Форум Винского

VietJetAir 2025: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

**chucha1** » 17 фев 2014, 05:05

Приобрел электронные невозвратные билеты на VietJetAir. Вылет из Ханоя в Дананг. Авиакомпания перенесла вылет с 14-00 на 20-00. Могу ли я вернуть им билеты в связи с этим?

**Neighbor_Hanoi** » 17 фев 2014, 05:38

Точно так же VietJet "смазал" нам Новый Год и тоже с рейсом в Дананг, когда мой удобный по времени рейс в 16:30, 31 декабря был перенесен на 20:00, фактически же вылетели после 21:00, прилетев в Дананг, что-то около пол одиннадцатого.

chucha1 писал(а) 17 фев 2014, 05:05:невозвратные билеты на VietJetAir.

Билеты, приобретенные по самому дешевому тарифу не возвращаются и перенос времени вылета - не причина. Попробуйте спишитесь с ними, но вряд ли...

**Micknitch** » 19 фев 2014, 16:27

Изменил дату вылета, ввел данные карты итд. Не ответа ни привета, изменения не отобразились в manage booking. деньги не списали.
Что делать?

**Micknitch** » 24 фев 2014, 10:55

Micknitch писал(а) 19 фев 2014, 16:27:Изменил дату вылета, ввел данные карты итд. Не ответа ни привета, изменения не отобразились в manage booking. деньги не списали.
Что делать?

Сам же отвечаю) написал в сервис им, ответили на следующий день. Просто почему то не пошел платеж) пришлось повторить)

**viovio** » 14 мар 2014, 04:04

Подскажите, мы летим самостоятельно Хошимин-Нячанг (2 + 2 реб. по 12 лет) начало июня. Планируем из Хошимина в Нячанг на слипбасе. И по приезду в Нячанг купить билеты на самолет Нячанг-Хошимин. Скажите, кто знает, всегда ли есть в свободной продаже билеты?

**Janey** » 14 мар 2014, 06:41

Мы брали из Фукуока в Хошимин за неделю до вылета, на посадке посмотрела, что самолет был полный..) это при двух рейсах в день... А вам надо 4 места... Наверное, придется чуть раньше вам брать билеты, за несколько дней...

Расскажу про свой опыт. Брали 2 билета с Фукуока в Хошимин и из Хошимина в Бангкок этой АК. При покупке произошел сбой и была два раза списана сумма за плечо Хошимин-Бангкок. Пошла в ближайшее агентство за помощью, тк на сайте не нашла ни одного обратного контакта, а местную снимку даже и не брала за ненадобностью. В общем, по телефонам, указанным на сайте, до звониться не смогли, а в третьем по счету агентстве, куда я обратилась, сказали, что по поводу возврата денег нужно обращаться непосредственно в офис компании. Ближайший находился в АП. Мы съездили, у меня взяли паспорт и карту для снятия копий, сама не писала ничего и не подписывала, все сделали специалисты, сказали ждать месяц. Прошло недели три, деньги вернули в полном объеме. Молодцы.

viovio писал(а) 14 мар 2014, 04:04:Подскажите, мы летим самостоятельно Хошимин-Нячанг (2 + 2 реб. по 12 лет) начало июня. Планируем из Хошимина в Нячанг на слипбасе. И по приезду в Нячанг купить билеты на самолет Нячанг-Хошимин. Скажите, кто знает, всегда ли есть в свободной продаже билеты?

Я бронировала билеты заранее. Боялась,что не куплю на месте,так как были в январе,народу много. Кроме того не люблю неопределенности и все свои путешествия планирую тщательно для избежания головной боли. Когда садились в самолет-борт был заполнен на две трети. В агентствах Нячанга билеты были. Знаю твёрдо,потому что ходила проверять свою бронь,а девушка думала,что я пришла за билетами и хотела мне их продать. Единственно не знаю по какой цене. За пять месяцев брала конечно дешево.Что с ценами у них потом,я не в курсе. Так что,если у вас нервы крепкие,то можете и там брать. А если хотите душевного спокойствия,тем более с детьми,то забронируйте лучше заранее и спите спокойно

**Nia** » 14 мар 2014, 14:52

viovio писал(а) 14 мар 2014, 04:04: по приезду в Нячанг купить билеты на самолет Нячанг-Хошимин. Скажите, кто знает, всегда ли есть в свободной продаже билеты?

Мы брали билеты Нячанг - Хошимин, находясь уже в Нячанге, за 2 дня до вылета. Цена была 1.810.000 вьетдонгов за 2 билета. Было это в сентябре, рейс был полный, по сдвоенный с предыдущим - наверное из-за незаполненности наполовину обоих рейсов.

**Ku_ka** » 02 апр 2014, 09:45

Всем здравствуйте. Завтра ночью вылет из России в Ня Чанг (уррра). Хочу сегодня или завтра утром купить билеты. Ня Чанг - Ханой, Хайфон - Хошимин. Очень сомневаюсь с вылететом из Хайфона (круиз по Ха Лонгу заканчивается в 12,00) вылеты есть в 14,00 и 20,25. Вот думаю успею ли на 14,00.... Я правильно понимаю что можно купит билет на 14,00 и время вылета изменить можно просто позвонив в авиакомпанию? (Если так то может номер подскажете пжста). За сколько до вылета нужно отзвониться и поменять рейс? Если всё таки пропущу рейс реально на месте билеты взять?

**Andrey L** » 02 апр 2014, 11:36

К 14:00 никак не успеете. 130 км как никак надо проехать. А регистрация за 30 минут заканчивается.
Ни одна авиакомпания не будет вам менять время рейса бесплатно(если это не её вина), тем более по телефону.
Купить билеты реально, всё зависит будут ли места в самолёте на следующие рейсы

**Ku_ka** » 02 апр 2014, 12:11

"Andrey L"
Спасибо.

**Neighbor_Hanoi** » 02 апр 2014, 12:56

Andrey L писал(а) 02 апр 2014, 11:36:К 14:00 никак не успеете. 130 км как никак надо проехать.

Andrey L зачем вы вводите в заблуждение своими ответами, спрашивали о маршруте Хайфон - Хошимин, а не из Ханоя

Конечно, берите билеты на вечер, на 20:25, успеете спокойно переехать из Халонга в Хайфон. Или, как вариант, вылетать в 18:50 вьетнамскими авиалиниями, но билет будет стоить в два раза дороже...

**Ku_ka** » 02 апр 2014, 13:05

Да Вьетнамские авиалинии дороже да из за 1,5 часов переплачивать нет смысла. Теперь вот размышляю может есть смысл на трансфере в Ханой вернуться и от туда лететь в Хошимин.

**chucha1** » 02 апр 2014, 14:22

Ku_ka писал(а) 02 апр 2014, 09:45:Всем здравствуйте. Завтра ночью вылет из России в Ня Чанг (уррра). Хочу сегодня или завтра утром купить билеты. Ня Чанг - Ханой, Хайфон - Хошимин. Очень сомневаюсь с вылететом из Хайфона (круиз по Ха Лонгу заканчивается в 12,00) вылеты есть в 14,00 и 20,25. Вот думаю успею ли на 14,00.... Я правильно понимаю что можно купит билет на 14,00 и время вылета изменить можно просто позвонив в авиакомпанию? (Если так то может номер подскажете пжста). За сколько до вылета нужно отзвониться и поменять рейс? Если всё таки пропущу рейс реально на месте билеты взять?

да, просто позвоните и скажите что из Ижевска - рейс задержут. Какой то крутой маршрут.где заканчиыается круиз? Север, центр, и юг Вьетнама за 1 присест - нонсенс.

**Ku_ka** » 02 апр 2014, 14:26

chucha1 писал(а) 02 апр 2014, 14:22:chucha1

Простите что оскорбила вас своим глупым вопросом про звонок в авиакомпанию.

**Andrey L** » 03 апр 2014, 07:18

Neighbor_Hanoi писал(а) 02 апр 2014, 12:56:
Andrey L писал(а) 02 апр 2014, 11:36:К 14:00 никак не успеете. 130 км как никак надо проехать.

Andrey L зачем вы вводите в заблуждение своими ответами, спрашивали о маршруте Хайфон - Хошимин, а не из Ханоя

Конечно, берите билеты на вечер, на 20:25, успеете спокойно переехать из Халонга в Хайфон. Или, как вариант, вылетать в 18:50 вьетнамскими авиалиниями, но билет будет стоить в два раза дороже...

Спрашивалось успеть ли до аэропорта Хайфона из Халонга к рейсу 14:00....
Про это и был ответ

**Neighbor_Hanoi** » 03 апр 2014, 12:44

Ku_ka писал(а) 02 апр 2014, 12:11:130 км как никак надо проехать.

Andrey L т.е. вы продолжаете утверждать, что между Халонгом и Хайфоном 130 км и продолжаете вводить в заблуждение?
Google Maps вам в помощь...

**Andrey L** » 03 апр 2014, 13:48

70 км, первоначально немного дальше тыкнул, чем Халонг. Сорри

**Вернер** » 05 апр 2014, 12:48

не забудьте про ужасно медленные шоссе, Вьетнама - перегруженные мотобайкерами, дорожными работами.
А ж/д - славится непунктуальностью, крутыми поворотами и узкой колеёй.
Личный опыт:
150 км Ханой-Халонг - 3 часа (слип бас)
150 км Халонг-Ханой - 3,5 часа (ситинг бас)
250 км ЧауДок-Хошимин - 8 часов (слип бас)
280 км Винь-Ханой - 8,5 часов (слип бас)
95 км Хюэ-Дананг 2,5 часа (и плюс задержка отправления с Хюэ на 1,5 часа (это у них - норма ) в сумме = 4 часа) (ж/д)

**knopa20** » 06 апр 2014, 14:23

Добрый день Я сейчас задам, наверное, весьма дурацкий вопрос...но всё же!
Хотим купить билеты вьетджет....в стоимость включены 7 кг ручной клади. А если это 7 кг, но в небольшом чемодане, который я хочу сдать в багаж? Тогда нужно оплачивать это отдельно?

Постарайтесь унести в ручной клади. У нас щипчики были для ногтей в ручной клади ,которая весила мало,до семи.Но пришлось сдать в багаж(лучше бы выбросила их на фиг). Автоматом заплатили бешеные деньги за него. Потому как билеты я брала только с ручной,не думала сдавать ничего. Это я к тому говорю-что ручная кладь у этой компании это одно-до семи килограмм бесплатно,а багаж- совем другое, оплату посчитали за каждый килограмм.

**knopa20** » 06 апр 2014, 14:37

ахааа...ясно.... значит придётся оплачивать как полноценный багаж...хм...

А если чемодан не большой,зачем,прошу прощения за любопытство,вы его сдаете?

**knopa20** » 06 апр 2014, 14:52

Светлана Левченко писал(а) 06 апр 2014, 14:48:А если чемодан не большой,зачем,прошу прощения за любопытство,вы его сдаете?

мы пока вообще думаем на этот счёт.... а вот, кстати, а если он будет весить 10 кг при норме 7 кг? но нас двое?

Мы на месте при обратном перелете перекладывали под бдительным оком регистратора на стойке перевес в сумку мужа. Общий вес был в норме. Просто не равномерно уложились.Думали пройдет такой номер.Не прошел.так что если ручная кладь-то разделите спокойно на двоих и будет все хорошо. Чемодан допустим и рюкзак небольшой.

**knopa20** » 06 апр 2014, 15:02

Светлана Левченко писал(а) 06 апр 2014, 14:58:Мы на месте при обратном перелете перекладывали под бдительным оком регистратора на стойке перевес в сумку мужа. Общий вес был в норме. Просто не равномерно уложились.Думали пройдет такой номер.Не прошел.так что если ручная кладь-то разделите спокойно на двоих и будет все хорошо. Чемодан допустим и рюкзак небольшой.

напомнили мне про рюкзак! Спасибо В общем, всё поняла

Отлично! В целом приятная компания. И вылетали вовремя. И самолеты свежие. Удачного путешествия

**ВенераГил** » 11 апр 2014, 06:51

Подскажите, в какой валюте на офиц сайте VietJetAir покупать билеты? донги или доллары?

У них указаны донги.мой банк конвертировал через доллары в рубли. Разница была не значительной

**Vzhishka** » 19 апр 2014, 23:50

Форумчане, подскажите, какая норма провоза алкоголя в ручной клади на вьетджете? Есть жесткие ограничения или литр можно спокойно везти?

Спасибо.

**anTiZtilist** » 20 апр 2014, 00:05

Vzhishka писал(а) 19 апр 2014, 23:50:Форумчане, подскажите, какая норма провоза алкоголя в ручной клади на вьетджете? Есть жесткие ограничения или литр можно спокойно везти? Спасибо.

можете тут посмотреть http://www.vietjetair.com/Sites/Web/en- ... ge-service

**Vzhishka** » 20 апр 2014, 00:24

2 anTiZtilist:

Спасибо за ссылку, по-моему, правила как правила - стандартные для любого авиаперевозчика. Про алкоголь ничего не указано, к растворителям и взрывоопасным веществам я бы его не относил...

Может из опыта кто подскажет, были трудности какие с этим или просто сдать в багаж пузырь и не заморачиваться?

**anTiZtilist** » 20 апр 2014, 01:23

Vzhishka писал(а) 20 апр 2014, 00:24:Может из опыта кто подскажет, были трудности какие с этим или просто сдать в багаж пузырь и не заморачиваться?

я бы так и сделал тестируем их через неделю

**Vzhishka** » 20 апр 2014, 09:35

2 anTiZtilist:

А мы завтра;-)

**anTiZtilist** » 20 апр 2014, 10:04

Vzhishka писал(а) 20 апр 2014, 09:35:2 anTiZtilist:
А мы завтра;-)

вот и не забудьте отписаться

**Micknitch** » 21 апр 2014, 11:15

Вернулся вчера. Ханой- Дананг. туда новый боинг, обратно слегка потрепаный аирбас. Обратно перенесли рейс на 15 минут но вылетели все равно с опозданием на эти же 15 минут. отписались по почте за 2 дня.Рюкзаки из багажа пришли грязные и один порвали слегка, видимо лямка зацепилась где то. В остальном все ок!

**Vzhishka** » 22 апр 2014, 09:40

2 anTiZtilist и всем заинтересованным лицам:

На джетах смотрят сквозь пальцы на ручную кладь, в рюкзаке было 2 флакона по литру, Егермейстер и Гавана, можно было и больше везти, если б было что.))

Могут за пару минут до посадки п оменять ворота вылета и придется сай
гачить по аэропорту. Это мелочи. В целом впечатление положительное.

**anTiZtilist** » 22 апр 2014, 09:53

Vzhishka спасиб плюсанул

вы все же совсем на "сквозь пальцы" не расчитывайте. Не хочу портить вам настрой,но в Нячанге нашу ручную кладь по забчастям разобрали и из-за щипчиков маникюрных завернули все в платный багаж. Возможно у них к алкоголю такое лояльное отношение(мы не везли),а вот к таким вот "страшным" вещам очень внимательно присматривались. Причем оба раза. В Хошимине тоже.Возможно и от смены зависит.Предупрежден-вооружен.

**anTiZtilist** » 22 апр 2014, 13:44

Светлана Левченко писал(а) 22 апр 2014, 12:42:вы все же совсем на "сквозь пальцы" не расчитывайте. Не хочу портить вам настрой,но в Нячанге нашу ручную кладь по забчастям разобрали и из-за щипчиков маникюрных завернули все в платный багаж. Возможно у них к алкоголю такое лояльное отношение(мы не везли),а вот к таким вот "страшным" вещам очень внимательно присматривались. Причем оба раза. В Хошимине тоже.Возможно и от смены зависит.Предупрежден-вооружен.

та это понятно, вооруженными стараемся быть постоянно

**jdesign** » 26 апр 2014, 12:14

Всем доброго времени суток! Форумчане, путешествовал ли кто-нибудь данной авиакомпанией с детьми, вписанными в паспорт родителей? Я знаю, что на сайте написано "children need a birth certificate or passport (for international tavel)", но вдруг у кого-то прокатывало и без отдельных паспортов на детей? Заранее благодарна)

**ВенераГил** » 06 май 2014, 13:11

Как сделать возврат авиабилетов данной компании? Подскажите или киньте ссылку на обсуждение?

**Funtikovi4** » 06 май 2014, 14:50

ВенераГил

http://www.vietjetair.com/Sites/Web/en- ... fare-rules возврат по eco / promo тарифам не допускается.

**ВенераГил** » 06 май 2014, 17:56

Да,я тоже уже вычитала.но можно поменять дату и время, конечно,будут дополнительные сборы.я им написала на электронку.

**knopa20** » 08 май 2014, 13:56

Сегодня зашла на сайт и увидела, что рейс VJ8856 с расписании стоит аж в 9 утра с чем-то. Хотя билеты у нас куплены на 11.40. Сейчас этот же рейс числится в 11.50 а от компании никакой весточки.... они разве не должны предупреждать о любых изменениях (я понимаю, что 10 минут в большую сторону погоды не делает) в расписании?

**Janey** » 09 май 2014, 06:59

Они не предупреждают, самим нужно контролировать...

**knopa20** » 09 май 2014, 10:23

Janey писал(а) 09 май 2014, 06:59:Они не предупреждают, самим нужно контролировать...

я просто думаю....чему верить? времени расписания или времени, на которое продают билеты?
глянула табло вылетов.....сегодня этот рейс улетел в 11.45 по местному

**Janey** » 09 май 2014, 13:01

Ну разброс по времени небольшой, чего голову греете тогда? У нас рейс не перенос или, но вылетели позже по факту, прилетели раньше, чем по расписанию, все примерно вовремя)))

**ВенераГил** » 09 май 2014, 15:06

Подскажите, плиз. Прилетаю в Ханой Аэрофлотом в 08-30. В 11-25 вылет в Дананг VietJetAir. У них есть онлайн-регистрация?

Или по прилету получить багаж и идти регистрироваться на вылет в Дананг? или возможна переброска багажа?

Вылетаю 29 мая уже в Ханой. Помогите, разобраться.

**Вернер** » 09 май 2014, 23:04

а с какого боку-припёку вьетнамский лоу-кост должен сотрудничать с Аэрофлотом ?
Два совершенно изолированных перелёта, поэтому только так:

ВенераГил писал(а) 09 май 2014, 15:06:по прилету получить багаж и идти регистрироваться на вылет в Дананг

Или кто-то умудрился продать Вам билет, где оба этих рейса на единой маршрут-квитанции, единым е-тикетом ???

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР