Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[oksi80]

Получается, что ничего вернуть нельзя? здесь пишут, что какие-то сборы и таксы можно вернуть, подскажите плиззз.

[Lamp]

здесь пишут, что какие-то сборы и таксы можно вернуть, подскажите плиззз.

Крупные авиакомпании возвращают сборы и таксы. Бюжетные и дискаунтеры часто не вовзращают ничего.

[Poseidon]

Крупные авиакомпании возвращают сборы и таксы.

Это не так. Большинство ведущих авиакомпаний не возвращает топливные таксы, а они составляют большую часть.

[Lamp]

Это не так. Большинство ведущих авиакомпаний не возвращает топливные таксы, а они составляют большую часть.

Ок, а если еще конкретнее. Что вернет Аэрофлот при покупке на его сайте билета в LAX (и обратно) в тарифе "бюджет", класс тарифа N ?

[Poseidon]

Что вернет Аэрофлот при покупке на его сайте билета в LAX (и обратно) в тарифе "бюджет", класс тарифа N ?

Аэрофлот вернёт все таксы и сборы. Невозвратен только тариф.

[Lamp]

Аэрофлот вернёт все таксы и сборы. Невозвратен только тариф.

Зашел сейчас на сайт Аэрофлота, на этапе бронирования ,после выбора рейсов , справа сайт показывает из чего складывается цена билета. На примере билета SVO-LAX-SVO , тариф "Бюджет" , класс N. Три составные части:
1.тариф 227$
2.сборы авиакомпании 219.40$
3.таксы и сборы 63$
Тариф, т.е 227$, невозвращается при отказа от полета. Таксы и сборы , 63$ , возвращаются. А что со "сборами авиакомпании"? 219.40$ возвращаются или нет?

[Poseidon]

Lamp
Возвращаются.

Невозвратен только тариф.

[oksi80]

Объясните, пожалуйста, что в моей ситуации можно вернуть.
Air Serbia тариф economy (T)

1. тариф 1888 UAH
2. taxes (аэропортные сборы) 11204,89 RUR
Итого RUR 17298.00
3. Service fee / Сервисный сбор -(минус) 2966 RUR
Grand total / Общая стоимость RUR 14332.00

[Iouri_Spb]

oksi80,
запросите авиакомпанию, либо агента, через которого брались билеты, на предмет суммы к возврату. За запрос денег не берут, зато будете знать наверняка "из первых рук". Если же будете не согласны с оценкой, людям, разъясняющим на форуме, будет от чего отталкиваться. Тариф в гривнах, таксы в рублях, стоимость в рублях, платили может с карты долларовой...

[oksi80]

Агент утверждает, что: "К сожалению, согласно условиям применяемого тарифа, возврат билета невозможен.
Причина: сумма сервисного сбора превышает сумму к возврату, предусмотренную правилами применяемого тарифа." Оплачивала через сбербанк он-лайн по выставленному агентом счету, в рублях.

[rjn]

Народ подскажите есть надежда вернуть деньги за билет хотя-бы частично?
В январе взял 2 билета СПБ-Париж-СПБ авиакомпания Airfrance даты поездки 13-23 августа 2015.
Сейчас на работе ПОПА, ЗП срезали сразу на 45000, возможно и работы не будет, поэтому чисто финансово поехать скорее всего не смогу, даже на то, чтобы визу сделать денег не хватает, не то чтобы на проживание в Париже.
Обратился в авиакомпанию с вопросом о возврате, те говорят что у вас невозвратные билеты, мол когда по интернету покупали где то там галочка была нажав на которую вы согласились с условиями авиакомпании.

Но билеты обошлись в 35000 на двоих, я за них еще по кредитке 15000 должен и как отдать не знаю, а они их называют не возвратными.
Други, есть возможность деньги вернуть, или скажем может быть их можно переоформить на другое лицо, до поездки еще полгода, не верю что авиакомпания их не сможет продать?
Помогите советом.

[merial]

не верю что авиакомпания их не сможет продать?

Это тут не причем.

может быть их можно переоформить на другое лицо

Нет конечно.

Други, есть возможность деньги вернуть

Можете их перенести или найти себе мед.справку, что Вам запрещено стало лететь.

[rjn]

может быть их можно переоформить на другое лицо

Нет конечно.

Почему нет, в чем проблема что вместо Ивановых полетят Петровы?

Други, есть возможность деньги вернуть

Можете их перенести или найти себе мед.справку, что Вам запрещено стало лететь.[/quote]
И жене тоже летать запрещено? И перенести куда, меня соревнования интересуют именно в этот период, повторятся они через 4 года.
Могут на 4 года перенести дату?

А как же Ст. 108. Воздушного кодекса РФ

[merial]

Почему нет, в чем проблема что вместо Ивановых полетят Петровы?

Грубо говоря, то все бы покупали дешевые билеты, а потом перепродавали их. )))

Могут на 4 года перенести дату?

Если не ошибаюсь, то на 1 год максимум, но зависит от правил а/к.

И жене тоже летать запрещено?

Да, она то при чем если Вам запрещено врачами?

А как же Ст. 108. Воздушного кодекса РФ

И куда Вы её прицепите к перелету Франсами? Наш кодекс им не указ, у них свой есть, да и на территории другой страны, они руководствуются Варшавской конвенцией(вроде).

Напишите им со ссылкой на правила, у меня сработало.

[rjn]

Дак, я же вроде из Питера вылетать планировал и с женой, поэтому справки надо 2 И билеты покупал на территории РФ, а значит компания должна подчинятся законам РФ а не Варшавской конвенции (кстати а там на какую статью можно сослаться? ) Уж в Европе то с защитой прав потребителей строго.
Или в визовом центре тратиться на визовый сбор, но просить чтобы дали отказ по визе (интересно, а такое возможно? хрень в анкете написать откровенную.) проще 35 евро потерять на визе чем 17500 за билет.
И 17500 дешевым я бы не назвал, не лоукост все-таки.
До вылета полгода, может есть реально у кого опыт возврата. В данном случае на лицо форс-мажер, санкции и экономический кризис не позволяют мне обеспечить свое 10 дневное проживание во франции.

[ПапПик]

А как же Ст. 108. Воздушного кодекса РФ

С 21 июня 2014г. статья 108 Воздушного кодекса РФ действует в новой редакции и звучит уже по-другому, а именно:

Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира.

1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:

1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс;

2) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки с нарушением сроков, установленных в соответствии с подпунктом 1 настоящего пункта, до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата с взысканием неустойки в размере двадцати пяти процентов уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Перевозчик вправе уменьшить размер указанной неустойки;

3) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата;

4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

3. В целях пункта 2 настоящей статьи под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Таким образом, невозвратные билеты в России уже узаконены, в силу подпункта 4 пункта 1 статьи 108 действующей редакции Воздушного кодекса, если кто-то ещё не понял

А предложение merial'а как раз подпадает под действие пункта 2 данной статьи, так что, действительно, при отказе от полета можно предъявить перевозчику медицинское обоснование, хотя бы даже типа ТАКОГО

[Lamp]

Обратился в авиакомпанию с вопросом о возврате, те говорят что у вас невозвратные билеты

Да и вы в момент покупки прекрасно знали, что билеты невозвратные. Потому как поставили все нужные галочки что с правилами и тарифами ознакомлены.

[rjn]

Вы часто смотрите на галочки при оформлении билетов? я до этого случая ни разу не смотрел.
И за такую цену мне в голову не могло прийти что может быть невозвратный тариф.

Дак все-таки есть какой-то законный способ вернуть деньги, или это развод авиакомпании и кроме как незаконных методов возвратить не получится?

[merial]

Вы часто смотрите на галочки при оформлении билетов?

Всегда.

я до этого случая ни разу не смотрел.

Теперь будете..
Вы САМИ оформляете билет. Правильность написания ФИО, даты, правила возврата - все на Вашей совести.

есть какой-то законный способ вернуть деньги, или это развод авиакомпании

Это не развод и даж в РФ Вы ничего не получите. Для Air France Вы даж по этому закону получите 50/50, т.е. добрая воля а/к.

[Lamp]

Вы часто смотрите на галочки при оформлении билетов? я до этого случая ни разу не смотрел.

Я читаю правила тарифа.Если мне чего то непонятно я звоню в представительство этой авиакомпании и голосом выясняю детали и задаю вопросы. При прочих равных советую в будущем брать на Аэрофлот.Там хотя бы таксы и сборы без вопросов отдадут. Плюс есть возможность за небольшую денежку поменять даты вылета. Ну а если уж вы покупаете по промо тарифам билеты(самые дешевые на каких нибудь распродажах) , то будьте готовы что выбора у вас уже не будет. Ну т.е выбор только лететь или не лететь.