Форум Винского

**georgkap** » 20 ноя 2014, 11:49

А Виза у Кукурузы есть? Америкосы круизы в долларах продают, Виза выгодней.
Я сейчас использую Тинькофф ALL AIRLINES, мили копятся быстро, посмотрим, как потом.

**Магелллан** » 20 ноя 2014, 11:52

georgkap писал(а) 20 ноя 2014, 11:49:А Виза у Кукурузы есть? Америкосы круизы в долларах продают, Виза выгодней.
Я сейчас использую Тинькофф ALL AIRLINES, мили копятся быстро, посмотрим, как потом.

По моему нет. Но разницы нет так как списание рублей происходит по курсу ЦБ и ни каких доп. комиссий за конвертацию не берется, вне зависимости счет в $ или ойро!

**georgkap** » 20 ноя 2014, 12:05

Основная валюта Мастеркард евро. Поэтому сначала доллар( валюта покупки ) конвертируется в евро, а потом Вы это евро покупаете за рубль. Поэтому, хоть всё и по курсу ЦБ, но конвертации две всегда не в Вашу пользу.

**Магелллан** » 20 ноя 2014, 12:09

я лично платил через США NCL и MSC, цены естественно были в долларах. Сняли сумму в долларах* курс ЦБ, я лично все проверял. Больше ничего не сняли!
P.S. это не реклама, просто сам долго искал вариант с норм картой и вот нашел... поэтому советую от души)

**Форумные круизы** » 20 ноя 2014, 13:07

georgkap писал(а) 20 ноя 2014, 11:49:круизы в долларах продают, Виза выгодней

Ничуть не выгодней, ибо доллар конвертируется по курсу ЦБ без комиссии за конвертацию.

**мама Фокса** » 16 дек 2014, 12:35

Сегодня получила пол-инфаркта - решила посетить личный кабинет Кукурузы. История такова- решила досрочно сделать финальный платеж (сами понимаете почему), закинула деньги на карту, списалась с агентом, деньги снялись, бронь агент прислал, на карте осталось 2000 руб. Довольная и счастливая сижу на ... ровно - ем конфетку с полки. Решила заглянуть в личный кабинет - как там моя бронь? А в ответ - тишина... На карте остаток 0,00 и никаких следов платежа... Тут вспоминаю про три-пять дней для обработки платежа, что доллар вырос за эти три дня, понимаю, что конфетку зря ела - звоню на горячую линию - где??? Далее
-на Вашей карте остаток минус 600 рублей, но платеж прошел успешно.
-Но я кому-то должна эти 600 рублей?
- Это просто остаток на Вашей карте!
-То есть я могу не спешить его оплачивать? Какова вероятность отмены платежа? (Сижу дома, болею)
-Вам нужно позвонить в банк-получатель платежа и все проверить... Приехали...
-Но деньги я отдала Евросети!
-У нас все прошло успешно... Просто не хватило на конвертацию.
Вопрос знатокам - кому я должна? И что было бы, если бы я не залезла в личный кабинет? О том, что у меня нет средств на карте, СМС от Евросети не приходила.

**Форумные круизы** » 16 дек 2014, 12:47

Срочно пополнить карту на этот минус, иначе будет овердрафт, и Кукуруза начнёт начислять проценты за пользование кредитными средствами.

мама Фокса писал(а) 16 дек 2014, 12:35:Но я кому-то должна эти 600 рублей?

Кукурузе.

**мама Фокса** » 16 дек 2014, 15:18

Но у меня дебетовая карта без кредитов и овердрафтов...

докладываю-закончилось все благополучно, кукуруза к вечеру прислала СМС о наличии долга, долг погасила, операция о списании средств в личном кабинете отобразилась.

**Форумные круизы** » 16 дек 2014, 15:52

на любой карте может быть овердрафт, так что, срочно уйдите в плюс хотя бы на копейку

**Марин** » 18 дек 2014, 05:02

Такая ситуация:
Забронировали круиз по 39 рублей за доллар ( кредитная рублевая карта Газпромбанка ).
Вернуть бронь можно до 15.03.2015г.
С таким безумным курсом доллара склоняемся к отказу от круиза.
Позвонила в Газпромбанк - оказывается они вернут деньги на карту по 39 руб за доллар.

Вопрос: Возможно ли в нашем случае вернуть доллары?
- оформить валютную карту и написать агенту о возврате на другую карту?
- или...

**Форумные круизы** » 18 дек 2014, 05:06

1. При чём тут Газпромбанк...
2. При чём тут Газпромбанк?
3. При чём тут Газпромбанк!

Чтобы получить правильный ответ, нужно задавать вопрос так, чтобы ответ содержался уже в вопросе. Позвоните ещё раз и спросите так: "На мою карточку завтра из Америки переведут на карточку доллары. По какому курсу банк зачислит их в рублях?"

Марин писал(а) 18 дек 2014, 05:02:оформить валютную карту и написать агенту о возврате на другую карту?

Можно.

**Марин** » 18 дек 2014, 06:24

Газпромбанк ))))
А вот при чём : деньги за бронь ушли с этой карты и возврат на нее будет рублевой суммы по 39 рублей за доллар - так мне сказали там...
Я тоже думала, что возврат будет осуществляться по текущему курсу.
Позвоню-ка еще раз

**Марин** » 18 дек 2014, 06:33

Я так поняла, что возврат на ту же карту( с которой платили ) - это как расторжение договора, а так как валюта карты рубль, то и возврат в рублях.

**Марин** » 18 дек 2014, 06:35

Сайт поменялся)))
Как теперь - спасибо - говорить?

**LaSer61** » 18 дек 2014, 06:39

В правом верхнем углу каждого поста есть кнопочка "Спасибо".

**OGuseva** » 18 дек 2014, 07:12

Я не знаю как у Газпромбанка, но в в моем банке при списании суммы в долларах (евро) прописывается именно сумма в валюте, пересчитывается по куру банка, а потом остаток пишется уже в гривнах (карта гривневая, банк украинский). То есть круизной компании Ваши рубли были совершенно не нужны, списали они доллары, их же и вернут.
От банка зависит только курс, по которому он пересчитаем водвращенные доллары.

**Форумные круизы** » 18 дек 2014, 07:39

Та сумма уже списалась со счёта. Она нигде не зависела. Списалась в долларах. Теперь она придком и не ёт в долларах и зачислится в рублях именно по текущему курсу. Договор заключался не с банком и не в рублях. На всякий случай спросите у них, а если бы рубль не упал, а поднялся, тогда по какому курсу произошёл бы возврат?

**Марин** » 18 дек 2014, 09:12

Позвонила:
Ответили так - если вернут в долларах, то пересчитают по курсу текущему, если в рублях - то рубли.
В прошлый раз по-другому ответили.
Вот и кому верить?

**LaSer61** » 18 дек 2014, 10:08

Если деньги были просто заблокированы, то вернут заблокированную сумму в рублях. А если реально списаны, то вернут по курсу на дату поступления. Потому что это две совершенно разные операции: одна - оплата с вашего счёта стороннему банку, а другая - поступление на ваш счет от стороннего банка.

**Gamma** » 18 дек 2014, 11:15

Марин писал(а) 18 дек 2014, 09:12:Позвонила:
Ответили так - если вернут в долларах, то пересчитают по курсу текущему, если в рублях - то рубли.
В прошлый раз по-другому ответили.
Вот и кому верить?

Марин,
По текущему курсу такие операции проводятся, точнее по курсу на дату проведения операции.
Скорее всего первый консультант просто некомпетентна.

**алевтина** » 18 дек 2014, 11:31

возвраты на рублевую карту мне всегда зачислялись по текущему курсу, банк сбербанк.

**lena&fara** » 29 дек 2014, 10:28

Добрый день! Возможно, что эта информация кому-то пригодится, если ещё кроме меня кто-то находится в святом неведении. Пользовались несколько лет кредитной карточкой MasterCard VTB 24. Всё было отлично: снимали и евро, и доллары, и франки по курсу ЦБ. В начале ноября уходя в круиз, оплатила следующий круиз за четверых, пришло подтверждение. Через неделю-шок! По факту другая сумма! При долгом и невнятном общении с сотрудниками выяснилось, что теперь VTB24 снимает по своему внутреннему и курсу и по факту провели 2 транкзации. Курс тогда прыгнул и на четверых разница вролне существенная. Когда я спросила, как давно такое происходит в банке, ответили, что около 2 месяцев, но клиентов, естественно никто об этом и не будет оповещать! Санкции, видимо, сказываются на банке! Заказала дебетовую долларовую карточку в Сбербанке, хотя не уверена, что права.

**italalla** » 29 дек 2014, 10:59

Это происходит со всеми банками, я таким столкнулась уже в сентябре со сбером. На сайте альфа- банка есть подробное объяснение, как это делается. Сейчас они блокируют сумму на дебетовых дня на три. На кредитках - на месяц. То есть, к примеру, вы платили 1 января, до 1 февраля сумма может существенно поменяться. Зато, когда курс падает, сумма меняется в вашу пользу. У меня недавно тоже так было. Кстати, на валютных картах тоже так. В смысле, сумму списывают не в тот же день, а через два- три дня. Но там хоть прямое списывание, а не конвертация.

italalla писал(а) 29 дек 2014, 10:59:Сейчас они блокируют сумму на дебетовых дня на три. На кредитках - на месяц.

По всем типам карт блокировка зависит от быстроты работы банка-эквайера в части передачи данных ПС. Далее, банк-эмитент, на основании данных полученных от ПС производит расчет. Международные блокировки могут "висеть" по счету клиента до 45 дней. Срок из существования никоим образом не регулируется банком-эмитентом.

**lena&fara** » 29 дек 2014, 11:16

italalla писал(а) 29 дек 2014, 10:59:Зато, когда курс падает, сумма меняется в вашу пользу

Хочется пожелать такого почаще и всем! Всем всяческих благ и побольше позитива в Наступающем году!

**italalla** » 29 дек 2014, 11:18

Я неправильно выразилась. Сумма вам доступна , просто через три дня или через месяц она уменьшается или увеличивается. Вы думали, что рассчитались 1 января, на самом деле, верный итог будет 3 января по дебетовой, через месяц по кредитке или раньше, когда баланс подведут

**italalla** » 29 дек 2014, 11:36

Это не я решила, это в колл- центре ответили так. И потом нельзя отрицать очевидное. На момент окончания круиза моя сумма была одна, а когда прислали счёт, она была скорректирована до другой. Да и в сентябре я расплачивались картой, через три дня сумма была уменьшена. Я и звонила в колл центр, чтобы узнать. Да и повторю, что на сайте альфа- банка нашла разъяснения тому, как снимаются суммы при плавающем курсе. Недавно брала распечатки в банке по евровой карте, все суммы снимались через 2 дня после оплаты.

**OGuseva** » 29 дек 2014, 11:53

Вот странно.
У меня кредика украинского Приватбанка. Я ею рассчитываюсь часто в магазинах, брониру ею билеты. Оплаиваю коммуналку через интенет банкинг. Да, всегда потом в расшифровке операций стоит сумма и дата транзакции несколькими днями позже. Но сумма остатка при этом не меняется. То есть как даблокировали изначально 3000, скажем, столько и сняли. А курс то у нас почти каждый день растет...

italalla писал(а) 29 дек 2014, 11:36:На момент окончания круиза моя сумма была одна, а когда прислали счёт, она была скорректирована до другой.

Нигде в правилах ПС нет описания того, что по дебетным картам списание произойдет на 3й день, по кредитным - на 30й. Банк-эквайер блокирует сумму на счету клиента по курсу ПС на момент совершения транзакции. Эту сумму ПС выставит Вашему банку только после того, как будут переданы данные от первого банка. и вот как раз в день прихода файла от ПС в Ваш банк, Банк обязан списать и рассчитаться с ПС, и может это быть на любой день после совершения операции, но не позднее 45, когда блокировка автоматически "отпадет". А поскольку Банк обязан рассчитаться, он спишет с Вас в день прихода файла, а не отправит свои средства, чтобы поиграть Вашей блокировкой до дня более выгодного курса.

OGuseva писал(а) 29 дек 2014, 11:53:Вот странно.
У меня кредика украинского Приватбанка. Я ею рассчитываюсь часто в магазинах, брониру ею билеты. Оплаиваю коммуналку через интенет банкинг. Да, всегда потом в расшифровке операций стоит сумма и дата транзакции несколькими днями позже. Но сумма остатка при этом не меняется. То есть как даблокировали изначально 3000, скажем, столько и сняли. А курс то у нас почти каждый день растет...

Поскольку у Приватбанка курс списания указан изначально на момент операции и списывается сумма именно потому курсу, по которому была совершена операция. Это выгодно, когда курс растет, что сейчас и происходит, и Вы наперед знаете сколько у Вас будет списано средств. Но в моменты, когда курс гулял и вверх и вниз - это было не так приятно.

**Gamma** » 29 дек 2014, 13:50

lena&fara,
Пользуюсь картами VTB24 уже лет 10 наверно. Есть карты в евро, долларах и рублевая.
По рублевым картам никогда не было курса транзакции равным курсу ЦБ. Снятие всегда проводится через несколько дней после операции по курсу банка (платежной системы), который далек от курса ЦБ.
Пользуйтесь валютными картами во избежание недоразумений, особенно сейчас, когда курс на 5-6 рублей в день гуляет, как сегодня например.
Не стоит в Сбер бежать за картами, там еще хуже. Замучаетесь 'открывать' страны для проведения платежей. К тому же у Сбера вообще обдираловка - они и конверсионные операции (покупка валюты онлайн) проводят спустя несколько дней, многие на этом нехило на бабки попали.

**georgkap** » 29 дек 2014, 14:21

Сбербанк у меня лично в рейтинге ниже плинтуса ещё и по причине того, что после общения с их колл-центром создаётся впечатление, будто из всех банков весь сброд туда согнали. Косноязычный, непрофессиональный, оперирующий взаимоисключающими понятиями и терминами....короче, отстой полный.

**i_crust** » 29 дек 2014, 19:23

italalla писал(а) 29 дек 2014, 11:18:через месяц по кредитке или раньше, когда баланс подведут

точно так же, как и по дебетовой - когда сумма из холда уйдет в списание.
Если наблюдать за балансом - хотя бы в интернет-банке - это отлично видно.

**Gala_by_vin** » 15 апр 2015, 16:23

Здравствуйте, в этой теме не нашла информации, можно ли купить круиз через интернет, оплатив картой Visa electron? пройдет ли платеж по такой карте? спасибо.

**Форумные круизы** » 15 апр 2015, 16:40

Да.

**Gala_by_vin** » 16 апр 2015, 23:23

Kuskow писал(а) 15 апр 2015, 16:40:Да.

Оплата по Visa electron не прошла.

**Форумные круизы** » 16 апр 2015, 23:43

Значит надо позвонить в банк по телефону, указанному на карточке и задать вопрос: "По какой причине отклонена транзакция?".

**Gala_by_vin** » 30 апр 2015, 15:55

Оплата на сайте КОСТА по виза электрон сбербанк не прошла.
Оплата прошла по мастеркард райффайзен.
Причем, сумма обозначенная при запросе на транзакцию не равняется сумме снятия денег.
Я покупала в NOK. В связи с тем, что у раффайзена норвежская крона не является основной валютой расчетов, эту крону протащили во всем возможным платежным системам, переконвертировали через различные валюты, в итоге через 5 дней деньги с карты снялись, и стоимость круиза получилась на 10% дороже.

**Gamma** » 30 апр 2015, 16:16

Gala_by_vin,
У банка не бывает 'основной валюты расчета'.
В случае транграничных платежей важно только в чем у вас номинирована карта и в какой валюте выставлена оплата.
В Вашем случае произошла двойная конвертация в валюту платежной системы и в валюту карты. Вероятно, Сбербанк еще взял комиссию за оплату в валюте отличной от валюты карты, но не факт.
Кроме того, окончательная сумма платежа снимается не в дату покупки, а в дату закрытия транзакции, у Вас через пять дней, и курс уже отличался от первоначального.
Сколько раз говорено: едете путешествовать - заведите карту в евро или долларах, так во всяком случае не будет двойной конвертации и курс на дату транзакции не будет отличаться.
Только не надо платить зарубежом валютными картами в рублях, некоторые терминалы именно так по умолчанию поступают определив страну выпустившую карту. Для этого внимательно смотрим на терминал и выставленный счет.

**i_crust** » 30 апр 2015, 16:23

Gala_by_vin писал(а) 30 апр 2015, 15:55: в итоге через 5 дней деньги с карты снялись, и стоимость круиза получилась на 10% дороже

И это может быть не только из-за двойной транзакции, но и из-за меняющегося курса:
25.04.2015 10 64,5827

01.05.2015 10 68,5295

**крымчанка** » 14 мар 2016, 07:12

День добрый, форумчане! Вчера попыталась сделать очередную проплату круиза через Алекса. Карта VISA Генбанк ( мы из Крыма и Сбербанка у нас точно нет).
В банке объяснили, что с 15 декабря 2015 года, оплатить с банковских карт за продукт/услугу компаниям , которые официально НЕ зарегистрированы в России, НЕВОЗМОЖНО.
Пытались купить билет на сайте Air Asia , Bangkok Airways - ситуация та же.
Помогите найти ответ на вопрос - Это только с нашим банком такая петрушка? Или кто-то в ближайшее время сталкивался с аналогичной ситуацией с любыми банковскими картами России?
Буду очень признательна за ответы!

**OGuseva** » 14 мар 2016, 07:24

Думаю, ситуация такова только с картами крымских банков.
Вам, как вариант, стоит съезд в тот же Херсон и по украинскому паспорту открыть счет в том же Сбербанке России. Или в любом доугом банке.

**крымчанка** » 14 мар 2016, 07:36

OGuseva ,благодарю за ответ! Тогда нам легче открыть карту Сбербанка на территории России. Но пока я еще не получила вразумительный ответ от россиян по данной ситуации. Будем стараться решить данный вопрос!

**OGuseva** » 14 мар 2016, 07:51

Если ездите на материк регулярно, то конечно. Я исходила из территориального принципа:)
Параллельно спрошу: а как шенген получаете? По какому паспорту?

**Natem** » 14 мар 2016, 10:10

Отвечаю. Сейчас нахожусь в Европе. Карты все работают. Онлайн оплаты прошли везде без проблем.
У нас карты Альфа банка, Сбербанка, Райффайзен банка.

ИМХО, вариант с Херсоном и украинским паспортом предпочтительнее хотя бы потому, что Украина не под санкциями.

А с картами РФ что угодно может случиться.

**ElenaSevenard** » 14 мар 2016, 10:29

крымчанка
У нас все работает! Несколько дней назад оплачивала стоимость парома на сайте зарубежной компании. У нас Сбербанк.

**Olja74** » 14 мар 2016, 10:34

У нас тоже все работает, Visa, на днях оплачивала круиз на американском сайте, отели и бронировала авто в США, никаких проблем.

**крымчанка** » 14 мар 2016, 12:22

Благодарю всех за ответы! Только, что из крымского банка- санкции наложены и ничего не сделаешь. Пытаюсь проплатить, что можно, через карту подруги (Сбербанк на материке). А мы здесь видимо обречены с банковской системой - это уже 3-я карта на выброс.

**Gamma** » 14 мар 2016, 12:24

крымчанка писал(а) 14 мар 2016, 07:12:...
В банке объяснили, что с 15 декабря 2015 года, оплатить с банковских карт за продукт/услугу компаниям , которые официально НЕ зарегистрированы в России, НЕВОЗМОЖНО.
...

Вас обманули. Все прекрасно платится.

**крымчанка** » 14 мар 2016, 12:28

Да, нас обманули.... Уже 3-й раз...Больше не будем оформлять карты крымских банков до лучших времен.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР