Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #241

Сообщение Andreyka1989 » 30 июл 2013, 12:21

yav85 писал(а) 29 июл 2013, 16:41:Купил билет у люфтов из дюселя в Берлин. Сейчас пришёл меил о изменении время рейса на 10 минут позже. Имею ли я право в связи с этим просит отменить мой билет и вернуть деньги. Просто сейчас с промо кодом можно купить тот же билет на 20 евро дешевле.


Не знаю, как дела у вас с визой, но лучше ничего не менять, так как визу могут аннулировать, если информация дойдет до Посольства. А так, если мотивировать, что эти 10 минут срывают ваши планы, то отменить вполне реально.
Andreyka1989
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 26.05.2013
Город: Урень
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #242

Сообщение TsarTV » 30 июл 2013, 13:14

Nogami
Билеты можете печатать, можете нет- они просто для информации, я давно не печатаю, просто на почте держу. Распечатать можно и просто письмо. Онлайн регистрацию надо проходить отдельно по пути туда и по пути обратно за 24 часа до вылеты ( фактически всегда можно раньше:)))
Вот посадочные и распечатаете, хотя даже если у вас не будет принтера, то можно просто зарегистрироваться онлайн, а посадочные уже в аэропорту в автомате или на стойке..
Паспортные данные попросят при онлайн регистрации, тогда и введете. Места останутся тоже, если не будет замены борта! Поэтому, когда будете региться онлайн проверьте свои места.
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #243

Сообщение valeriyAla » 08 авг 2013, 15:02

Уважаемые знатоки!
Хочу купить билеты Волгоград-Барселона-Волгоград. Предлагают в различных Skyscanner, Tripsta, OTT и т.п. билеты с комбинацией авиакомпаний, например, S7 и Lufthansa. Будет ли это единый билет? И если опоздал самолет S7, не пропадут ли мои билеты на Lufthansa? Возможно ли купить такой билет на сайте Lufthansa? Я пытался, но он отвечает, что на указанные даты билетов нет. То есть на любые даты из Волгограда в Барселону.
valeriyAla
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 29.12.2010
Город: Волгоград
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 77
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #244

Сообщение Viachik » 08 авг 2013, 15:31

valeriyAla
с найденным вариантом перелета - попробуйте обратиться в офис S7 в Волгограде
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #245

Сообщение Happy April » 28 ноя 2013, 12:25

Люфтганза перенесла время вылета на 55 минут позже. Никак не предупредила об этом. Обнаружила я совершенно случайно, проверив на всякий случай расписание у них на сайте. Вопрос- они всегда так делают ? а если перенос не на попозже будет например, а на пораньше ?...
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #246

Сообщение Postman Pechkin » 28 ноя 2013, 13:36

Happy April писал(а) 28 ноя 2013, 12:25:Люфтганза перенесла время вылета на 55 минут позже. Никак не предупредила об этом. Обнаружила я совершенно случайно, проверив на всякий случай расписание у них на сайте. Вопрос- они всегда так делают ?

Обычно присылают письмо. Вы точно у них на сайте покупали?
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3566
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 329 раз.
Поблагодарили: 586 раз.
Возраст: 52
Страны: 25

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #247

Сообщение TsarTV » 28 ноя 2013, 13:47

Если до вылетв еще много времени, то письмо могут прислать позже, а могут еще раз расписание поменять)))
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #248

Сообщение Happy April » 28 ноя 2013, 15:03

Postman Pechkin писал(а) 28 ноя 2013, 13:36:
Happy April писал(а) 28 ноя 2013, 12:25:Люфтганза перенесла время вылета на 55 минут позже. Никак не предупредила об этом. Обнаружила я совершенно случайно, проверив на всякий случай расписание у них на сайте. Вопрос- они всегда так делают ?

Обычно присылают письмо. Вы точно у них на сайте покупали?

покупала на сайте, вылетаем 4 декабря. Можт действительно еще пришлют ?)
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #249

Сообщение TsarTV » 28 ноя 2013, 15:17

Happy April
Не, уже прислали бы))) и у них бывает! Поэтому всегда надо проверять! Но в любом случае они дня за три присылают напоминание о вашем полете, а за сутки приглашение к онлайн регистрации! Так что все равно узнали бы!перенос скорее всего из-за перевода часов у них)
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #250

Сообщение tashka_bazuzu » 19 фев 2014, 10:51

Форумчане, подскажите, кто знает: летим большой компанией на нашу свадьбу в Италию. Мы с будущим мужем успели купить билеты относительно дёшево (спб-неаполь и милан-спб за 12800 руб.) У всех гостей разные обратные маршруты. И вот какая загвоздка: на сайте Люфганзы, если бронируешь один билет, цена ниже, а если сразу 2 - цена вырастает почти на 3 тысячи!! Разницу увидела только в букве тарифа - К и Т. Кто знает, что это за зверь такой?

Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa
Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa
Аватара пользователя
tashka_bazuzu
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 12.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 38
Страны: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #251

Сообщение TsarTV » 19 фев 2014, 10:58

tashka_bazuzu
Просто по самому дешевому тарифу есть только один билет. Это не толькоу люфтганзы, это у всех авиакомпаний..
Иногда помогает, но не сто процентов ( пару раз получалось), одновременно с разных компов покупать 2 билета и одновременно нажимать кнопку оплатить, но более двух врядли получится, а вам много надо..
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #252

Сообщение tashka_bazuzu » 19 фев 2014, 11:00

TsarTV писал(а) 19 фев 2014, 10:58:tashka_bazuzu
Просто по самому дешевому тарифу есть только один билет. Это не толькоу люфтганзы, это у всех авиакомпаний..
Иногда помогает, но не сто процентов ( пару раз получалось), одновременно с разных компов покупать 2 билета и одновременно нажимать кнопку оплатить, но более двух врядли получится, а вам много надо..


По этому маршруту нужно как раз 2) ну что ж, попробуем))) Нигде не могу найти разъяснения, чем в классе эконом отличаются эти буквы: К, Т, S... Вы не в курсе?
Аватара пользователя
tashka_bazuzu
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 12.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 38
Страны: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #253

Сообщение TsarTV » 19 фев 2014, 11:04

tashka_bazuzu
Просто разные тарифы эконома, с разной ценой)) места рядом
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #254

Сообщение tashka_bazuzu » 19 фев 2014, 11:11

Всё же я нашла расшифровку тарифов, авось кому-нибудь пригодится =)

Класс обслуживания
Р - первый класс, улучшенный. К услугам пассажиров спутниковые телефоны, индивидуальные телемониторы и спальные места. Предоставляется на самолетах Аэробус А-330 и Боинг 747-200
F - первый класс.
А - первый класс со скидкой. Для билетов такого типа авиакомпании предлагают базовые тарифы на выполняемые ими рейсы, которые они могут снижать, если им это выгодно в какой то период времени (сезонные скидки).
J - бизнес-класс, улучшенный. Пассажиру предоставляется место в салоне с более просторными креслами, чем в обычном бизнес-классе, меню отличается большим выбором блюд, предоставляются развлечения (например, компьютерные игры).
С - бизнес-класс.
D - бизнес-класс со скидкой. Для билетов такого типа авиакомпании предлагают базовые тарифы на выполняемые ими рейсы, которые они могут снижать, если им это выгодно в какой то период времени (сезонные скидки).
W - экономический класс, улучшенный. Расстояние между рядами несколько большее, чем в обычном экономическом классе.
К, S - экономический класс с фиксированными тарифами. На такие билеты никакие скидки не предусмотрены.
В, Н, L, M, Q, Т, V, Y - экономический класс со скидкой. Все эти буквы обозначают данный тариф. Для билетов такого типа авиакомпании предлагают базовые тарифы на выполняемые ими рейсы, которые они могут снижать, если им это выгодно в какой то период времени (сезонные скидки).
Авиакомпании могут вводить различные ограничения на бронирование билетов. Наиболее часты ограничения по времени заказа и количеству билетов. В этом случае используется код G. Некоторые авиаперевозчики на рейсах малой дальности осуществляют "челночное" обслуживание по экономическому классу, которое обозначается литерами Е (бронирование не производится, место подтверждается при регистрации) или U (бронирование не требуется, место гарантируется).
Аватара пользователя
tashka_bazuzu
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 12.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 38
Страны: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #255

Сообщение Rowland » 21 фев 2014, 08:59

где вы нашли этот мусор!?)))))
да у вас К класс оказался круче всех)))
разница в букве влияет только на цену, в остальном в дешевых классах ее нет
Rowland
активный участник
 
Сообщения: 698
Регистрация: 01.05.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 45
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #256

Сообщение igor82j » 02 мар 2014, 19:22

Друзья, а как забронировать билеты со стоп-овером у LH?
Интересует openjaw со стоп-овером в MUC на обратном пути (длиной примерно 10 дней). Нигде не нашел их правила стоповеров. Интересуют как билеты за деньги, так и мильные. Если у кого-то есть опыт, буду благодарен.
igor82j
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 27.06.2008
Город: Мехико
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 63
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #257

Сообщение terentaa » 02 мар 2014, 19:39

igor82j писал(а) 02 мар 2014, 19:22:Друзья, а как забронировать билеты со стоп-овером у LH?

Выбирайте "Поиск с вариантами", а затем закладку "комплексный поиск".
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1730
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 51
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #258

Сообщение igor82j » 02 мар 2014, 19:55

Это слишком очевидно) Комплексным поиском я пользоваться умею, но цены заоблачные выдает. Возможно, есть правила максимального стоп-овера. Я просто не в курсе, нигде не смог найти инфу...
igor82j
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 27.06.2008
Город: Мехико
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 63
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #259

Сообщение igor82j » 16 мар 2014, 01:16

А с каких пор добавляется credit card fee - 7,5 евро?
Я совсем недавно покупал билеты, месяц назад, и не было такого... Может зависит от страны вылета?

Сам себе отвечаю)) видимо так и есть. Ex-ES надо платить сбор, ex-PT не надо.
igor82j
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 27.06.2008
Город: Мехико
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 63
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #260

Сообщение Lamp » 16 мар 2014, 09:11

igor82j писал(а) 16 мар 2014, 01:16:
Ex-ES надо платить сбор, ex-PT не надо.



А что это за буквенные обозначения? Расшифруйте , плиз.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8681
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль