обязательно возьмем машину?

Значения не имеет, оплатили или просто забронировали. Читайте форум. Люди за пол года платили, а по прибытию жо.. Всё зависит от страны, места и сезона.
antel18
путешественник
 
Сообщения: 1342
Регистрация: 05.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #42

Сообщение Одесситка » 02 фев 2014, 02:08

antel18 писал(а) 02 фев 2014, 01:19:
Одесситка писал(а) 02 фев 2014, 01:15:Подскажите, если бронь без оплаты может быть такое что не дадут машину, ну типа разобрали? Может стоит им написать письмо на мейл что обязательно возьмем машину?

Значения не имеет, оплатили или просто забронировали. Читайте форум. Люди за пол года платили, а по прибытию жо.. Всё зависит от страны, места и сезона.

Страна Италия, сезон март, аэропорт Чампино.
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #43

Сообщение UmaCat » 02 фев 2014, 22:56

Совсем запутался
Забронировал в AVIS машину в Германии
Карточку не попросили (ладно, это понятно)
В итоге получилось 240 eur за неделю (эконом, механика) в начале мая 2014.
читаю присланное подтверждение

Protections & Coverages 0.00
Collision Damage Waiver INCLUDED
Theft Protection INCLUDED


все понятно, а ниже в условиях написано
Collision Damage Waiver (CDW) is Optional, except CDW is Mandatory to renters and drivers under 25 year of age
Depending on car group rented, customer is liable for an amount ranging between 18,000.00 EUR and 102,000.00 EUR if Collision Damage Waiver (CDW) is not taken. Purchase of CDW reduces liability to an amount between 850.00 EUR and 1050.00 EUR depending on car group rented in the event of an accident or parking damage to the Avis vehicle.


и совсем впал в ступор, если CDW необязательно (optional), означает ли это что оно все таки у меня включено? Или еще что-то попросят заплатить..
И еще вот что - посмотрел условия по аренде http://www.avis.eu/avisonline/eu-gb/avi ... Conditions - файлик по германии - почему-то написано что CDW стоит 27 EUR - Daily Fee for Reduction of Renter's Liability to € 850,00

Они специально всех путают? Развейте мои сомнения

Кстати начал копаться дальше и выяснил , что при покупке Super cover (а я все таки куплю эту страховку) в нее включены и шины и стекла - http://www.avis.de/Extras/Super-Cover
Super Cover Option: Verhindert Extrakosten im Falle eines Unfalls oder Diebstahls, beinhaltet die Abdeckung von Steinschlag, Glasbruch und Reifenschäden.

По немецки я ни бум-бум - через гугль переводил.

получается за 17 EUR/day + (насколько я понимаю аэропортовый сбор 22%) - получается франшиза 0. или я что-то до конца не дочитал?

Кстати, есть у кого-нибудь опыт получения машины в а/п Weeze DE?
UmaCat
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 02.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #44

Сообщение sever_51 » 03 фев 2014, 00:59

UmaCat писал(а) 02 фев 2014, 22:56:17 EUR/day + (насколько я понимаю аэропортовый сбор 22%)

Any amounts quoted are inclusive of 19% VAT (net amounts in brackets) except insurance sums and premiums as well as damage claim.
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #45

Сообщение p_Lastik » 03 фев 2014, 10:51

Вернемся к нашим баранам, о которых я писал выше. Написал два письма в авис-в немецкий и в российский. Российский лишь ответил. Отправили немцам запрос с описанием моей проблемы. Через две недели получил письмо в котором указано что вернут 46 евро, вместо обещанных 66 (20 евро обещали вернуть за грязную машину). В итоге остался неприятный осадок. Мало того, что сотрудник Ависа слов своих не держит, но и денег снимают больше чем в контракте. А в итоге не признают своих ошибок и не извиняются даже. Может нам так "повезло" с ависом, но в будущем тысячу раз подумаем, прежде что-то у них бронировать...
p_Lastik
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 14.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 30

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #46

Сообщение Ytuger » 09 фев 2014, 22:30

to "Василий `pLastik` Васинъ"

Вероятно вам не повезло, явно суммы не сходятся по чеку, дожимайте их в почте, может пригрозить, что обратитесь в центральный офис с жалобой. У меня с ависом проблем не было, пару раз бронил и в Италии даже машину дали на класс выше с доплатой в 20 евро за неделю. Был приятно удивлен.
Who controls the present now?
Ytuger
участник
 
Сообщения: 152
Регистрация: 05.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #47

Сообщение FlashReaL » 27 фев 2014, 09:57

Что из двух указанных страховок является страховкой от ущерба / угона с нулевой франшизой:

SCDW
Покрытие от ущерба, снижающее или полностью аннулирующее финансовую ответственность до определенной суммы в случае наступления страхового случая.


LDW
Покрытие от ущерба и угона, снижающее финансовую ответственность в случае наступления страхового случая. При наступлении страхового случая, такого как повреждение, угон, вандализм или другой ущерб, нанесенных арендуемому автомобилю, покрытие LDW снижает или полностью аннулирует финансовую ответственность арендатора.


Взято отсюда

Насколько я понимаю, вторая страховка является более расширенной, чем первая, однако написано как-то расплывчато «снижает или полностью аннулирует».
Получается, условия страховки LDW в каждом отдельном случае могут быть разными и их необходимо обсуждать непосредственно с менеджером при аренде авто?
FlashReaL
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 27.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #48

Сообщение snowlynx » 08 апр 2014, 16:46

Бронировали месяц назад в Ависе авто, выдал в подтверждении бронирования цену 511 евро. Сейчас на сайте Ависа по тем же параметрам, на те же даты выводится ценник около 900 евро. Что бы это могло значить?
Аватара пользователя
snowlynx
полноправный участник
 
Сообщения: 457
Регистрация: 18.03.2013
Город: Казань
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #49

Сообщение Alisa2013 » 08 апр 2014, 18:27

так чем ближе к дате, чем дороже стоит аренда. разве не так? у Вас-то стоимость уже зафиксирована при бронировании и не будет увеличиваться.
Последний раз редактировалось Alisa2013 08 апр 2014, 18:35, всего редактировалось 1 раз.
Жизнь — это книга. И если ты не путешествуешь, ты читаешь лишь оглавление
Аватара пользователя
Alisa2013
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 24.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #50

Сообщение Alisa2013 » 08 апр 2014, 18:32

у меня вопрос:
На рос. сайте Avis написана информация
Что входит в «Супер страховку»*:
Любые повреждения автомобиля кроме покрытия ущерба стекол, зеркал, шин, дисков, а также повреждений днища, которые варьируются по странам и группам
Угон автомобиля
Невычитаемая (условная) франшиза снижена


меня интересует страна - Греция.
По отзывам людей, арендовавших в Авис напрямую или через брокеров у меня лично сложилось впечатление, что в Греции все-таки супер страховка дает именно нулевую франшизу , без всяких исключений стекол, колес (мое больное место ) и т.д. Или я неверно поняла???

и второе - при оформлении суперстраховки от Авис, в частности ,в Греции, если авто получило какие-то повреждения - должна ли я буду в любом случае вызывать полицию, получать от них некий документ или не нужно вызывать полицию? или нужно, но только при определенных обстоятельствах?
кто-нибудь может подсказать ?
Жизнь — это книга. И если ты не путешествуешь, ты читаешь лишь оглавление
Аватара пользователя
Alisa2013
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 24.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Женский

След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль