Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

[kosmos-by]

купили билеты в Нячанг в Вальма-М, о них сказали в представительстве Вьетнамских авиалиний. Нужно ли проверять достоверность билетов (брали в офисе за нал)? И как это сделать? Вроде и уверена, что все должно быть в порядке, и побаиваюсь опять-таки.

Можно позвонить в представительство и по номеру билета проверить информацию, а можно самостоятельно, на сайте virtuallythere.com или на Checkmytrip.com

Проверять лучше на virtuallythere.com. На Checkmytrip.com вьетнамские авиалинии не бьются.

[Анастасия1178]

цена чуть подороже была, чем на сайте (1-2 тысячи руб)

[Mihalych]

цена чуть подороже была, чем на сайте (1-2 тысячи руб)

Зачем тогда они отправили вас в агентство...переплачивать?

[Анастасия1178]

потому что в представительстве не продают билеты, а по карте мне не хотелось покупать через сайт.

[Vic-Vic]

потому что в представительстве не продают билеты, а по карте мне не хотелось покупать через сайт.

Это так по телефону говорят, но если бы приехали сразу в офис и попросили оформить билет, то продали бы. Но карточки они не принимают, это факт. А то, что Вы переплатили, это сами виноваты. Агентства имеют свой агентский процент от авиакомпании, поэтому обязаны продавать по ценам авиакомпании. Конечно могут взять сервисный сбор, но должны вам сказать заранее про него.

[Мария Ш.]

кто недавно летал на новых Airbus A330-200, есть там персональные мониторы? летим через 5 дней в Куалу через Ханой, решаю, сколько iPad брать .

[Vic-Vic]

кто недавно летал на новых Airbus A330-200, есть там персональные мониторы? летим через 5 дней в Куалу через Ханой, решаю, сколько iPad брать .

Знакомый летал недавно, говорит что есть.

[x0mka]

Поделюсь немного впечатлениями о полёте Москва-Хошимин-Бангкок и Багнкок-Ханой-Москва.

Летали в марте текущего года. На обратном пути предполагалась ночная стыковка в Ханое. Билеты бронировали у агента. Так же через агента запрашивали предоставление трансфера и отеля. Агент никак е мог ничего подтвердить у а/к, поэтому за несколкьо дней до вылета позвонили непосредственно в представительство а/к и, о чудо, наша заявка на отель давным-давно одобрена .

Вылет из Мск был перенесен на 4 часа, предупреждений никаких не получали и узнали об этом лишь по прибытию в аэропорт(компенсировали 500 руб на питание). Предварительно стыковку в Хошимине увеличили в 2х часов до 8(но тут предупредили хотя бы за неделю. на том спасибо).

На обратном пути из Бангкока задрежали рейс на 3 часа без предварительног уведомления (повесили объявление уже у самой посадки в самолет), выдали по 300 бат компенсации .
В Ханое нас встретил представитель компании, разместил в отеле с отличным завтраком, трансфер туда-обратно. Сервис очень понравился.

На борту сервис тоже отличный, но задержки и переносы вылетов оставили негативное впечатление

[tonyganca]

Да на фиг сервис с такими задержками и переносами

[shuitan2612]

Я Вьетнамцами уже давно зарекся летать. Несколько раз летал ими из Москвы. Очень неудобно, что нет он-лайн регистрации при вылете из Москвы. Раньше вообще скотовозки были на московском рейсе - ни мониторов, света над креслами нет, и тд. Летаю Аэрофлотом.

[Leon.Dmitry]

света над креслами нет

не говорите бред- индивидуальная подсветка есть на каждом вс

[semnic]

Ветнамцами летат 2 раза. Задержки рейсов не было, питание и сервис отменный. После этого летал Иберией - вот это ужас полный: питание не сравнимо с вьетнамцами, напитки экономят. Мои предпочтения вьетнамцам!!!!!

[shuitan2612]

Летел из Ханоя в Москву 7 января 2013 года. Скотовозка!

[semnic]

Полетай Иберией и узнаешь, что такое скотовозка

[Mihalych]

Полетай Иберией и узнаешь, что такое скотовозка

Куда вы Иберией летали?
Во Вьетнам?
Сравниваете тоже....ни о чем

[semnic]

В Мехико

[Мария Ш.]

Летали 15 марта Москва - Куала-Лумпур через Ханой и обратно 30 марта через Хошимин. Вьетнамцы очень понравились, без понтов, но все отлично, кормили вкусно, поили еще лучше , даже коктейли делают. Расстояния между креслами нормальные, мониторы персональные были, фильмов на русском нет. Имеются USB порты для зарядки смартфонов.
Летали Катарами, Эмирэйтс и Этихадами, с ними и сравнивали.
На вьетнамцев из Москвы нельзя зарегиться он-лайн, обратно можно, только нужно на сайте выбрать не Россию, а страну вылета (в нашем случае Малайзия) и английский язык. Посадочные распечатывать не надо, мы распечатали за 10 RM в отеле, а на стойке регистрации все равно выдали свои. На борту 95% россияне, 5% вьетнамцы.

[lucysd]

Доброе утро,
в конце мая впервые летим вьетнамцами по маршруту Куала-Лумпур - Москва с 13-часовой ночной стыковкой в Хошимине. Билеты покупали на сайте VA.

1) Для выхода в город нам нужны визы, но где-то тут встречала упоминание о "транзитной программе без виз". Такое возможно или не может авиакомпания отправить иностранцев без виз на ночевку в Хошимин?
И еще один шкурный вопрос - при длительной стыковке дают ли вьетнамцы талоны на питание?

2) Про багаж: верно ли я понимаю, что ограничение по весу 30кг ВКЛЮЧАЯ ручную кладь? Т.е. при 7кг ручной клади, в багаж мы можем сдать 23кг? И при этом у меня может быть более одной единицы регистрируемого багажа?

3) Служба поддержки написала, что если стыковка не более 12 часов, багаж в КЛ зарегистрируют напрямую до Москвы. У нас по времени получается 13 часов. Была ли у кого-то тут такая стыковка и действительно ли приходилось получать и затем снова сдавать багаж?

Спасибо!

[Mihalych]

при длительной стыковке дают ли вьетнамцы талоны на питание?

Нет.
Могут дать их при задержке вылета.

Про багаж: верно ли я понимаю, что ограничение по весу 30кг ВКЛЮЧАЯ ручную кладь?
Т.е. при 7кг ручной клади, в багаж мы можем сдать 23кг?

30+7

И при этом у меня может быть более одной единицы регистрируемого багажа?

Да...хоть два...хоть три...

Служба поддержки написала, что если стыковка не более 12 часов, багаж в КЛ зарегистрируют напрямую до Москвы. У нас по времени получается 13 часов.
Была ли у кого-то тут такая стыковка и действительно ли приходилось получать и затем снова сдавать багаж?

По разному бывает.
100% понимание того, летит ли ваш багаж сразу до Москвы или до Хошимина будет только на стойке регистрации VA в КЛ.

[lucysd]

Про багаж: верно ли я понимаю, что ограничение по весу 30кг ВКЛЮЧАЯ ручную кладь?
Т.е. при 7кг ручной клади, в багаж мы можем сдать 23кг?

30+7

Спасибо за ответы.
Но про багаж, похоже, я была права. Написала в службу поддержки, сегодня ответили:

Общий вес провозимого багажа (включая ручную кладь) на одного взрослого пассажира в эконом классе составляет 30 кг не зависимо от кол-ва чемоданов и сумок.
Например: вы провозите 2 чемодана общий вес которых составляет 27 кг, в таком случае вы можете провозить в ручной клади только сумку до 3 кг, в противном случае вам необходимо будет доплачивать за сверхнормативный багаж. Или ваша ручная кладь весит 7 кг, в таком случае вы можете провозить в багажном отделении багаж, весом не превышающим 23 кг.