Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[aleksey2008]

TsarTV
Я к тому, что немного подешевели достаточно дорогие тарифы, а вот самые дешевые, напротив, немного подорожали...

[TsarTV]

aleksey2008
Может быть.. Но у меня и тогда и сейчас тариф бюджет, промо вообще не было и нет))

[Olja74]

Звонила сейчас в Аэрофлот....есть 3 билета Москва-Майами на январь 2015....возвратные... куплены в феврале...
Теперь цена на эти билеты упала...видимо в результате последних событий... нам на семью из 3 человек 10 тыс. руб можно теперь сэкономить..
так вот, решила я эти билеты сдать на сайте без штрафа, а купить новые, но они уже будут невозвратные, только можно будет поменять дату за 100 евро с носа....
Звоню, говорю хочу мол эти сдать и взять новые билеты на другие даты....оператор говорит если через них просто поменять обратную дату, то 300 евро штраф за троих
Проще мне сдать старые на сайте без штрафов и купить новые, я правильно понимаю?
Но новые будут хоть и на 10 тыс дешевле, но сдать их будет невозможно...
Как поступить посоветуйте...совсем запуталась...

[TsarTV]

Olja74
А кто ж вам посоветует) хотите сэкономить десятку и точно уверены, что полетите- сдавайте и покупайте новые, ваш риск. Боитесь, что сорвется- не заморачивайтесь
Я часто беру невозвратные билеты и за год вперед ( не Аэрофлот), но понимаю на что иду

[awolf]

Звонила сейчас в Аэрофлот....есть 3 билета Москва-Майами на январь 2015....возвратные... куплены в феврале...
Теперь цена на эти билеты упала...видимо в результате последних событий... нам на семью из 3 человек 10 тыс. руб можно теперь сэкономить..
так вот, решила я эти билеты сдать на сайте без штрафа, а купить новые, но они уже будут невозвратные, только можно будет поменять дату за 100 евро с носа....
Звоню, говорю хочу мол эти сдать и взять новые билеты на другие даты....оператор говорит если через них просто поменять обратную дату, то 300 евро штраф за троих
Проще мне сдать старые на сайте без штрафов и купить новые, я правильно понимаю?
Но новые будут хоть и на 10 тыс дешевле, но сдать их будет невозможно...
Как поступить посоветуйте...совсем запуталась...

легче легкого, советуем:
1. купите новые, потом сдайте старые.
или
2. не сдавайте старые, летите по ним.

риски в.1 - если не получится полететь, попадете на тарифы
риски в.2 - никаких рисков. только платите больше.


зы кто ж за вас решит что вам делать.

[Olja74]

получается если не полечу ....попадаю на 100 т..(если возьму новые не сдаваемые)
а так переплачиваю 10 т....и никаких рисков...

[Olja74]

Дело в том, что можно еще и даты сдвинуть и отпуск продлить на целую неделю.....еще и на десятку дешевле...

[TsarTV]

Olja74
Ну не 100 тр, а меньше) сборы то вернут..
Но мыслите правильно!
Имеет смысл это проделовать за 1-3 до вылеты, но вряд ли цены останутся такими же)

Тогда если вам это лучше, покупайте новые, на другие даты и большее количество дней, сдавайте эти и знайте, что вам надо лететь во чтобы не стало!:)))

[Приморочка]

получается если не полечу ....попадаю на 100 т..(если возьму новые не сдаваемые)
а так переплачиваю 10 т....и никаких рисков...

А если цены еще больше упадут?

[Alex Kumarkov]

А если цены еще больше упадут?

Ну это к господу-Богу))) То есть к Савельеву) Да не стоит сдавать, не нужно заморачиваться (лучше "никаких рисков").

Введение "невозвратных" билетов даст возможность "Аэрофлоту" снизить цены на билеты до 10%", — добавил Виталий Савельев.

Лучше бы они не снижали на 10%, но оставили 100% возврат. Возврат - это по-честному. А все эти снижения - вещь относительная мягко скажем, шаг назад - два шага вперёд.

А снижение цен-то где?

Что вы прям как маленькие в сказки верите))) Не для пассажиров всё это делалось))) Для "экономических показателей" Эрофлота))) У нас же экономика не рыночная в классическом понимании, монополизм, проблемы с реальной конкуренцией. Это попытка привить западные стандарты на нашу прогнившую почву.

[aleksey2008]

А если цены еще больше упадут?

Монетку бросьте.

[gered]

Лучше бы они не снижали на 10%, но оставили 100% возврат. Возврат - это по-честному. А все эти снижения - вещь относительная мягко скажем, шаг назад - два шага вперёд.

Он лоукост вроде хотел.(Но я не верю этой харе ) посудите сами: с возвратными тарифами не очень то лоукост сделаешь, тут понятно.
1. Было уже два лоукоста, обоих задавил. Зарубежных с боем пускают.

Лоукост сделал, хотя невозвратный бюджет прибыли не меньше принесёт.

2. Да и сайт у него до сих пор на коленке сделан, половины необходимых функций нет(уж регистрацию то могли бы сделать, не говоря уже о заказе питания заранее, ну а неделя с воскресенья у них это вообще без комментариев, а контакт центр с ценой в евро с лишнем за минуту(да ещё и не круглосуточный), как?)

Всё это прямо и косвенно подтверждает, что добролёт полетает годик в Крым, самолёты уйдут на балланс АФЛ, а rainair так и не пустят в РФ.

[Lamp]

а так переплачиваю 10 т....и никаких рисков...

С теми билетами до Майями , что у вас есть, вы ничего не переплачиваете, поскольку они у вас уже куплены, деньги на них уже потрачены. И никаких дополнительных денег они не требуют. Но вас будет ждать жестокое испытание...Я так считаю, что цены на эти даты, что у вас могут еще снизится.И не раз.И если вы постоянно будете мониторить цены не исключены ,что найдете со временем и еще более низкие цены на ваши даты.Со временем конечно. И что-каждый раз вы будете дергаться и стоять перед диллемой -сдать дорогие возвратные и купить более дешевые , но невозвратные? Если уж так делать то за 2-3 недели до вылета(если дешевые билеты еще будут) ,когда с планами полная ясность будет и риск отказа от полета по любым причинам будет минимальный.

[Test]

Аэрофлот изначально дудел
27/06/2013
Введение "невозвратных" билетов даст возможность "Аэрофлоту" снизить цены на билеты до 10%", — добавил Виталий Савельев.
Ну а когда уже приняли пояснят, что инфляция заранее съела все понижение. Ну и для подобия равноправия сторон ввели бы уж санкции за овербукинг.

Ну и самое главное - ввести нормальные компенсации за опоздание рейсов - не 25 рублей за час, а как в ЕС - от 250 евро за факт задержки (кроме погодной). Тогда уже будет реальное равноправие.

[vonvogel]

В новых правилах тарифа ОПТИМУМ-Эконом осталось "Возврат провозной платы до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс - Разрешен с удержанием платы". Взимается ли эта плата при возврате через сайт?

[Alex Kumarkov]

Не нашёл куда запостить эту новость, это звено той же цепи помимо невозвратных билетов: реализуются "хотелки" Аэрофлота, в том числе путём лоббистских усилий Окулова:

В Росавиацию поступила первая заявка на иностранных пилотов — от компании «Аэрофлот». Об этом пишет во вторник, 24 июня, газета «Известия».

«Группе "Аэрофлот", осуществляющей около 40 процентов авиаперевозок от общей доли российского рынка, требуется минимальная квота на привлечение иностранных граждан в количестве 80 командиров воздушных судов (74 на воздушные суда Airbus A320 и шесть на Boeing 737)», — написано в письме гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева руководителю Росавиации Александру Нерадько. Из обращения также следует, что иностранцы будут летать в том числе и в Крым.

Крупнейший российский авиаперевозчик уже рассмотрел 174 заявки от иностранных пилотов из 32 стран. В основном, это европейцы. Из них отобрали два десятка кандидатов, которые прошли тренинговые и тестовые процедуры. В «Аэрофлоте» надеются, что к 21 июля они будут готовы к работе.

20 апреля 2014 года президент РФ Владимир Путин подписал закон, который на пять лет разрешает авиакомпаниям нанимать в качестве командиров воздушных судов иностранцев. «После этой даты заключение подобных договоров не предусмотрено», — отмечает замминистра транспорта Валерий Окулов.

Щас продолжат додавливать лётный состав. А мы ждём-с снижения цен...

[Приморочка]

Теперь у Аэрофлота нельзя комбинировать в одном билете тарифы групп "бюджет" и "оптимум"?

[Alex Kumarkov]

Теперь у Аэрофлота нельзя комбинировать в одном билете тарифы групп "бюджет" и "оптимум"?

Можно.

[Andre_W]

Единственное ,что осталось выяснить-какие точно билеты ( с какими буквами в тарифах) покупаемые на сайте Аэрофлота можно сдать вообще без штрафа.

ПРЕМИУМ-Бизнес-J, C, D
ПРЕМИУМ-Комфорт-W, S, A
ПРЕМИУМ-Эконом-Y, B

Остался еще непроясненным вот какой момент. В связи с последними изменениями вступившими в силу 21 июня (о невозвратных билетах) будет ли Аэрофлот после 21 июня взимать штраф в 35 евро при сдаче через сайт возвратных билетах, купленных по возвратным тарифам после 21 июня . Тарифы эти перечислены выше в цитате. Формально этот штраф Аэрофлот и до этого не убирал их правил ,но фактически при сдаче через сайт билетов с вылетом из России и купленный через их сайт он его не брал. Будет ли теперь брать?

[Poseidon]

Конечно не будет. Если билет полностью возвратный зачем брать штраф в 35 евро? Штрафы будут удержаны с билетов, которые сдаются со штрафами.

[Andre_W]

Штрафы будут удержаны с билетов, которые сдаются со штрафами.

Получается со штрафом можно сдать только билеты купленные по тарифам Оптимум Эконом: M, U, K, H, L
"...- 100 EUR/100 USD при международных перевозках по дальнемагистральной сети маршрутов..."
А как понять- в каком случае штраф 100 евро, а в каком 100 долларов? Например за билет Москва-Бангкок-Москва штраф в евро или долларах будет?

[Poseidon]

Например за билет Москва-Бангкок-Москва штраф в евро или долларах будет?

В евро.

А как понять- в каком случае штраф 100 евро, а в каком 100 долларов?

Когда из России вылет в евро, если вылет из Бангкока- в долларах.

[Andre_W]

С валютой штрафа понятно. Скажите- а где у Аэрофлота проходит граница между дальнемагистральными и среднемагистральными рейсами? Потому как штраф за сдачу на среднемагистральном рейсе 50 евро, а на дальнемагистральном рейсе 100 евро.

[Alex Kumarkov]

Скажите- а где у Аэрофлота проходит граница между дальнемагистральными и среднемагистральными рейсами?

Средне - более 3 часов, дальне - более 6 часов.

[IgorBasic2]

Самый главный вопрос - работает ли еще заветная кнопочка 100% возврата старых билетов? Кто-нибудь пробовал?

[awolf]

Самый главный вопрос - работает ли еще заветная кнопочка 100% возврата старых билетов? Кто-нибудь пробовал?

работает. сдал билеты купленные 20.06 поздно вечером. денег правда пока нет

[nast_e]

Самый главный вопрос - работает ли еще заветная кнопочка 100% возврата старых билетов? Кто-нибудь пробовал?

работает
сегодня возвращала
подтвердили возврат 100%

[aleksey2008]

Самый главный вопрос - работает ли еще заветная кнопочка 100% возврата старых билетов?

Самый главный вопрос - как работает эта кнопочка на билетах, купленных после 21 июня...

[awolf]

Самый главный вопрос - работает ли еще заветная кнопочка 100% возврата старых билетов?

Самый главный вопрос - как работает эта кнопочка на билетах, купленных после 21 июня...

21 с копейками - кнопка не работает. при нажатии кнопки "возврат" выводит какую-то фигню про билет, почти идентичную той что была до - и всё.

[aleksey2008]

А как же

сегодня возвращала

?

[Над.К]

Так это писали про билеты, купленные до 21 июня. Их можно вернуть

[awolf]

А как же

сегодня возвращала

?

я не наст_е.
я покупал билеты с разницей в полчаса, до и после полуночи. до - возврат был доступен. после - нет.

[aleksey2008]

awolf
Я и не говорил, что вы nast_e
Выражайтесь точнее, плиз, ибо слова

21 с копейками - кнопка не работает

я понял так, что кнопка "возврат" вообще не работает.

[awolf]

awolf
Я и не говорил, что вы nast_e
Выражайтесь точнее, плиз, ибо слова

21 с копейками - кнопка не работает

я понял так, что кнопка "возврат" вообще не работает.

вопрос был про купленные после 21. я ответил. более того, выше от меня есть и "работает. сдал билеты купленные 20.06 поздно вечером. денег правда пока нет"

[aleksey2008]

вопрос был про купленные после 21. я ответил. более того, выше от меня есть и "работает. сдал билеты купленные 20.06 поздно вечером. денег правда пока нет"

"21 с копейками" с ходу не понятно - это дата или сумма?.. А про то, что выше есть пост именно от вас, не упомнить…

[IgorBasic2]

я покупал билеты с разницей в полчаса, до и после полуночи. до - возврат был доступен. после - нет.

Идеальный тестер!

[Марьяна]

А могу ли я, купив невозвратный "Бюджет", обменять его со штрафом в 50 евро на другие даты на эконом, но уже "Премиум" (естественно, с доплатой до нового тарифа), а потом благополучно сдать этот "Премиум"?

[Lamp]

В условиях применения тарифа написано, что обменять его со штрафом можно только при условии наличия мест по данному тарифу на нужную вам дату. Про то что можно поменять один тариф на другой с доплатой не написано.

[Poseidon]

Про то что можно поменять один тариф на другой с доплатой не написано.

Можно.

А могу ли я, купив невозвратный "Бюджет", обменять его со штрафом в 50 евро на другие даты на эконом, но уже "Премиум" (естественно, с доплатой до нового тарифа), а потом благополучно сдать этот "Премиум"?

Поменять на "премиум", как уже написал выше, Вы можете, но если захотите его потом сдать - получите возврат за вычетом суммы за бюджет, то есть вернётся только разница между "бюджетом" и премиумом".

[gered]

Поменять на "премиум", как уже написал выше, Вы можете, но если захотите его потом сдать - получите возврат за вычетом суммы за бюджет, то есть вернётся только разница между "бюджетом" и премиумом".

схема то слишком хитрохвостая, КМК, неужели сталкивались, или где то в правилах такое есть?

[IgorBasic2]

схема то слишком хитрохвостая, КМК, неужели сталкивались, или где то в правилах такое есть?

Такие финты сплошь и рядом пытаются делать у других АК. Там не дураки:-)

[Elahi]

А кто-нибудь уже получил на карту деньги за билеты, сданные после 20? Что-то долго идут, сегодня уже среда, за сколько обычно раньше возвращались? Как бы не устроили какую-нибудь подлянку.

[Nito4ka]

Люди добрые, помогите, пожалуйста, кто знает. Смотрю билет Москва-Берлин-Москва.
Есть билеты ЭКОНОМ КЛАСС - Бюджет и Оптимум - это билеты по самой низкой цене.

Я так понимаю, "Бюджет" будет возврат со штрафом, а "Оптимум" без штрафа? или без штрафа только "Премиум"?

[makus]

Я так понимаю, "Бюджет" будет возврат со штрафом, а "Оптимум" без штрафа? или без штрафа только "Премиум"?

Бюджет - невозвратные тарифы
Оптимум - штраф 50 Евро
Премиум - без штрафов

[Nito4ka]

Я так понимаю, "Бюджет" будет возврат со штрафом, а "Оптимум" без штрафа? или без штрафа только "Премиум"?

...Оптимум - штраф 50 Евро...

Это штраф за 1 билет? или за всю цепочку билетов? если за один - то дорого, эх ((

[Andre_W]

Оптимум - штраф 50 Евро

50 евро штраф это на ближне и среднемагистральные маршруты. При международных перевозках по дальнемагистральной сети маршрутов (если продолжительность рейса более 6 часов ) штраф 100 евро при сдаче билета по тарифу Оптимум.

[makus]

50 евро штраф это на ближне и среднемагистральные маршруты.

Полет в Берлин, зачем ненужная информация?

[makus]

Это штраф за 1 билет? или за всю цепочку билетов? если за один - то дорого, эх ((

За один. Если у вас единый билет (условно) Москва-Берлин-Москва на "одном бланке" с единым номером, то это один билет.

[OleDmi]

Я правильно понимаю, что к рейсам выполняемым АК Россия по билетам приобретенным на сайте АК Аэрофлот такие же правила с 21 июня применяются. Т.е. билеты приобретенным после 21 июня по соот-им самым дешевым тарифам теперь не вернуть через сайт?

[Test]

Я правильно понимаю, что к рейсам выполняемым АК Россия по билетам приобретенным на сайте АК Аэрофлот такие же правила с 21 июня применяются. Т.е. билеты приобретенным после 21 июня по соот-им самым дешевым тарифам теперь не вернуть через сайт?

Да, это так.