Форум Винского

**georgkap** » 26 июл 2014, 00:10

Отчет о круизе здесь Кусочек прекрасной Норвегии в мокром холодном круизе на Серенаде, или Комедия обломов.
Собираемся на этот раз втроём с дочкой в шикарный круиз на Серенаде. Дождалась нас старушка!

Royal Caribbean - Serenade of the Seas

Встреча с форумчанами CruiseCritic - Meet & Mingle Party

Готовимся к круизу Serenade of the Seas по норвежским фьордам с 09.05.15

Форумчане в нашем круизе:

**cloudN** » 07 апр 2015, 10:54

Хорошо. Но ближе перед перед отъезд еще раз повторимся. А вы знаете уже какая у вас смена ресторана ? есть сервис на Роял карибиан сайте , но у меня не получилось зарезервироваться.

**georgkap** » 07 апр 2015, 11:00

Всегда первая смена, агент знает наши предпочтения. Изначально в инвойсе прописывается. А у Вас что, не указано?

**cloudN** » 07 апр 2015, 11:03

Нет. Хорошо, я напишу сейчас своему агенту о первой смене. Спасибо.

**georgkap** » 07 апр 2015, 11:08

Тут ещё проблема, что первая смена гораздо популярнее, чем вторая. И за месяц до круиза там может элементарно не остаться мест. Так что поторопите агента, чтоб не тормозил. А вообще это странно очень. Смена ужина и величина столика это то, что агент одновременно с оплатой депозита указывает. А потом в инвойсе ты это видишь и радуешься.

**georgkap** » 07 апр 2015, 11:22

А кстати, приходил к Вам на почту пакет электронных документов? Такой на 32 страницы буклет от Роялов? Там тоже прописано, какая у вас смена ужина. Мне дней десять назад прислали.

**cloudN** » 07 апр 2015, 11:25

Нет. А как мне их заказать?

**Форумные круизы** » 07 апр 2015, 11:32

Сначала нужно пройти онлайн-регистрацию на круиз. После этого, когда выйдете из неё, окажетесь в личном кабинете своей брони. Там и документацию по своему круизу можно скачать, и посмотреть смену ужина, и заказать/оплатить всякие пакеты.

**cloudN** » 07 апр 2015, 14:18

К сожалению, у нас вторая смена питания. Правда нас поставили в лист ожидания, написали, что обычно подтверждают...Если что, то гонца то точно пришлем, или придумаем что-нибудь. Я думаю, что ресторан в первый день для нас не принципиален.

**ТаисАфинская** » 07 апр 2015, 18:50

Подскажите, пожалуйста, я хотела онлайн регистрироваться, но там спрашивают номер кредитной карты. А я хотела просто наличными вносить 200 долларов на чаевые. Что-то там покупать еще на корабле вроде не собираемся. Как быть?
Уже 77 чел.зарегистрировались на встречу форумчан и мы в том числе. У нас номер каюты 3062

**georgkap** » 07 апр 2015, 19:03

При онлайн-регистрации воможны три варианта. Либо ставите CASH, либо CREDIT CARD, либо None - I do not wish to set up an expense account. Типа, наличные, банковская карта или третий вариант для тех, кто не знает ещё, как будет жить. Выберите первый и у вас не запросят номер карты тогда.

**Plucy** » 08 апр 2015, 08:59

Я не знаю, как в других компаниях, но у Royal при сумме расходов на борту до 500 долларов не требуется регистрировать карту или вносить наличку на онборд кредит. Расчет будет произведен в любое удобное для вас время. Если лимит будет превышен, то вы просто не войдете в каюту, сигнал проще-простого.
В моей практике это показалось крайне удобным из-за того, что в первый-второй день я не тратила время на отстаивание очередей на пополнение онборд счета, а в конце круиза тоже не тратила время на возвраты.
За пять минут до выхода с корабля рассчиталась картой и сошла на берег.
Это удобно тем, кто боится заморозить деньги на карте или еще по каким соображениям.

**Форумные круизы** » 08 апр 2015, 09:41

Plucy писал(а) 08 апр 2015, 08:59:не требуется регистрировать карту или вносить наличку на онборд кредит

Но требуется указать, каким способом собираетесь рассчитываться на борту. Хотя это указание можно отложить на день посадки. Поэтому в специальной теме Формы расчёта на борту и кредитки в круизах всем рекомендовано указывать "наличные" при онлайн-регистрации и посадке. В этом случае круизная компания предоставляет кредитную линию для расходов на борту. Пассажир сначала тратит, а потом погашает долг.

Plucy писал(а) 08 апр 2015, 08:59:За пять минут до выхода с корабля рассчиталась картой и сошла на берег

Не рассчиталась, а привязала карту к счёту. Рассчитываться там негде - POS-терминала нет. И это невозможно сделать за 5 минут до выхода.

**Plucy** » 08 апр 2015, 09:52

Павел, для новичка терминология не так и важна, важен процесс.
Для меня, как для клиента, неважно, что делает стафф, привязывает карту или гадает на них, лично я рассчиталась за 5 минут до схода на берег.
Безусловно, я не призываю тянуть до этого времени, но при имеющемся долге с парохода просто не выпустят.
Говорить о том, что это невозможно, я бы не стала.

**italalla** » 08 апр 2015, 09:56

У нас карту зарегистрировали при чек-ине.

**Форумные круизы** » 08 апр 2015, 09:58

У нас было несколько раз: невозможно в последний день сказать, что рассчитываешься карточкой. Карточку надо было именно привязать и именно заранее (не в последний день точно). И это мы очень много покатались на Royal Caribbean в своё время - несколько колхозных круизов у нас там было.

**Plucy** » 08 апр 2015, 10:04

italalla
А я вообще об этом забыла. И не вспомнила ни разу. В утро высадки оплачивала фотки и только так это выяснилось. Мне и пояснили про лимит в 500 долларов.
Во время check-in меня спрашивали о том, как буду платить, ответила, что решу позже.

Павел, Вы думаете, что я лгу? Могу Вам в личку прислать чек списания с карты)) Очень может быть, что привязка карты в день высадки была произведена только лишь потому, что меня обслуживала русская девушка, с которой у меня сложились очень милые отношения.

Ну и если все же Вы правы, то примем мой случай за эксклюзивный))

**italalla** » 08 апр 2015, 10:26

Plucy писал(а) 08 апр 2015, 10:04:Павел, Вы думаете, что я лгу? Могу Вам в личку прислать чек списания с карты))

Люсь, чего ты оправдываешься? Вот я тебе верю, например. На Аллюре вообще все по-другому. Говорят, там еще и электронные "браслеты" - ключи ввели (или на Оазисе?) Все равно круто и там много чего такого, чего нет на "обычных" кораблях той же компании.

**Plucy** » 08 апр 2015, 10:37

italalla писал(а) 08 апр 2015, 10:26:чего ты оправдываешься?

А я тебе объясню: мне не очень понятно применение слова "невозможно".
Даже слетать в космоc возможно. Даже на Марс в режиме one way.
Слово невозможно конкретно в моем варианте означало бы следующее: компания мне вынуждена была бы подарить 700 долларов, потому что наличных денег у меня не было. И что? Отпустить пассажира с миром, потому что невозможно привязать карту? Ну-ну.
Принципы "Все для клиента" и "Клиент всегда прав" работают вне России и некоторых других стран безукоризненно.

**cloudN** » 08 апр 2015, 10:39

Карта конечно хорошо, но наличность понятнее. У меня, конечно, нет большого опыта круизов,могу быть не права. Я положила на свой счет при заселении энную сумму налом на ресепшене и , когда деньги заканчивались, под дверь каюты подсовывали письмо- пополните ваш счет...шла пополняла ( налом ) и все.Плюс - детализация всех расходов. А по карте- большой лимит, не знаешь, сколько потратишь. А круизная компания не переживает, оплачивается в текущем режиме все расходы.... А потом сюрприз....Нет, по мне так лучше ложить определенную сумму и контролировать свои желания в денежном эквиваленте

**georgkap** » 08 апр 2015, 10:48

Plucy

У Вас не было авторизации суммы с последующим списанием такой же? Мы на Либерти так вляпались. Вносили кэш, его не хватило, ушли в минус. Минус оплатили картой и...три дня в Барселоне были не очень богатыми, так как 268 долларов ушли с карты два раза. Конечно, через месяц разблокировали, но факт неприятный. Теперь наличка с запасом. А не потраченное возвращают и на следующий круиз переходит.

cloudN

На Роялах никто не будет подсовывать и напоминать, пока не уйдёте в минус 500 долларов. Так что контролировать и при наличке надо. По телевизору в каюте удобно было.