Маршруты авиаперевозок, тарифы авиакомпаний, продажа авиабилетов, авиакассы и остальное, что имеет отношение к перемещению по воздуху. Покупка бронирование авиабилетов через интернет на сайте. Цены на авиабилеты сравнение. Класс бронирования авиабилета. Заказ авиабилетов
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Так вот, уважаемые владельцы карточек зарубежных банков, теперь мы будем им слать не только конфирмейшн леттер, но и копию паспорта и копию своей карточки с двух(!) сторон.
Кроме того, плательщик должен одним из пассажиров по этому билету. Т.е. жене уже отдельно билет не купишь. Ну и прочие радости, по ссылке выше и по тексту конфирмейшен леттер, ознакомьтесь, кому интересно.
Последний раз редактировалось Alan 28 мар 2008, 04:13, всего редактировалось 1 раз.
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Нет, Дима, уже не было, к концу 2007 они перешли на нормальную систему, теперь опять вернулись назад.
Все эти конфирмейшен леттерс и прочий гемор я делал при покупке билетов в мае 2007, а в ноябре 2007 уже работала нормальная система оплаты через сайт, без пересылки туда-сюда мейлами с копиями карт и паспортов. Сейчас они возвращают все назад.
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
зато благодаря этим мерам всё ещё можно купить авиабилеты на внутр рейсы в Китае через интернет... пробовала сtrip, система иностранные карты сейчас не берёт, и по имейлу подтвердили что в настоящее время иностр. карты не принимают к оплате (раньше без проблем). yoee вообще на английском не открывается
наверное какой-то инциндент произошёл, массам как всегда не говорят, но лавочку на время прикрыли... так что пишите authorisation letter пока принимают на elong!
Ну что делать, придется слать... Билетов-то с elong'a охота
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Ну так volga_volga пишет выше, что ctrip не принимает некитайские карты.
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Alan писал(а): ctrip не принимает некитайские карты.
не принимает карты именно НЕкитайских банков? или любых банков issued НЕ в Китае?
Поясню вопрос, если оформить карту Китайского банка, но выпущена она будет в России, то без проблем на подобных сайтах (в Москве на Павелецкой есть некий Китайский банк, название не помню) ?
рискну утвердить, что выпущенные не в Китае, так как при оплате не проходит опция "Credit Card - issued Outside of Mainland China"
I'm sorry for that we can't accept the international credit card for the moment. Thank you for your support to ctrip. Have a good trip.
странно, но сегодня забронировала ещё один билет на elong и никакой авторизации уже не спрашивали... может, использовали моё предыдущее письмо? или отменили требование
много покупал в Китае через http://english.ctrip.com/, карта ВТБ24 виза, раз даже по телефону приняли платеж с карты. С некитайских карт берут +3% +еще небольшой процент системы виза за конвертацию из доллара в юань.
посмотрел еще в Китае, елонг заметно менее популярен, у стоек ситрипа народ у елонга ниразу не видел и стойки ситрипа похоже везде есть, а елонга поменее
полная задница, сегодня не смог оплатить ctrip нашей картой, в окно оплаты изменили гады, можно выбрать тока китайские карты...
ctrip сказали что иностранные карты будут принимать вскорости, когда - неизвестно.
купил билет на сайте Hainan Airlines http://hnair.travelsky.com/huetEN/b2cindex.do наши карты берут и цены самые низкие, иногда на ctrip бывает так же, но дешеле никогда, еще ctrip +3% раньше брал сверху за иностарнную карту.
с сайта Air China у меня не получилось купить, с ЮжноКитайских покупал.
Последний раз редактировалось 1806 27 мар 2008, 17:10, всего редактировалось 1 раз.
1806 писал(а):полная задница, сегодня не смог оплатить ctrip нашей картой, в окно оплаты изменили гады, можно выбрать тока китайские карты...
Не пугайте людей, попробуйте еще раз!
Вчера Alan купил билеты Харбин - Санья, теперь ждем когда подешевеют обратные.
На данный момент возможность выбора иностранных карт тоже на месте. 8)
Ребята, вы чего? Куда жмете-то? Только что купил успешно - это раз, во-вторых, только что зашел и перепроверил - в окне выбора карты есть Credit cards issued outside of Mainland China:
Overseas issued credit card - Visa
Overseas issued credit card - Mastercard
Overseas issued credit card - Dinners club
и т.д.
Я зарегистрированным пользователем захожу, может анонимам не дают платить? Попробуйте зарегистрироваться или посмотрите еще раз внимательно.
P.S. Зашел еще раз, сделал screenshot:
Последний раз редактировалось Alan 18 ноя 2008, 14:36, всего редактировалось 3 раз(а).
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Итак, выложу свой свежий неудачный опыт покупки билетов с Elong для своих родственников. Я с ними не лечу.
Ограничение в плане того, что плательщик должен быть одни из пассажиров по билету - ДЕЙСТВУЕТ.
Выбираем рейсы, проходим дальше, вносим данные, выбираем оплату кредитной картой, выходим на страницку оплаты, вносим данные карты и меня (ALAN GUTNOV) в качестве карт-холдера, видим следующее "Cardholder shall have to be included in the passangers":
Пока красный восклицательный знак не станет зеленой галочкой (пока не устраним несоответствие) дальше не идет, нажимаем Submit, просто перегружается эта же форма с указанием ошибки. Получается действительно уже никому со своей карты не купить.
В таком случае, подумал я, пусть мои родственники получат билеты в аэропорту Харбина (pick-up опция доставки) и оплатят на месте кешем. На что Elong ответил:
Regarding your reservation Harbin to Sanya on 5th,April. Could you please pay by credit card? As if you collect at Harbin on 4th,April, the price will depend on 4th,April. We can not guarantee it until purchased.
Таким образом вариант pick-up по прилету скорее всего невыгоден (а главное не прогнозируем), потому как стоимость билетов будет не та, что мы видим сейчас, а та, что будет на момент покупки. Тогда в чем смысл?
Написал в Elong ответ:
Actually I tried to pay these tickets by my credit card via your website but found that it’s impossible, because I've tried to pay by my credit card (issued for Alan Gutnov) for the tickets for my mother-in-law and her husband, but I‘m not included into passengers list, so I cannot pay. That's why the only option I have for them, is to pay the tickets at pick-up upon arrival to Harbin airport, but it is pity that the rate is not guaranteed. If I can pay by credit card, I'd actually like to do, with my pleasure. To prove, that this case is not a fraud, I can send you authorization letter as you requested and also my passport and credit card copies, so you can check my data and signature.
Предложенная мой возможность оплатить моей картой за родственников была вновь проигнорирована (с указанием на их новую политику в отношении оплаты), пришло предложение доставить билеты (это при e-ticket!) каким-нибудь моим знакомым в Китае чтобы они оплатили:
Sorry for the inconvenience, but this is the new policy for the payment, do you have friend in mailand of china, maybe we can deliver the tickets to your friend and pay by cash ?
Такой вариант мне тоже не подходил, потому как дергать людей в Китае, переводить им деньги... короче не вариант, о чем я написал далее, предлождив заплатить прямо на их счет или переводом:
I’ve search all possibilities and found no one suitable for me in this situation, we cannot pay by cash in nearest 1-3 days. Can I use another methods of payment, say by wire transfer or directly to your bank account? Please tell me if there are any other option rather than paying by credit card.
Эти варианты тоже были проигнорированы, пришел короткий ответ:
Do you have chinese credit card?
Китайской карты у меня нет, я написал длинное письмо, описав еще раз проблему и еще раз спросив про другие возможности оплаты:
No, I don’t have chineese credit card. I usually use MC Platinum of one of major Russian bank resided in Moscow (Alfabank, actually) for my internet payments. I bought tickets before via your website, but always traveled with my co-travelers and everything was OK, but in this case I would like to buy tickets for parents of my wife and very surprised that I cannot do so. That’s far, with you existing regulations, I even cannot buy a tickets for my wife, if she’s traveling alone! You website provide very good and reliable services but these payment's problems spoil it all. Now I realize, that I cannot pay by my credit card even for my relatives, and also I cannot advice them to pay these tickets on pick-up at Harbin airport, because rate is not guaranteed in this case, and I cannot use my friends in China, because there are no reliable person for me now in China. The only way I see is to pay these tickets via bank transfer or wire transfer, if it is possible.
После всего, девушкой по имени Катерина (русская?) было предложено чисто русское (по смекалке) решение:
I have an idea, sir. How about you buy a ticket for you with the 2 passengers ,but the ticket should be free to refund, then you may use your credit card for the payment, after we issue the ticket, you may inform us to cancel the ticket for you , but only one problem is that it takes about 30-40working days for refund the money to your card. I am not sure is it ok for you ,but this is the only solution I can think out. Ну что идея неплохая - купить сдаваемый билет и мне, чтобы была возможность оплатить моей картой через сайт, а потом его сдать.
Только есть в этом процессе чисто технологическая проблема - в рамках одного заказа на Elong нельзя скомбинировать разные тарифы - 2 чел по 50% скидке, а 1 по full fare (чтобы потом сдать без потерь, на скидочных билетах нехилые restrictions навешаны). Все 3 билета получаются по одному тарифу, т.е. или мне терять на сдаче усеченного билета, или 2 основных билета брать по полному тарифу. Короче тоже глюк, не вариант.
Купив успешно билеты с оплатой нашей кредиткой на Ctrip.com (кстати, Mastercard Альфа-банка не прошла, а Visa Альфа-банка той же категории прошла), написал им обиженное письмо (главная мысль - шли бы вы в с такими загонами):
I’m sorry to inform you that due payment restrictions discussed above, I forced to use your competitor’s services and buy tickets I need in 5 minutes by the same price. Not good for Elong, huh? So my reservation should be canceled now. I was using Elong for a few years before and really appreciate services rendered by your company, but now usage of Elong almost impossible for me and my traveling Russian friends/relatives, which bought lot of tickets from your website via me. Anyway I’m looking forward to use Elong services in future, hope it will turn it’s face for abroad customers again and will not treat anyone as potential credit card frauders, especially in cases then paying person ready to send you credit card/passport/signature copies to proof himself as a serious customer. Hope this information somehow reach Elong management to boost improvements in this area. If you can do it, please, do so, it will be a real good.
Финальный ответ Elong:
Dear Alan Gutnov, Thank you for your reply! I understand your feeling, and I really want to help you. But it is the policy published by our company recently. I am sorry for the inconvenience caused! Hope to serving you next time. Thank you for your understanding! Catherine
Вот такие пироги
Последний раз редактировалось Alan 17 июн 2008, 07:12, всего редактировалось 1 раз.
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Alan писал(а):Ребята, вы чего? Куда жмете-то? Только что купил успешно - это раз, во-вторых, только что зашел и перепроверил - в окне выбора карты есть Credit cards issued outside of Mainland China:
похоже у ctrip политика на разные рейсы, и возможно цены, разная: Beijing-Ningbo вчера и сегодня можно тока китайской картой оплатить, а Sanya -Haerbin, по цене в три раза дороже, зарубежной картой пожалуйста.
вчера на сайте Hainan Airlines Visa sberbank не прошла(в сбере модернезируют систему платежей и возможно скоро пройдет, когда сделают Visa 3D secure), оплатил Visa ecard vtb24, карта специально для интернета.
PS: в Пекине в еропорту открыли 3 терминал, полная жопа, до 2 и 1 за 1 час не доберешься, выбирайте транзит или тока 3й или тока 1-2 или времени минимум 2 часа!
1806, интересное наблюдение, надо будет попробовать разные варианты, возможно действительно какой-то ценз по цене есть. Сейчас система у них is under adjusment, посмотрю завтра.
P.S. Чувствую, что пора заводить китайскую карту...
Life's a journey, not a destination! Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Проблемы Алана сподвигли меня на эксперимент. Залез в Елонг и букнул билет Санья-Харбин на какое-то апреля на имя подруги, для которой покупал билет по тому же маршруту месяц-полтора назад. Благо, денег на карте на этот момент было рублей 200, и потерь можно было не опасаться (кстати, карта таже самая, что и раньше - Виза Сбербанка). Никаких претензий от системы не последовало, то есть, никаких предупреждений о том, что владелец карты не является пассажиром, никаких красных восклицательных знаков.
Однако, вскоре получил письмо, говорящее о том, о чем пишет Алан. НО! Тут же попросили прислать подписанное авторизационное письмо и копию паспорта и карты.
Regarding your reservation from sanya to haerbin at 17th,Apr ,sorry ,due to our system upgrading ,you can only pay with the international credit card that belong to the pessenger himself ,and eLong is trying to protect our customers from unusual and possible fraudulent activity on foreign credit cards. Now we need send you an authorization letter by email or fax. Then please sign your name and send it back with the photo copies for both sides of the credit card and card holder’s passport together ASAP. Please note that the price of the ticket can not be guaranteed until purchased. wait for your soon reply ,thank you !
Копии у них уже были, так как я их присылал раньше, а делать это нужно всего один раз. Спрашиваю, надо ли слать, и получится ли у меня что-нибудь вобще - я же себе билет не покупаю? Через 5 минут позвонили и сообщили, что да, они выпустят билет по моей карте, но я всё-же должен еще раз прислать письмо и копии, дабы подтвердить то, что сейчас они имеют дело действительно со мной. И посылать их надо будет всегда, если я не буду фигурировать как пассажир.
Вобщем, не знаю, что это было. Или они все-же сделали послабление своих правил, или огромный список моих предыдущих буканий и статус VIP-пользователя повлияли (хотя Алан наверняка тоже VIP - это у Елонга легко делается, и наверно "послужной список" не самых маленький). А может и то, что на этого пассажира я покупал билет ранее. Вобщем, поживем-увидим.
Alan » 04 мар 2008, 07:19 
