Банк выкупил авиа спустя 2 дня после покупки

[Noka_]

Доброго дня!
Ситуация такая, помогите пож. разобраться.
Авиа билеты покупались через интернет, перевозчик Изиджет, банк втб24.
Деньги списались сразу (рубли) в день покупки по курсу того дня.
Билеты распечатались, была оформлена даже он-лайн регистрация.
Но. Сегодня делала выписку по карте и узнала интересную вещь.
Оплата за билеты почему-то прошла в итоге не сразу ,а спустя 2 дня, ест-но, по новому курсу.
В итоге минус 4 т.р. дополнительно.
Как такое возможно? и насколько действия банка правомерны?
Спасибо!

[Marussya2010]

Доброго дня!
Ситуация такая, помогите пож. разобраться.
Авиа билеты покупались через интернет, перевозчик Изиджет, банк втб24.
Деньги списались сразу (рубли) в день покупки по курсу того дня.
Билеты распечатались, была оформлена даже он-лайн регистрация.
Но. Сегодня делала выписку по карте и узнала интересную вещь.
Билеты были выкуплены банком не сразу ,а спустя 2 дня, ест-но, по новому курсу.
В итоге минус 4 т.р. дополнительно.
Как такое возможно? и насколько действия банка правомерны?
Спасибо!

на момент совершения покупки деньги банком блокируются, по факту подтверждения покупки от продавца деньги списываются, по курсу на день списания. А если бы курс стал ниже, Вы бы обиделись и вернули банку разницу? Разумеется, нет. Так что все справедливо, хоть и очень обидно в нынешней обстановке. Сама как-то так попала пару лет назад на скачкАх курса.
Если не удовлетворит мой ответ - позвоните в банк, там Вам расскажут то же самое.

[merial]

Как такое возможно? и насколько действия банка правомерны?

Абсолютно нормально.

Авиа билеты покупались через интернет, перевозчик Изиджет, банк втб24. Деньги списались сразу (рубли) в день покупки по курсу того дня.

Деньги были заморожены/заблокированы , но не списаны(типа гарантия). Списание происходит по курсу на день проведения операции(иногда и через несколько месяцев).

[senator]

Билеты были выкуплены банком не сразу ,а спустя 2 дня, ест-но, по новому курсу.

Банк билеты не выкупает... Банк предоставляет ваш счет для списания стоимости билета... Вы покупали Изиков за N долларов (или евро). Ровно N долларов (или евро) было сначала захолдировано, а потом списано. А то что курс поменялся продавца не волнует.

[Гость]

Всё, что вы описали, - совершенно нормально. В "момент покупки" банк не "покупает билеты", а лишь резервирует на вашем счёте предварительно рассчитанную сумму, а списывает по факту эквивалент совершённой вами операции в валюте вашего счёта, отличающейся от валюты операции, по курсу на дату валютирования, а не на дату совершения операции.

Так что действия банка правомерны и логичны.

[Noka_]

Доброго дня!
Ситуация такая, помогите пож. разобраться.
Авиа билеты покупались через интернет, перевозчик Изиджет, банк втб24.
Деньги списались сразу (рубли) в день покупки по курсу того дня.
Билеты распечатались, была оформлена даже он-лайн регистрация.
Но. Сегодня делала выписку по карте и узнала интересную вещь.
Билеты были выкуплены банком не сразу ,а спустя 2 дня, ест-но, по новому курсу.
В итоге минус 4 т.р. дополнительно.
Как такое возможно? и насколько действия банка правомерны?
Спасибо!

на момент совершения покупки деньги банком блокируются, по факту подтверждения покупки от продавца деньги списываются, по курсу на день списания. А если бы курс стал ниже, Вы бы обиделись и вернули банку разницу? Разумеется, нет. Так что все справедливо, хоть и очень обидно в нынешней обстановке. Сама как-то так попала пару лет назад на скачкАх курса.
Если не удовлетворит мой ответ - позвоните в банк, там Вам расскажут то же самое.

Спасибо за ответ.
В итоге выходит надо было покупать авиа за рубли?..

В целом, конечно было малоприятно, хочется как лучше - а выходит как всегда.
по поводу укрепления рубля - это щас совершенно невозможно, так что не обиделась бы)

[gansm]

Все "правомерно". Деньги у вас не списались сразу, а попали в холд (заморозились) и списываются со счета уже по прошествии какого-то времени по курсу на дату списания. 2 дня - еще более-менее короткий срок. Бывает, что списывание проходит через 5-10 дней. Сам попадал на такое неоднократно. Банк тоже ВТБ))

[Noka_]

Всем большое спасибо за разъяснения!

[Marussya2010]

Спасибо за ответ.
В итоге выходит надо было покупать авиа за рубли?..

авиа за рубли можно купить у российских авиакомпаний. У иностранных в любом случае получается за валюту, поэтому история со скачками курса может повториться (то, что предлагают агенты - всего лишь их вольный перевод валютной цены в рубли, как правило курс ЦБ, по которому в любом случае купить не удастся).

[Noka_]

Спасибо за ответ.
В итоге выходит надо было покупать авиа за рубли?..

авиа за рубли можно купить у российских авиакомпаний. У иностранных в любом случае получается за валюту, поэтому история со скачками курса может повториться (то, что предлагают агенты - всего лишь их вольный перевод валютной цены в рубли, как правило курс ЦБ, по которому в любом случае купить не удастся).

Трансаэро летает .
На момент покупки было немного дороже, но изиджет после скачка курса стал в итоге дороже трансаэро.
Причем время вылета и прилета у трансаэро более удобные.
Слезы!)

[Marussya2010]

Трансаэро летает .
На момент покупки было немного дороже, но изиджет после скачка курса стал в итоге дороже трансаэро.
Причем время вылета и прилета у трансаэро более удобные.
Слезы!)

Оплаченного не вернешь, утешьтесь самим фактом поездки Надеюсь, с жильем теперь начеку?

[senator]

авиа за рубли можно купить у российских авиакомпаний.

и на российских агрегаторах, и в иностранных авиакомпаниях, которые выставляют цену (не справочную) в рублях... В какой валюте покупается билет на сайте Air France?

[Noka_]

Трансаэро летает .
На момент покупки было немного дороже, но изиджет после скачка курса стал в итоге дороже трансаэро.
Причем время вылета и прилета у трансаэро более удобные.
Слезы!)

Оплаченного не вернешь, утешьтесь самим фактом поездки Надеюсь, с жильем теперь начеку?

С жильем оплата будет наличными..хотя не уверена, что принимают нал. На букинге написано,что оплата картами, значит ли это,что нал не принимается? не смогла понять.
Через карту (блокировку и списание через несколько дней) - схема такая же всегда?

[gansm]

Да, к сожалению схема работы рублевой карты одинаковая))

[merial]

Ответ и ссылка даны - закрыто.