tickets ru покупка авиабилетов отзывы

[Мурзюша]

Сейчас приобрел 2 билета в Бангкок за 42200 р. а/к Etihad. Все хорошо, бронь прислали через 5 мин, на сайте Etihad.com все бьется.

Вы имеете в виду,что БИЛЕТЫ прислали через 5 минут? ))))

Оплаты напрямую в авиакомпанию на тикетс-ру нет,хотя у меня такое ощущение (возможно конечно я ошибаюсь...),что ее в принципе не существует в природе - это только уловки маркетологов))))

[primalscream]

Может они за счет слабого курса гривны балуются ценой? Кто покупал, выписка со счета прошла в рублях, али в гривнах?

[Civiliz]

Может они за счет слабого курса гривны балуются ценой? Кто покупал, выписка со счета прошла в рублях, али в гривнах?

Со счета в рублях, но я тоже думаю, какие-то схемы с гривной

[Hyper]

Сейчас приобрел 2 билета в Бангкок за 42200 р. а/к Etihad. Все хорошо, бронь прислали через 5 мин, на сайте Etihad.com все бьется.

Вы имеете в виду,что БИЛЕТЫ прислали через 5 минут? ))))

Оплаты напрямую в авиакомпанию на тикетс-ру нет,хотя у меня такое ощущение (возможно конечно я ошибаюсь...),что ее в принципе не существует в природе - это только уловки маркетологов))))

Да билеты с номером брони. По-поводу оплаты агентов а/к к сожалению ничего не знаю, но на сайте Etihad.com в управлении бронированием вижу 2 своих билета со статусом оплачено.

[Адри]

Может они за счет слабого курса гривны балуются ценой? Кто покупал, выписка со счета прошла в рублях, али в гривнах?

Со счета в рублях, но я тоже думаю, какие-то схемы с гривной

Может быть.
Я пару раз покупал через .ru, а на checkmytrip висел продавцом .ua

[lapochka13]

Сейчас сайт вообще не работает, "На сервере произошла ошибка, попробуйте позже, если ситуация повторится обратитесь в службу поддержки" и так каждый раз при попытке найти билеты

[olgazh]

Думаю, сейчас поголовные отмены начнутся..в лучшем случае..

[Digitals]

Все, поправили цены...

[kotsrepoi]

Поиск работает, но цены показывает уже на уровне других агентов. Видимо исправили

[Civiliz]

Думаю, сейчас поголовные отмены начнутся..в лучшем случае..

Мое мнение - отмен не будет. По-прежнему думаю, что все было связано со скачками курса гривны.

[Kena!]

Сейчас приобрел 2 билета в Бангкок за 42200 р. а/к Etihad. Все хорошо, бронь прислали через 5 мин, на сайте Etihad.com все бьется.

Вы имеете в виду,что БИЛЕТЫ прислали через 5 минут? ))))

Оплаты напрямую в авиакомпанию на тикетс-ру нет,хотя у меня такое ощущение (возможно конечно я ошибаюсь...),что ее в принципе не существует в природе - это только уловки маркетологов))))

Ошибаетесь, недавно покупали через Тикетс билеты в Италию, а/к Трансаеро, так оплата была напрямую в а/к, Трансаеро деньги списывал с карты и присылал билеты

[Civiliz]

Снова такие цены появились.

[Горыныч]

Сперва они подвисали и не выдавали информацию по запросу, затем показывали цену, гораздо большую, чем заявлена.
Но, теперь действительно показывают цену, более низкую, чем у других.

[Digitals]

Вижу стандартные цены...

[ПрофиТ]

Вижу стандартные цены...

Вот пример

[Civiliz]

Сложности с оплатой только какие-то. Раз 5 писал, что не может авторизовать карту. Но потом все ок. Оплата прошла, билеты через час только получил, долго висел заказ в статусе "Оплачен. Ожидает выписки". Сумма списывается агентом в рублях, точно как заявлено.

[Elenka D]

Убрали глюк. Не успела за 45 тыщ купить да билета до Бангкока. Теперь уже 50

[romano337]

Успел сделать бронь для оплаты в банке в течении 12 часов. надеюсь, всё удачно пройдет. Единственное, можно ли будет данные паспорта менять после оплаты?

[AxelF]

Убрали глюк. Не успела за 45 тыщ купить да билета до Бангкока. Теперь уже 50

На одного? По 21000 Бангкок сегодня утром был Etihad Москва-ЮВА-Минск и наоборот от 21.000 продажа до неизвестно вылет апрель-декабрь'15

[Solarsoul]

оплатил, билеты выписались, никаких дополнительных сборов за оплату картой нет

Покупал в мае прошлого года комиссия с дебетовой карты была 1 тр.

[Civiliz]

В билетах цена указана в гривнах и эквивалент в рублях. Списание с карты в рублях.
Вероятно, некоторые авиакомпании не успели поднять цены в гривнах после ее резкого падения, вот и разница в ценах.

[Elenka D]

На одного?

На двоих. с 16.04 по 04.05.15
Блин-блин-блин
У меня в сообщении опечатка))

Не успела за 45 тыщ купить да билета до Бангкока

да это два)))

[Andarien]

Купил до Киева за 6600 на трансов, жду подтверждения

UPD: Все выписалось норм

[Korsar13]

Подскажите, пожалуйста, оплачивал ли кто-то билеты на тикет.ру с помощью Webmoney?
На апрель у них билеты Москва-Барселона-Москва на 33% дешевле чем на сайта авиакомпании...

Я всегда и везде стараюсь оплачивать с помощью Webmoney? так как:
1. Во-первых, достаточно большое поступление именно электронных денег, а так как выводить их не очень удобно, то проще оплачивать всякие услуги/вещи/билеты/гостиницы
2. Платежи проходят мгновенно и потом говорит про "разницу курсов" никто не должен (реально ли так интересно)?
3. Проблем с Hotels.com, Ozone и многими другими сервисами никогда не было.

Интересно как с Тикетсами, потому что отзывы мягко говоря не очень (((

P.S. Попробовал забронировать и оплатить. Счет выставлен именно на ту сумму, которая отображена на сайте изначально. А так как счет оплачиваю я сам на сайте Webmoney, то снять даже на 1 копейку больше они не могут.

[MrsNataLi]

Купила с утра Ханья-СПб (с пересадкой).
Сумма ровно такая, как заявлена.
На сайте АК бронь видна.
Примерно на 2500 р дешевле других посредников.

[Denis84]

Если брать через tickets.ua (цены видны в гривнах, пересчет в рубли показывает соответствие пониженным тарифам), то есть возможность оплаты напрямую в АК.

[romano337]

утром забронировал с оплатой по квитанции в банки, то есть бронь с возможностью в течении 12 часов оплатить. вечером, где-то в 18-19 оплатил с карты через личный кабинет, всё отлично выписалось! дополнительно ничего не снимали, уверили, что можно внести любые изменения в данные паспорта пассажиров (номер, дату рождения) бесплатно. экономия около 3500 с билета

[evavspb]

купила вчера билеты Тбилиси-СПб на май по 7900 , брала на 4-х , так как в начале февраля этот же перелет минимально стоил 10 000, то экономия на 4-х получилась хорошая. списали с карты ровно ту сумму которая была заявлена (чтото около 31 500).

[miledi_love05]

Подскажите, покупала у Тикетсов билеты в прошлом году. Сейчас хочу поменять дату обратного вылета на более раннюю. В колл центре авиакомпании говорят, что места по моему тарифу есть, доплата 85 евро с человека, а Тикест насчитывает доплату 20 тысяч за билет! как быть? Колл центр авиакомпании отказывается менять дату и отправляет к посреднику!

[andresea]

miledi_love05
В авиакомпании всё верно говорят, если покупали и оплачивали через посредника, то все и финансовые вопросы, и вопросы всевозможных перебронирований решаются только через него. По поводу такой разницы в цене, попросите АК выслать что-то типа справки о стоимости переоформления и отправьте это в Тикетс. Тогда что-то решите.

[miledi_love05]

andresea
Увы, колл центр отказал в выдаче такой справки. Сказали ничего сделать не могут.

[andresea]

miledi_love05
Попробуте по другому. С нашими бюрократами нужно быть чуть хитрее. Отправьте им(авиакомпании) запрос с электронной почте(или электронка, или форма для запроса есть у любой АК на сайте) о стоимости перебронирования по брони *****. А потом просто перешлите их ответ в Тикетс.

[Oleg Cosmopolit]

miledi_love05
Попробуте по другому. С нашими бюрократами нужно быть чуть хитрее. Отправьте им(авиакомпании) запрос с электронной почте(или электронка, или форма для запроса есть у любой АК на сайте) о стоимости перебронирования по брони *****. А потом просто перешлите их ответ в Тикетс.

можно попробовать, только думаю, что тикетс напишет, что пока вы нам пересылали ответы, билеты по данному классу закончились

[andresea]

Ну попытку-то нужно сделать. Это же шанс. Иначе только соглашаться на 20 рублёв, но это круто!

[glebk9]

На экране системы бронирования tickets.ru написано:
С Вашей карты будет списано:
500 EUR Компанией Tickets.ru
В реальности пытаются снять 524 EUR
Пытаются зажать бонусы
Хорошо что для попытки оплаты использовал виртуальную карту, на которую кладу денег ровно столько, сколько требуется.
Клиентская поддержка в чате почти непробиваемая оказалась. Я им в конце концов сказал что могу напечатать этот скриншот, с итогом в 500 евро, заплачу 524, как они хотят, а потом пойду в банк, после поездки, и получу с них всю сумму.

[vokk]

В реальности пытаются снять 524 EUR

А как проявляется расхождение?

[glebk9]

А как проявляется расхождение?

Я позвонил в банк и спросил сколько денег пытались снять с карты по последней операции. Это виртуальная карта. Я на неё для покупки закидываю ровно столько денег, сколько требуется для оплаты на сайте. Больше с неё списать невозможно.

[vokk]

закидываю ровно столько денег, сколько требуется для оплаты на сайте

Появилась мысль сначала пробовать вообще пустой картой и узнать, на какую именно сумму был отказ. Если сумма окажется без накрутки, то можно не бояться платить и кредиткой.

[glebk9]

Появилась мысль сначала пробовать вообще пустой картой и узнать, на какую именно сумму был отказ. Если сумма окажется без накрутки, то можно не бояться платить и кредиткой.

Отказ был на 524 евро, хотя на сайте сумма к оплате была 500 евро. См. скриншот выше.
Сегодня они уже починили бонусную систему, но перестарались. Теперь вместо 500 евро, как написано на странице оплаты, с меня взяли 492.32 EUR

[irunja]

Поделюсь здесь наболевшим о "незабываемом" агентстве тикетс ру
Моя проблема не в переконвертьации валют, а в некомпетентности сотрудников и отношении к клиенту....
Вторую неделю безуспешно созваниваюсь каждый день по часу по межгороду , будучи вынужденным посредником между катарскими авиалиниями и тикетс ру, у которых купила билет. Из-за несостыковки в оформлении, или времени вылета, или номере билета, или Я НЕ ЗНАЮ В ЧЕМ И ЗНАТЬ КАК КЛИЕНТ НЕ ОБЯЗАНА - я не могу получить элементарно положенную мне услугу - отель при длительной перестыковке в дохе. Т.е. он как бы положен и как бы катарские авиалини не против, но что-то идет не так, и это что-то касается оформления через тикетс ру! Нервов практически не осталось, внятно объяснить причины ни один сотрудник ни одной из сторон не может, созвониться друг с другом тикетс ру и катарские авиалинии тоже почему-то не могут и решить свои междоусобные проблемы без привлечения клиента. 2 недели получаю - отписки, вранье, извинения, ответы, новые бланки билетов, все !!! кроме положенной брони на отель! Я не пойму, почему люди не могут выполнять свою работу! Почему я оплачиваю всю сумму и как клиент выполняю свои обязательства, а тикетс ру, как агент, через которого я купила билет, футболит меня.
напишу и о конкурентах .ru - часть нашей компании купила через них билет на тот же рейс. Возникли те же проблемы с 5 минутными изменениями времени вылета и внесениями их в систему катарцев и заминкой в оформлении отеля на стыковке. Как работают эйртикетс? сами звонят катарцам, сами решают проблемы и присылают клиенту готовую бронь на отель! Все ооочень просто! Когда люди хотят работать и компетентно выполняют свои услуги!
З.Ы я не сотрудник ни авиакомпании, ни агентства, я не конкурент и более того , понятия не имею обо всех нюансах внутренних систем броней и взаимосвязей между агентами/авиакомпаниями , я знаю лишь одно - Я обычный клиент, выполнивший свои платежные обязательства и работающий в совершенно другой сфере и более того каждый день тратящий по часу своего рабочего времени на решение этого вопроса. И я имею право получить услугу достойного качества!
ИМейте в виду на будущее - не советую связываться с этим сайтом при покупке билетов. Если вдруг не дай Бог какие-то ошибки или проблемы с их стороны, то будьте готовы их решать сами, становясь специалистом авиаиндустрии в счет своего рабочего времени )))

Абсолютно аналогичная ситуация с заменой отменного рейса авиакомпанией Airberlin. Вот уже 11 дней я не могу получить новый билет. В авиакомпании Airberlin говорят, что надо агенту связаться по прямому телефону для агентств и запросить авторизацию для выписки нового авиабилета. Но агент Tickets.ru даже не собирается никуда звонить, они пишут! Они умеют писать везде и отписываться своим клиентам. Никакой помощи, никакого результата. А потери они же не компенсируют - вместо того, чтобы идти в консульство, придется идти в ВЦ за визой и тратить совсем не лишние 8000 руб (билеты на двоих).
Отписки в виде "Ваш запрос находится на стадии согласования с перевозчиком. Ожидайте, пожалуйста, поступления информации в течении ближайшего времени" уже не устраивают.
Граждане, читающие и думающие, не ведитесь на дешевые цены, которые ниже прямых на 2-3 тыс, получите проблем больше, если возникнет любая проблема. Свои нервы, время, дополнительные расходы и комиссия агента гораздо дороже, чем объявленная стоимость на сайте Tikets.ru.

[Azz]

Добрый день!
А кто-нибудь пользовался страховкой отмены поездки?
Реально вернуть деньги за невозвратный билет?

Был опыт общения с альфастрахом - все прекрасно: вернули деньги и за билет, и за проживание. А сейчас больно дорого получается полис с включенной отменой поездки.

[Проходя мимо]

Покупал 17/03 два билета общей стоимостью 23 739 руб. Списали с долларового счета 470 дол. Авиокомпания - Аэрофлот. Естественно, ни один крос-курс на эту дату на мог быть 1 дол. = 50 руб. Служба поддержки ответила ожидаемо: нужны квитанции, печати банка и т.д. Учитывая, что я нахожусь в 5000 км от своего банка, кроме интернет-банкинга ничего нет.
Попробую написать еще в Аэрофлот, но как-то расстроило это все. И ведь ни разу не пользовался тикетс.ру, зачем попробовал.)

[Форумные круизы]

Перед оплатой tickets.ru сообщает, кто спишет деньги с карточки и в какой валюте. Так как я живу в Казахстане и у меня карточка не рублёвая, то стараюсь избегать российские сайты при одинаковых ценах, поскольку двойная конвертация (RUB-USD-KZT). Но вот именно tickets.ru в части, касающейся Аэрофлота, мне очень даже понравился, ибо пишет, что не в рублях авиакомпания спишет, а в долларах или в евро (на разные билеты бывает разная валюта). Я сравниваю именно эту сумму с тем, что мне пишут иностранные агентства, и уже по результатам собственного сравнения выбираю tickets (или не выбираю, если тут дороже получилось, естественно).

Я думаю, что для первичных разборок Tickets.ru устроит и скриншот из интернет-банкинга, и безо всяких выписок банковских с печатями. Писать в Аэрофлот вряд ли имеет смысл - они отправят в агентство.

Так что, билет в студию (без номера и фамилий, естественно), скриншот из интернет-банкинга в студию!

И, кстати, на tickets.ru в личном кабинете можно увидеть, сколько в долларах Аэрофлот должен был списать за эти билеты. Вот я 20 марта покупал авиабилеты, в личном кабинете от Tickets.ru написано:
155368 RUR
2390 EUR
вполне себе всё адекватно. И с карточки было запрошено именно 2390 евро, судя по СМСке. Сколько будет фактически списано (они ж отдельно за каждый билет потом будут списывать), скажу позже, когда произойдёт списание.

[zerokol]

вообще то на сайте самого аэрофлота можно выбрать валюту я один раз билет в азербайджанских манатах покупал.

[Форумные круизы]

Да, можно, но сумма будет другая. На tickets у меня получилось гораздо дешевле (точно не помню, но процентов эдак на 5).

[Проходя мимо]

Уже направил скрин из интернет банкинга. Ответили, что их фин.отдел будет рассматривать заявку, только при наличие официальной выписки. Абсурд.
Для себя сделал вывод: больше на тикетс.ру ни-ни.

П.С. Да, действительно. Аэрофлот перенаправил на тикетс. Ну это ожидаемо.

[vokk]

1 дол. = 50 руб

Это какая-то двойная конвертация. Похоже, что с рублевой картой получилось бы выгоднее - вопреки здравому смыслу.

Перед оплатой tickets.ru сообщает, кто спишет деньги с карточки и в какой валюте

Насколько помню, предлагались только рубли (реально списались евро по курсу списания, мой пример был выше). И был выбор типа карты, в зависимости от которого получались разные цены, но сработала только виза.

[Форумные круизы]

Насколько помню, предлагались только рубли

Там сумма в рублях и приписка, в какой валюте и сколько будет списано с карточки. И в первом письме сообщается про валюту, но уже без суммы:

[vokk]

Получается, что в разных случаях оплата происходит совершенно по-разному, даже интерфейс отличается. Используются элементы сервисов оплаты авиакомпаний или сторонние, причём, похоже, в урезанном виде - меньше возможностей для выбора, в том числе валюты платежа. Точнее, сам выбор иногда как бы предлагается, но принудительно реализуется что-то одно и чаще всего конвертация. Хуже всего, что нет предсказуемости.

[Форумные круизы]

Сумма в рублях на 1.5% выше эквивалента в валюте, покупатель согласился на сумму в рублях, даже если не заметил сумму в валюте. 1.5% - вполне достаточный запас для конвертации из доллара или евро. Если покупка была недавно, можно попробовать купить тот же билет заново и увидеть, что валюта списания показывается и сумма в валюте списания отображается.