AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

[Evgeny Rodichev]

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.

Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой соцсеть, признанная в РФ экстремистской (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.
Iouri_Spb

[Anastasia Lynx]

Отписываюсь для статистики:

Брала 2 билета Москва-Женева-Москва, еще тогда, когда на сайте был глюк (в марте).
Перелет был 30 июля - 4 августа. АК SAS, через Копенгаген, + 2 инфанта

Слетали без проблем, на вопрос - где бебики, ответили: оставили дома!

[furaichik]

Отписываюсь для статистики:

Брала 2 билета Москва-Женева-Москва, еще тогда, когда на сайте был глюк (в марте).
Перелет был 30 июля - 4 августа. АК SAS, через Копенгаген, + 2 инфанта

Слетали без проблем, на вопрос - где бебики, ответили: оставили дома!

в апреле, а не в марте А цена вопроса какая была?

[Anastasia Lynx]

Отписываюсь для статистики:

Брала 2 билета Москва-Женева-Москва, еще тогда, когда на сайте был глюк (в марте).
Перелет был 30 июля - 4 августа. АК SAS, через Копенгаген, + 2 инфанта

Слетали без проблем, на вопрос - где бебики, ответили: оставили дома!

в апреле, а не в марте А цена вопроса какая была?

Да, Вы правы - 11 апреля была покупка, так давно, что склероз все забыл

Цена вопроса - 5000 руб./чел за RT, для сравнения,
в прошлом году летом брали билеты туда же по 12000 руб./чел.

[Sergey2014]

Вот, нашел статью за 4 августа:
http://www.ttgdigital.com/news/iata-ter ... 08.article
ИАТА не достиг соглашения с АФТ о погашении задолженности в 45 млн.евро.
ИАТА отменил лицензию АФТ в UK и Germany ( в июне она была только приостановлена).
В статье говорится о дефолте греческого офиса АФТ.

[8008]

ИАТА отменил лицензию АФТ в UK и Germany ( в июне она была только приостановлена).
В статье говорится о дефолте греческого офиса АФТ.

ну. значок IATA с сайта они убрали Странно, что дефолта всех вместе взятых офисов еще до сих пор не произошло, главное, не аукнется ли это на уже оплаченных (оплаченных ли?) афт авиабилетах?

[andycooc]

значок IATA убран со всех версий сайта AFT кроме греческого и русского

[Sergey2014]

На американской версии значок IATAN остался. Вроде как по американцам вопросов пока не было.

[Sergey2014]

Только что позвонили из Белавии. Где только номер телефона нашли?
Сообщили, что билеты MSQ-VNO-MSQ на 9 августа агентом не оплачены.
Предложили подъехать в Белавиа и оплатить билеты по минимальному тарифу.

Сегодня онлайн регистрация на этот рейс естественно не работает.
А в прошлую субботу 2 августа на такой же рейс все было нормально.
Видимо часть билетов Белавиа все-таки оплачена, а часть - не оплачена.
Как это ни странно, закономерность пока прослеживается такая: билеты, купленные в апреле и с 1 по 7 мая - не работают. Билеты, купленные 8 мая и позже- работают.

[FLICKERBY]

Вчера. Минск-Питер. А/к Россия. Билет выписан Аэрофлотом 11 апреля. Прошли всё онлайн. По итогу, детей искали в самом самолете перепуганные сотрудники аэропорта - думали они прошли мимо их.

[alphaville]

Видимо часть билетов Белавиа все-таки оплачена, а часть - не оплачена.

Похоже, что такие заморочки, всё же, только у Белавии. Сейчас проглядел по диагонали немецкий форум по АФТ - никто, вроде, про подобное ничего не пишет.

[Linzick]

Перелет DME-VNO + ночь в отеле по купону за 0 USD, полет нормальный. И еще в самолете познакомились с парнями, которые знают что такое AFT и форум Винского
В воскресенье обратно.

[Lamp]

Перелет DME-VNO + ночь в отеле по купону за 0 USD,

А когда билет брали в Вильнюс?

[furaichik]

Перелет DME-VNO + ночь в отеле по купону за 0 USD,

А когда билет брали в Вильнюс?

Видимо в апреле, раз за "ноль"

[Linzick]

А когда билет брали в Вильнюс?

furaichik прав, в апреле, 10 числа

[8008]

8008 писал(а) 06 авг 2014, 23:30:Спасибо, Где? 8008 писал(а) 06 авг 2014, 23:30:У Вас случайно рейс был не с пересадкой в Берлине? есть вопросы по ней, по пересадке)) В данном разе в Мюнхен. В Тегеле доводилось пересаживаться лет несколько назад. Вопросов не возникло, но и подробностей не вспомню

Коллеги, возвращаясь к AirBerlin,

- регимся за 30 часов он-лайн (кстати, при конском ценнике за выбор мест, как система обычно сажает, хотя бы рядом? или рэндомом всегда? нас двое)
- у нас пересадка в TXL, посадочные распечатывать самим или на стойке дадут, все равно детишек отменять?))
- для паспортного контроля в TXL, возможно, понадобится подтверждение обратного билета, если вдруг, то что показываем, бронь афт на 9 фунтов?

Просьба, для знатоков, помидорами не кидаться, не разу не летали с пересадками до сего момента

[alphaville]

8008
Присоединяюсь. + еще - детей раз и навсегда отменяют?
По поводу же билета за 6 фунтов - можно взять распечатку с checkmytrip. Или, если осталось много времени - попросить их маршрутки выслать, но смысла в них мало, ибо они почти не отличаются от чмт, да и запаришься выбивать их у АБ.

[Alexgl]

регимся за 30 часов он-лайн (кстати, при конском ценнике за выбор мест, как система обычно сажает, хотя бы рядом? или рэндомом всегда? нас двое)

С детьми скорей всего на 1-й ряд. При наличии мест нормально сажает. Я даже не меняю

у нас пересадка в TXL, посадочные распечатывать самим

Я распечатывал - не жалко. Но в ДМД все равно дали настоящие. А вот на обратном рейсе, так и прилетел с распечатками. Немцы не заморачиваются.

для паспортного контроля в TXL, возможно, понадобится подтверждение обратного билета, если вдруг, то что показываем, бронь афт на 9 фунтов?

это скорей всего. Также как и отель могут спросить. Далеко не убирайте.

можно взять распечатку с checkmytrip.

Угу

Присоединяюсь. + еще - детей раз и навсегда отменяют?

У меня в Москве спросили на стойке, полетят ли дети из Германии. Я подтвердил, что отменить насовсем, и при онлайн в Германии детей уже не было.

[LarKap]

На АФТ приобретены билеты на 2015 год МАУ через Киев в Мюнхен. В связи с последними событиями, скорее всего, не полетим.
Делал ли отмены кто-нибудь по билетам в Европу через Киев? Вернут ли деньги?

[8008]

У меня в Москве спросили на стойке, полетят ли дети из Германии. Я подтвердил, что отменить насовсем, и при онлайн в Германии детей уже не было.

т.е. на детей, по их мнению, правило неотлетанного сегмента не распространяется?

[Lary]

Делал ли отмены кто-нибудь по билетам в Европу через Киев? Вернут ли деньги?

пытался ... безуспешно...
"Согласно наших правил, если билет был куплен в туристическом агентстве (туристическом сайте) и полностью не использован (до первого вылета) для всех изменений, необходимо обращаться по месту покупки.
Возврат средств так же производится по месту приобретения."