Трансаэро не зарегистрировали на рейс до Франкфурта, ссылаясь на итальянский шенген

[varek]

Если будете подавать исковое заявление в суд, имейте в виду, что по нашему законодательству Вы должны будете доказать размер причиненного Вам вреда (например, взять платежные документы из службы такси), в том числе и обосновать моральный ущерб (суды простым словам обычно не верят, поэтому в качестве доказательств подойдет справка от врача, что Вы жаловались на ухудшение самочувствия после этого случая; показания свидетелей, например, родственников, что Вы 2-3 ночи после этого не могли спокойно уснуть, чеки о покупке успокоительных и т.д.). Поэтому подготовиться надо основательно.

Спасибо, учту. Поэтому и хочется обратится к человеку, кто имеет опыт судебного общения с авиакомпании по таким вопросам. Понятное дело, на платной основе.

[Furan]

Я бы данный случай с ТС рассматривал с положительной стороны…зачастую бывает так что наши ангелы хранители о нас заботятся. Кто знает что могло бы произойти с вами в путешествии…порой люди не смотрят на такие аспекты и идут до конца и борятся…и с огромным трудом все же идут той дорогой которой хотят. Последствия порой очень печальные. Так что…на мой взгляд конечно Авиакомпания перебдела…
но в этом всяко есть что то положительное.

на счет потерянных денег конечно требуйте компенсацию но не забывайте что возможно вы легко отделались от чего то или от какой то большой неприятности…которая могла бы обойтись куда дороже.

[chonkin]

беспредел какой-то.......
если все так, как описывает "истица"....
довольно часто влетала в Германию по французской визе......и в Италию.....и накакая б....здесь на регистрации ни слова не сказала супротив

[travellerша]

Всячески сочувствуя тс, все ж таки хочу спросить у въезжавших в Германию по чужой нераспечатанной визе - она была двухмесячной и выданной вот только что?

ПС жалобу, конечно, лучше написать на Трансов

[sss-18]

У меня знакомых 5 человек не посадили на самолет в Рим по причине овербукинга.
Так что эту версию считаю наиболее вероятной.
Вопрос к ТС: За сколько времени до конца регистрации вы столкнулись с это проблемой?

[Винский]

хочу спросить у въезжавших в Германию по чужой нераспечатанной визе - она была двухмесячной и выданной вот только что?

Без разницы - 2 месяца или 6
Ранее я писал, что ездил с новыми французскими визами в Германию - мне так удобнее было летать в Италию за мили Люфтганзы.
Никто ни о чем не спрашивал. Тем более на регистрации - виза есть, виза мульти, виза действующая.

[varek]

Всячески сочувствуя тс, все ж таки хочу спросить у въезжавших в Германию по чужой нераспечатанной визе - она была двухмесячной и выданной вот только что?
ПС жалобу, конечно, лучше написать на Трансов

Срок действия визы на фотографии виден. 15 мая-15 августа, т.е. 3 месяца, выдана, соответственно, 2 недели назад.

У меня знакомых 5 человек не посадили на самолет в Рим по причине овербукинга.
Так что эту версию считаю наиболее вероятной. Вопрос к ТС: За сколько времени до конца регистрации вы столкнулись с это проблемой?

Да я вообще прибыла крайне рано. На стойке была в 8-30, рейс в 11-20.

[VVV47]

У меня знакомых 5 человек не посадили на самолет в Рим по причине овербукинга.
Так что эту версию считаю наиболее вероятной.
Вопрос к ТС: За сколько времени до конца регистрации вы столкнулись с это проблемой?

Я может что не понимаю , но как можно стать "жертвой" овербукинга с наличием на руках посадочного талона с местом? ТС же писала, что у неё была пройдена заранее электронная регистрация и был посадочный на руках. И завернули её уже на стойке сдачи багажа.

[Pan-Pan]

varek как ни странно, но из правил ТСО

6.1.5 Регулирование взаимоотношений между государственными контрольными органами и пассажиром, грузоотправителем/грузополучателем, возникающих в связи с международной воздушной перевозкой пассажира, багажа и груза, относится исключительно к компетенции самого пассажира , грузоотправителя/грузополучателя и не является обязанностью Перевозчика.

выходит, что они перестарались
Хотя далее по тексту у них упоминается обязанность "развернутого" пакса компенсировать расходы компании.

но как можно стать "жертвой" овербукинга с наличием на руках посадочного талона с местом?

подходишь к гейту, берут и рвут твой посадочный...объясняют, что им жаль. Ждешь следующего рейса

[Augenlicht]

С мультом проблем вообще не должно было быть (кстати, чуть больше года назад въезжала в Германию по свежему мульту, вообще без проблем), но, полагаю, авиакомпании опираются на то, что немцы много народу разворачивают на границе из-за того, что те не подтверждают никак поездку.
Лучше, конечно, везти с собой брони машины или гостиницы... но вообще полный бред.

[VVV47]

но как можно стать "жертвой" овербукинга с наличием на руках посадочного талона с местом?

подходишь к гейту, берут и рвут твой посадочный...объясняют, что им жаль. Ждешь следующего рейса

Серьёзно так бывает? После прохождения паспортного, на гейте?
Паспорт то хотя бы не рвут при этом заодно?

[Roman_Alex]

подходишь к гейту, берут и рвут твой посадочный...объясняют, что им жаль. Ждешь следующего рейса

еще какие сказки будут?

Паспорт то хотя бы не рвут при этом заодно?

рвут, конечно... заодно лишают анальной невинности

[Augenlicht]

Паспорт то хотя бы не рвут при этом заодно?

Еще и тебя рвут и пускают на питание пассажирам...

[Pan-Pan]

Серьёзно так бывает? После прохождения паспортного, на гейте?

Сначала объявляют о задержке по тех причинам, а через час приглашают паксов к гейту поименно, человек 15-20... на гейте объясняют, что борт заменен на меньший, посадочные рвут, дают ваучер на еду и сообщают, что следующий рейс через 6 часов (на него выдают новые посадочные) и это все в упоминаемой Германии

[newsam]

В этот раз летел Аэрофлотом в Прагу из Москвы.
Перед гейтом, где проверяют и отрывают корешки посадочных, отдельно стоял сотрудник а\компании и проверял визы.
И это после паспортного контроля с пограничниками и штампа в паспорте.
Что он хотел найдти?
И если бы нашел,что искал,то мог бы завернуть?
Что это было?

Аэрофлот,
на рейсе в Москву , где 90% русских.
Ну вот это реально ему делать нечего было, или кого то конкретного искал. Вряд ли, хотел визу проверить, но в принципе так положено, в этом конкретном случае это было 100% лишнее)))

[Roman_Alex]

Аэрофлот, на рейсе в Москву , где 90% русских.

научитесь читать чтоль для начала

...в Прагу из Москвы.

[FlamingWind]

Серьёзно так бывает? После прохождения паспортного, на гейте?

Сначала объявляют о задержке по тех причинам, а через час приглашают паксов к гейту поименно, человек 15-20... на гейте объясняют, что борт заменен на меньший, посадочные рвут, дают ваучер на еду и сообщают, что следующий рейс через 6 часов (на него выдают новые посадочные) и это все в упоминаемой Германии

А как же компенсация (вроде около 400 евро на каждого овербучного)? В люфтганзе, например, напротив очередь собирается из тех, кто готов вылететь попозже .

[Pan-Pan]

А как же компенсация (вроде около 400 евро на каждого овербучного)?

Компенсация - "2-ая часть марлезонского балета", рейс короткий - 250 евро (тоже пиво и сосиски)

[DIMiurg]

А теперь представьте, собрались вы в Италию через Германию на недельку. А заботливая девушка на регистрации вам говорит "неделя в Италии, да не верю, да в вы наверное в Германии хотите остаться, аннулирую-ка я вам билеты".
Поблагодарите ее за экономию времени?

+100500
Так это и выглядит

100% они не правы
и правило первого въезда не тем всегда можно обосновать: например, что да, должен был 15.05 лететь в италию, но не смог, очень печалюсь этим (заболел/ч.кошка дорогу перебежала и т.п.), а так как мульт дает право въезжать в любую страну шенгена, то нашел дешевые билеты в германию, а куда там я дальше еду неа машине - вообще никого не касается.
(с Итальянским мультом неоткрытым 1 год на НГ в Австрию - без проблем пустили родителей, мы испанский открывали в Мюнхене - вообще ничего не спросили на ПК....)

Обидно, видимо ПМС у трансаэро

[igo55894]

ст.6 Федерального закона №114 от 15 августа 1996 О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»:


Контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство является обязанностью транспортной компании (перевозчика пассажиров), если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

далее открываем выше приведенную ссылку на представительство посольства ФРГ к проблеме ТС относится третья часть:

3. Шенгенскую визу с правом многократного въезда не обязательно «открывать» посредством первого въезда в государство, выдавшее визу. Если Федеральная полиция Германии в ходе пограничного контроля выяснит, что лицо, совершающее поездку, имеет визу, выданную другим государством Шенгенской зоны, но ещё не использовало её для посещения этого государства, то она может проверить, действительно ли основная цель поездки находится в этом другом государстве. Если это так, то трудностей не возникнет. Однако, если основная цель поездки находится в Германии, то лицу, совершающему поездку, следовало оформить визу в германском зарубежном представительстве. В этом случае ему могут отказать во въезде.

Таким образом в суде нужно доказать, что авиакомпания проигнорировала аргументированные доводы пассажира (которые к сожалению пока отсутствуют на шести страницах темы) о том , что целью ее четырех дневной поездки являлась Италия. Авиакомпания вполне может ссылаться на официальное разъяснение:

...Федеральная полиция..... может проверить, действительно ли основная цель поездки находится в этом другом государстве........ могут отказать во въезде.