Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[alya90]

Помогите, пожалуйста!

Забронировала по промо-тарифу в пятницу билет Манила-Дубай на 29.09. Еще так получилось, что было последнее место по акции, я этого не знала, один билет выкупила, а муж остался без билета... Решили проверять цену и выкупить ему как упадет цена.

Сегодня захожу в подбор, а мой рейс unavailable. Мне на почту никаких уведомлений не приходило. И не знаю теперь что делать, и билет из Себу в Манилу уже на 28.09 купили. Хорошо хоть не забронировали Дубай-Киев...

Кто с таким сталкивался?

[Vinogradova_Ekat]

мой рейс unavailable

Мне себушники отменяли рейс за неделю до вылета) На почту пришло письмо о том, что рейс отменен - можно выбрать день раньше/день позже или вернуть деньги на карту. У меня был тот же рейс и тоже промо тариф) И, если честно, когда я почитала, как себушники относятся к транзиту (я не уверена, что без визы ОАЭ они посадят на рейс - хоть у меня и была только ручная кладь, и транзитную зону аэропорта я покидать не собиралась), я и сама хотела эти билеты сдать, но упс - тариф невозвратный! А тут такое счастье)))) В общем, я им позвонила, деньги они мне через пару недель вернули.
Цена на Дубай-Манила у себушников была, конечно, шоколадная...пришлось переплатить и купить Эмирэйтс, так как билеты Москва-Дубай уже были куплены. Зато без заморочек с визами))

[alya90]

мой рейс unavailable

Мне себушники отменяли рейс за неделю до вылета) На почту пришло письмо о том, что рейс отменен - можно выбрать день раньше/день позже или вернуть деньги на карту. У меня был тот же рейс и тоже промо тариф) И, если честно, когда я почитала, как себушники относятся к транзиту (я не уверена, что без визы ОАЭ они посадят на рейс - хоть у меня и была только ручная кладь, и транзитную зону аэропорта я покидать не собиралась), я и сама хотела эти билеты сдать, но упс - тариф невозвратный! А тут такое счастье)))) В общем, я им позвонила, деньги они мне через пару недель вернули.
Цена на Дубай-Манила у себушников была, конечно, шоколадная...пришлось переплатить и купить Эмирэйтс, так как билеты Москва-Дубай уже были куплены. Зато без заморочек с визами))

Т.е. улететь Дубай - Манила я могу и без эмиратской визы, а обратно, из-за того что ее нет и, самое интересное, что она не нужна - могут не пустить?

Дааа... погорячилась я с билетами

[Viachik]

alya90
Вы не в той теме задаете вопросы.
Особенности транзита через Дубаи рассм. в других темах. Вот вам уже ответ Re: транзитная виза в ОАЭ

[Vinogradova_Ekat]

Т.е. улететь Дубай - Манила я могу и без эмиратской визы, а обратно, из-за того что ее нет и, самое интересное, что она не нужна - могут не пустить?

Если Вы не собираетесь покидать транзитную зону (в том числе и багаж получать), то не нужна. Но особенность Cebu Pacific такова, что они не лояльны к такому транзиту. На период моей поездки были случаи непосадки на рейс до Сингапура, Шанхая, по-моему, ещё Гонконга. Рейс до Дубая тогда только-только открыли, подобных отзывов ещё не было, но меня это настрожило!
Ищите отзывы в интернете - когда ситуация прояснится, поймете, как действовать дальше: переносить рейс на день раньше или просить возврата денег на карту и покупать другие билеты.

[-Velvet-]

На период моей поездки были случаи непосадки на рейс до Сингапура, Шанхая, по-моему, ещё Гонконга.

Гуанчжоу. В Гонконг виза не нужна.

[Vinogradova_Ekat]

Гуанчжоу. В Гонконг виза не нужна.

Так и в Сингапур на 4 дня не нужна Спорить не буду, да и не суть это. Суть в том, что надо учесть это при планировании маршрута, и всё)

[gered]

Говорят можно рискнуть и распечатать левую

[Vinogradova_Ekat]

Говорят можно рискнуть и распечатать левую

Я и собиралась прошлогоднюю визу ОАЭ отфотошопить)))) Ну по логике - вряд ли у себушников есть некая база выданных эмиратских виз?

[galant72]

Говорят можно рискнуть и распечатать левую

Я и собиралась прошлогоднюю визу ОАЭ отфотошопить)))) Ну по логике - вряд ли у себушников есть некая база выданных эмиратских виз?

Ага,давайте,дофотожопитесь. Ни в одну страну больше не пустят.

[gered]

Виза ОАЭ проверяется любым желающим на сайте правительства эмиратов. Но думаю главное не дергаться когда её спросят.

[alya90]

Кто знает, как связаться с Себу Пасифик, кроме как звонить?

Они мне не отвечают не в фейсбуке, ни на почте. Отменили рейс, тупо перенесли мой вылет на 30.09, о чем меня вообще не предупредили. А из Дубай нет вылета в эту дату в Киев. Меня вообще такой вариант не устраивает, а они морозятся...

[Vinogradova_Ekat]

Кто знает, как связаться с Себу Пасифик, кроме как звонить?

Звоните - иначе от них не дождаться ответа! Я пробовала почту и форму обратной связи - реакции ноль. Через скайп вполне бюджетно (по крайней мере раньше было)))))

[RuRuf]

Может быть кто-нибудь сможет объяснить, что происходит?!

24 декабря я купила 2 билета по маршруту Бангкок - Манила рейс № 5J 930 на 05 апреля 2015. Вылет 09-40. Сегодня зашла на страницу бронирования билетов и обнаружила отсутствие этого рейса на 5 апреля. А вот на 04 апреля и 06 апреля этот рейс имеется. В разделе Travel Advisory изменений по этому рейсу нет. Не значит ли это, что рейс отменили?

[Viachik]

Не значит ли это, что рейс отменили?

Посмотрите свежее расписание.
Посм. есть ли рейс на тот же день недели в продаже -неделей раньше, неделей позже.
В случае неудовлетворенности итогом - напишите им. А потом, когда и если они не ответят - начинайте звонить

[Александр Клименко]

Не значит ли это, что рейс отменили?

В декабре 2014 была аналогичная ситуация (номер рейса не помню,но суть не в этом),я начал дергаться, писать, итд, ни кто ни чем не помог.
Потом примерно через неделю рейс появился в расписании. Уже потом по месту в Себу пытался выяснять что это было,но никто толком ответить не смог(узнавать пытался на регистрации).Вам УДАЧИ.

[RuRuf]

Viachik
Спасибо большое! Воспользовалась Вашим советом и получила такие результаты: на 29 марта (неделя раньше) рейс имеется, но по каждому тарифу осталось по одному месту. На 12 апреля (неделя позже) билеты имеются. Зашла на страницу https://book.cebupacificair.com/ViewItineraryRetrieval.aspx, заполнила, что нужно, в подходящем варианте опций и получила Itinerary Receipt со своей информацией и предложение распечатать свое бронирование на мою дату. Никакой информации об отмене рейса нет. Означает ли это, что просто на 05 апреля все билеты проданы и поэтому предложений по продажам билетов по этому рейсу нет?

[RuRuf]

Александр Клименко
Наверное, не буду ничего предпринимать. Решила делать так: мы прилетаем в БКК 04 апреля к вечеру. Еще дома за 72 часа до вылета в Манилу попытаемся оформить он-лайн регистрацию, если не получится - уже в БКК попробуем переоформить билеты на ближайший ночной рейс. Иначе под угрозой срыва перелет на Эль-Нидо.

[Viachik]

Означает ли это, что просто на 05 апреля все билеты проданы и поэтому предложений по продажам билетов по этому рейсу нет?

За такой срок до отправления, в случае отмены рейса - пассажиры рейса обязательно уведомляются о том.
Так же вы можете ежедневно мониторить появление билетов в продаже на эту дату, и открытие веб чекина ( за 72 часа на межд. рейс)

[RuRuf]

Viachik
Спасибо! Так и сделаю!