Форум Винского

**miha.e82** » 25 янв 2015, 21:49

Комрады, не тратьте денег на скайп. Просите соединить московское представительство с их головным офисом. Это бесплатно.

**MegaWolt** » 25 янв 2015, 22:40

BAdsanta777 писал(а) 25 янв 2015, 20:43:23 января успел забронировать билеты по старой цене) до сих пор результат переговоров с английским оператором не увенчался успехом!Эти операторы меня за два дня реально достали!! Ничем не могут помочь, обьясняя это тем, что "не работает главный офис на выходных, говорят, что нужно ждать понедельника"! Завтра бронь заканчивается в 23-00, надеюсь получиться , как у счастливых форумчан) Еще в пятницу написал им письмо, есть номер инцидента, по которому "они работают". Можно ли как то проследить их "работу"?Кому-н повезло вернуть старую цену вчера или сегодня?)

Я вот тоже жду рассмотрения петиции
Но мне не ообо надо в целом

**BAdsanta777** » 25 янв 2015, 22:43

Arthur11 писал(а) 25 янв 2015, 22:40:
BAdsanta777 писал(а) 25 янв 2015, 20:43:23 января успел забронировать билеты по старой цене) до сих пор результат переговоров с английским оператором не увенчался успехом!Эти операторы меня за два дня реально достали!! Ничем не могут помочь, обьясняя это тем, что "не работает главный офис на выходных, говорят, что нужно ждать понедельника"! Завтра бронь заканчивается в 23-00, надеюсь получиться , как у счастливых форумчан) Еще в пятницу написал им письмо, есть номер инцидента, по которому "они работают". Можно ли как то проследить их "работу"?Кому-н повезло вернуть старую цену вчера или сегодня?)

Я вот тоже жду рассмотрения петиции
Но мне не ообо надо в целом

Решили "отпустить" ситуацию? Я буду бороться до конца!))

**MegaWolt** » 25 янв 2015, 22:50

Ну завтра позвоню для приличия

**denizzz** » 25 янв 2015, 22:57

Такую тему профукал...

**Alexpunker** » 25 янв 2015, 22:59

Странно,а почему многие покупали через агентов,почему не напрямую у туркишей?Я например смотрю в Скайсканер интерисующий меня рейс и потом на офф сайте покупаю,если конечно по данной цене он там продается.

**Poseidon** » 25 янв 2015, 23:04

Alexpunker писал(а) 25 янв 2015, 22:59:Странно,а почему многие покупали через агентов,почему не напрямую у туркишей?

Было немного дешевле.

**benik** » 25 янв 2015, 23:33

Онлайн форма на сайте Туркишей, по опыту, выдаст ответ как минимум через неделю. При звонке в турецкий коллцентр Важно, чтобы вы четко!!! по буквам назвали код брони! (например: код SRF1G. Называете по Буквам с дублежом словом: S (Эс лайк Санта, R (Ар лайк Роум) и т.д. Часто они просто не могут ввести правильный код брони, тупо плохо слышно+произношение. Не понимаю при чем здесь главный офис?! Оператор имеет полномочия заниматься бронью, на это он и оператор. Подготовьтесь к разговору, напишите текст заранее. Главное!: Чтобы оператор открыл вашу бронь по коду, это вы узнаете, если он сам назовет ваши имена из брони (это половина победы), затем просите его сравнить цену вашей брони и цену в их системе. Указать, что это не ваша вина, а сбой в их системе. Говорить без эмоций, спокойно и уверенно в своей правоте! Операторы тоже люди). И опять же, если вы, позвонив, слышите плохо понимаемую кашу из уст оператора, лучше сразу кладите трубку и звоните снова. Следующий может оказаться понятней (турчанку я не понял,например, а вот девушка с китайским акцентом очень "четко" произносила слова. И все получилось. Вообщем, тут важно терпение.

**evil_nn** » 26 янв 2015, 01:04

benik писал(а) 25 янв 2015, 23:33: Важно, чтобы вы четко!!! по буквам назвали код брони! (например: код SRF1G. Называете по Буквам с дублежом словом: S (Эс лайк Санта, R (Ар лайк Роум) и т.д.

Может, не надо велосипед придумывать? Существует стандартная общепринятая система передачи буквенных сокращений, почему бы не воспользоваться ей, вместо того, чтобы взрывать мозг девочкам в кол-центре?
A Alfa (Alpha)
B Bravo
C Charlie
D Delta
E Echo
F Foxtrot
G Golf
H Hotel
I India
J Juliett
K Kilo
L Lima
M Mike
N November
O Oscar
P Papa
Q Quebec
R Romeo
S Sierra
T Tango
U Uniform
V Victor
W Whiskey
X X-ray
Y Yankee
Z Zulu

**benik** » 26 янв 2015, 02:57

Скопирую себе. Замечательная система. Я и не знал. Оператор тоже))). Букву С(си) оператор называла лайк э Чайна). Думаю, это не слишком принципиально.

**vladi777** » 26 янв 2015, 03:05

система натовская Ж) не для патриотов

**evil_nn** » 26 янв 2015, 03:21

vladi777 писал(а) 26 янв 2015, 03:05:система натовская Ж) не для патриотов

В НАТО её, конечно, тоже употребляют (помню ещё в школьные годы из "Джин Грин - неприкасаемый": ВиСи (Виктор-Чарли) = VietCong) , но и в сугубо гражданских целях используют именно её (например, при радиообмене лётчиками гражданской авиации).

**vladi777** » 26 янв 2015, 03:47

я́нки уи́ски кэбэ́к - все это очень подозрительно Ж)
wiki/NATO_phonetic_alphabet wiki/Фонетический_алфавит_ИКАО

**maxiseven** » 26 янв 2015, 09:00

У друзей бронь должна была висеть до 23-00 сегодняшнего дня. Еще вчера сумма брони была. Хоть и выше в два раза, чем при бронировании. А сегодня при попытке оплатить вообще ошибку выдает В общем друзья рассудили так. Не вышло и не надо. Усираться и выцарапывать то, на что деньги наскребать надо с трудом, не стОит. Подождут других вариантов. Всем спасибо. Славная была охота. Поздравляю тех, кто успешно отсрелялся. Удачи и терпения тем, у кого не получилось.

**hejduk28** » 26 янв 2015, 09:15

Аналогично. Тем, у кого еще есть желание попытать удачу - отличный шанс предъявить оператору следующее: "в процессе оплаты на сайте возникает ошибка, давайте попробуем по телефону по старой цене ". Либо туркиши что-то ремонтировать начали и старая цена брони вернется чуть позже.

**IgorBasic2** » 26 янв 2015, 09:29

Alexpunker писал(а) 24 янв 2015, 11:24:Скажите а есть вероятность,того,что могут изменить время рейся,стыковки и т.д?Это как то прописанно в условиях?А то буду заранее на внутренние линии брать,хотелось бы знать.

я бы оценивал эту вероятность в 90%

**Andriano_33** » 26 янв 2015, 09:34

IgorBasic2 писал(а) 26 янв 2015, 09:29:я бы оценивал эту вероятность в 90%

Если такая высокая вероятность изменений, то как о них узнать. Турки всегда перезвонят и предупредят (если билет взят с их офиц сайта)? Бронь больше нигде, кроме сайта и не бьется.

**IgorBasic2** » 26 янв 2015, 09:39

Andriano_33 писал(а) 26 янв 2015, 09:34:Если такая высокая вероятность изменений, то как о них узнать. Турки всегда перезвонят и предупредят (если билет взят с их офиц сайта)? Бронь больше нигде, кроме сайта и не бьется.

мне ничего не присылали. просто иногда заходите в бронь)
и да, я говорил про новогодник даты, то есть за год. Они еще скорее всего будут устаканивать зимнее расписание. А тем кому лететь в близжайшие пол года - вполне вероятно будет так как есть сейчас.

**maxiseven** » 26 янв 2015, 09:39

Бронь больше нигде, кроме сайта и не бьется.

А этого мало? Или нет доверия оф.сайту?

**Andriano_33** » 26 янв 2015, 09:41

maxiseven писал(а) 26 янв 2015, 09:39:А этого мало? Или нет доверия оф.сайту?

После сайта Трансаэро доверия к офиц сайтам больше нет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР