Форум Винского

**Anniyes** » 05 фев 2014, 11:11

Приветствую всех форумчан и прошу совета!
Забронировали (впервые) через одного из наших агентов на форуме круиз вокруг Европры на Costa Medeterania с 06.09.
Первоначально маршрут звучал так: Гамбург - Амстердам - Дувр - Гавр - в море - Виго -Лиссабон - Кадис - в море - Барселона - Савона.
В подтверждении от Costa пришел другой маршрут: пропал Амстердам ( вместо него день в море), Дувр заменили на Саутгемптон, а Гавр на Шербург. Для меня очень неприятна потеря Амстердама, а для мужа важен был Париж, пусть даже бегом и вскользь.
Так вот, я искренне не понимаю, как можно забронировать и снять депозит, не сообщив предварительно о заменах по маршруту?? Агент пишет всякую ерунду из серии "это не в нашей власти, зато стоянка в Саутгемптоне просто супер!".

Вопрос, кто напортачил? Агент, когда не проверил и не предупредил; я, потому что это стандартная практика и надо было "бдеть"; или Costa, которая решила сэкономить на одном порту? И можно ли в первом и третьем случае требовать какой-то компенсации? Или вообще никто не виноват: встречала на форуме фразу, что "капитан может изменить маршрут в любой момент". Это наш, что ли случай?

**Yury-Shef** » 05 фев 2014, 11:26

Порты и расписание стоянок - являются объектом изменений круизными компаниями.
Они вправе это делать.
Особенно за 8 месяцев до начала.
Капитан может и утром отменить утренний заход в порт.
Причины могут быть объективно разными.

Ну а Вы вправе отказаться сейчас от круиза с возмещением депозита
или расслабится и плыть по измененному маршруту.
Потерять Амстердам жалко,
а Гавр - не жалко.
В Шербурге можно купить шербургские зонтики

Саутгемптон равноценная замена Дувру.

Так что лучше не отказываться.
В целом маршрут - интересный.

**Anniyes** » 05 фев 2014, 12:38

Yury-Shef, спасибо за ответ.

Получается, могут исчезнуть еще города? Т.е. за 8 месяцев заманивают клиентов суперпрограммой, а потом оптимизируют маршрут)) ?

**Yury-Shef** » 05 фев 2014, 12:50

Оптимизировать больше некуда.
Этот перегонный маршрут примерно всегда был таким
и в 90% без Амстердама.

**Anniyes** » 05 фев 2014, 14:47

Успокоили.

Что же, плывем)) Хотя система меня удивила.

**Yury-Shef** » 05 фев 2014, 17:44

Тогда записывайтесь в наш Календарь круизов нашего форума

**Anniyes** » 06 фев 2014, 10:25

06/09/14 Costa Mediterranea, Atlantic Europe & Mediterranean - Anniyes

**Anniyes** » 06 фев 2014, 10:46

Сделано! Спасибо за приглашение.
Тема про подготовку к общефорумному круизу от 30.08. из Вандермюнде - просто путеводная звезда. Читаю, как учебное пособие.

**skyoker** » 10 фев 2014, 08:40

Yury-Shef писал(а) 05 фев 2014, 11:26:Капитан может и утром отменить утренний заход в порт.
Причины могут быть объективно разными.

Юрий прав.
Я правда в первый раз почувствовал это на своей "шкуре",
но в моем декабрьском круизе по Азии порт Дананг отменили
буквально за пол-часа до прибытия.
А это еще хуже.
Когда заранее сообщают, намного проще.
Успеваешь морально и материально подготовиться.

**Vaskos** » 25 июн 2014, 20:34

06/09/14 Costa Mediterranea, Atlantic Europe & Mediterranean

**Vaskos** » 26 июн 2014, 05:12

Прлывем) Нас 4 человека. (2 пары) каюты на 6й палубе.

**Форумные круизы** » 29 июн 2014, 04:53

Вот тут появляется новый отчёт про ваш корабль
Норвежские фьорды за 300 евро на Costa Mediterranea, июнь 2014

**Esoyka** » 17 июл 2014, 13:31

Как записаться в календарь круизов на этот маршрут? Ничего не получается почему-то .
Нас двое, каюта 8264.

**Форумные круизы** » 17 июл 2014, 14:03

Вот так и записаться. То есть, Вы уже записались.

**Галинина** » 07 авг 2014, 11:48

Carnival Sunshine, 20.09.2013, Барселона, Марсель, Монако, Флоренция, Рим, Неаполь, Сицилия, Пальма-де-Майорка;
Costa Mediterranеa, 06.09.2014, Гамбург, Саутгемптон, Шербур-Октевиль, Виго, Барселона, Савона

**Галинина** » 07 авг 2014, 16:45

Кто-нибудь знает, есть ли на корабле экскурсии на русском языке Саутгемптон-Лондон, Виго-Сантьяго-де-Копостанела? И сколько это стоит.

**Esoyka** » 07 авг 2014, 17:12

Тоже интересно про экскурсии на русском. Особенно Лондон. На сайте Косты есть экскурсии на любых языках кроме русского. Но я тут читала, что на Медитеррании вроде есть русскоговорящий персонал. Надеюсь с их помощью самостоятельно организоваться и съездить в Лондон на поезде. Там практически все достопримечательости в шаговой доступности от вокзала Ватерлоо. Кроме Тауэра. Надеюсь до него добраться на метро, а обратно к вокзалу на речном трамвайчике.

**Галинина** » 07 авг 2014, 17:27

Да, я тоже разрабатывала самостоятельные маршруты, но сделала вывод, что по этим двум портам лучше бы организованно. Но если не будет, так будем передвигаться поездом до Ватерлоо.

**LaSer61** » 08 авг 2014, 06:37

Галинина писал(а) 07 авг 2014, 16:45:Кто-нибудь знает, есть ли на корабле экскурсии на русском языке Саутгемптон-Лондон, Виго-Сантьяго-де-Копостанела? И сколько это стоит.

Экскурсии на русском языке будут, если наберется достаточное количество желающих (не менее 20). Стоит столько же, как и на других языках - смотрите на сайте. Для записи на экскурсии обращайтесь к русскоговорящему представителю на борту.

**Галинина** » 11 авг 2014, 11:07

Esoyka писал(а) 07 авг 2014, 17:12:Тоже интересно про экскурсии на русском. Особенно Лондон. На сайте Косты есть экскурсии на любых языках кроме русского. Но я тут читала, что на Медитеррании вроде есть русскоговорящий персонал. Надеюсь с их помощью самостоятельно организоваться и съездить в Лондон на поезде. Там практически все достопримечательости в шаговой доступности от вокзала Ватерлоо. Кроме Тауэра. Надеюсь до него добраться на метро, а обратно к вокзалу на речном трамвайчике.

Вы думаете успеете на метро до моста и обратно? Если не секрет, поделитесь планом до Тауэрского моста и речным трамвайчиком.