Отказали в испанской визе. Посоветуйте что можно сделать

[Alin@]

Новая тема: Отказ в испанской визе после 14.9.2015

Добрый день!

Подавала на испанскую визу через турфирму в городе Перми. В понедельник пришел отказ. В паспорте штамп Visado C ES.
Причины:
№ 2 не потверждены оснований для данной поездки
№ 8 Предоставленная информация для потверждения оснований не вызывает доверия.
Мне 26 лет, девушка, зарегистрирована в качестве ИП, паспорт был чистый, без виз вообще - до этого никуда не ездила........

Написала в Консульство Испании письмо на электронный адрес. cog.moscu@maec.es. 28 февраля 2012 года, ответа все еще нет.

Вопрос - что еще можно сделать?

1) по какому телефону можно позвонить в Консульство Испании в Москве?
2) стоит ли им написать еще раз (писала на русском, может нужно еще на испанском)?
3) Хочу заново попробовать подать пакет документов, поэтому интересует какие возможные ошибки были в старом?
Были предоставленные в Консульство:
- справка о доходе ок. 80 тыс. руб.
- выписка с банковского счета ок. 200 тыс. руб.
- бронь одного отеля на 2 недели (может сделать бронь разных отелей?)
- бронь авиабилетов
- страховка

Стоит ли приложить документы о праве собственности на машину и квартиру?
Может предоставить им дополнительно выписку со счета в евро - могу туда закинуть 2000-3000 тысячи евро.
Нужно ли прикладывать свидетельство о регистрации ИП?
Сделать справку о том, что на время поездки в Испанию, я буду находиться в отпуске с сохранением рабочего места (хотя я являюсь ИП и это и так должно быть очевидно)

4) Стоит ли пытаться вообще получить все же Испанскую визу, или проще какую-то другую?

Пожалуйста, помогите советами, очень хотелось бы все таки получить эту визу.........

[Nnatav]

Привет Всем! Хочу с вами поделится моей ситуацией, может кто подскажет!!!!
29.08.2014 подали через тур.агентство документы на тур.визу в Испанию, для себя и полуторагодовалого сына, у мужа есть вид на жительство там, поэтому его документы не попросили.
Через неделю нам позвонили и сказали нужны либо документы мужа, либо его разрешение на выезд. Отдали соответственно ксерокопию вида на жительство и его паспорт.... и тут понеслось.
Еще через неделю позвонили и попросили документы на каком основании у него вид на жительство, сразу скажу у него там проживает мать, причем замужем за испанцем. Сразу поясню почему не делали приглашение, так как мать была на отдыхе+нам сказали в агентстве сделать тур визу, так быстрее....
Во общем в течении 5 недель, а то и шести, нам каждую неделю звонили и просили донести документы уже от матери, она вернулась домой к себе и отправляла нам все новые документы.
Итог один, в прошлый четверг нам позвонили и сказали отказ, по причине того что неясна цель поездки, паспорта мы еще свои не забрали из агентства, так как они только сегодня получат через курьера......Теперь мы собираем документы на визу по приглашению, причем мне теперь нужно самой ехать в визовый центр в Краснодар, так как проживаю в Ставрополе и подавать самой!!!! И вот еще что, сказали написать от себя и от свекрови письмо слезное, только никак не могу его составить, может кто подскажет, причем теперь нам дают 50% на то что вообще получим визу после этого........Очень боюсь отказа......
Забыла добавить, паспорт новый, только обменяла на 10 лет, в предыдущим была одна виза испанская, мульт..использована, правда перелет был через Чехию.......До этого было несколько виз в Италию, Францию, Чехию и опять же Испанию

[brat__1]

Через неделю нам позвонили и сказали нужны либо документы мужа, либо его разрешение на выезд.

Нужно было отдать РАЗРЕШЕНИЕ, и уже давно бы имели визу.
ТА тупят по-страшному,
Думаю Вам второй раз тоже визу не дадут, но это ТОЛЬКО мое мнеие.
Считаю Вам нужно подаваться к итальянцам - получите двухлетнюю и езжайте куда хотите

[Ослик Иа]

позвонили и сказали нужны либо документы мужа, либо его разрешение на выезд

каждую неделю звонили и просили донести документы уже от матери, она вернулась домой к себе и отправляла нам все новые документы.

Очевидно, муж фигурировал как ваш спонсор, а возможно, ещё и проживание заявили у свекрови? ИМХО не надо было этого делать. Поставьте себя на место консульского работника - даже при традиционном испанском пофигизме это всё выглядит так, что вы хотите туда перебраться. А ещё неизвестно, что турагентство там в вашей анкете понаписало!
Заявлялись на туристическую визу - вот и надо было держаться этой легенды; едем, мол, отдыхать в отель. А про мужа и свекровь даже не упоминать.


Теперь вам надо убедить испанцев, что вы не собираетесь там оставаться. Распишите, какая у вас здесь хорошая работа, недвижимость, дорогие родственники (желательно - нуждающиеся в вашей заботе и уходе), могилы предков, любимая кошка, итп. Что вы уже много раз ездили, и всегда исправно возвращались. Наверное, можно попробовать продолжать держаться легенды о преимущественно туристической поездке: главным образом, мол, хотите отдохнуть на море, свекровь сильно тревожить не хотите, лишь погостите пару дней, и поедете на море в отель (забронировать!)

Свекровь может написать, что очень скучает по внуку, что ему полезно оздоровиться в чудесном испанском климате. Приглашение, мол, сразу не делала, потому что постоянно вас принимать не может; тоже изложить легенду про преимущественно туристическую поездку. Сама, мол, съездить к вам не может, потому что не отпускают дела, болеет, аллергия на вашу кошку, ... (надо придумать).


Но, пожалуй, верно вам сказали насчёт небольших шансов на успех. По-моему, теперь вам лучше подаваться куда-нибудь в другое посольство - Италия, Франция, Греция.

ЗЫ. Или уж подаваться на ПМЖ к мужу!

[Nnatav]

о том что нужно было разрешение лучше дать, я поняла как только потребовали другие документы, хотя я у них поинтересовалась, что лучше подать разрешение или вид на жительство, они сказали без разницы, что сможете быстрее подать, а так как это была пятница и к тому же 5-час вечера, отправили вид на жительство!!!!!! позже я разговаривала с директором краснодарской тур фирмы по поводу того, что нужно было подать разрешение, на что она ответила, что муж фигурирует у ребенка в документах и будь то разрешение, он все равно высветился в базе посольства и было бы еще хуже...

[Nnatav]

в том то и дело, что отправляли брони отеля и все делали, как для туристической визы. а консульство зачем то потребовала документы на свекровь и документы на квартиру, где и с кем она проживает

[Nnatav]

и еще на ПМЖ к мужу не могу, у него документы по матери и он уже 5 лет здесь проживает..........

[milashaR]

знатоки, прокомментируйте пожалуйста! сопроводительное письмо на визу в итальянский ВЦ (объяснение отказа от Испании)
В консульство Италии в Москве
Предыдущая шенгенская виза (...... – ......) выдана консульством Испании. Оформление визы осуществляло турагентство. По этой визе я посетил Испанию транзитом через Прагу. После окончания этой визы, в мае 2014, я обратился в турагентство, забронировал новый тур в Испанию, но Испанское консульство отказало в выдаче визы. Причины мне не известны и не озвучены турагентством.
Сейчас я решил организовать поездку самостоятельно в Италию, горнолыжный курорт ........, с .........по ....... Самостоятельно выкупил авиабилеты, забронировал отель. Страна первого въезда будет Италия, город Верона.
ФИО подпись дата

и срок на который прошу визу......180 дн многократка??

[brat__1]

знатоки, прокомментируйте пожалуйста! сопроводительное письмо на визу в итальянский ВЦ (объяснение отказа от Испании)
В консульство Италии в Москве
Предыдущая шенгенская виза (...... – ......) выдана консульством Испании. Оформление визы осуществляло турагентство. По этой визе я посетил Испанию транзитом через Прагу. После окончания этой визы, в мае 2014, я обратился в турагентство, забронировал новый тур в Испанию, но Испанское консульство отказало в выдаче визы. Причины мне не известны и не озвучены турагентством.
Сейчас я решил организовать поездку самостоятельно в Италию, горнолыжный курорт ........, с .........по ....... Самостоятельно выкупил авиабилеты, забронировал отель. Страна первого въезда будет Италия, город Верона.
ФИО подпись дата

и срок на который прошу визу......180 дн многократка??

Не нужно ничего писать...
ИМХО

[milashaR]

А почему вы так считаете? По опыту или личное предположение?

[milashaR]

Вы вроде сами писали про письмо с фигзнаетпочемунедали

[brat__1]

Вы вроде сами писали про письмо с фигзнаетпочемунедали

Это на случай если спросят.
Если не спросят - то не нужно

[Anastasiia89]

Есть ли смысл подаваться еще раз за визой через полгода-год после отказа. В прошлый раз - подавалась самостоятельно, документы и справки в соответствии со списокм на сайте ВЦ, бронь в дешевой гостинице в Барселоне на 2 недели в апреле (35 евро в сутки, кажется). Ехала с двумя друзьями, но они подавались в СПб, а я в Москве, поэтому выглядело так, будто бы я ехала одна. Итог - отказ. Этой осенью по туру съездила в Грецию, соответственно не я подавала доки и не я заполняла анкету, я принесла только 2 справки. Дали визу под сроки поездки.
В следующий раз хотим в апреле слетать Канары с мамой. Каковы шансы получить визу после отказа, или лучше выбирать другую страну? А в Испанию въехать как-нибудь в другой раз по мульту выданным другой страной?

[Shtanin]

Есть ли смысл подаваться еще раз за визой через полгода-год после отказа. В прошлый раз - подавалась самостоятельно, документы и справки в соответствии со списокм на сайте ВЦ, бронь в дешевой гостинице в Барселоне на 2 недели в апреле (35 евро в сутки, кажется). Ехала с двумя друзьями, но они подавались в СПб, а я в Москве, поэтому выглядело так, будто бы я ехала одна. Итог - отказ. Этой осенью по туру съездила в Грецию, соответственно не я подавала доки и не я заполняла анкету, я принесла только 2 справки. Дали визу под сроки поездки.
В следующий раз хотим в апреле слетать Канары с мамой. Каковы шансы получить визу после отказа, или лучше выбирать другую страну? А в Испанию въехать как-нибудь в другой раз по мульту выданным другой страной?

Мне кажется, после правильной поездки в Греции и в случае подачи с мамой визу дадут. Ну и отель выбирать не за 35 евро, наверное.

[milashaR]

Ехала с двумя друзьями, но они подавались в СПб, а я в Москве, поэтому выглядело так, будто бы я ехала одна. Итог - отказ.

у меня родственники подавали на испанскую визу в одиночку. Две женщины с разницей в полгода.
Одна просто не успела подать доки со всеми кто едет. Подала позже как одна (но в брони отеля то она не одна прописана!).
Вторая реально едет одна, но в брони отеля мы намерено прописали ещё одного человека. Первой дали год после полугодовой одной. Второй дали полугодовую в паспорт без шенгенов совсем.
Поэтому мне кажется нет проблемы в том что человек подается один. Можно в брони сделать его не одного и всё. Ведь другие кто с ним едут могут и не подать в один день, люди работают и т.п. много причин.

[milashaR]

а вот ещё история недавняя из нашей семьи:
у мужа две чехии Шенгена, две полугодовые испанские, германия была также, греция.
подал на визу в компании: бабушка (получала второй испанский Шенген), двое друзей (с чистыми паспортами, неженаты, у одного отказ в британской визе 3 раза).
Так вот дали всем! но на полгода. Друзьям - красота что дали. Бабушке тоже хватит (вторая виза испанская и вообще второй Шенген), а вот мужу!!! зажали( у меня история виз поменьше чем у него, у меня годовая уже с весны.
Мне кажется ему впарили полугодовую за компанию. Подавался бы один - дали год мне кажется 99%. Но тогда друзья неизвестно получили бы или нет.

[milashaR]

знатоки, а как вам такое сопроводительное письмо, тоже если спросят.
первое пиcьмо какое то слёзное( а вот это просто как план поездки, может такое лучше?
В консульство Италии в Москве
План поездки в Италию:
1. ....12.2014 прилёт в Верону.
2. Трансфер flyskishuttle из Вероны в Канацеи.
3. Заселение в отель .........
4. ....12.2014 трансфер flyskishuttle из Канацеи в аэропорт Вероны.
5. ....12.2014 вылет из Вероны в РФ.

Со мной путешествуют мои друзья:
Ivan Ivanov(будет проживать со мной в одном номере в отеле)
Petr Petrov
Sigr Sidorov
Все они имеют шенгенские визы для данной поездки в Италию.

[Anastasiia89]

Мне кажется, после правильной поездки в Греции и в случае подачи с мамой визу дадут. Ну и отель выбирать не за 35 евро, наверное.

Ну если цель поездки - экскурсионная, то мне вообще без разницы, какой отель. Это не то, на что хочется тратить деньги.
Может, насторожило то, что 2 недели в Барселоне, да еще и в апреле (непляжный сезон) - как-то много?

[milashaR]

Получили визу! Италия дала на год!!!!
Приложили сопроводительные письма, объяснение отказа Испании и план поездки.
Документы были готовы через неделю ровно

[brat__1]

Получили визу! Италия дала на год!!!!
Приложили сопроводительные письма, объяснение отказа Испании и план поездки.
Документы были готовы через неделю ровно

Ну и отлично!
поздравляю

[Karina0302]

Всем привет!
Я подала доки в ВЦ в Москве на тур визу в Испанию 29.10.14 в 9:17 утра. Сейчас решила проверить статус заявления на сайте и была шокирована!Заявление обработано 30.10 и может быть получено заявителем.Скажите,пожалуйста,возможно ли,что визу поставили так быстро, или меня ждет отказ???
Из-за праздников забрать паспорт смогу только 5.11.Теперь буду нервничать все праздничные дни
Почему-то меня такая скорость вот никак не обрадовала...Ощущение,что поставили штампик с отказом и отправили паспорт тут же в ВЦ.
За последние 3 года у меня была только одна виза - испанская.Виза была выдана на 15 дней с двумя въездами.Летала на 10 дней в июле.Без каких-либо нарушений вернулась обратно в срок.
По пакету документов сейчас,тоже же,что и в прошлый раз:
- справка с места работы(работаю 10 месяцев в этой компании,оклад 40 т.р.)
- билеты выкуплены,
- бронь отеля в том же городе,куда лечу(не оплачена),
- на карте 620 евро при поездке всего на 4 дня,
- страховка Альфа банка(купила онлайн,приложила распечатку),
- в анкете вроде бы все указала нормально,
- кроме того приложила письмо на испанском с просьбой выдать мульти визу и бронь отеля на две недели на новогодние каникулы в этом же городе(не оплачена).В письме писала,что собираюсь посещать Испанию несколько раз,поэтому прошу на год.

Гуру получения виз, подскажите, мне успокоиться или настраиваться на отказ?На что это больше всего похоже?

[brat__1]

Всем привет!
Я подала доки в ВЦ в Москве на тур визу в Испанию 29.10.14 в 9:17 утра. Сейчас решила проверить статус заявления на сайте и была шокирована!Заявление обработано 30.10 и может быть получено заявителем.Скажите,пожалуйста,возможно ли,что визу поставили так быстро, или меня ждет отказ???
:

Не волнуйтесь, сейчас не сезон и визу выдают очень быстро.
Так что отдыхайте спокойно, от чкорости выдачи паспорта отказ не зависит

[Karina0302]

Всем привет!
Я подала доки в ВЦ в Москве на тур визу в Испанию 29.10.14 в 9:17 утра. Сейчас решила проверить статус заявления на сайте и была шокирована!Заявление обработано 30.10 и может быть получено заявителем.Скажите,пожалуйста,возможно ли,что визу поставили так быстро, или меня ждет отказ???
:

Не волнуйтесь, сейчас не сезон и визу выдают очень быстро.
Так что отдыхайте спокойно, от чкорости выдачи паспорта отказ не зависит

Спасибо!Очень надеюсь, что так и есть!

[crownedbythesun]

Добрый день!
Знающие люди, подскажите по ситуации.
Собралась в Барселону с 20 по 26 ноября. До этого в шенгене не была. В паспорте штампы из стран ЮВА и Израиля.
В нашем городе нет визового центра, поэтому подавла документы через посредников. Документы все в порядке:
1) Справка с места работы
2) Справка об остатке на банковском счете
3) Брони билетов и отеля
В общем все требования на получение визы я выполнила. Подала документы через посредника неделю назад, заверили что виза будет у меня в течении 2х недель. Сегодня мне на работу позвонили из визового центра Москвы и стали задавать совсем неожиданные вопросы:
- вы подавали документы через туристическое агенство "рога и копыта" - честно ответила что такого агенства я не знаю и назвала через кого подавала
- В едете одна? - честно ответила что "да" - последовал вопрос - А Максим Б.. не едет с вами? - честно ответила что о таком не заню и еду действительно одна.
Дальше спросили куда еду и на сколько - тут тоже честно ответила. Уточнили точно ли еду в Барселону.
Сказали - спасибо, досвидания.
Я растерялась и на этом попрощались.

Вот теперьу меня жуткие сомнения, это мой посредник подал на меня в визовый центр левую информацию? Похоже в визе мне будет отказано. Очень расстоена так как билеты куплены и они не возвратные. С посредником конечно буду разбираться.
А вот сейчас самый главный вопрос, что делать в такой ситауции. Позвонить в визовый центр и объяснить ситуацию? Без проблем могу выслать им все документы, может быть примут?
Или ждать паспорт с отказом и тут же пробовать уже напрямую подавать документы в визовый центр уже самостоятельно, может быть успею еще оформить, в запасе еще две недели. Есть вероятность что визу мне дадут сразу же после отказа?

[Persian tramp]

Позвонить в визовый центр и объяснить ситуацию?

А что вы им объясните? ВЦ выдачей виз не занимается, у него иные функции.

Вот теперьу меня жуткие сомнения, это мой посредник подал на меня в визовый центр левую информацию?

Похоже на то, судя по вопросам. Только непонятно, зачем?

Без проблем могу выслать им все документы, может быть примут?

По почте выслать нельзя. Ждите, чем закончится. Уж сколько раз твердили миру о вреде посредников

[crownedbythesun]

Без проблем могу выслать им все документы, может быть примут?

По почте выслать нельзя. Ждите, чем закончится. Уж сколько раз твердили миру о вреде посредников [/quote]
Нет у нас в городе визового центра, конечно была бы возможность подала бы напрямую. До ближайшего визового центра 600 км. Заплатила 7тр посреднику чтобы не ехать самой.

[Persian tramp]

Заплатила 7тр посреднику чтобы не ехать самой.

Не тряситесь раньше времени, вам ещё не отказали. Пусть посредник отчитается пока о проделанной работе.
А пока учитесь правильно цитировать - я у вас потом зачет приму

[crownedbythesun]

Не тряситесь раньше времени, вам ещё не отказали. Пусть посредник отчитается пока о проделанной работе.
А пока учитесь правильно цитировать - я у вас потом зачет приму

Ага, с цетатой у меня как-то не вышло Самый прикол что я web-разработчик

[Mikkk1972]

Подавал документы на визу в Консульстве Испании.
Просил мульти. Дали на 7 дней (срок поездки)
В паспорте есть 4 шенгена. Из них 2 испанских: полугодовой и годовой.
Мои мысли почему - так вышло:
1. Случайность
2. Подавал в Консульстве, а не через визовый центр.
3. Предыдущий годовой испанский шенген был использован только один раз ближе к концу срока.
4. Не приложил к документам брони на отели в течение года.
5. Санкции

Хотелось бы услышать Ваши мнения.
Спасибо.

P.S. А я так любил испанцев

[brat__1]

Подавал документы на визу в Консульстве Испании.
Просил мульти. Дали на 7 дней (срок поездки)
В паспорте есть 4 шенгена. Из них 2 испанских: полугодовой и годовой.
Мои мысли почему - так вышло:
1. Случайность
2. Подавал в Консульстве, а не через визовый центр.
3. Предыдущий годовой испанский шенген был использован только один раз ближе к концу срока.
4. Не приложил к документам брони на отели в течение года.
5. Санкции

Хотелось бы услышать Ваши мнения.
Спасибо.

P.S. А я так любил испанцев

ИМХО в консульство подавали зря
Вот тема

Испанская виза для граждан РФ в Москве (консульство)

Консульство очень жмется на мультивизы
Вы сэкономили на сборах ВЦ, но потеряли в длительности визы

[VVV47]

3. Предыдущий годовой испанский шенген был использован только один раз ближе к концу срока.

И эта поездка, видимо, не соответствовала той, которую заявляли на ту визу?
Имхо, причина в этом.
Испанцы иногда отслеживают правильность использования своих виз.

[Mikkk1972]

3. Предыдущий годовой испанский шенген был использован только один раз ближе к концу срока.

И эта поездка, видимо, не соответствовала той, которую заявляли на ту визу?
Имхо, причина в этом.
Испанцы иногда отслеживают правильность использования своих виз.

Действительно, поездку, по которой подавал документы в тот раз, пришлось отменить. А поехал позже, но тоже в Испанию.

[AnnMM]

2. Подавал в Консульстве, а не через визовый центр.

в этом все дело

[NataliaNur]

Добрый день! Сегодня получила отказ, пункты 2 и 8.
Подавала документы в консульство, были поданы документы:
Оплаченные билеты до Барселоны (с пересадкой в Цюрихе)
Забронированная (но не оплаченная) гостиница
Страховка
Справка с работы с подходящей заработной платой
Выписка из банка (порядка 60 000 остатка)
Паспорт чистый.
Еще давала оплаченный билет на футбольный матч на Капм Ноу
Вылет 10 января(
Еду одна, при подаче документов этот пункт насторожил работника консульства.
Косяк в том, что проживаю я постоянно в Москве, но прописка волгоградская, а временная регистрация случайно оказалась просроченной - на это мне работник тоже сказал, что это может быть причиной отказа.
Есть ли смысл собрать пакет документов заново и подать через визовый центр (в Москве)? Или попробовать получить визу другой страны?

[VVV47]

NataliaNur
На какой срок визу просили?

[NataliaNur]

NataliaNur
На какой срок визу просили?

Учитывая чистый паспорт - на даты поездки

[VVV47]

на даты поездки

Сколько это в днях?

[NataliaNur]

на даты поездки

Сколько это в днях?

6 дней

[brat__1]

Косяк в том, что проживаю я постоянно в Москве, но прописка волгоградская, а временная регистрация случайно оказалась просроченной - на это мне работник тоже сказал, что это может быть причиной отказа.
Есть ли смысл собрать пакет документов заново и подать через визовый центр (в Москве)? Или попробовать получить визу другой страны?

Я тоже склоняюсь к мысли что отказали по причине просроченной регистрации.
Но второй раз я подаваться к испанцам бы не стал, а пошел бы к итальянцам с отменяемыми бронями, и поехал бы в испанию по итальянской визе

[NataliaNur]

А если сейчас сдать билеты и уехать в безвизовую страну - в следующий раз, когда с документами все будет в порядке, этот отказ повлияет на получение визы?

[brat__1]

А если сейчас сдать билеты и уехать в безвизовую страну - в следующий раз, когда с документами все будет в порядке, этот отказ повлияет на получение визы?

Думаю через полгода - год уже не повлияет

[andrey024]

Оплаченные билеты до Барселоны (с пересадкой в Цюрихе)
.......................
Еще давала оплаченный билет на футбольный матч на Капм Ноу
Вылет 10 января(

А билет то на матч зачем давали? Теперь кто-то из консульских или их окружения порадует себя хорошим футболом на январские праздники.
Может, кто-то из работников посольства решил воспользоваться билетом на один решающих матчей Примеры и вам влепили отказ.

[gregygreg]

У меня тоже отказ по п.п. 2 и 8

Подавал документы на маму (у нас с супругой и ребенком есть визы), полный комплект документов, она должна лететь с нами - куплено все -билеты, страховка, анкета, было спонсорское письмо (мама пенсионер 44 г.р.).

Единственное на что грешу: бронь ее отеля "слетела" и стало известно это после того как подали документы. Может это быть причиной? И слышал (читал) что также надо было прикладывать и наши с супругой билеты, брони отеля, страховки, визы (хотя это необязательные документы).
Еще важное возможно обстоятельство - у мамы 2 загранпаспорта и оба "чистые", т.е. она не была никогда за границей.

Какая последовательность действий, что делать в таком случае? Посоветуйте пжл.

Билеты невозвратные, вылет 19/04.

[brat__1]

У меня тоже отказ по п.п. 2 и 8

Подавал документы на маму (у нас с супругой и ребенком есть визы), полный комплект документов, она должна лететь с нами - куплено все -билеты, страховка, анкета, было спонсорское письмо (мама пенсионер 44 г.р.).

Единственное на что грешу: бронь ее отеля "слетела" и стало известно это после того как подали документы. Может это быть причиной? И слышал (читал) что также надо было прикладывать и наши с супругой билеты, брони отеля, страховки, визы (хотя это необязательные документы).
Еще важное возможно обстоятельство - у мамы 2 загранпаспорта и оба "чистые", т.е. она не была никогда за границей.

Какая последовательность действий, что делать в таком случае? Посоветуйте пжл.

Билеты невозвратные, вылет 19/04.

Лучше было конечно приложить ваши билеты показав что едете всместе.
Можете податься еще раз приложив билеты и письмо с объяснением, что летите вместе но так как у вас визы уже есть то не стали прикладывпть ваши документы
Однако вероятность выдачи визы не очень велика.
Но время еще есть - если откужут подайтесь к итальянцам.
Они после двух отказов испанских визу дают

[AnnMM]

Какая последовательность действий, что делать в таком случае? Посоветуйте пжл

соглашусь с предыдущим комментатором - подавайте еще раз, но прикладывайте все по совместной поездке. мне кажется, шанс есть.

[gregygreg]

Спасибо за ваши комментарии!
Скажите, пжл, а подаваться надо имеет смысл через визовый центр или сразу в консульство?
Письмо с объяснением должно быть на русском /или испанском?

[AnnMM]

Скажите, пжл, а подаваться надо имеет смысл через визовый центр или сразу в консульство?

в визовый центр

Письмо с объяснением должно быть на русском /или испанском?

на русском

[gregygreg]

Скажите, пжл, а подаваться надо имеет смысл через визовый центр или сразу в консульство?

в визовый центр

это рекомендация, если да, на чем основанная или единственный возможный вариант?

[Ослик Иа]

В консульство пробиться - это отдельная задача, там запись за несколько недель или даже месяцев.

А во-вторых, насколько я понял из отчётов тех, кто прорвался в консульство, если удаётся там уладить, то там обычно дают короткую визу под поездку.

[AnnMM]

это рекомендация, если да, на чем основанная или единственный возможный вариант?

у Вас до вылета не так много времени, а в консульстве запись не на завтра...

[gregygreg]

Спасибо за ответы, понятно!
Постараюсь этой неделей сдать документы - отпишусь по результатам.