Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

[Natali_lling]

Доброе утро всем!
Не хотелось бы вносить панику в наши ряды,
НО вчера не было завоза паспортов из посольства.
И скорее всего сегодня тоже не будет. С чем это связано сотрудники ВЦ не знают, но паспорта перестали возвращать.

[Илья77]

А как действовать тем, кто заказал доставку при помощи DHL?
Эти-то паспорта в ВЦ не идут...
Как вызволять такие документы?

[VladimirTH]

Оптимальная стратегия при необходимости срочного вызволения паспорта, на мой взгляд, такова:
1) выяснить, получено ли решение - через форму на сайте UKVI или на платной линии (если денег не жалко) - в дальнейшем оперировать этой цифрой.

уточните пожалуйста как попасть на эту форму.

Сдавали 11 июня. Два взрослых паспорта по информации от Олега уже вернулись, а детский где-то застрял.
Какая статистика по детским паспортам?

[parallel]

Юлишна
Посмотрю. сейчас иду в визовый центр

[grusha20]

Доброе утро всем!
Не хотелось бы вносить панику в наши ряды,
НО вчера не было завоза паспортов из посольства.
И скорее всего сегодня тоже не будет. С чем это связано сотрудники ВЦ не знают, но паспорта перестали возвращать.

Как так?

[Moon River]

уточните пожалуйста как попасть на эту форму.

https://ukvi-international.faq-help.com

[Kriskris]

Доброе утро всем!
Не хотелось бы вносить панику в наши ряды,
НО вчера не было завоза паспортов из посольства.
И скорее всего сегодня тоже не будет. С чем это связано сотрудники ВЦ не знают, но паспорта перестали возвращать.

Странно. Была сегодня утром в вц в Москве. Очень вежливый молодой человек с ноутом на входе меня ничем не порадовал - паспорта, как и следовало ожидать, нет. Но он при этом не сказал, что завоза не было. Сказал, что утренний завоз делается перед открытием вц. Хотя вот я сейчас думаю, что он это не про сегодняшнее утро говорил, а в принципе...

Еще он сказал, что базы у него и у Олега / Иванны одинаковые, что если эти ребята написали, что паспорта нет, значит его нет.

[sakura_nk]

я даже специально здесь зарегистрировалась, чтобы поделиться своим опытом, хотя до этого предпочитала только читать

Виза обычная, на полгода, не приорити, все действие происходит в Москве.

13 июня подала документы в Москве, сегодня (9 июля) паспорт привезли DHL на работу в 9.30 утра (в треке dhl - вчера в 21.00 ушло от отправителя)
на сайте телеперформанс статус 3 недели был желтым восклицательным знаком на Interview. В пятницу статус поменялся на Bundle: Application awaiting transfer to UK Visas & Immigration for a decision. Так и не менялся больше.
Моего GWF в общем списке нет - но я не уверена, должен ли он там быть, если я заказывала DHL?

Виза стоит от 1.07, действительна с 14.08.
Еду в 20х числах августа на Reading Festival - так что никуда не торопилась - никому не писала и не звонила все это время, просто терпеливо ждала а получилось ровно то же, что и у a.natalya, которая предприняла гораздо больше действий:

...
13 июня - подача, стандартная бизнес.
...
8 июля - сообщение от Иванны о том, что паспорт пришел. Сразу поехала, забрала. Виза стоит от 1 июля, Шеффилд.

Никаких писем мне не приходило ни разу: ни о том, что документы поданы, ни о том, что их можно забрать.
Подруга, которая едет со мной, подавала на 2 недели позже (27.06): ей сразу пришел и-мейл, что документы поданы, а сейчас на сайте телеперформанс статус "документы в посольстве". Так что тут совсем не угадаешь

Меня очень спас DHL - трекинг на сайте телеперформанса мне не особо помог, так что я даже и не знаю, как бы я поехала паспорт забирать, а dhl трекается на ура, так что очень советую не зажимать 10 фунтов

[Kriskris]

Поздравляю Вас)))) А Вы часто на UKVI писали до ответа о принятии решения? Я вот думаю, хуже не будет, если я им через день писать буду, а то не могу спокойно ждать. (прошло три недели с подачи документов).

Я не писала, я звонила, но смысл, как я поняла из переписки, тот же.

Не обнаружив сегодня своего паспорта в вц, я еще раз позвонила на платную линию, чтобы уточнить, не изменился ли статус. Как и следовало ожидать, ничего не изменилось, мои документы все еще на рассмотрении. При этом в соответствующий департамент они были переданы 24 (!!!) июня. В конце разговора девушка-оператор сказала, что нет смысла звонить им каждый день (я всего-то второй раз набрала, ибо улетать надо), поскольку, по ее же словам, их базы очень медленно обновляются и, возможно, мои документы уже были рассмотрены. Информация в базах может отставать от реальности на несколько дней.

Отсюда напрашивается вывод, что лучше не писать/звонить, а отлавливать свой паспорт в вц, то есть (1) писать Олегу/Иванне или (2) ездить к человеку с ноутом.

П.С. После звонка на платную линию эти товарищи еще имеют наглость присылать мэйл с просьбой заполнить анкету о качестве их услуг. Вчера проигнорировала, а сегодня не удержалась и написала (вежливо ), что так с людЯми нельзя. Козлы.

П.П.С. Для статистики - сегодняшний звонок обошелся в 300 рэ.

[Elze]

Поздравляю Вас)))) А Вы часто на UKVI писали до ответа о принятии решения? Я вот думаю, хуже не будет, если я им через день писать буду, а то не могу спокойно ждать. (прошло три недели с подачи документов).

Я не писала, я звонила, но смысл, как я поняла из переписки, тот же.

Не обнаружив сегодня своего паспорта в вц, я еще раз позвонила на платную линию, чтобы уточнить, не изменился ли статус. Как и следовало ожидать, ничего не изменилось, мои документы все еще на рассмотрении. При этом в соответствующий департамент они были переданы 24 (!!!) июня. В конце разговора девушка-оператор сказала, что нет смысла звонить им каждый день (я всего-то второй раз набрала, ибо улетать надо), поскольку, по ее же словам, их базы очень медленно обновляются и, возможно, мои документы уже были рассмотрены. Информация в базах может отставать от реальности на несколько дней.

Отсюда напрашивается вывод, что лучше не писать/звонить, а отлавливать свой паспорт в вц, то есть (1) писать Олегу/Иванне или (2) ездить к человеку с ноутом.

П.С. После звонка на платную линию эти товарищи еще имеют наглость присылать мэйл с просьбой заполнить анкету о качестве их услуг. Вчера проигнорировала, а сегодня не удержалась и написала (вежливо ), что так с людЯми нельзя. Козлы.

П.П.С. Для статистики - сегодняшний звонок обошелся в 300 рэ.

Это просто прикол!!!!Я на UKVI писала в понедельник 07 июля - ответ: According to the latest update on our system, your visa application has not
yet been assessed by an Entry Clearance Officer (ECO). Сейчас руки засечались и опять туда написала - ответ: We are pleased to inform you that decision on your application form was
made on 30/06/2014. You can track now you passport readiness on
tpcontact.co.uk through 'Passport returned on dd/mm/yyyy' section.

Реально отставание получается на 8-9 дней в информации!!!! Осталось теперь паспорт найти

[Илья77]

уточните пожалуйста как попасть на эту форму.

https://ukvi-international.faq-help.com

Написал, там написано что придет подтверждение на мейл что мой запрос получен.
Но никакого подтверждения нэма!
А кому-нибудь приходило такое подтверждение первоначальное?

[grusha20]

Написал, там написано что придет подтверждение на мейл что мой запрос получен.
Но никакого подтверждения нэма!
А кому-нибудь приходило такое подтверждение первоначальное?[/quote]
Я только что им написала и мне пришёл ответ на почту в течение 10 минут : "Many thanks for contacting the UK Visas and Immigration enquiry line
Your E-Mail has been received and we will aim to come back to you within 1 working day of receipt."

[grusha20]

Уже ответили:
"With regards to your query, we would like to inform that your application has been processed and the decision will be with you in the next few days. Please be aware that there is a new online passport tracking system. From 16 May customers can check if their passport has been returned to the Visa
Application Centre by visiting our commercial partner’s website. Please follow these steps" И как это понимать?

[howareyou]

Это просто прикол!!!!Я на UKVI писала в понедельник 07 июля - ответ: According to the latest update on our system, your visa application has not
yet been assessed by an Entry Clearance Officer (ECO). Сейчас руки засечались и опять туда написала - ответ: We are pleased to inform you that decision on your application form was
made on 30/06/2014. You can track now you passport readiness on
tpcontact.co.uk through 'Passport returned on dd/mm/yyyy' section.

Реально отставание получается на 8-9 дней в информации!!!! Осталось теперь паспорт найти[/quote]

Скажите,пожалуйста,а когда Вы сдавали документы в визовый центр?

[Kriskris]

Уже ответили:
"With regards to your query, we would like to inform that your application has been processed and the decision will be with you in the next few days. Please be aware that there is a new online passport tracking system. From 16 May customers can check if their passport has been returned to the Visa
Application Centre by visiting our commercial partner’s website. Please follow these steps" И как это понимать?

А дальше что написано?

[Юлишна]

Уже ответили:
"With regards to your query, we would like to inform that your application has been processed and the decision will be with you in the next few days. Please be aware that there is a new online passport tracking system. From 16 May customers can check if their passport has been returned to the Visa
Application Centre by visiting our commercial partner’s website. Please follow these steps" И как это понимать?

Решение по визе будет принято в ближайшее время. с 16 мая появилась (ухахаха) возможность отслеживать статус паспорта на сайте партнера. а дальше у вас инструкция, куда вас посылают посмотреть.

[Юлишна]

Написал, там написано что придет подтверждение на мейл что мой запрос получен.
Но никакого подтверждения нэма!
А кому-нибудь приходило такое подтверждение первоначальное?

Обычно приходит подтверждение, что запрос в работе. Затем ответ. Мне всегда приходило и то и то довольно быстро. В течении нескольких часов. В тот же день

[Илья77]

Написал, там написано что придет подтверждение на мейл что мой запрос получен.
Но никакого подтверждения нэма!
А кому-нибудь приходило такое подтверждение первоначальное?

Обычно приходит подтверждение, что запрос в работе. Затем ответ. Мне всегда приходило и то и то довольно быстро. В течении нескольких часов. В тот же день

на первый адрес ничего не пришло - причем он международный .com

Повторил операцию, дал др адрес - тоже .com - на него отбивка пришла.

[Юлишна]

на первый адрес ничего не пришло - причем он международный .com

Повторил операцию, дал др адрес - тоже .com - на него отбивка пришла.

Как уже стало ясно, все глючит на всех уровнях)

[SugarMasha]

Немного отчитаюсь.
Подавали 13 июня на обычную 6 месяцев.
Забрали документы сегодня. Виза проставлена 1 июля.
На сайте телепузов отследить не удавалось, вчера днем написали Олегу и вечером он нас обрадовал тем, что документы в ВЦ. Огромное ему спасибо, за то, что отвечает в не рабочее время)))
Всем терпения и удачи!

[Elze]

Это просто прикол!!!!Я на UKVI писала в понедельник 07 июля - ответ: According to the latest update on our system, your visa application has not
yet been assessed by an Entry Clearance Officer (ECO). Сейчас руки засечались и опять туда написала - ответ: We are pleased to inform you that decision on your application form was
made on 30/06/2014. You can track now you passport readiness on
tpcontact.co.uk through 'Passport returned on dd/mm/yyyy' section.

Реально отставание получается на 8-9 дней в информации!!!! Осталось теперь паспорт найти

Скажите,пожалуйста,а когда Вы сдавали документы в визовый центр?[/quote]


18 июня - обычная туристическая виза, сдавала в Москве

[nazar61]

Сдавал доки тоже 18.06, сегодня не утерпел позвонил в посольство. Ответили решение принято 28.06, ищите паспорт в ВЦ, сразу же написал Иванне, пришел ответ "паспорта нет, он ещё в посольстве". Интересно какими же путями он добирается из посольства до ВЦ?

[Elze]

Сдавал доки тоже 18.06, сегодня не утерпел позвонил в посольство. Ответили решение принято 28.06, ищите паспорт в ВЦ, сразу же написал Иванне, пришел ответ "паспорта нет, он ещё в посольстве". Интересно какими же путями он добирается из посольства до ВЦ?

Моего тоже нет, я Олегу писала сегодня.

[Илья77]

на первый адрес ничего не пришло - причем он международный .com

Повторил операцию, дал др адрес - тоже .com - на него отбивка пришла.

Как уже стало ясно, все глючит на всех уровнях)

Пришел ответ на второй адрес - решение не принято и все такое - 90 проц - 3 недели, 100 проц - 12 недель, 24 недели и пр. галиматья. Ждите.

Сдавался 18 июня. Стандартная. Просил прислать по DHL.

[wano654]

А на какую визу подавали?

[devida]

Немножко не в тему, но все же. В Прибалтике люди, подавшие документы на рассмотрение (с российским гражданством, но видом на жительство в вышеупомянутой), не имеют даже призрачного шанса узнать судьбу своего паспорта, так как на их местном сайте teleperfomance вкладок Track my application и Passports returned нет. Так что, пока россияне развлекаются просмотром галочек и перечеркнутых красно-зеленых кружочков, прибалты остаются в неведении и очень от этого психологически страдают

[Илья77]

Ну, прибалты-то хладнокровные и терпеливые. А мы все параноики законченные.

[Юлишна]

Пришел ответ на второй адрес - решение не принято и все такое - 90 проц - 3 недели, 100 проц - 12 недель, 24 недели и пр. галиматья. Ждите.

Сдавался 18 июня.

Что могу сказать я, человек, сдавшийся 16 мая попробуйте позвоните на платную линию на всякий случай через пару дней, может быть информация появится 8 800 707 2948 или пробовать в посольство 956-7241 (лучше с самого утра и набраться терпения). или подождать еще

[Chebu]

все чудесатее и чудесатее...
подача 20.05, бизнесс
до прошлой недели в посольстве говорили, что документ рассматриваются, на этой не удалось дозвониться
03.07 был написан отзыв паспорта
сегодня написала запрос по указанной выше форме, ответили, что они понятия не имеют где паспорт, но решение было принято 10.06 !!!!!!!!!
Иванна и Олег пишут, что паспорта в ВЦ нет

ппц
имеет ли смысл идти в посольство напрямую? что делать-то вообще?

[Юлишна]

но решение было принято 10.06

и у меня решение было принято 10.06.
и паспорт исчез) но у меня исчез с помощью визового центра в Екатеринбурге. но сути не меняет. Мне посольство утверждало, что у них паспорта нет.

[Юлишна]

имеет ли смысл идти в посольство напрямую? что делать-то вообще?

Пока видятся два пути: ждать, когда найдут или делать новый, предварительно вытребовав у визового центра компенсации расходов. Мне справку об утере паспорта дали в визовом, про компенсации еще не разговаривала

[Chebu]

имеет ли смысл идти в посольство напрямую? что делать-то вообще?

Пока видятся два пути: ждать, когда найдут или делать новый, предварительно вытребовав у визового центра компенсации расходов. Мне справку об утере паспорта дали в визовом, про компенсации еще не разговаривала

как-то пути не сильно устраивают, 19.07 в отпуск...

[Юлишна]

как-то пути не сильно устраивают, 19.07 в отпуск..

да, меня тоже. выезд 21.07

[Илья77]

Пришел ответ на второй адрес - решение не принято и все такое - 90 проц - 3 недели, 100 проц - 12 недель, 24 недели и пр. галиматья. Ждите.

Сдавался 18 июня.

Что могу сказать я, человек, сдавшийся 16 мая попробуйте позвоните на платную линию на всякий случай через пару дней, может быть информация появится 8 800 707 2948 или пробовать в посольство 956-7241 (лучше с самого утра и набраться терпения). или подождать еще

Спасибо за поддержку! Подожду недельку, но писать на мейл продолжу ежедневно

[defender.b]

я не спец в логистике тпконтакта, но из того, что видел: вся пересылка осуществляется DHL коробками. DHL вряд ли так сильно косячит, скорее все сортировка контакта на выходе из посольства очень "не очень". Поэтому есть большая вероятность попадания паспорта не в ту коробку -> надо писать и/или звонить в другие ВЦ и просто настоятельно просить посмотреть в их запасах.

[defender.b]

надо писать и/или звонить в другие ВЦ и просто настоятельно просить посмотреть в их запасах.

если что, это всего лишь гипотеза, которая многое могла объяснить (например "черные даты"), не судите строго.

[Юлишна]

вся пересылка осуществляется DHL коробками. DHL вряд ли так сильно косячит

да это так. в случае, если теряет DHL - то коробку целиком, а не паспорт. Если из всей коробки теряется паспорт, логично предположить, что он где-то в визовом. Или его могли отправить в другой город.

[nazar61]

Илья77 писал(а) 51 минуту назад:
Пришел ответ на второй адрес - решение не принято и все такое - 90 проц - 3 недели, 100 проц - 12 недель, 24 недели и пр. галиматья. Ждите.

Сдавался 18 июня.
Что могу сказать я, человек, сдавшийся 16 мая попробуйте позвоните на платную линию на всякий случай через пару дней, может быть информация появится 8 800 707 2948 или пробовать в посольство 956-7241 (лучше с самого утра и набраться терпения). или подождать еще

Спасибо за поддержку! Подожду недельку, но писать на мейл продолжу ежедневно

Попробуйте позвонить по платному телефону. Кстати хотел посмотреть что делается на сайте ВЦ, так он вообще не открывается.

[Chebu]

чет в свете последних событий я понимаю, что либо у них ОЧЕНЬ глобальные косяки в базах данных, просто неимоверно глобальные, либо по телефону 956-7241 несут ересь... ну не могут же они 4 июля (последний раз, когда дозвонилась) не видеть, что есть решение от аж 10.06

[Илья77]

Просьба - пишите кто получил паспорта и даты когда подавали, делитесь радостью!

[wano654]

Вот что делать подскажите!
С супругой 25.06 подавались,вылет 02.08 на трех месячные курсы.Она уже с работы уволилась 04.06,мне ща тож надо заявление писать 11.06,а вдруг начнут звонить,пробивать,а мы тут такие уже уволились,она вроде договорилась,но у меня боюсь не прокатит.Какие сроки обычно рассматривают и хоть как то можно узнать решение принято или нет,на сайте написал тип можно уточнить готова или нет,пришел ответ в течении суток ответят.

[Shine_acoustic]

Товарищи, во сколько вы звоните в посольство и дозваниваетесь? Есть какой-то секрет? Третий день вишу на телефоне, эффекта 0.

И да, вчера я отпраздновала 3 месяца рассмотрения, из чего можно сделать вывод, что их статистика "12 недель - 100%" - чушь собачья.
Позвонила на платную линию (28 фунтов списали, уроды), оператор сказала - ой, да, что-то с вашей заявкой не так!

Тваюжмать, я с этими событиями скоро стану философом - начинаю размышлять, может в данной ситуации есть какой-то высший смысл и мне ехать в UK не стоит?..

[a.natalya]

Товарищи, во сколько вы звоните в посольство и дозваниваетесь? Есть какой-то секрет? Третий день вишу на телефоне, эффекта 0.

Я дозванивалась довольно легко с утра, прямо с 9 часов, когда у них рабочий день начинается и они еще добрые.

[Юлишна]

пришел ответ в течении суток ответят.

они ответят, ждите. отвечают про статус документов

[wano654]

пришел ответ в течении суток ответят.

они ответят, ждите. отвечают про статус документов

На сайте телепузиков,в треке стоит все красное кроме регистрации и платных сервисов перечеркнутых,вот и отследи блин попробуй

[a.natalya]

Поздравляю Вас)))) А Вы часто на UKVI писали до ответа о принятии решения? Я вот думаю, хуже не будет, если я им через день писать буду, а то не могу спокойно ждать. (прошло три недели с подачи документов).[/quote]

Писала каждый день или даже по 2 раза в день, и с разных почтовых ящиков, они один раз пишут одно, через 15минут или на другой ящик - другое, развлекаются. Инфа сильно запаздывает по сравнению с реальностью. Лучше писать через браузер GoogleChrome, сначала писала через Mozilla - вообще не было ответов, видимо, через этот браузер их система не работает. Или у меня на компе так.

[Илья77]

Еще одна гипотеза.
При подаче в ВЦ я был крайне озадачен тем как девушка раскладывает документы по 2 пачкам. Она это делала с мастерством начинающего наперсточника и карточного шулера, не понимающего где и что (в какой из 2 кучек) находится у нее. Она путалась, перекладывала из кучки в кучку.
Совет тем, кто подает - смотрите в оба за тетями. Они путаньщицы еще те. Может в ЮК доезжает такое, что там у людей глаза на лоб вылезают, и летят телеграммы, уточнения...

[karin_ka89]

Товарищи, во сколько вы звоните в посольство и дозваниваетесь? Есть какой-то секрет? Третий день вишу на телефоне, эффекта 0.

И да, вчера я отпраздновала 3 месяца рассмотрения, из чего можно сделать вывод, что их статистика "12 недель - 100%" - чушь собачья.
Позвонила на платную линию (28 фунтов списали, уроды), оператор сказала - ой, да, что-то с вашей заявкой не так!

Тваюжмать, я с этими событиями скоро стану философом - начинаю размышлять, может в данной ситуации есть какой-то высший смысл и мне ехать в UK не стоит?..

Вот теперь моя надежда растаяла окончательно...

[Лакшми танцует]

Еще одна гипотеза.
При подаче в ВЦ я был крайне озадачен тем как девушка раскладывает документы по 2 пачкам. Она это делала с мастерством начинающего наперсточника и карточного шулера, не понимающего где и что (в какой из 2 кучек) находится у нее. Она путалась, перекладывала из кучки в кучку.
Совет тем, кто подает - смотрите в оба за тетями. Они путаньщицы еще те. Может в ЮК доезжает такое, что там у людей глаза на лоб вылезают, и летят телеграммы, уточнения...

Кстати, мысль интересная! Я тоже с ужасом наблюдала за этим процессом! Но вопрос: а дают ли они перепроверить "кучки"...

[alex.zara]

Подали 30 мая, получили 25 июня первый паспорт, второй детский когда получим не понятно.