"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[Qarootoramma]

Хм, а возможен ли такой вариант развития событий: я купила 3 билета, но еду в итоге одна ( семейные обстоятельства не позволяют друзьям ехать). Мой рюкзак который немногим больше 75 см по трем измерениям смогу ли взять в салон ?

А почему нет? Главное это не размер а содержимое. Вы должны будете доказать, в случае, если вас проверят, что в рюкзаке именно те вещи, которые разрешено проносить в самолет

[bornikkk]

Хм, а возможен ли такой вариант развития событий: я купила 3 билета, но еду в итоге одна ( семейные обстоятельства не позволяют друзьям ехать). Мой рюкзак который немногим больше 75 см по трем измерениям смогу ли взять в салон ?

Количество, наличие и отсутствие друзей никак не скажется на возможности провоза рюкзака, а вот небольшой портфель/рюкзак до 75см по трем измерениям, как приводили ответ саппорта выше, это вариант. Пробуйте если не слишком больше, тем более для рюкзака три измерения расплывчатое понятие.

[Qarootoramma]

Сегодня возвращался Победой из Перми. Некоторые пассажиры заходили в салон с огромными 50-60 литровыми туристическими рюкзаками. По размеру ну минимум раза в 2 больше чем обычные городские рюкзачки

[IgorBasic2]

Сегодня возвращался Победой из Перми. Некоторые пассажиры заходили в салон с огромными 50-60 литровыми туристическими рюкзаками. По размеру ну минимум раза в 2 больше чем обычные городские рюкзачки

есть возможность оплатить этот багаж:-)

[Турист-турисТ]

есть возможность оплатить этот багаж:-)

Ну так вроде крупногабаритный багаж можно провозить в салоне самолёта, только если для него оформлено отдельное место? А иначе. только сдавать и пофиг на платность.
хотя конечно народ такиебаулы прёт порой в салон, а работники аэропортов на это забивают.

[Miroku]

Только что прошла регистрацию Влг-Мск, рюкзак немногим больше 75 в сумме измерений трех пропустили без вопросов. Просто взвесили сказала извините новые правила

[vallydol]

Я переживу(но сперва выну фотокамеру),если попросят рюкзак скинуть в багаж.Главное,чтобы денег за сие не потребовали.

[Сихома]

Вот, что про багаж мне ответила служба поддержки:

"Нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ООО «Бюджетный перевозчик» является багаж, максимальным весом не более 10 (десять) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто пятьдесят восемь) сантиметров в трех измерениях и перевозится в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа.

За дополнительную плату, в качестве багажа в кабину, пассажиру разрешается провозить в кабине ВС (с собой) не более двух мест. Каждое место должно быть весом не более 10 кг, габариты которого не должны превышать 115 см в трех измерениях.

Примечание: пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Вы можете провезти рюкзак в салоне самолёта, если в нём находятся вещи указанные в приложении.

С уважением,

Специалист по работе с клиентами

Авиакомпании Победа"

[vovcheek]

Видимо многое зависит от стафа у парня за соседней стойкой отобрали рюкзак литров на 10, а супруге пропустили 30, правда после небольшого наезда... еще не знаю, что будет на гейте


..... на гейте фиолетово но багажные полки всё равно под завязку

[CharliEbdo]

бесплатный провоз багажа до 10 кг в сумме 158 см.

а можно ли не взвешивать рюкзак небольшой в котром будет 5-7 кг (разрешенных эл.) ? оставить в стороне и пройти на борт? подскажите плиз.

[gered]

Оплата багажа в салон у гейта - 2 тр.
Все будет зависеть от персонала. Рискуйте

[CharliEbdo]

за рюкзак ??????

[Qarootoramma]

бесплатный провоз багажа до 10 кг в сумме 158 см.

а можно ли не взвешивать рюкзак небольшой в котром будет 5-7 кг (разрешенных эл.) ? оставить в стороне и пройти на борт? подскажите плиз.

Вы почитайте что я ваше страницей написал. Люди проходят на борт в салон с сумками, туристическими 60-литровыми рюкзаками+ пакетами и т д. И никто у них не проверяет содержимое на гейте. Меня только один раз попросили показать рюкзак не очень охотно на регистрации и сразу пропустили.

[Shurik_K]

Вот, что про багаж мне ответила служба поддержки:

Ранее тоже постил ответ саппорта - мне написали конкретно про рюкзаки - 75 см в 3-х измерениях. Такое можно в салон без оплаты.
Скан письма Re: "Победа", ООО"Бюджетный перевозчик" (бывший "Добролет")

[Miroku]

Сегодня с Мск летела в Влг, на стойке регистрации такой разговор:
СА -сотрудник аэропорта
СА: Подает паспорт с билетом и спрашивает
- багаж есть какой?
Я совершенно забыв о рюкзаке, висящем за плечами ( 3,8кг планшет, фотик, телефон, пара тряпок, наушники, деньги мелочью, визитница и несколько конфет)
- а, да вот рюкзак с собой в салон
СА: у нас новые правила, багаж в салон нельзя
Я (делая удивленные глаза):
- как это нельзя, я же могу пронести на борт такие вещи как планшет/ ноутбук, фотоаппарат, телефон, сумка дамская, мужской портфель, к тому же писали в саппорт с вопросом о рюкзаке и был ответ на почту о том, что можно пронести сумка дамская, мужской портфель
Тут она меня перебивает и говорит:
-сумка дамская/ мужской портфель
Я ей по новой про саппорт:
-был ответ: сумка дамская, мужской портфель (рюкзак) в котором это все перевозится
Она спрашивает об этом мужчину какого-то, разговор повторяется вновь, я добавляю что уже летела сюда с этим рюкзаком и могу предъявить все содержимое, они сдаются и вешают бирку "кабинный багаж"
Спасибо форуму и тем, кто писал в саппорт

[vovcheek]

На местах, как всегда перегибают но рюкзачек пронес, сверху положил планшет и мыльницу
Давайте их письмами завалим что бы они дали четкие разъяснения стафу

[Rusl12]

Я по началу думал с рюкзаком в салон идти закинув туда все вещи. Но когда посмотрел что туда ни жидкости ни аэрозолей не взять, решил в салон только ноутбук с зарядкой, флешки и НDD в этом рюкзаке. Все остальное в сумку по безплатной норме 10кг в багаж.
Вот интересно будут придираться к рюкзаку или нет? Размеры 55Х30х20.

Вообще они явно нарушают законы пытаясь применить новые правила к пассажирам оформившим билеты до 11.02.2015 года.
Ведь пассажир это потребитель услуги. А закон о защите прав потребителей запрещает в одностороннем порядке ухудшать положение потребителя. В одностороннем порядке допускается только улучшение положения потребителя.
И Федеральные авиационные правила
"Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82)
С изменениями и дополнениями от:
8 октября 2008 г., 25 октября 2010 г., 2 апреля 2012 г., 30 апреля, 16 июля 2014 г.
В п.4 и п.37. запрещают изменять условия перевозки после приобретения билета.
4. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (далее - правила перевозчика). Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.*(4)
Правила перевозчика могут быть изменены им без уведомления пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей при условии, что изменения не применяются к пассажиру, грузоотправителю либо грузополучателю после заключения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.
37. При оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:
указанную в оформленном перевозочном документе;
об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, особых условиях перевозки багажа и т.д.;
об условиях применения тарифа включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы;
о правилах перевозчика;
о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку;
о способе проезда до аэропорта отправления;
о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс;
об общих требованиях, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем, предусмотренным законодательством Российской Федерации;
о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа;
об условиях обслуживания на борту воздушного судна;
о типе воздушного судна.

Т.е. если они при оплате сообщили одни условия, а при выполнении услуги выставили другие, то это нарушение федеральных авиационных правил.

[helen89]

Да, как уже писали выше, все зависит от конкретных работников аэропорта. На регистрации на рейс Влг-Мск спросили, есть ли ручная кладь, показали рюкзак, они ответили "окей, это можно", у гейта тоже не возникло вопросов. А служба поддержки ответила следующее: "Если в рюкзаке будут личные вещи (указанные в списке ниже: фотоаппарат, портативный компьютер и т.п.), то доплату производить не требуется и Вы сможете рюкзак пронести на борт независимо от размеров и веса."

[Rusl12]

Да, как уже писали выше, все зависит от конкретных работников аэропорта. На регистрации на рейс Влг-Мск спросили, есть ли ручная кладь, показали рюкзак, они ответили "окей, это можно", у гейта тоже не возникло вопросов. А служба поддержки ответила следующее: "Если в рюкзаке будут личные вещи (указанные в списке ниже: фотоаппарат, портативный компьютер и т.п.), то доплату производить не требуется и Вы сможете рюкзак пронести на борт независимо от размеров и веса."

Можете здесь скриншот разместить этого ответа? Полагаю он бы многим пригодился.

[CharliEbdo]

вот тебе скрин https://yadi.sk/i/yJY3lRzNeqHzb выше же выложили