Форум Винского

**aaa_2** » 27 май 2014, 18:20

на круизы эта страховка распространяется? (т.е. обращение к корабельному врачу?)
Спасибо

**Форумные круизы** » 27 май 2014, 18:27

1. На круизы распространяется любая страховка.
2. При любой страховке в круизе за медицинские услуги нужно будет заплатить самим на корабле, а потом выставлять претензию и получать эти деньги о страховой компании.
Подробности обсуждаются в специальной теме: Медицинская помощь и страховка в круизах

**aaa_2** » 27 май 2014, 18:39

а еще подскажите, если пришел к врачу из их списка, надо ли самому что то отправлять (если да то что и когда), ведь вроде врач,если он работает с этой компанией и так знает что им необходимо?
Есть ли у них детские врачи? Или это у них называется семейный врач?
Спасибо

**Форумные круизы** » 27 май 2014, 18:45

aaa_2 писал(а) 27 май 2014, 18:39:надо ли самому что то отправлять

Всегда. Даже если они направили к врачу или прислали врача на дом. Бремя собирания и отправки документов лежит на застрахованном (пациенте), а не на враче. Если не отправить, а они что-то оплатили, то они могут выставить претензию застрахованному лицу и через суд взыскать эти деньги.

aaa_2 писал(а) 27 май 2014, 18:39:Есть ли у них детские врачи?

У них вообще нет ни одного лечащего врача. Все врачи только консультанты, которые консультируют страховщика, но не пациента. Они решают, куда направить пациента или откуда прислать врача. И это уже зависит от местности, больницы и т.п. Врач из страховой компании не прилетает как волшебник в голубом вертолёте. Все врачи местные. Если в стране пребывания есть педиатры, значит будет педиатр. Если медицина устроена иначе, значит и врач будет другой.
Страховая компания не обладает медицинскими учреждениями. Она организует медицинскую помощь посредством местной медицины.

**aaa_2** » 27 май 2014, 18:55

не очень понятно, у ребенка заболели уши, скажем, идешь к одно их врачу из списка, он отправляет к другому...
кроме беготни еще тогда возникает вопрос, а кто этого другого врача оплачивает?

**Форумные круизы** » 27 май 2014, 19:11

aaa_2 писал(а) 27 май 2014, 18:55:у ребенка заболели уши, скажем, идешь

Никуда не идёшь. Звонишь в страховую компанию, рассказываешь, что случилось, они дальше говорят, что делать. Никаких списков.

aaa_2 писал(а) 27 май 2014, 18:55:а кто этого другого врача оплачивает?

На суше при внезапном заболевании всё оплачивает страховая компания, если всё делать по правилам. То есть, если позвонил и они сказали, куда идти, то они же и оплачивают. Если сам пошёл куда-то, то сам и платишь, и не важно из списка врач или нет.

**aaa_2** » 28 май 2014, 08:33

а роды входят в страховку?

**Форумные круизы** » 28 май 2014, 09:26

Нет, не входят. Любая страховка покрывает расходы на лечение внезапных (неожиданных) заболеваний, коими роды никак не назовёшь.

**aaa_2** » 28 май 2014, 09:33

ну вроде входят всякие алегрики и обострения хроники... это все как тоже не совсем внезапные заболевания...

**alleppi** » 28 май 2014, 09:38

aaa_2 писал(а) 28 май 2014, 09:33:обострения хроники

Обострения хроники, как правило, только устранение состояний, угрожающих жизни в данный момент и до определенной суммы, как правило, небольшой. А дальнейшее лечение не входит почти нигде.

**aaa_2** » 29 май 2014, 06:08

Еще вопрос срок полиса.
Скажем держатель заболел под конец поездки,потребовалась госпитализация, но лечение продолжилось дольше чем срок поездки(полиса). Будет ли страховка покрывать "лишние дни"?

**Форумные круизы** » 29 май 2014, 06:14

Рассмотрим пример. Человек сломал ногу в аэропорту перед вылетом домой, потребовалась операция, его оставили за границей, отвезли в больницу. Вот всё, что касается перелома ноги, страховка покрывает: операцию сделают, пока ходить не может, в больнице продержат, новый билет на родину купят, хотя всё это будет уже во внестраховочное время.

Но на второй день в больнице (страховка уже закончилась) человек споткнулся об эту больную ногу, упал и сломал руку. Вот лечение руки уже страховкой не покрывается, поскольку случай произошёл во внестраховочное время.

Поэтому как только становится известно, что надо задержаться за границей, нужтно в первую очередь продлить свою страховку. Это можно сделать как в личном кабинете на сайте, так и позвонив им (по телефону можно сказать, чтоб продлили и продиктовать номер карточки для оплаты).

**Форумные круизы** » 14 июн 2014, 19:17

Знакомые отдыхают в Rixos Premium Belek. Все застрахованы на мильон без франшизы. Вчера ребёнок (3 года) траванулся (или что-то в этом духе), позвонили туда. Там направили в больницу в Кемер, по e-mail прислали все инструкции (я ещё не видел, потом попытаюсь добыть). Родители решили, что далековато самим ехать. Позвонили в другую страховую, благо была ещё обычная пакетная страховка (от нашей казахстанской компании), те вызвали скорую. Скорая увезла ребёнка под капельницей в больницу поближе.

Сегодня звонят мне эти знакомые, им в больничке на ухо шепнули, что страховые долго держать ребёнка в стационаре не будут, мол. Ну и спрашивают, а не подхватит ли та (HCC MIS) компания после того, как наша казахстанская скажет "хватит". Ну я сказал, что вообще-то надо было действовать в соответствии с рекомендованной схемой, но раз уж не получилось так, то хотя бы срочно сообщить в страховую, что схему поменяли и действовали по-своему (по схеме другой компании). Ну в общем, рекомендовал им обо всех действиях сообщать в обе страховых компании, заодно и чтобы страховщик и с врачом поговорил.

Если что узнаю ещё, сообщу о развитии событий. Пока что балл не в пользу этой компании.

**Myrzilko** » 01 авг 2014, 10:16

Добрый день.
Чем закончилась история Ваших знакомых?

А то сейчас выбираю страховку для семьи для отдыха в Греции.
Ребенку будет на момент поездки 1 год вот и задался вопросом поиска.

**Форумные круизы** » 01 авг 2014, 10:52

Да ничем не закончилась. Они не стаи ею пользоваться. У них ещё была наша пакетная страховка, по ней Class Assistance вызвал скорую и увезли в больничку. Ребёнок в больнице пролежал 2 дня, так что, дорогая страховка не понадобилась.

**Myrzilko** » 01 авг 2014, 18:08

А кто может находил свежие отзывы о этой страховой?

**Myrzilko** » 07 авг 2014, 09:10

Подскажите, сейчас начал заполнять форму для покупки страховки и что то не могу понять что писать в строчке Beneficiary for Accidental Death Benefit:

**Форумные круизы** » 07 авг 2014, 11:44

Кому отдать 25 тыс. долларов, если в результате несчастного случая застрахованный погибнет. "My brother Ivan Ivanov"

**Myrzilko** » 07 авг 2014, 11:50

А если страхуется сразу три человека, муж, жена, ребенок?

**Форумные круизы** » 07 авг 2014, 12:11

И что?

**Shurgalivan** » 16 авг 2014, 13:05

А кто-нибудь предоставлял в шенгенские консульства? В visa letter смущает, что написана одна страна, а не Schengen states...

**Форумные круизы** » 16 авг 2014, 13:08

Я предоставлял. Именно из-за этой страны пришлось другую страховку брать. И знал ведь, что не прокатит, поэтому дописал остальные страны по маршруту (это делается в личном кабинете уже после покупки). Но и это не помогло. Надо было вообще затереть этот пункт (про посещаемые страны) в визовом письме, тогда было бы всё нормально.

**Shurgalivan** » 16 авг 2014, 13:15

У меня 50 дней, другую страховку брать не вариант, шибко дорого выйдет на семью. Пожалуй, напишу им в чате или сам затру/допишу "шенген стэйтс"

**Форумные круизы** » 16 авг 2014, 13:17

можно не дописывать - там дальше есть эта фраза про шенген. Только затереть одну строчку со страной.

**Shurgalivan** » 16 авг 2014, 15:24

А еще в тексте есть упоминание дестинейшн кантри, а я ее замажу, как-то некрасиво. Может кто-то успешно подавал такую страховку?

**Форумные круизы** » 16 авг 2014, 16:55

Надо зайти в Client Zone (ссылка есть в e-mail), там ввести номер полиса и дату рождения, а затем скачать Visa Letter (PDF-файл). Затем на сайте pdfescape.com забеливаем строчку Destination Country(ies), и вуаля!

**Shurgalivan** » 16 авг 2014, 17:16

Павел, спасибо, это я уже понял =) Но в письме написано:

coverage is valid worldwide,
including the Destination Country(ies) listed below,

а получается, что эта графа стерта.

**Форумные круизы** » 16 авг 2014, 17:26

да и пофигу, на это никто не обратит внимание. А про шенген там есть. Не думайте об этом.
А ещё можно взять страховку обычную в местной компании, сдать на визу и после этого отменить, забрав деньги, и взять другую страховку.

**Lucky_dimon** » 04 ноя 2014, 16:00

Традиционно оживим тему. Положительных отзывов о этой компании не появилось? Задал им в поддержку ряд вопросов, посмотрим на ответы. На 50 дней в Тае, Синге, Малайзии на семью из 4 человек с 0 франшизой и милионным покрытием по запросу получается 177 долларов, что весьма и весьма неплохо по сравнению с нашими СК.

**Shurgalivan** » 04 ноя 2014, 16:06

По цене они вне конкуренции, хотя попробуйте на связном-тревел посмотреть, очень хорошие тарифы от ренессанса.
Покупал у НСС три раза, но так и не воспользовался.

**rooboo** » 19 ноя 2014, 19:31

Подскажите собственно что в консульство подавать? на тайскую визу.

После кнопки оплатить на следующей странице pdf файл. это и есть страховка, это все распечатывать?
там еще пару картинок и указание вырезать ее?

**Форумные круизы** » 19 ноя 2014, 20:02

На e-mail приходит файл из 5 страниц

**rooboo** » 20 ноя 2014, 07:58

Kuskow писал(а) 19 ноя 2014, 20:02:На e-mail приходит файл из 5 страниц

Так мне эти 5 страниц распечатать для посольства или как выше обсуждается в кабинете файл Visa Letter?
там у меня Destination Country(ies) Thailand
Нужно ли мне тоже что-то затирать для однократки в тайланд. Подкажите, уже документы относить нужно?

Что входит в Trip Interruption (Досрочное прекращение поездки)?

ЗЫ. Перечитал еще раз. Это похоже только шенгена касается. У меня написало Woldwide + Destination Country(ies) Thailand. И эта страница Visa Letter собственно и должна быть подтверждением страховки.

Знаю что примитивные вопросы задаю, но лучше чтоб наверняка.

**Форумные круизы** » 20 ноя 2014, 09:10

rooboo писал(а) 20 ноя 2014, 07:58:Так мне эти 5 страниц распечатать для посольства или как выше обсуждается в кабинете файл Visa Letter?

Всё равно. Можно то или другое. Можно из этих пяти страниц не всё печатать, а только две странички, в которых вся основная информация есть (кто страховщик, да на какую сумму, да какова зона покрытия). Не думайте об этом, печатайте то, что взбредёт.

rooboo писал(а) 20 ноя 2014, 07:58:там у меня Destination Country(ies) Thailand
Нужно ли мне тоже что-то затирать для однократки в тайланд

Нет, не нужно. Если нужно, чтобы ещё какие-то страны были написаны в этом письме, то в личном кабинете они добавляются (после покупки страховки).

rooboo писал(а) 20 ноя 2014, 07:58:Что входит в Trip Interruption (Досрочное прекращение поездки)?

Прерывание поездки из-за болезни или смерти себя или родственников. Возвращают недополученные блага до 5000 долларов.

**AlexM1987** » 23 дек 2014, 11:33

А вот интересно, в Visa Letter есть следующая ремарка:

This coverage is valid worldwide,
including the Destination Country(ies) listed below, except for the member’s Home Country and countries
restricted by U.S. economic sanctions and embargo programs.

Как мы все знаем, Россия сейчас как раз под этими самыми санкциями. В случае чего, как бы не было проблемы с получением возмещения на карту российского банка...

**Форумные круизы** » 23 дек 2014, 11:47

AlexM1987
Для Вас конкретно Россия является страной резидентства. Так что, в любом случае Ваша страховка в России действовать не будет. Речь не о том, куда возмещение высылать, а о том, на какой территории можно обратиться за медицинской помощью.

Вот если я поеду в Россию, то страховка там будет действовать. Россия не под теми санкциями находится, под которыми Куба, например.То есть, американцам же не запрещено тратить деньги в России.

**AlexM1987** » 23 дек 2014, 12:01

Это все понятно, и про резидентство и проч. Вопрос в другом, допустим случился страховой случай, и клиент воспользовался опцией страховки: расплатись сам, потом пришлешь нам все документы и мы возместим. Допустим, у клиента есть только карта российского банка (вариант с получением чеков мы отбрасываем сразу, ибо их не выгодно обналичивать). Вот тут как мне кажется, могут возникнуть проблемы у страховщика с осуществлением перевода на счет в банке-резиденте РФ. Это все мои догадки, но учитывая потенциальное желание любого страховщика отказать в страховом возмещении под любым предлогом - можно запросто подвести это под текущую ситуацию. Типа, надо было лучше читать policy wording перед покупкой.

**Форумные круизы** » 23 дек 2014, 12:25

А случись отменить авиаблет, отель или круиз? Тоже деньги не вернут? При чём тут страховка вообще? Уж если будет такая ситуация, то будет не до страховок.

AlexM1987 писал(а) 23 дек 2014, 12:01:Типа, надо было лучше читать policy wording перед покупкой.

В правилах ничего про это не написано. И уж коли на то пошло, мы не скрывали, что живём в России (Беларуси, Украине, Казахстане), а чётко конкретно это указали: гражданство, резидентство, адрес плательщика/страховщика. Компания приняла эти данные, а значит договор заключила и согласилась, что мы не в америках живём.

**akinak** » 31 дек 2014, 13:12

только что застраховался первый раз, двое взрослых и вроде ребенка добавлял на первой странице бронирования, но его данных не спросила система и в распечатке про него ничего не вижу, получается это я что-то провтыкал? Или всё-таки ребенок тоже застраховался? Может у кого была такая ситуация?

**Форумные круизы** » 31 дек 2014, 15:42

Нет, забыли указать дату рождения ребёнка. Там надо не просто ткнуть, а сразу др указать. И ещё там как-то если ткнуть картинку, то ссылка сработает, а если текст, то нет. Или наоборот. В общем, сразу спрашивает др ребёнка вместе с др взрослых. И потом в полисе ребёнка так же видать, как и взрослых - просмотреть невозможно.

Если ребь не включён, ничего страшного - пишем туды письмо, его вручную добавят бесплатно.

А вообще про ребёнка спрашивают те же данные, что и про взрослых: имя, фамилию, дату рождения, гражданство, резидентство. Номер паспорта по желанию можно внести

**His Dudeness** » 31 янв 2015, 11:43

Небольшие цитаты из недавнего чата на сайте HCC. Возможно, кому-нибудь будет интересно. Я для себя прояснил пару моментов, которые, несмотря на длительный серфинг по интернету, оставались в тумане.
Dmitry Shvets: Does your plan cover accidents during diving or bike riding?
Angela: yes it does cover for diving if you are certified or accompanied by a certified instructor
Dmitry Shvets: What about bike?
Angela: yes, it just does not cover BMX biking or racing
Dmitry Shvets: As I know nobody and never covered being drunk but... Do you have some permitted level of alcohol in blood or I can't get 1 beer for all 28 days trip? )
Angela: haha let me check
Angela: Excluded:
Angela: Injury sustained while operating any motorized vehicle, aircraft or watercraft whether registered or not while under the influence of alcohol as defined under the law of the jurisdiction where the injury occurs or with a .08 BAC whichever is lower.
Dmitry Shvets: What is BAC?
Angela: blood alcohol content
Dmitry Shvets: Good news )) But what about Russian speaking operators?
Angela: we do not have any here but we can connect you with a translation service if needed
...
Angela: It will cover sickness and illness, including accidents. So if you're not feeling well and need to see a doctor, break your leg, or get in a car accident and need to be hospitalized etc., that is what the plan is for.

Я почитал отзывы на insuremytrip.com - есть несколько негативных из серии "звонил - не дозвонился". Позитивные, в основном, "классная компания и условия, рекомендую, слава богу, у нас не было поводов обращаться за помощью".
Решил рискнуть. Нашим доверяю не больше. За двоих отдал 118 долларов на 28 дней. Это с возможностью нырять. Надеюсь, что тоже скажу "классная компания, но я к ним не обращался" ))

**ivver** » 12 фев 2015, 13:15

Добрый день.
Скоро вылетать, и нужно срочно определяться с СК по ЮВА.
По НСС у Павла Кускова читали.
Но кто-нибудь из казахстанцев или россиян, реально сталкивался с этой компанией?
Непонятны детали и условия страховки, т.к с английским не очень.
Лучше бы конечно не пригодилась.

**Aura777** » 19 фев 2015, 16:52

Решили всё таки застраховаться, там же, где и Kuskow - в Атласе НСС, для Таиланда.

В одной из тем написали об опции "sport rider", где её выбирать? В страховке НСС мы её не видим.

**Форумные круизы** » 19 фев 2015, 16:55

Эту опцию они убрали как опцию (когда-то присылали уведомление об этом). То есть, сейчас то, что в неё входило, автоматически входит в каждую страховку.

Только пусть не смущает слово "спорт". При травмах, полученных во время спортивных состязаний страховка не действует.

**Aura777** » 19 фев 2015, 17:53

Ещё вопрос: как определиться со временем страховки. Т.е если мы летим с 23.02 по 23.03, какие даты указывать?
И можно ли покупать страховку за 3 дня, будет ли она действительной?

**Форумные круизы** » 19 фев 2015, 18:08

Aura777 писал(а) 19 фев 2015, 17:53:если мы летим с 23.02 по 23.03, какие даты указывать?

Эти даты и указывайте.

Aura777 писал(а) 19 фев 2015, 17:53:можно ли покупать страховку за 3 дня

Да. Если нельзя - система не даст купить эту страховку. Попробуйте сейчас начать покупать на завтра. Заодно и потренируетесь.
Не откладывайте, прямо сей час!

**ivver** » 20 фев 2015, 21:22

Приобрели страховку в НСС, не могу разобраться где добавить страну прибывания?

**Форумные круизы** » 21 фев 2015, 02:50

Надо зайти в client zone (о ней говорится в письме), там зайти в личный кабинет, затем создать пароль, и потом уже там же можно добавить страну.

Добавление страны никак не влияет на зону покрытия. Эта фукция там существует только для автоматического составления визового письма.

**ivver** » 21 фев 2015, 08:11

Ответ от НСС

We only require that you enter 1 primary destination. The policy is for medical coverage outside of your home country, you will be covered globally except for North Korea, Sudan, Iran and Syria.

Kuskow благодарю!

**Farmsword** » 26 фев 2015, 14:22

Кто-то пользовался услугами этой страховой в Таиладне? Какие впечатления?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР