Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[pedestrian]

Хоть вопрос и не мне, но скажу, что Romulus прав (за исключением слов "без проблем"). Внести изменения в любой билет можно как по месту его приобретения, так и в офисе авиакомпании. Другое дело, что авиакомпании, по ряду причин, не хотят заниматься билетами, купленными не у них (тут-то и могут появиться проблемы), но они вполне могут это делать.

[rybka]

Есть не возвратные билеты Аэрофлота Чел-Мск-НЙ-Майами и обратно, последний сегмент выполняет Дельта и по этому сегменту изменилось расписание: вылет позже на 15 минут, прилет в Майами позже на 30 минут.
Ради интереса затеяла с Аэрофлотом возьню по вынужденному возврату билетов
По телефону долго висела на проводе, переключали/советовались, но отказали, сказали 15 минут- не повод для вынужденного возврата, на мои возражения, что в Воздушном кодексе и Федеральных авиационных правилах нет ничего про 1-5-15 минут, сказали обратиться письменно.
Я обратилась письменно через форму обратной связи, подробно сослалась на Воздушный кодекс, Федеральные авиационные правила. Через день получила ответ, что по моему вопросу рекомендуют позвонить в колл-центр
На это ответила, что требую рассмотреть мою претензию по существу и что в колл-центре меня послали на форму обратной связи.
Еще через два дня ответили, что 15 минут- не повод для вынужденного возврата
На этом я утомилась и дальше продолжать не стала.
Если сильно надо было, видимо, сначала претензию в Аэрофлот заказным с уведомлением, а потом в суд.

[aleksey2008]

А я бы и слова "без проблем" оставил... Единственной проблемой было время, потраченное на дорогу до офиса и очередь. При этом поменяли дату не только на рейсы Аэрофлота, но и на входящий в билет рейс сторонней авиакомпании.

[Martynk]

Хочу купить 100% возвратный билет аэрофлота по маршруту Бангкок-Москва (в один конец) для подстраховки при въезде в Таиланд без визы. Потом планирую сдать этот билет.
Как я понял это должен быть любой билет тарифа Премиум. На подходящие мне даты самый дешевый Комфорт-Премиум за ~40 тыс.р. Билет планирую купить по кредитной карте, а потом сдать онлайн на сайте аэрофлота.
Поскольку первый раз использую подобную схему, хотелось бы уточнить у знающих людей, все ли я учел и нет ли каких подводных камней? Не хотелось бы попасть на 40 тыс..

[Andre_W]

оскольку первый раз использую подобную схему, хотелось бы уточнить у знающих людей, все ли я учел и нет ли каких подводных камней? Не хотелось бы попасть на 40 тыс..

Подводных камней нет, но есть ньюансы, если будете заходить на сайт Аэрофлота из Таиланда. Я когда находился в Тель-Авиве и мне надо было поменять дату обратного вылета в Москву, то у меня с первого раза не получилось. Пришлось сделать звонок в колл-центр Аэрофлота в Москву и они объяснили как надо технично заходит из за границы, куда идти на сайте и что нажимать ,чтобы все получилось.Позвоните им до отъезда из России они пояснят.Я просто забыл детали ,как и что надо сделать.

[user12345]

Господа, у кого есть kvs tool или аналог
Посмотрите пожалуйста что там с продажами эконом-комфорта и бизнеса на рейс 13 декабря SU1702 москва - владивосток

[strannix]

Господа, у кого есть kvs tool или аналог
Посмотрите пожалуйста что там с продажами эконом-комфорта и бизнеса на рейс 13 декабря SU1702 москва - владивосток

Вообще-то можно посмотреть непосредственно на сайте Аэрофлота, без всяких программ.
На 1702 на 13 декабря за мили Комфорт есть, бизнеса нет.
Или вас что интересует - количество проданных и оставшихся билетов по каждому тарифному классу?

[user12345]

ну да меня интересует в том виде как kvs выдает по всем тарифам наличие мест

[Bucs]

user12345

SU 1702 SVO-VVO/13 Dec 2014 [Sat]

• Бизнес: J7 C6 D4 I0 Z0 O0
• Комфорт: W7 S7 A3 F3
• Эконом: Y7 B7 M7 U7 P0 K7 H7 L7 X7 Q7 T7 E7 N0 R0 G0 V0

[TatianaKra]

мне надо купить билеты у российских авиалиний на сайте аэрофлот CПб-Рим после январьских праздников. Карточка у меня только в евро.
Лучше не медлить и прямо сейчас или подождать, пока курс евро подрастет, чтоб списалось меньше денег?
Цена в рублях получается меньше, чем в евро при перерасчете на рубли по курсу центробанка. Почему?

[lesikafox]

мне надо купить билеты у российских авиалиний на сайте аэрофлот CПб-Рим после январьских праздников. Карточка у меня только в евро.
Лучше не медлить и прямо сейчас или подождать, пока курс евро подрастет, чтоб списалось меньше денег?
Цена в рублях получается меньше, чем в евро при перерасчете на рубли по курсу центробанка. Почему?

завтра билеты в рублях подорожают
цена в рублях сейчас меньше,так как стоимость билетов пересчитывается по средам

[Крошка Мю]

В нынешней ситуации пытаюсь просчитать все варианты..в том числе и печальные.
возврат невозвратных билетов Аэрофлота
Тариф - промо, невозвратный - RPR
Есть ли вариант получить свои деньги назад?
Хотя бы какую-то часть?
Еще прочла - что если билеты возвращаются по причине болезни пассажиров - то обязаны вернуть деньги полностью..
(предъявив в офисе больничный лист..) так ли это?..кто сталкивался?. Заранее благодарю.

[aleksey2008]

Сборы точно вернут. Про полный возврат по больничному - вот как-то я не уверен.

[Andre_W]

Еще прочла - что если билеты возвращаются по причине болезни пассажиров - то обязаны вернуть деньги полностью..

Где именно это прочли? Приложите ссылку на этот текст и источник информации.

[Крошка Мю]

Еще прочла - что если билеты возвращаются по причине болезни пассажиров - то обязаны вернуть деньги полностью..

Где именно это прочли? Приложите ссылку на этот текст и источник информации.

http://www.frequentflyers.ru/2014/06/21/afl_nonref/

вот здесь!

[aleksey2008]

Пробуйте, это Ваше право

[TatianaKra]

завтра билеты в рублях подорожают
цена в рублях сейчас меньше,так как стоимость билетов пересчитывается по средам

так и есть, подорожали. Все равно забронировала и оплатим в рублях, так есть рубли и что с ними завтра будет не знаешь......

[schwind]

...просто купите страховку, выйдет около 1000р.

А страховку такую где искать? У Аэрофлота за 300 рублей не включает страховой риск неполучение визы.

[gered]

На черепахе.ру вроде партнер, не долждны удалить ;)
Но она невозвратная

[prihlop]

Куплены билеты на февраль, на оф. сайте , (дешёвый тариф, невозвратные), пришло подтверждение, маршрутный лист, платёжка и тд. деньги с карты сняли. Ни где не пробивается моя бронь, не на "чекмайтрип" не на сайтах с подобными функциями . Это нормально? где вообще проверить подлинность своей брони, кроме сайта ?
Вопрос2, в нашем регионе очень часто задерживают/отменяют рейсы в связи с погодными условиями, у меня маршрут Ростов-Шереметьево-Бангкок и обратно (напомню билет не возвратный), если вдруг в случае тумана борт не вылетит, на что вообще я могу рассчитывать? на то что меня посадят на другой борт? на компенсацию? или на - извините, ваш отпуск накрылся медным тазом, езжайте домой, деньги не вернём.