gingerfoxy писал(а) 17 сен 2014, 13:40:История моей подруги.
Подала 19 августа на туристическую полугодовую в Москве. С тех пор тишина, статус по трекингу не меняется - зеленым светятся пункты до Received by UKVI.
Вчера написали с ней запрос о статусе документов через форму на сайте Телеперфоманс.
Сегодня пришел ответ:
We understand that you would like to know about the current status of your
visa application. I have tracked the status (GWF**** and date of birth
** JUL 19**) and found that the application has been processed and a
decision was made and it should be with you in the next few days. Please
note that your passport and documentation could still take some time to
reach you whilst being sent back from the decision making centre and whilst
other administrative formalities are completed. The visa application centre
will be in contact with you regarding the collection or delivery.Тут же на сайте загорается зеленым Decision Made и в окошке рядом написано, что решение принято 17.09.2014. Сегодня только!
Через несколько минут приходит мейл:
Your passport and any returned supporting documentation is now ready for collection.
If your documents are being returned to you by courier, it will be dispatched within 24 business hours.А на сайте зеленым загорается Ready for Collection и написано Your passport became ready for collection on 17/09/2014
Пойдет сегодня или завтра за паспортом, но мне как-то неспокойно. Может они вообще паспорт никуда не отправляли?
UKVI это одно а письма у Вас приходят от teleperfomance. Очень странная система! Я в понедельник звонила в 10 утра где-то ну может пол одиннадцатого на платную линию.Мне сказали- паспорт в посольстве, давайте эскалировать. Через пол часа письма, что паспорт в ВЦ. Самое забавное то, что они мне пишут до сих пор. Сегодня ответили на эскалацию. Типа да, мы разбираемся с тем, где находится Ваш паспорт... БРЕД! ПАСПОРТ У МЕНЯ!
Просто забейте на эту систему оповещения. Получили письма и слава Богу!