Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

[ТетяСвета]

Ну вот, наконец я и дожила - всегда читала такого рода сообщения и ахала от ужаса за людей, у которых летит к чертям все запланированное и намеченное из-за отмены рейсов. И вот, вчера...
4.30 утра. Болонья. Аэропорт Гульермо Маркони. Компания Meridiana. Рейс в 6.30 утра. В 4.30, как порядочные приходим в аэропорт - на табло надпись - cancelatо. На стойке регистрации дают их телефон, не объясняя ничего. По телефону отвечает автоответчик...
Бредем к стойке по продаже билетов. Сердобольная итальянская тетенька сказала, что есть информация, что из-за того, что не принимает Домодедово, Меридиане не дали вылет. Моей подруге вечером того же дня нужно в вылететь в Дамаск. Спрашиваем тетеньку - а на Питер что-нибудь летит (ладно, думаем, уж от Питера хоть поездом доедем). На Питер летели чехи с пересадкой в Праге, но оставался только бизнес. Делать нечего - полетели, подруга из Москвы забронировала билеты на рейс Питер-Москва. В итоге впритык впихнула подругу на рейс в Дамаск - пролетали вчера весь день.
Но вопрос в следующем - получила вчера от Meridianы следующий мейл:

Dear Passenger, with reference to your reservation Q7PG8, we regret to inform you that your flight IG5606, leaving from Bologna to Mosca Domodedovo on 2010-08-10, has been cancelled. We have been trying to contact you, without success. In order to offer you a flight change or a refund, we kindly ask you to contact our Call Centre at the following phonenumber: +39 0789 52609 (open every day from 07.30 a.m. to11.00 p.m.)

Хочу попросить их вернуть деньги. Поскольку первый раз попадаю в такую ситуацию, вопрос - какой алгоритм для того, чтобы вернуть с них деньги? И за что мне вернут? За невыполненный полетный сегмент (что-то в районе 120 евро)? Так нафик, когда мне по их вине пришлось потратить около 550 евро и целый день моего драгоценного времени. Все равно нужно начинать со звонка в колл-центр или сразу писать претензию? И куда ее писать?

[DrVadson]

В теме про акцию Meridiana случайно узнал, что начались отмены рейсов. Написал на соцсеть, признанная в РФ экстремистской, подтвердили, что наш рейс Верона-Киев отменен и посоветовали связаться по такому-то номеру, чтобы оформить возврат.
Т.к. билеты я покупал еще в декабре, они обошлись в 90 евро за 2 билета. Теперь придется лететь Виззами Милан-Киев и на сегодняшний день это уже совсем другая цена. Это при том, что никаких писем от перевозчика Meridiana об отмене рейса до сих пор не было, представляю, как я на июльскую визу с несуществующими билетами подавался бы.
Как пишут коллеги по проблеме, после обращения им возвращают деньги за перелет или дают другие даты (в моем случае не вариант, вообще Верона-Киев перелет отменили), кому на фб, кому по звонку, кому письма приходится писать.
Вопрос в следующем. Возможно ли добиться компенсации дополнительных затрат, даже из принципа (на новые билеты, дополнительные переезды, я уже молчу о происшедшем изменении курса, необходимости искать доп. жилье в Италии и то, что из-за этих изменений мы не попадем на очень важное мероприятие, т.к. поездку отменить очень сложно-почти все проплачено)? Возможно ли предъявить по этому вопросу какие-то претензии, опыт у кого-нибудь был? Или авиакомпания всегда остается права?

[ПрофиТ]

Наверное надо исходить из того, почему отменили рейс ?
Что говорят в авиакомпании по этому поводу ?

[DrVadson]

Пока все объяснение:
"Your flight has been cancelled. For further information or refund request please call the number 0039078952609"
- Will be possible to change tickets to fly from Naples?
"We have some departures from Naples, you can change date and airport calling the number above"
А поезд Верона-Наполи стоит почти как выкупленный перелет в Киев.

Интересно, кто-то вообще пытался защитить свои права и там все права только у перевозчика или вообще это нам в голову не приходит

[DrVadson]

Вот вычитал:
"Если рейс отменен по причинам, не зависящим от авиакомпании (погодные условия, забастовки, неблагополучная ситуация в стране), компенсацию вы вряд ли получите. Скорее всего, вам предложат рейс на другую дату или просто компенсируют стоимость билета".
Из REGULATION (EC) No 261/2004 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 11 February 2004:
3. An operating air carrier shall not be obliged to pay compensation in accordance with Article 7, if it can prove that the cancellation is caused by extraordinary circumstances
which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken".
В случае с вылетом в Киев они могут этим и объяснить. Только как тогда объяснить, что рейс Неаполь-Киев не отменен, соответственно, форс-мажора они не видят?

[AVTODOR]

А летал кто недавно ими? Была же распродажа у них билетов зимой, читал, что были отмены. Сам лечу в Неаполь в середине июня, рейс выполняет правда Air Italy. Отлетал уже кто эти распродажные билеты?

[Посторонний]

У меня была с ними аналогичная история, но уже давно, и меня они известили заранее. Поскольку все отели были оплачены (без возможности возврата), отпуск утвержден, то нужно было лететь именно в эти даты. В итоге взял Аэрофлотом в Рим и обратно из Милана, цена, естественно, в два раза выше. Meridiana же вернула ровно то, что я оплатил.

[ygodshop]

летим ими в середине июля в Неаполь
обратно рейс прилетает в Домодедово в 15:20
хочу DME-LED взять на 17:10

вовремя они прилетают? или частые задержки?


и по билетам туда
вылет из Домодедово в 16:10
аэроэкспресс Павелецкий-Домодедово 13:00-13:47 единственный на который мы успеваем, достаточно времени на регистрацию, сдачу багажа, все контроли 2 часа 20 минут?

[AVTODOR]

У меня была с ними аналогичная история, но уже давно, и меня они известили заранее. Поскольку все отели были оплачены (без возможности возврата), отпуск утвержден, то нужно было лететь именно в эти даты. В итоге взял Аэрофлотом в Рим и обратно из Милана, цена, естественно, в два раза выше. Meridiana же вернула ровно то, что я оплатил.

Ясно, но я как раз учитывая возможность отмен еще ничего не бронировал. Будет экспромт) Интересен опыт уже слетавших в этом году.

[AVTODOR]

Я бы не рисковал так, да и в Неаполь рейс у них сезонный, все может быть.

[ygodshop]

У меня была с ними аналогичная история, но уже давно, и меня они известили заранее. Поскольку все отели были оплачены (без возможности возврата), отпуск утвержден, то нужно было лететь именно в эти даты. В итоге взял Аэрофлотом в Рим и обратно из Милана, цена, естественно, в два раза выше. Meridiana же вернула ровно то, что я оплатил.

Ясно, но я как раз учитывая возможность отмен еще ничего не бронировал. Будет экспромт) Интересен опыт уже слетавших в этом году.

тоже хотелось бы кого-нибудь слетавшего в этом сезоне порасспрашивать. а то отзывов нет совсем.

[Mihalych]

Не нашёл отзывов (отдельной темы) тех, кто уже летал ими...
Поделитесь плиз...

Интересно всё: сервис, питание на борту, задержки, кино в салоне, еда/алкоголь, багаж etc.

Он-лайн регистрации при вылете из DME нет, как я понял...
Места в салоне только в аэропорту на check-in узнаёшь ?

Детскую коляску платно/бесплатно они провозят ?

Планирую ими на сентябрь. Москва-Олбия (Сардиния) прямой.
Туда-обратно сейчас цена 40,000.- (2 взрослых + 1 инфант).
Не дорого для прямого...или дорого?
Могут ли появиться промоакции с промокодами на это направление на осень?

[pprzz]

ygodshop
у них сегодня вроде как первый рейс

[Mihalych]

ygodshop
у них сегодня вроде как первый рейс

Откуда куда ?

[pprzz]

Mihalych
Из Москвы в Неаполь

[NSys]

Летала два раза Меридианой (оба раза - июнь, июль). Впечатление стандартной авиакомпании (нет явно негативных или позитивных) с нормальным сервисом (вроде s7, трансаэро - ими чаще всего летаю). Кино и домино всегда свое - поэтому не актуально наличие сего на борту Коляски уже давно не возим (сейчас детям 5 и 7), поэтому не знаю нужно ли за них доплачивать. Он-лайн регистрации действительно нет - это минус. Еще один не очень удобный момент - рейсы не каждый день. По задержкам рейсов - пока все было ок. Единственное, при первом полете с этой а/к задержали рейс минут на 20, но это нас спасло от невылета. Банально проспали: рейс на 6 утра, проснулись в 5, в Домодедово с ВДНХ доехали за 45 минут и ровно в 6 была у стойки регистрации с 2мя чемоданами и 2мя детьми Поскольку самолет еще не вылетел, для нас открыли снова регистрацию, забрали багаж и сопроводили через паспортный контроль. Нас, конечно, встретили не очень радостные лица пассажиров, уже сидящих на своих местах, но мы были на борту! Не знаю всей внутренней кухни, но наверное здесь больше сыграла добрая воля сотрудников аэропорта, а не авиакомпании.
Стоимость: в этом году билеты на 2взр и 2детей обошлись в 49тыс.руб в один конец (покупались в феврале). 2 года назад этот же комплект НО туда-обратно обошелся в 53 тыс. Так что у вас по-моему весьма неплохой ценник, правда уже сезон не высокий..

[NSys]

Только отправила предыдущее сообщение и получила мейл от Меридианы, что завтрашний вылет перенесен на час позже. Если честно, впервые получаю такое уведомление от а/к.

[AVTODOR]

Отзывов мало, поделюсь свежими впечатлениями, сегодня только вернулся из Неаполя по акционным билетам за 8 тыр.
Впечатления вполне благоприятные. Самолеты: туда Боинг 737-300, обратно 737-800, вполне бодро выглядят, подробности можно глянуть на спец. ресурсах, бортовики не запомнил. Вылет из ДМЕ на 50 минут больше из-за бардака и толчеи в самом а/п, обратно - по расписанию. В полете дают сэндвич/булочки и напитки, по меню ничего нельзя заказать. Голодным - брать еду с собой или есть в а/п.
Из Неаполя есть веб чек-ин, но странный немного. Я взял место 3А, но посадочный не пришел на почту, хотя указывал gmail. Возможности сразу распечатать не было и на стойке перебронировали уже на 6-й ряд. Но не было обломно, т.к. в Москву самолет летел с 50% примерно загрузкой и сидел один в ряду. Вкратце вроде все.

[Fiodor]

Только отправила предыдущее сообщение и получила мейл от Меридианы, что завтрашний вылет перенесен на час позже. Если честно, впервые получаю такое уведомление от а/к.

Летел как-то из Милана на Сардинию и обратно. Обратный рейс отменили, но перебукили на более ранний. Иначе не успели бы на стыковку в Линате. Остальное - средняя компания. Ничего особого ужасно-прекрасного нет.

[alpet]

Только что получил от них письмо, что мой рейс на из Москвы в Ольбию 16/09/2014 отменён, "ищите пути объезда" (т.е. звоните нам в колл-центр в Италию и решайте, менять вам билет или пересаживать на другие рейсы).

[Mihalych]

В Москве у них офиса/представительства не имеется ?

[ПрофиТ]

В Москве у них офиса/представительства не имеется ?

По моему есть какая то контора в Москве, но по всем вопросам с авиабилетами нужно звонить (на письма они, не охотно отвечают) в Италию.
26 июля лечу ими в Неаполь, брал дешевые билеты по акции (в связи с 50 летием авиакомпании), за 7.500 рэ. Meridiana Fly: 50% скидка Киев/Москва/Кишинев-Италия продажа до 27.01 вылет 10.02-15.10
Meridiana Fly Киев - Верона, Неаполь от 120$ RT вылет до лета 2014
Но геморрой еще тот, когда поменяли расписание и пришлось несколько раз звонить в Италию.

[ПрофиТ]

В продолжении к теме - Изменение время вылета в связи с летним расписанием.
Вчера мне и моим друзьям звонили из Италии, представить авиакомпании Меридиана, на английском языке долго и по буквам объяснил, что время вылетов поменялось.
Я сказал ОК, вышлите все изменения на почту. Через пару минут на указанную при покупки билетов почту (май. ру) пришли письма с прилипленными файлами.
Вылет в Неаполь 26.07.

[ТетяСвета]

Шо? Опять?????это уже после сделанных весной изменений? Млин, мне в августе лететь. Машина и отели заказаны. Ну что за ушлепки!

[ПрофиТ]

Шо? Опять?????это уже после сделанных весной изменений? Млин, мне в августе лететь. Машина и отели заказаны. Ну что за ушлепки!

Нет, это все отголоски той истории.

[ТетяСвета]

Уфффф, отлегло. Кстати, а нет ли где-нибудь опции проверить свою бронь?

[ПрофиТ]

Уфффф, отлегло. Кстати, а нет ли где-нибудь опции проверить свою бронь?

Я проверял здесь https://www.meridiana.it/exrefnd/search ... anguage=en

[ПрофиТ]

В субботу 26.07 в 16-10 вылетать из Домодедово в Неаполь, сейчас зашел на сайт авиакомпании Меридиана https://www.meridiana.it/Home/Index
Перепроверить свои билеты и система позволила произвести онлайн-регистрацию на обратный вылет из Неаполя 9 августа (за 20 дней до вылета).
Ряд 15 и 16, называются коммерческие сиденья, стоимость одного кресла при регистрации 935,65 рэ.
Все остальные места, начиная с 4 ряда бесплатны.
На эл. почту указанную при бронировании через несколько минут упали письма с файлами, что регистрация произведена. Но в файлах нет штрих-кодов, как в посадочных талонах.
Онлайн-регистрация на вылет из Домодедово, недоступна.

[AlexOtroh]

Слетали Меридианой в Неаполь туда-обратно 3.07-19.07. Все очень спокойно, самолеты далеко не новые, но главное ведь, долететь без происшествий Кормежка скромная: бутерброд, соки-кола, чай-кофе. Ну и ладно, 7.500 руб. за прямой RT позволяет потерпеть Самолеты, что туда, что обратно реально были полупустыми, что позволяет усомниться в их рентабельности и, соответственно, продолжении рейсов на следующий год...

[ПрофиТ]

Отчитываюсь:
Летал из Москвы (Домодедово) в Неаполь.
В целом доволен, прямой удобный рейс. Борт Боинг 737-800 был в приличном состоянии.
С вылетом немного задержали на 20 минут, но не критично, нагнали в небе. Приземлись без опозданий.
Самолет туда и обратно был заполнен на одну треть, так что после взлета все разбрелись по салону.
Из питания/напитков было предложено - минеральная вода, пепси, соки (ананасовый и красный апельсин), чай и кофе. Еда - небольшой седвич и маленький кусочек бисквита с яблоками. С голоду не кто на борту не умер.
По прибытие в Неаполь, от самолета до здания аэропорта ехали на шатле.
Паспортный контроль прошли быстро, получили тут же без проволочек багаж и вот мы в Италии.
В аэропорту Capodichino в зоне прилета есть бесплатный устойчивый WI- FI, можно послать весточки родным и близким.

Бортовое питание

Бортовое питание

Наш самолет по прилету домой после отпуска.

Наш самолет по прилету домой после отпуска.

Да, еще. Вес багажа на одного человека не более 23 кг, за перевес доплата, 57 € за килограмм.
Видел такую картину при полете обратно, семья доплачивала.
Обмотать пленкой чемоданы в аэропорту Неаполя, большая очередь, работает всего один человек. Стоимость от 10 до 17 €, в зависимости от размера багажа.

[Maiaiu]

Забронировала в субботу (позавчера) 2 билета RT Москва-Неаполь. Оплатила картой, номер брони прислали на e-mail. А деньги с карты до сих пор не списаны... Что бы это значило? Бронь на сайте пробивается. Не могу сказать, что я сильно расстроена, что денежки целы, но как-то не по себе. Обычно так не бывало.

[ПрофиТ]

Забронировала в субботу

Не волнуйтесь, деньги спишут в течении 3-5 дней. В Италии еще ни кто, не отменил - выходные, сиесты.
Какая цена сейчас на билет ?

[Maiaiu]

Я взяла на январь (3.01.15 - 10.01.15) по 12000 руб. за билет.

[ПрофиТ]

Я взяла на январь (3.01.15 - 10.01.15) по 12000 руб. за билет.

Отличная цена, для прямого перелета на новогодние каникулы.
Проверяйте в декабре расписание полета на их сайте, возможно будут изменения в связи с переходом на зимний график.

[samuil82]

У меня тоже деньги не сразу списали, так что - ждите.

Я брал жене с ребенком на сентябрь (Домодедово-Неаполь), туда-обратно 19 тысяч получилось.

А сам полечу к ним в другие числа, по корпоративному тарифу - 5600 туда-назад, но если только места свободные будут

[ПрофиТ]

но если только места свободные будут

Места скорее всего будут, борта на этот рейс летают заполненные на 30-50 %.
Лишь бы не отменили совсем, в связи с малой загрузкой маршрута.

[samuil82]

но если только места свободные будут

Места скорее всего будут, борта на этот рейс летают заполненные на 30-50 %.
Лишь бы не отменили совсем, в связи с малой загрузкой маршрута.

А если отменят, то следующего рейса ждать несколько дней?
Они же летают по Вт, Чт и Сб

[samuil82]

В субботу отправил семью в Неаполь. Загрузка рейса была полная!

[ПрофиТ]

В субботу отправил семью в Неаполь. Загрузка рейса была полная!

Во как.
Какой борт был на этот рейс ?

[ТетяСвета]

Ну и.... хозяйке на заметку:
Вылетали 16.08.14 в 16.15. Уже будучи в эшелоне по пути в Домодедово, получаю мейл и звонок от малоуважаемой Меидианы с сообщением о задержке нашего рейса до 22.10 того же дня. Ужас был даже не в том, что проторчали в аэропорте столько времени, а в том, что ехать нужно было в Бари в тот же день. Поэтому налетели на ноу шоу в гостинице под Бари, на заказ ночи в г-це рядом с ап Неаполя, посколько прокатчики в Неапольском ап работают строго до 23.00, и никто нас ждать там не собирался.
Когда наконец сели в самолет, пристала с расспросами о причине задержки к старшему бортпроводнику, который поведал, что самолет сломался и их для осуществления нашего рейса сняли с другого рейса. И пожаловался,что бедным итальянцам, которые летели этим рейсом никто в Домодедово не мог дать никакой внятной информации.
Но все это было, мягко говоря, сказочки для успокоения пассажиров. Т.к. когда летели обратно 23.08, экипаж и машина были теми же.
Отсюда вывод - планируя перелет Меридианаой (я ее уже про себя иначе как Мердадиана не называю ) нельзя закладываться на дальние переезды по стране по прилету в Неаполь.

[samuil82]

Завтра вылет. Посмотрим что получится))

[Ilas]

Народ, помогите! Прилетели в Кальяри, взяв только международные права, соотв. машину не дали!?. Кто летит в Кальяри из Мск в ближайшие дни, не смогли бы передать мне "наши" РФ права,отец подвезет. встречу в аэропорту)). Спасибо!

[samuil82]

Слетали семьей в Неаполь. Без задержек. Туда загрузка около 70%, назад - около 85%.
Самолеты: Боинг 737-800 и 737-500.
Единственный минус - еда. Я такого ни разу не видел. чтобы в полете 3,5 часа давали маленькую холодную булочку с маслинами (бррр) и маленький сладенький кусок тортика.

[ans27]

Всем привет!
Кто-нибудь напишите про расстояние между сидениями (у меня рост 192 см).
На стандартных возможно сидеть без коленок у подбородка? Есть "бесплатные" места, где можно вытянуть ноги? Если есть такие - то в каком ряду? Лечу в Неаполь в ноябре за 12300 на двоих туда-обратно.
Спасибо.

[ПрофиТ]

Расстояние между кресел приличное, мне с моим ростом 182 см, было удобно.
У нас борт туда и обратно был полупустой, после взлета и набора высоты, все разбрелись по салону и седели/лежали одни на весь ряд.
Есть еще 13 и 14 коммерческие ряды, там расстояние между рядов намного больше обычного, эти места были свободны, я сел там.

[Ipad002]

Буду выкладывать здесь свой отзыв о Меридиане.
Ситуация на 01.10.2014.

Может я, конечно, скажу лишнее или в торопях, но....
Сегодня 29 день, как авиакомпания списала дважды деньги за одни и те же билеты и не покамест не отдает их.
Билеты за дополнительное место багажа - 3 339, вернули через 2 дня после двойного списания, а вот 23 975, как-то возвращать не возвращают.
У меня не очень хорошие предчувствия.
До сегодняшнего дня, на соцсеть, признанная в РФ экстремистской еще откликались, ну грубо говоря, кормили завтраками, но такими сладкими или правильнее будет сказать - вешали макароны на уши. Сегодня прекратили кормежку (развешивание макарон на уши).
Вот такие пироги (макароны).
Кстати, повторно списали деньги с карты, по которой сначала произошел возврат покупки.

Итак, вчера по fаcebook мне никто не отвечал.
Сегодня я начал писать им по twitter. Вот, что мне писал их сотрудник Eugenio.
Meridiana ‏@Meridiana 4 ч.4 часа назад
@Ruslan ХХХХХХХХ Hello Ruslan, we feel for direct message? :-) Eugenio

Очень мило.
Потом написал вот, что - you will have to wait a week or two week.Eugenio

Я за это время тоже сложа руки не сидел, 30 сентября подал жалобу в Сбербанк, сегодня несу дополнения со всей перепиской с ними по всем сетям, почте, их письма с подтверждением активации возврата.
В Сбере, конечно, тоже всего наслышался типа - а при чем здесь мы? вам надо подавать на них в суд в Италии! Ну Вы же согласились!!!
Осадок, конечно, очень неприятный, очень и надо бы подумать о других рейсах туда или не туда.
У меня еще на руках есть их билеты 3-10 января 2015 в Неаполь. Чувствую, я тут еще долго писать буду.

[Ipad002]

Новостей по возврату денег за билеты у меня пока нет.
Но вот какую интересную вещь я заметил. У меня билеты 3-10 января 2015 Москва - Неаполь.
С сайта аэропорта Домодедово, я узнал вот какую информацию.
1) Навигация Меридиана по направлению Москва-Неаполь действует по март 2015. Это хорошая новость, пока что.
2) рейс Меридианы сегодня с вылетом в 16.10, совмещен с рейсом Сибири. Наверное, они так и летают. У Сибири навигация по ноябрь 2014. У Сибири билетов Сибири в Неаполь на январь в продаже нет. Ну эта новость так себе.
3) сегодняшний рейс в 16.10, пока перенесен на 22.40, то есть на 6 часов 30 минут. Вот эта новость шокирует.
Кроме всего, что еще 6.30 пребывания в аэропорту, добавляется момент - а что если у кого-то забронирован автомобиль а Неаполе в аэропорту, допустим на 9 вечера (вылетать-то планировалось в 16.10). Вот я 3 января забронировал авто в аэропорту Неаполь, в 21 час по местному. То есть, если бы я вылетал сегодня, бронь автомобиля, вероятнее всего сгорела бы.
Интересно за сколько времени они уведомили о сегодняшней задержке рейса?
Интересная такая авиакомпания.

[LenaRu]

Мы тоже купили билеты в Неаполь, правда на ноябрь по суперпромо, и теперь мониторим информацию. Задержка в 6 часов конечно не радует, но нам главное чтобы рейс не отменили (тьфу-тьфу), думаю в Неаполь должна быть полная загрузка по таким тарифам.
Кто знает, надо распечатывать подтверждение на багаж, если ничего дополнительного не отплачивали, просто выбрали по 1 месту на человека разрешенного веса? Прислали вместе с бронью билетов ещё один файл

[Ipad002]

Распечатайте, лишним не будет. Они еще требуют (во всяком случае, так написано именные бирки на каждый чумодан).
https://www.meridiana.it/ru/index.htm
Обратите внимание на программу shop&fly, совместную с аутлетом La Reggia, звучит заманчиво.

[ТетяСвета]

Новостей по возврату денег за билеты у меня пока нет.
Но вот какую интересную вещь я заметил. У меня билеты 3-10 января 2015 Москва - Неаполь.
С сайта аэропорта Домодедово, я узнал вот какую информацию.
1) Навигация Меридиана по направлению Москва-Неаполь действует по март 2015. Это хорошая новость, пока что.
2) рейс Меридианы сегодня с вылетом в 16.10, совмещен с рейсом Сибири. Наверное, они так и летают. У Сибири навигация по ноябрь 2014. У Сибири билетов Сибири в Неаполь на январь в продаже нет. Ну эта новость так себе.
3) сегодняшний рейс в 16.10, пока перенесен на 22.40, то есть на 6 часов 30 минут. Вот эта новость шокирует.
Кроме всего, что еще 6.30 пребывания в аэропорту, добавляется момент - а что если у кого-то забронирован автомобиль а Неаполе в аэропорту, допустим на 9 вечера (вылетать-то планировалось в 16.10). Вот я 3 января забронировал авто в аэропорту Неаполь, в 21 час по местному. То есть, если бы я вылетал сегодня, бронь автомобиля, вероятнее всего сгорела бы.
Интересно за сколько времени они уведомили о сегодняшней задержке рейса?
Интересная такая авиакомпания.

По поводу переноса рейса - а Вы ветку эту всю прочитали?
6-ю постами выше я как раз и писала по поводу этой ситуации и о проблемах с бронью машины по вине Меридианы. И еще в ветке про проблемах с ависом, которые по сути тоже произошли по вине меридианы. Как итог, налетела в общей сложности на лишние 300+ евро - за бронь одной лишней ночи в отеле и перерасчет стоимости аренды машины.
Так что если есть варианты поменять билеты, или оптимизировать последующие брони (г-цы и машины), я бы сделала это. Т.е. При полете этой компашкой надо все последующие брони иметь отменяемые.
Сомнительная такая экономия в итоге на авиабилете получается