Аренда машины в Германии

[Holder]

Аренда автомобиля в Германии.
Как найти и арендовать автомобиль в Германии, прокатные конторы и поиск авто по ним, российские права при аренде авто, страховка автомобиля

Поиск и бронирование авто в Германии для тех у кого есть банковские карты иностранных банков

Аренда авто у частников с возможностью оплатить стоимость аренды российскими картами, а депозит наличными

Если нет кредитной карты - как арендовать авто

[terentaa]

А деньги за топливо на карте блокируют или наличными?

На карте

Если я хочу сдать машину когда прокат не работает, я должен буду поставить машину на стоянку и бросить ключи в ящик и на этом все?

Да

Где такой ящик находится в аэропорту Везе?

Обычно находится на парковке конкретного прокатчика, там где сдаются машины. Конкретно насчет Weeze проконсультировать не смогу, так как там ни разу не брал автомобиль напрокат.

[Горыныч]

На парковке Везе дроп-боксов нет, скорее всего на стойке прокатчика, в зале.

[gari212]

Добрый день!

Сделал бронь в автоевропе на машину в hertz в тегеле, оплатил, прислали ваучер. Вопросы из ряда "все ли я правильно понял":

1. В шапке ваучера автоевропы указано: FDAR Basic Rental with Insurances, CDW, THP, ZD. В разделе "включено" также указан Excess Refund Cover. Т.е. у меня будут все страховки (угон, повреждения, пожар и т.п.) с франшизой hertz 850 евро в германии (которую заблокируют, потом вернут), и в случае чего получаю возмещение всех расходов на ремонт (в пределах этой франшизы) от автоевропы при предоставлении им всех необходимых документов?
2. В разделе ваучера "Auto Europe Refundable Excess Program" в параграфе про исключения указано "When the damage is caused by the driver not taking due care, attention, is reckless or negligent." и дальше идет пример про несоблюдение правил и кривые руки на парковке. Вот например, если я сам где-нибудь на парковке или даже снаружи (о здание/забор) притру или помну машину, то чтобы получить возмещение автоевропы нужно заявить в полицию и сообщать, что это сделал кто-то другой (третье лицо), а не я сам?

и еще такой вопрос:

3. Прилетаю вечером около 20:00-21:00, посмотрел стойка hertz в тегеле вроде как работает до 23:30. Но все же, если рейс задерживается и прилетаю после закрытия стойки прокатчика - какие мои действия? Если я на следующий день утром приеду в аэропорт за машиной, пошлют подальше или дадут машину? Стараться предупредить заранее прокатчика или автоевропу о задержке рейса (писать/звонить)?

[Alexandro_K]

В шапке ваучера автоевропы указано: FDAR Basic Rental with Insurances, CDW, THP, ZD. В разделе "включено" также указан Excess Refund Cover. Т.е. у меня будут все страховки (угон, повреждения, пожар и т.п.) с франшизой hertz 850 ... и в случае чего получаю возмещение всех расходов на ремонт (в пределах этой франшизы) от автоевропы при предоставлении им всех необходимых документов?

Страховки - да, с франшизой. Excess Refund работает по принципу - при наступлении страхового случая, сначала платите прокатчику, а потом возмещаете в данном случае у автоевропы с учетом всех исключений и правил. Не понял про:

с франшизой hertz 850 евро в германии (которую заблокируют, потом вернут)

Если это о том, какой депозит блокирует Hertz - то бак топлива по завышенной цене (в июле 2014 это было 4,1 евро/ литр). Он (депозит) к франшизе не привязан.

[paramilitare]

А может знает кто, как взять что-то 6-местное на 10 дней дешевле 600 евро?

Забукали апарты в Капруне, полетим из Москвы в Мюнхен. И если туда - из Мюнхена в Капрун - проблем нет добраться поездом, то назад - могут возникнуть: если сорвется какая пересадка, потеряем билет на самолет.
Да и стоимость поездов на 6х выйдет до 600 евро. В связи с чем задумался: а может VAN взять? Пересмотрел все что мог через economy car rentals, в жопу себе засунь, мразь, dollar, budget, sixty, europcar..
Даты 30.01.15 - 9.02.15

Или дальше под поезда маршрут разрабатывать..

[Kamaran]

А может знает кто, как взять что-то 6-местное на 10 дней дешевле 600 евро?

В Hertz 7- местный Seat Alhambra - GPS 420 евро.

[paramilitare]

А может знает кто, как взять что-то 6-местное на 10 дней дешевле 600 евро?

В Hertz 7- местный Seat Alhambra - GPS 420 евро.

Вот объясните мне глупому, как это сделать.
У меня 944 евро.

[Kamaran]

У меня 944 евро.

Заходите на http://www.hertz.de с CDP 211762

[paramilitare]

У меня 944 евро.

Заходите на http://www.hertz.de с CDP 211762

Ого.
Меня с этим кодом не пошлют лесом при получении?))

[Kamaran]

Меня с этим кодом не пошлют лесом при получении?))

А у вас нет Платинового Амекса?))
Будете первым если пошлют, кстати с абсолютно легальным 575189 от MasterCard будет уже 467 евро.

[paramilitare]

А у вас нет Платинового Амекса?))

Странно, да?))
В любом случае спасибо за инфо, подумаю еще немного.
Девчули мои просятся поездом ехать.

[boban]

Меня с этим кодом не пошлют лесом при получении?))

А у вас нет Платинового Амекса?))
Будете первым если пошлют, кстати с абсолютно легальным 575189 от MasterCard будет уже 467 евро.

У меня есть золотая мастеркард, но она не именная? Такая пойдет? И должен ли я по ней расплачиваться или можно в случае чего просто показать?

[gari212]

Уважаемые,

все-таки сильно волнует этот вопрос, поэтому спрошу еще раз:

Бронировал через автоевропу машину в тегеле. Прилетаю вечером около 20:00-21:00, посмотрел стойка hertz в тегеле вроде как работает до 23:30. Но все же, если рейс задерживается и прилетаю после закрытия стойки прокатчика - какие мои действия? Если я на следующий день утром приеду в аэропорт за машиной, пошлют подальше или дадут машину? Стараться предупредить заранее hertz или автоевропу о задержке рейса (писать/звонить из ап)?

[Galja]

Я не знаю, где вы бронировали, но обычно если заказывать в аэропорту, то есть поле, куда надо внести номер рейса, тогда они сами знают о задержке. И телефон, по которому с вами можно связаться.

[ir4ello]

Добрый день,
а есть какой-нибудь волшебный скидочный код для rentalcars?

кроме этого, подскажите, при онлайн бронировании разве блокируется депозит?

[gari212]

Я не знаю, где вы бронировали, но обычно если заказывать в аэропорту, то есть поле, куда надо внести номер рейса, тогда они сами знают о задержке. И телефон, по которому с вами можно связаться.

Я же написал, что бронировал через автоевропу (.co.uk) у прокатчика hertz. Номер рейса точно вводил, про телефон не помню.
Т.е. автоевропа передала hertz`у мой номер рейса и если вдруг задержка, то мне hertz выдаcт машину на следующий день без вопросов?

[Galja]

Скорее дождется, если небольшая задержка, по крайней мере у нас так было (но не в Берлине).

[maxsquire]

Да не заморачивайтесь:-), до последнего дня вас будут ждать, если оплатили. Если не оплатили, а только забронировали и не отменили бронь, то в день будут снимать с карты дневную аренду. Тем более в тегеле всегда полно машин

[ir4ello]

благополучно сняли

спасибо

[paramilitare]

Будете первым если пошлют, кстати с абсолютно легальным 575189 от MasterCard будет уже 467 евро.

А еще вопросец можно.
Я при бронировании нигде не вижу опций, как то выезд в другие страны (весной в АвтоЕвропе брал в Италии, там нужно было доплачивать), второй водитель. Цепи противоскольжения, если верить Гугл-переводчику, "цены недоступные" (PREISE NICHT ERHAELTLICH). Мы в Австрию собираемся - другая страна; если в горах скользко будет, понадобятся цепи. Как это все при бронировании указать?

[Kamaran]

Я при бронировании нигде не вижу posting.php?mode=reply&f=520&t=189258#опций, как то выезд в другие страны

Для выезда в Западноевропейские страны доплата Hertz не нужна.

второй водитель.

Доплата на месте около 10 евро в день. Можете зарегистрироваться в Hertz Club Gold - второй водитель бесплатно.

если в горах скользко будет, понадобятся цепи. Как это все при бронировании указать?

Если вам случайно не дадут цепи при взятии в аренду - купите на заправке по дороге, дешевле обойдется.

[Kamaran]

У меня есть золотая мастеркард, но она не именная? Такая пойдет?

Думаю нет, но Код от Мастеркард никто никогда проверять не станет.

[dagtkrus]

Добрый день!

Взяли Машину в Германии, во Франкфурте, с возвратом в Мюнхене на 10 дней.
Контора Hertz. Снимали напрямую, без посредников.
Общая стоимость вышла 369 евро. Автомобиль - опель инсигния.
Во франкфурте, когда стояли у светофора, одна из машин которая стояла на парковке подала назад и слегка зацепила наш бампер. Ничего серьезного, слегка отошла краска. Я позвонил в Хертз, они сказали чтобы мы вызвали полицию и все зафиксировали. Мы вызвали полицию, те оформили протокол, водитель другой машины свою вину признал, сказал пусть Hertz пришлет счет, оплачу. На все это потеряли часа три.
Полицейские все зафиксировали, дали нам номер протокола, адрес и телефон своего участка.
При сдаче машины, всю информацию мы передали в Hertz. Но сразу на следующий день с карты сняли 783 евро. Я позвонил в российский офис, там мне сказали что эта сумма за повреждение, и прокатная контора берет ее с нас, а с виновником аварии разбираться не должна. Страховка как мне объяснили у нас не полная, а такая что повреждения до 800 евро мы оплачиваем сами, а после страховая компания. На вопрос почему такая большая сумма, нам ничего объяснять не хотели, говорят по всем вопросам обращайтесь в филиал где брали машину. За 783 евро можно купить два а то и три бампера и полностью его поменять, который к тому же и так до этого был расцарапан с разных сторон.
Сегодня Хертз опять снял всю сумму за аренду и аварию.
Итого хертз снял:
360+ евро за аренду когда взяли машину.
500 евро в залог когда взяли машину.
783+ евро за повреждение на следующий день после сдачи.
1150+ евро сняли сегодня, как я понял повторно за аренду и повреждение.

Подскажите, правомерно ли снять с нас сумму за повреждение если виновник не мы и он вину не отрицал, и готов оплатить.
Как выяснить на каком основании они рассчитали стоимость повреждения. Там реально работы на 50-100 евро, несколько мелких царапин с которых отошла краска и все.
Кто уже сталкивался с подобным, скажите какие должны быть мои последующие действия?

[Galja]

Любые кузовные работы в Германии обходятся официально в безумные суммы - обычно от 1000€

В нормальной ситуации с вас деньги за аварию брать не должны были, есть протокол, страховка виновника должна все оплатить.
Машина виновника была надеюсь с немецкими номерами?

[Mycraft]

Они с вас сняли цену за новый бампер от опеля с покраской и монтажем у официального диллера...новые стоковые бампера у производителя столько стоют...

У вас хоть копия полицейского протокола есть?

Без него практически не вижу шансов вернуть деньги...у ва скорее всего была стандартная "Haftpflicht" страховка повреждения чужих машин "Teilkasko" страховка стёкол итд. и "Vollkasko" страховка любых повреждений с доплатой 800 Евро в случае аварии.

Конечно вы не виноваты, но без показания полицейских(а до них можно только через адвоката и нужно протокол созданый на месте) деньги скорее всего не видать...

[Soroka5]

Добрый день!прилетаем в Дортмунт Виззейром.Планы Амстердам и Бельгия.Не могу решиться брать машину у немцев или погулять пару дней и взять в Амстердаме со сдачей где-то в Маастрихте.у немцев напрягает заставляют с октября доплачивать за зимние шины и высокая франшиза.Правда придется добираться своим ходом из аэропорта Дортмунд в Амстер и обратно.Можно ли отказаться от оплаты зимних шин? какова примерно сумма , которую придется заплатить после 1950 евро франшизы , уменьшив ее или сделав ее нулевой ,т.к. в настоящее время проблематично чтобы украинские банки дали снять или заблокировать такую сумму, да и не хотелось бы выяснять потом, из-за каких-то царапин/.

[dagtkrus]

Galja
Да, машина виновника с немецкими номерами. Есть фото и машины, и документов от нее, водительских прав виновника, контактные телефоны его и супруги. Виновник сам ни от чего не отказывался, предлагал дать на месте 100 евро, либо на следующий день с нами проехать в Хертз и там разобраться.
Я позвонил в российский Хертз, спросил что делать в таком случае, они мне сказали обязательно вызовите полицию, составьте протокол и дайте данные протокола при возврате машины, что мы и сделали. Проше было купить краску и замазать царапину самим.

Mycraft
Самого протокола у нас нету, полицейские нам дали бумажку с номером протокола, адресом полицейского участка и номером телефона.
Так же хотел спросить, имеют ли они право взять за новый бампер если он до нас уже был битый с другой стороны?

[GANT1949]

имеют ли они право взять за новый бампер если он до нас уже был битый с другой стороны?

А вы фиксировали до того, как взять авто, все повреждения, имевшиеся раньше?

[Kamaran]

Проше было купить краску и замазать царапину самим.

Да, тем более, что на маленькие царапины до 5 см Hertz внимания не обращает.

Я позвонил в российский Хертз

Вот ключевая ошибка.

Так же хотел спросить, имеют ли они право взять за новый бампер если он до нас уже был битый с другой стороны?

Имеют, но с вас бы ничего не взяли, но вы протоколом из полиции лишили их возможности не обратить внимание на новую царапину на уже поврежденной детали.

[Mycraft]

@Soroka5

В германии зимой, машины обязаны иметь зимнию резину...иначе можно попасться на штраф 60 ЕUR а если будет авария вообще 120 EUR + вина вам припишется так как не адекватная резина...конечно когда зима начинается/заканчивается понятие растяжимое...но полиция и страховки в основном по температуре решают...меньше +7°С зимнии шины надо...франшизу можно до нуля снизить но тогда цена страховки поднимется...

Всех прокатчоков проверили? У всех большие франшизы и зимняя резина?

@dagtkrus
Эта бумажка с длинным номером итд. достаточна...это и есть протокол...страховкам больше ничего не надо кроме этого номера, остальное всё они сами решают...

За 100 Евро виновник просто хотел дешево отделатся...так как скорее всего знал что это дело дорогое...насчёт ремонта...они имеют право пол машины заменить если им хочется...вы должны доказать что этого не надо было, в этом и вся проблема...

[qwerty93]

Подскажите пожалуйста, а при выдаче автомобиля смотрят возраст?
Или если я молодой водитель(21-25), то обязательно еще заставят платить дополнительно?

[Kamaran]

Подскажите пожалуйста, а при выдаче автомобиля смотрят возраст?
Или если я молодой водитель(21-25), то обязательно еще заставят платить дополнительно?

Смотрят, заставят.

[Msoul]

Всем доброго дня.

Собираюсь в отпуск в Германию. Планировал посетить так же Прагу. Почитав ветку понял, что не все прокатчики позволяют выезжать на авто за пределы страны. Подскажите какие прокатчики разрешают выезд в Чехию (пусть и за дополнительную плату)?

[Kamaran]

Подскажите какие прокатчики разрешают выезд в Чехию (пусть и за дополнительную плату)?

Hertz, например, за исключением высоких классов авто:

Hertz vehicles may be driven to, but not dropped off in Croatia, Czech Republic, Hungary, Poland, Slovakia and Slovenia.
Exceptions: All Mercedes and BMW models, convertibles, SUVs, trucks and cargo vans, as well as all Hertz Prestige Collection and Fun Collection vehicles cannot be driven into or dropped off in Croatia, Czech Republic, Hungary, Poland, Slovakia and Slovenia.

[RodionSPb]

Прошу совета у опытных коллег. Прилетаем в Дюссель/Weeze 30 декабря в 22:45, собираемся кататься в Голландию-Бельгию, вылетаем там же в Дюсселе. Нужен компаакт на двоих. Проблема в позднем времени прилета, ну и международных прав нет.У кого брать?

[Горыныч]

У кого брать?

Hertz, например.

[qwerty93]

А чем плох/хорош . ?

[Горыныч]

А чем плох/хорош ..ru?

Один из крупнейших брокеров.
Может не понравиться 100-процентная предоплата... Правда, иногда это даже плюс...

[qwerty93]

Там не всегда можно купить нулевую франшизу...
На месте возможно это сделать у самой компании, а не у брокера?

[Горыныч]

Там не всегда можно купить нулевую франшизу...На месте возможно это сделать у самой компании, а не у брокера?

Так подобные вещи на месте, обычно, покупаются...
Еще их плюс - бесплатная отмена до 48 часов. Правда, это все к теме не совсем относится...

[Women]

Добрый вечер.
1.в этой ветке вычитала, что нужно проверить наличие запаски. Если её нет, идти требовать?
2. если при аренде машины обнаруживаем вмятины и т.п. зовём менеджера со стойки для осмотра?
3. въезд из германии в австрию у всех контор без доплат или нужно делать запрос?
4. как называется виньетка по английски или немецки? как на заправке спросить про неё?
5. на рентсайтах указывается вместимость машины по багажу - 1 больш. сумка и 1 маленькая. Эта информация как общая информация или при аренде могут проверить сколько багажа я собираюсь запихнуть в машину?

[Горыныч]

1.в этой ветке вычитала, что нужно проверить наличие запаски. Если её нет, идти требовать?2. если при аренде машины обнаруживаем вмятины и т.п. зовём менеджера со стойки для осмотра?

При получении машины проверяйте все - комплектность, исправность, повреждения. Если есть недостатки или неотмеченные в карте повреждения, обращайтесь на стойку.

въезд из германии в австрию у всех контор без доплат или нужно делать запрос?

У каждого прокатчика свои правила. Смотрите их сайты.

как называется виньетка по английски или немецки? как на заправке спросить про неё?

Виньет. Так и попросите, поймут.

на рентсайтах указывается вместимость машины по багажу - 1 больш. сумка и 1 маленькая. Эта информация как общая информация или при аренде могут проверить сколько багажа я собираюсь запихнуть в машину?

Это для ориентира...

[Винский]

1. У многих современных авто нет запаски, вместо нее в комплекте гель и компрессор. Все известные мне рент-кар конторы запаски их своих авто не воруют
2. Если менеджер при вас не осмотрел авто, если в чек-листе обнаруженные вами вмятины не обозначены - то да, зовите дежурного
3 и 4. каждый год езжу из Мюнхена в Австрию на лыжах кататься. Даже вопроса такого не сфантазировалось (бронирую на https://cars.awd.ru ) : ни по выезду/въезду, ни по виньеткам
5. данная информация справочная, указывает примерный объем багажника -> запихивайте сколько влезет

[GANT1949]

Виньетка (на 10 дней 8.50 Евро до 01.12.14) необходима для езды по автобанам.
Для обычных дорог в Австрии она не нужна.
http://www.asfinag.at/toll/toll-sticker

[Fetiska]

Спасибо за поясение! Кстати, а не подскажете до кучи - ведь эта виньетка только для Австрии, а если нужно из Германии крюком проехать через Австрию и Швейцарию - нужны две (разных?) виньетки или одна (только для Австрии?) Или в Швейцарии вообще их нет?

[Горыныч]

если нужно из Германии крюком проехать через Австрию и Швейцарию - нужны две (разных?) виньетки или одна (только для Австрии?) Или в Швейцарии вообще их нет?

Нужны две разных - в каждой стране своя.

[Fetiska]

и купить ее можно так же в Германии на АЗС с уточнением (приграничной) страны, куда ты собираешься скататься, так?
Принцип действия виньетки (только для автобанов) в Швейцарии (или вообще во всех странах?) такой же?

[Горыныч]

Fetiska
Швейцарцы, кстати, на больших пунктах пропуска "овиньечивают".
Но, если по автобанам не ездить, то виньетка не нужна.
Только, мы уходим от темы аренды авто...
По поводу оплаты дорог есть специальная ветка.

[Fetiska]

дада, сворачиваюсь, извините. И спасибо!

[ronik19801]

Добрый день.
Скажите, кто брал авто у Budget, какую они сумму блокируют на карте в среднем?