Форум Винского

**Майя08** » 07 мар 2012, 07:15

Помогите,пожалуйста,советом...Первый раз с мужем заказали билеты через интернет на сайте OZON..И нам сказали,что рейсы могут отменяться...Стало очень страшно((((Подскажите,как часто это бывает?и что делать в таком случае?денег же уже не будет((((кто-нибудь с этим сталкивался?заранее спасибо всем

**Майя08** » 07 мар 2012, 14:44

Подскажите,пожалуйста!!!!!!Как оповещают о переносе или отмене рейсов?????
Больше обратиться не к кому....

**senator** » 07 мар 2012, 14:56

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 14:44:Подскажите,пожалуйста!!!!!!Как оповещают о переносе или отмене рейсов?????

По электронной почте и СМС. Лучше самому периодически проверять статус своего рейса.

AlItalia отмена рейса. Что делать?
Вопросы в связи с отменой рейса Lufthansa
Аэрофлот, отмена рейса.
Aerosvit отменил рейс. Что делать?
Отменили оплаченный обратный рейс! Кто виноват? Что делать?
Отмена рейса ЮтЭйр
Cebu отмена рейса
Отмена рейса Turkish Airlines
Отмена рейса
Meridiana. Отмена рейса
Иберия отмена рейсов

Как видите - это явление не уникальное, бояться не надо, надо быть подготовленным.

**Майя08** » 07 мар 2012, 15:29

спасибо большое за ответ...тогда следующий вопрос...примерно за сколько предупреждают по времени????и как быть,если мы будем за границей,ноутбук с собой не берем...симка будет другая...что делать?

**Майя08** » 07 мар 2012, 15:45

все прочитала...получается,если отменят рейс,то максимум-это вернут стоимость перелета...а если денег не будет на доплату на другой рейс????

**A.Z.** » 07 мар 2012, 15:54

Вопрос сформулирован размыто. Куда и откуда летите-то? Какая авиакомпания?

**Майя08** » 07 мар 2012, 16:13

летим с Иркутск- Бангкок 14 марта авиакомпанией Сибирь рейс прямой, обратно Shanghai Airlines с Пхукета до Читы с двумя пересадками (Шанхай,Пекин)

**senator** » 07 мар 2012, 16:57

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 15:29:и как быть,если мы будем за границей,ноутбук с собой не берем...симка будет другая...что делать?

Интернет-салон периодически посещать, симку периодически вставлять.

**Майя08** » 07 мар 2012, 17:01

Люди,подскажите...ну,неужели все так плохо?кто-нибудь летал данными авиакомпаниями?

**Майя08** » 07 мар 2012, 17:18

и по поводу симки хаотелось бы задать вопрос:а МТС в Бангкоке ловит?

**Над.К** » 07 мар 2012, 17:26

По какому поводу паника? Рейсы могут быть отменены у любой авиакомпании, исключений не бывает. Но это достаточно редкое явление, тем более на популярных направлениях. Чего заводить-то себя по пустякам?
Разговаривая через МТС в Бангкоке Вы заплатите бешеные деньги. Там Вам при выходе из самолета прям забесплатно местную дадут, причем с деньгами на счету. На звонок домой хватит, а потом деньги на неё положите. Но это явно не относится к теме данного раздела. И многократно обсуждено в разделе по Таиланду

**Майя08** » 07 мар 2012, 17:49

спасибо за поддержку...просто такая паника...по поводу симки спросила-чтобы смотреть смски об изменении рейса...меня знакомые напугали,что зря едим самостоятельно...теперь мучаюсь...спасибо всем большое за ответы

**Над.К** » 07 мар 2012, 17:56

Ну Ваши знакомые видать сами бояться ездить самостоятельно и всякой ерундой пугают.

**merial** » 07 мар 2012, 18:11

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 17:49:меня знакомые напугали,что зря едим самостоятельно

Хм... может они и правы. Это смотря что Вы самостоятельно едИте.

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 15:45:,если отменят рейс,то максимум-это вернут стоимость перелета...а если денег не будет на доплату на другой рейс????

Это Ваша добрая воля: взять деньги или потребовать, что бы а/к выполнила обязательства перевозки.
Грубо:
Если есть деньги, то покупаете на удобные для Вас рейсы и а/к возмещает расходы. Если денег на покупку новых билетов нет, то пинаете компанию что б отправляла как можно скорее(грозите всеми разумными карами). Впрочем, а/к сама в курсе.. Либо просто забираете деньги.
S7 международку отменяет редко. Иногда сдвигает расписание, ну да это не Ваша забота, а проблема а/к.

**Майя08** » 07 мар 2012, 18:28

по поводу ошибки-извините))))еще раз спасибо за моральную поддержку...а то я уже чуть ли не плакала

**Майя08** » 07 мар 2012, 18:31

а какими карами можногрозить авиакомпании?и еще:если все-таки такое получится ,то звонить на ОЗОН или непременно в саму авиакомпанию?

**Shwed** » 07 мар 2012, 18:34

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 18:31:а какими карами можногрозить авиакомпании?

Ни какими, можете их сглазить или порчу навести

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 18:31:если все-таки такое получится ,то звонить на ОЗОН или непременно в саму авиакомпанию?

И туда и туда

**Майя08** » 07 мар 2012, 18:39

а если серьезно?

**merial** » 07 мар 2012, 18:49

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 18:39:а если серьезно?

Зависит от ситуации. Вы сами не знаете что нужно спросить и задаете всеобъемлющие вопросы на которые ответа нет.

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 18:31:а какими карами можногрозить авиакомпании?

Например: Воздушным Кодексом, Законом о Защите Прав Потребителей, Варшавской Конвенцией и т.д.

P.s. хотя... чего я распинаюсь, Вам ведь это все одно ни о чем не говорит и только породит вопросы?

**Shwed** » 07 мар 2012, 18:51

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 18:39:а если серьезно?

Не понятно откуда паника, ведь ничего ещё не отменили.

**Майя08** » 07 мар 2012, 19:00

повторяю:подруга недавно ездила в Пхукет (по путевке) и рассказала,что всем подряд рейсы изменяли...они вылетели раньше,а другие на двое суток позже..поэтому паника.Тем более нам до Иркутска еще надо будет ехать ,не хочется в незнакомом городе проводить лишнее время...

**Майя08** » 07 мар 2012, 19:04

по поводу различных законов...Вы правы-не знала.Но спасибо за информацию,будем изучать,просвещаться...

**timesecret** » 07 мар 2012, 19:05

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 19:00: рассказала,что всем подряд рейсы изменяли...

Рейсы....они изменяли всем подряд и со всеми подряд....
Паника просто так конечно доставляет. Вы "Умную Эльзу" читали?

**merial** » 07 мар 2012, 19:05

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 19:00:подруга недавно ездила в Пхукет (по путевке) и рассказала,что всем подряд рейсы изменяли...они вылетели раньше,а другие на двое суток позже..поэтому паника

При чем тут Ваша подруга?
Ваша подруга, "по путевке" летела чартером на Пукет(других туда нет), которые летают вне расписания(задержки на час - двенадцать обычное дело), а Вы нам тут втуливаете про регулярные рейсы. Или у Вас тож чартер?

**Майя08** » 08 мар 2012, 05:51

извините...я просто никогда никуда не летала...а как узнать-это чартерные рейсы или регулярные?

**A.Z.** » 08 мар 2012, 10:29

Майя08 писал(а) 08 мар 2012, 05:51:извините...я просто никогда никуда не летала...а как узнать-это чартерные рейсы или регулярные?

У Сибири регулярный рейс S7 759, простой запрос в поисковом сервере выдал фразу типа "Авиакомпания "Сибирь открывает новый регулярный рейс".

У Шанхайских авиалиний тоже, скорее всего, регулярка. Даже если нет, то ничего страшного. Какая-то паника у Вас необоснованная. Рейсы, бывает, отменяют или переносят. Просто не надо на обратном пути ехать, имея в кармане 5 долларов - всегда надо иметь подкожный запас денег или кредитку с нормальным лимитом. Деньги могут пригодиться не на билет, а, например, на ожидание в случае переноса рейса. Чтобы поесть-попить, разместиться в гостинице (далеко не все авиакомпании в случае задержки рейса предоставляют клиентам гостиницы, к этому нужно быть готовыми).

Ну, и вопиющие случаи, когда пассажиров держат сутками в аэропорту, случаются довольно редко, и о них обычно трубят по всем телеканалам.

Итак: шансы на отмену рейса в последний момент минимальны, но они есть. В подавляющем большинстве случаев авиакомпания пытается решить эту проблему, предоставив своим пассажирам другой вариант перелета (другой авиакомпанией или через другой город). Случаи, когда АК говорят: "вот ваши деньги, идите на фиг" - довольно редкие. Это сильный удар по репутации АК, это чревато судебными исками, вниманием государственных чиновников, которые не прочь что-нибудь проверить и поживиться. В Европе с этим проще, так как есть свод правил, которые обязывают АК уведомлять пассажиров о переносе или отмене рейсов заранее. В Азии посложнее, но все равно - еще никто по вине АК не остался в конечной точке навечно, все вернулись домой.

**senator** » 08 мар 2012, 10:49

Майя08 писал(а) 08 мар 2012, 05:51:а как узнать-это чартерные рейсы или регулярные?

Чартеры на Ozone и подобных сайтах не продаются.

**Mayak** » 01 фев 2014, 19:27

у меня ситуация следующая: билет Ларнака-Киев-Москва, МАУ отменили (именно отменили) рейс из Киева в Москву, предложив лететь на час раньше, либо на 8 часов раньше (Изначально стык был спланирован на 13 часов). Я прошу поменять мне билет на 2 дня позже в связи с отменой моего рейса. МАУ говорит, что нет, только на тот же день можем перебронировать. Есть ли какие-нибудь рычаги на смену даты в моем случае?
P.S. Вылет через 3 недели.

**senator** » 03 фев 2014, 14:17

Mayak писал(а) 01 фев 2014, 19:27:Есть ли какие-нибудь рычаги на смену даты в моем случае?
P.S. Вылет через 3 недели.

Думаю, из рычагов - исключительно личное обаяние и умение договариваться.... Поскольку свои обязательства МАУ перед вами выполняет в полном объеме... пока)

**Mayak** » 26 фев 2014, 22:51

позвонил, поменяли, как я хотел на 2 дня позже

**Cvigo1** » 28 мар 2014, 07:41

Ситуация.
Купил перелет VivaColombia Богота-Медежин на 22-47, 02.04. Деньги списали.
Сегодня решил проверить. Бронь поменяли на 21-20, а моего рейса вообще нет))
Думал, белочка, но копи-паст прежней брони опровергает диагноз.
Что делать (время критично, т.к. коннектинг флайт)?

**Cvigo1** » 28 мар 2014, 20:54

UPDATE. Признали, что тупо, не уведомляя, поменяли время (на самом деле, отменили мой рейс и перекинули на предыдущий).
Предлагают возврат денегили посадить на ближайший рейс, который только утром.
Вопросы: Обязаны ли они предоставлять ночевку с питанием?
Могу ли я требовать посадить меня на ночной рейс другой авиакомпании?
Есть ли в данном случае общие правила или каждый свои сочиняет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР