Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Третья отмена тоже на отель в Москве, заселение с 16 февраляfirstdima писал(а) 13 фев 2015, 12:00:Еще одна отмена свалилась друзьям, и опять в Москве, этот за $15 после 100
Посчитал по теме, из 6 репортов про отмены - 4 на отели в Москве (2 у меня, 2 у Alexch2002) + 1 "отель в России" у maxsaprykin и еще 1 у Alexch2002 неизв
firstdima писал(а) 13 фев 2015, 12:00:Еще одна отмена свалилась друзьям, и опять в Москве, этот за $15 после 100
gered писал(а) 13 фев 2015, 12:22:Злоупотребляли не отписываются
Виновата только лень, 1 минута и был бы новый акк, и наверняка не отменяли бы, тк похоже цепляются только по формальным условиям не больше 1 купона на акк.
Lamp писал(а) 13 фев 2015, 12:20:firstdima писал(а) 13 фев 2015, 12:00:Еще одна отмена свалилась друзьям, и опять в Москве, этот за $15 после 100
Этот где больше одного купона на акк. применили при бронировании?
dmvoro писал(а) 13 фев 2015, 13:56:2 отмены на отель в Спб, по 3$ за 5 ночей. Объяснений от экспедии нет, просто отмена упала на почту
dmvoro писал(а) 13 фев 2015, 13:56:2 отмены на отель в Спб, по 3$ за 5 ночей. Объяснений от экспедии нет, просто отмена упала на почту
Giovanny писал(а) 13 фев 2015, 13:59:Уж ни как не думал что такой мощный агрегатор так себя поведет, видимо совсем им плевать на имидж свой
Andriano_33 писал(а) 13 фев 2015, 13:59:dmvoro писал(а) 13 фев 2015, 13:56:2 отмены на отель в Спб, по 3$ за 5 ночей. Объяснений от экспедии нет, просто отмена упала на почту
а в Вашем случае сколько купонов на аккаунт использовалось?
Giovanny писал(а) 13 фев 2015, 13:59:Уж ни как не думал что такой мощный агрегатор так себя поведет, видимо совсем им плевать на имидж свой
Giovanny писал(а) 13 фев 2015, 14:06:ну эмирейтс таки мы нужны были и везли в Аргентину за 3000 рублей и в БКК за 9600 так же планирую слетать в апреле, ни чего не отменили
Andriano_33 писал(а) 13 фев 2015, 14:10:Так что ключевой момент - все же сумма оплаты или это поголовная тенденция, сейчас лишь начало?! Странно, почему только брони в РФ фигурируют, санкции?
dmvoro писал(а) 13 фев 2015, 14:05:Andriano_33 писал(а) 13 фев 2015, 13:59:а в Вашем случае сколько купонов на аккаунт использовалось?
Разные аккаунты, разные имена и фамилии, разные кредитки (виртуалки брс), разные почты даже. Как-то потратил полдня, понарегал для таких вещей 70 акков гуглопочты (все-таки менять точку в адресе слишком палевно)
Имхо, потому что купон покрывал всю стоимость проживания, благодаря курсу нац валюты. Да и форумчане здесь в основном из РФ...Andriano_33 писал(а) 13 фев 2015, 14:10:Странно, почему только брони в РФ фигурируют, санкции?
okolopop писал(а) 13 фев 2015, 14:15:Писать им собираетесь?
okolopop писал(а) 13 фев 2015, 14:18:Имхо, потому что купон покрывал всю стоимость проживания, благодаря курсу нац валюты. Да и форумчане здесь в основном из РФ...
Lamp писал(а) 13 фев 2015, 14:29:Чисто теоретический вопрос-как Экспедия определяет страну проживания человека, кто регистрируется на сайте и затем пользуется его услугами? Только по той информации, что сам человек укажет при регистрации и какой адрес укажет в разделе "Personal info" или как то еще? Например по IP
Giovanny писал(а) 13 фев 2015, 14:31:там же телефон при бронировании указывается, я например ставил честно +7...а Вы ?
Lamp писал(а) 13 фев 2015, 14:37:Giovanny писал(а) 13 фев 2015, 14:31:там же телефон при бронировании указывается, я например ставил честно +7...а Вы ?
Я в процессе регистрации. Решил пока жену зарегистрировать. Вот думаю. если укажу какой нибудь номер телефона американский в ее профиле , то какие минусы этого шага? Они реально звонок разве делают на этот номер? Хоть кому то звонили на указанный в профиле номер с целью верификации аккаунта и человека?
fenixter писал(а) 13 фев 2015, 14:58:На вандроуках начинают писать про отменённые брони..
Lamp писал(а) 13 фев 2015, 15:00:fenixter писал(а) 13 фев 2015, 14:58:На вандроуках начинают писать про отменённые брони..
Что такое вандроуки?
Verona87 писал(а) 13 фев 2015, 15:28:Экспедия отменила бронь сегодня. Бронировали отель в Бангкоке. Что делать?((( Вылетаем послезавтра, отеля уже нет этого. Получается они подвели нас!!!(( Причину не обьяснили. Есть ли смысл куда-то звонить,писать?
Verona87 писал(а) 13 фев 2015, 15:28:Есть ли смысл куда-то звонить,писать?
Verona87 писал(а) 13 фев 2015, 15:28:Экспедия отменила бронь сегодня. Бронировали отель в Бангкоке. Что делать?((( Вылетаем послезавтра, отеля уже нет этого. Получается они подвели нас!!!(( Причину не обьяснили. Есть ли смысл куда-то звонить,писать?
Lamp писал(а) 13 фев 2015, 15:33:Verona87 писал(а) 13 фев 2015, 15:28:Есть ли смысл куда-то звонить,писать?
Звонить имеет смысл только , если вы житель США и сможете это быстро и внятно доказать это Экспедии по телефону.
gered писал(а) 13 фев 2015, 15:35:Отменяйте поездку! Нужно точно разобраться с этими "деятелями"!
firstdima писал(а) 13 фев 2015, 15:50:В сухом остатке: если звонит клиент с отменой без его ведома (unauthorized cancellation), говорить что это technical glitch, мы вас любим и просим прощения, но так как promotion is no longer available, сделать ниче не можем, но можем сделать перебронирование со скидкой $50.
ПС Вчера Expedia потратила $1,38млрд на покупку конкурента
gered писал(а) 13 фев 2015, 15:55:А кого купили?
firstdima писал(а) 13 фев 2015, 15:50:Позвонил я тут в Expedia, со скайпа бесплатно
Работают там Маринки, ничего не знают, довел одну до того, что она дословно прочитала мне memo, которое им выдали по поводу этих купонов и отмен.
В сухом остатке: если звонит клиент с отменой без его ведома (unauthorized cancellation), говорить что это technical glitch, мы вас любим и просим прощения, но так как promotion is no longer available, сделать ниче не можем, но можем сделать перебронирование со скидкой $50.
ПС Вчера Expedia потратила $1,38млрд на покупку конкурента
fenixter писал(а) 13 фев 2015, 15:58:Ага, только $50 наверное только для U.S. customers..
fenixter писал(а) 13 фев 2015, 15:58:Ага, только $50 наверное только для U.S. customers..
gered писал(а) 13 фев 2015, 15:35:Зачем вы придумываете про гражданство?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Системы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели