Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**Razin14** » 09 июл 2014, 17:46

с ноута тоже не проходит((чего то у них с сайтом может?ибо зарегились там ,сначала заходишь пишет привет ,начинаешь билет заполнять и выбрасывает,ну то есть заполняешь как не зарегеный)

**Viachik** » 09 июл 2014, 18:09

Razin14
лечится сменой пароля

**Razin14** » 09 июл 2014, 20:05

Viachik

поменя)помогло ,из аккаунта теперь не выкидывает)но оплатить так и не выходит((пишет

ERROR

Case Number: H3EUG6TAB5

[5066:NotPaidInFull] We are unable to successfully process one or more payments. Please select a different payment and apply it until the balance due is zero.

**Viachik** » 09 июл 2014, 20:19

Razin14
изучайте search.php?keywords=NotPaidInFull&t=19234&sf=msgonly
и звоните в банк

**nachina** » 10 июл 2014, 11:44

Остров писал(а) 09 июл 2014, 12:24:Вы встречали акции АА или чиповые тикеты за несколько дней или непосредственно перед вылетом?

про это не было разговора , но бывает такое что покупка дешёвых билетов заранее , и ОП распродажа , с более низкой ценой

**Alexander7691** » 17 июл 2014, 18:20

Есть какое - то предпочтение по интернет браузеру для работы с сайтом АА?

**merial** » 17 июл 2014, 18:26

Alexander7691 писал(а) 17 июл 2014, 18:20:Есть какое - то предпочтение по интернет браузеру для работы с сайтом АА?

Есть, Internet Explorer

**nachina** » 17 июл 2014, 23:49

через Оперу работает нормально

**jash** » 25 июл 2014, 08:58

Добрый день!
Помогите пожалуйста советом.
Купили билеты DMK - Samui у AirAsia. Пришло подтверждение и номер брони, НО! pdf не пришел (в спам - маловероятно, т.к. до этого несколько покупок с airasia все номрально приходило).
Через Manage my book на сайте, понял что распечатать можно только посадочные, никакие pdf я не нашел. В теме писали что он якобы и не нужен, распечатайте посадочные - и усё ок. Но смущает тот факт, что посадочные это только на перелет, что и кому показывать дальше по прилету в Сураттхани? Как вообще происходит весь процесс перемещения из Бангкока в порт Самуи.

масло в огонь подливает вот эта фраза с сайта АК: "IMPORTANT:Your PDF travel itinerary is needed for verification throughout the entire journey...."

**Viachik** » 25 июл 2014, 09:06

jash писал(а) 25 июл 2014, 08:58:Через Manage my book на сайте, понял что распечатать можно только посадочные, никакие pdf я не нашел.

поняли не верно
http://www.airasia.com/ask/template.do; ... booking%3F

**jash** » 25 июл 2014, 09:22

Viachik
ссылка, которую вы дали, содержит фак по поиску бронирования. Все брони у меня в списке и привязаны к аккаунту. Про pdf itinerary ничего не нашел. У брони на предстоящий рейс есть только две кнопки Modify / Check-in.

**Viachik** » 25 июл 2014, 09:35

jash
если они есть в аккаунте, там также должна быть опция resend pdf itinerary http://www.airasia.com/nl/nl120308mbqf_my.htm

**jash** » 25 июл 2014, 10:55

Viachik
Спасибо. Нашел опцию. Пришло на емайл два письма. Первое с подтверждением бронирования, с фразой "Your booking has been confirmed, thank you for choosing AirAsia. Your flight itinerary and payment details will be emailed to you shortly."
Второе пустое и без вложений
Вот как-то так... похоже на какой-то баг. А вообще можно обойтись без этого pdf? Я сделал распечатку из браузера со страницы Manage my book. Там етсь маршрут, пассажиры, данные по оплате, сумма и большими зелеными буквами CONFIRMED.?

UPD сменил пароль на всякий случай - не помогло, приходит пустое письмо.
UPD2 спустя 5 минут пришло письмо с заветным pdf
Viachik? огромное спасибо за помощь!

**nachina** » 25 июл 2014, 12:57

jash писал(а) 25 июл 2014, 10:55:спустя 5 минут пришло письмо с заветным pdf

практически всегда оно приходит чуть позднее

**zlt261274** » 07 авг 2014, 21:29

Подскажите, пожалуйста, а что печатать в графе card issuer при оплате Кукурузой?

**Mihalych** » 08 авг 2014, 07:13

zlt261274 писал(а) 07 авг 2014, 21:29:Подскажите, пожалуйста, а что печатать в графе card issuer при оплате Кукурузой?

Пишите "Кукурузный Банк" - Corn Bank

**Alexander7691** » 09 авг 2014, 16:38

Прошел все этапы, все корректно, пришел запрос verified visa , вбил пароль, получил от АА код бронирования, - Пять заглавных букв и одна цифра, деньги с карты не ушли, в manage my booking ничего нет! Хотел все по новой, стал заполнять - смотрю место которое бронировал - занято, какие теперь движения? Ждать или по новой?

**Streamlove** » 09 авг 2014, 17:10

Alexander7691 писал(а) 09 авг 2014, 16:38:деньги с карты не ушли

И в блоке не висят?
Проверьте своё бронирование- подтверждено или нет.

**Alexander7691** » 09 авг 2014, 17:21

Сам себе отвечаю... Проделал все тоже самое, но с рублевой Визы (первая была долларовая) все получилось. Причем система АА не давала в этот раз выбрать валюту платежа никакую кроме бат! С долларовой покупал билеты ВьетДжет неделю назад проблем не было. Сейчас появилось бронирование в Manage my book, правда пока нет файла на почту, но тут писали что приходит позже - ждемс. Может у сбера глюк какой с платежом был

**nachina** » 09 авг 2014, 17:45

Alexander7691 писал(а) 09 авг 2014, 17:21:Может у сбера глюк какой с платежом был

шесть перелётов АА в августе , всё оплачено Сберкартой Мастер , ноу проблем , тикеты приходили в течении 3 - 5 минут
и ешё - при регистрации на рейс из Сеула в Куала Лумпур попросили показать билет на вылет из КЛ , и при вылете из КЛ в Коломбо затребовали визу ШЛ , при том что её можно оформить по прилёту , но она у меня была ЕТА

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР