Форум Винского

**AnnaVanna** » 14 окт 2014, 23:00

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

**Rusl12** » 06 мар 2015, 17:14

Разгрузочный жилет наше всЁ.

**gered** » 07 мар 2015, 15:45

А я думал S7 выеживается оказывается просто соблюдает закон.
И Аэрофлот беспределит, скольких он развел на оплату сверхгарабарита при соблюдении веса...

Многие тут про "федералов" пишут, никто еще не обратился?
Обращение на сайте РосАвиации можно оставить за 5 минут, ответят быстро обычной почтой.

**Petruchio** » 08 мар 2015, 09:01

gered писал(а) 07 мар 2015, 15:45:А я думал S7 выеживается оказывается просто соблюдает закон.
И Аэрофлот беспределит, скольких он развел на оплату сверхгарабарита при соблюдении веса...

С7 и афл вообще главные злодеи! Соблюдают закон, как это предсказуемо с их стороны

**Petruchio** » 08 мар 2015, 21:57

gered писал(а) 08 мар 2015, 20:06:Мне кажется было бы больше выручено денег с такими четкими правилами.

Там люди не ищут легких путей если у них даже ответы на один и тот же вопрос, заданный в письменной форме, диаметрально противоположны.

**Petruchio** » 11 мар 2015, 13:59

Сразу видно люди работают - контора пишет

**rkowalyov** » 12 мар 2015, 08:30

небольшая, но победа над Победой

меня теперь их правила полностью устраивают
ну разве что сделать цены ощутимее дешевле??

**IgorBasic2** » 12 мар 2015, 17:20

Коллеги, я заболел, завтра в Тюмень лететь. Можно к врачу сходить и победа что-то вернет?

**Petruchio** » 12 мар 2015, 17:50

IgorBasic2, поправляйтесь, но я бы особо на Победу не рассчитывал...

**merial** » 12 мар 2015, 23:14

IgorBasic2 писал(а) 12 мар 2015, 17:20:Можно к врачу сходить и победа что-то вернет?

ПОБЕДА - вынужденный возврат билетов

Rusl12 писал(а) 12 мар 2015, 21:57:Ведь у представителя авиакампании нет таких полномочий.

Есть.

**roberto_art** » 13 мар 2015, 08:36

Пришло на почту минут 10 назад, посмотрим сколько билетов они так предложат:

Весна с Победой!

Дорогие друзья!

Сегодня у нас сразу две отличные новости для вас! Мы за ЧЕСТНУЮ весну! Теперь 999 рублей – это полная стоимость билета с учетом такс и сборов! Все честно: вы платите ровно столько, сколько мы вам обещали - без «звездочек» и сносок.

А для весеннего настроения, радостных встреч и легких путешествий 13 марта в 10:00 мск мы добавим много-много-много дешевых билетов на рейсы в апреле и мае из Москвы в Астрахань, Архангельск, Белгород, Пермь и Тюмень!

Успейте купить билеты на рейсы в ВЕСНУ за 999 рублей на сайте www.pobeda.aero, а также через колл-центр. Предложение ограничено.

В скором времени мы начнем летать в Сочи и Анапу из разных городов! Следите за новостями и вступайте в наши официальные группы в социальных сетях: www.дурашка подзалупная/pobeda_aero и www.facebook.com/pobeda.aero

До встречи на борту!
Ваша «Победа»

**Rusl12** » 13 мар 2015, 09:25

Все таки обращение в суд заставило задуматься.
Вообще удивляет поведение кампании.
В самом начале своего пути делают кучу ошибок, народ как раз за это время пробует летать ими.
Разочаровывается и в следующий раз крепко подумает лететь ли снова этой кампанией.
У них там что-то с логикой непорядок.
Делают нововведения которые ущемляют права пассажиров, вносят изменения задним числом.
Такое ощущение что руководят какие-то бандюги и ведут дела по воровским законам.

**IgorBasic2** » 13 мар 2015, 09:31

Rusl12 писал(а) 13 мар 2015, 09:25:Такое ощущение что руководят какие-то бандюги и ведут дела по воровским законам.

У них нет цели заработать:-)

**vovcheek** » 13 мар 2015, 10:59

roberto_art писал(а) 13 мар 2015, 08:36:Пришло на почту минут 10 назад,

Я уже в Астрахань билетики по 999 прикупил

**bornikkk** » 13 мар 2015, 11:01

IgorBasic2 писал(а) 13 мар 2015, 09:31:
Rusl12 писал(а) 13 мар 2015, 09:25:Такое ощущение что руководят какие-то бандюги и ведут дела по воровским законам.

У них нет цели заработать:-)

Бизнес и заработать разные вещи, что-нибудь распилят и заработают

**Berk_tmn** » 15 мар 2015, 16:11

Сколько стоит внести изменения в билет - перенести рейс с вечера на утро? На сайте Победы написано что это возможно за дополнительную плату, но не указано за какую и каким образом это сделать.

**bornikkk** » 15 мар 2015, 16:25

Berk_tmn писал(а) 15 мар 2015, 16:11:Сколько стоит внести изменения в билет - перенести рейс с вечера на утро? На сайте Победы написано что это возможно за дополнительную плату, но не указано за какую и каким образом это сделать.

Указанно в тарифах и сборах http://www.pobeda.aero/ru/fares/
2000 р, наверно дешевле другой билет купить

**Berk_tmn** » 15 мар 2015, 16:37

bornikkk писал(а) 15 мар 2015, 16:25:
Berk_tmn писал(а) 15 мар 2015, 16:11:Сколько стоит внести изменения в билет - перенести рейс с вечера на утро? На сайте Победы написано что это возможно за дополнительную плату, но не указано за какую и каким образом это сделать.

Указанно в тарифах и сборах http://www.pobeda.aero/ru/fares/
2000 р, наверно дешевле другой билет купить

Поддержка ответила что внесение изменений невозможно - только замена пассажира за 4000 руб.

**Petruchio** » 15 мар 2015, 17:46

Berk_tmn писал(а) 15 мар 2015, 16:37:Поддержка ответила что внесение изменений невозможно - только замена пассажира за 4000 руб.

Это почему? Вам же время рейса поменять это вроде 2000р стоит?

**Berk_tmn** » 15 мар 2015, 18:01

Petruchio писал(а) 15 мар 2015, 17:46:
Berk_tmn писал(а) 15 мар 2015, 16:37:Поддержка ответила что внесение изменений невозможно - только замена пассажира за 4000 руб.

Это почему? Вам же время рейса поменять это вроде 2000р стоит?

Здравствуйте,

Если Вы забронировали билет самостоятельно на сайте авиакомпании, в этом случае Вы приобрели билет по невозвратному тарифу, о чем пассажир предупреждается на странице сайта, после выбора даты рейсов, до начала бронирования.

В невозвратном билете дата, время рейса, маршрут не могут быть изменены. В случае добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки, возврат денежных средств за приобретенный билет не производится. По данному билету допускается только замена пассажира с дополнительным сбором в размере 4000 руб. Более подробно с правилами применения невозвратных тарифов Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.pobeda.aero в пункте «Тарифы и сборы».

С уважением,

Алена (ID 10405)

Специалист по работе с клиентами

Авиакомпании Победа

**le-on** » 15 мар 2015, 23:18

Тариф то не вернут, это понятно. А как же сборы? Их, обычно, возвращают. Сужу по невозвратным билетам Аэрофлота.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР