Форум Винского

**Вера/g** » 14 фев 2015, 13:36

Уважаемые форумчане. Пришла ко мне такая мысль посетить дальние страны: Бразилию, Уругвай и Аргентину. А заодно посетить одно из интереснейших мест в мире водопады Игуасу. Появился маршрут трансатлантики с 21 ноября из Триеста на Costa Mediterranea на 20 дней в Рио-де-Жанейро и 24 дня до Буэнос-Айреса. Цены на маршрут пока высокие, но судя по аналогичному круизу прошлого года, можно дождаться цены не более 500 евро с человека за круиз. Поэтому, если кого-то это заинтересовало, присоединяйтесь. Будем вместе отслеживать хорошую цену за круиз, искать дешевые билеты и строить совместные планы по экскурсиям.

Costa Mediterranea заменена на Costa Fascinosa. Теперь маршрут начинается 26 ноября 2015 из Савоны.

Costa Fascinosa

Идём в трансатлантический круиз Costa Fascinosa из Савоны в Буэнос-Айрес с 26.11.15

Визы: для россиян мультишенген.

ВСТРЕЧА ДЛЯ ЗНАКОМСТВА 28 НОЯБРЯ В 12-00 НА РЕСЕПШЕН. ПРОШУ ВСЕХ ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЙТИ. Ну и всегда можете меня найти по телефону №каюты.

Список форумчан желающих идти в круиз:
Вера/g (2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №7406)
Lana65 (1, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
Elena28(2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
Valeriagrig (1+6 взр., Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
Serge London(1, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №1203)
Svet лана
Светлана Фоменко, Deizi (2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №2253)
светтуля(2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
физулли(2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №2415)
zina00 (2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
Katerinka888 (1, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №2261)
KA_pel (2, Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
Этуаль (2+1 реб., Савона-Буэнос-Айрес, каюта №____)
PavelPP ИЩЕТ ПОПУТЧИКА

Информация по авиарейсам и отелям на странице 15, сообщения 285-287

Самая низкая цена на данный момент на http://www.costacruises.co.uk/gb/cruise ... 01511.html 449 фунтов, примерно 610 евро.

**Yury-Shef** » 22 апр 2015, 16:34

До финального платежа за полцены балкон нельзя продавать по маркетинговым правилам, принятым в круизной индустрии.
Сложилась практика, уже купившим круиз предлагают -- апгрейд (upgrade) (повышение категорий кают) за энную сумму (100-200 евро), а иногда и бесплатно.
балкон ===> в люкс,
окно ===> в балкон,
внутреннюю ===> в окно.

И вот на эти освободившиеся низшие категории внутренних кают в системе бронирования автоматически открываются стандартные низкие цены,
которые потом производят фурор на форуме.

Ведь чаще всего, когда мы видим, что круиз дорожает - это не подорожание,
а исчезновение из продажи дешевых категорий кают.
Остаются в продаже только дорогие категории, которые трудно продать,
вот и апгрейдят по-тихонько, чтобы освободить в системе низшие категории.

И народу приятно получить каюту, выше оплаченной (повышается клиентская лояльность)
и в системе бронирования появляются в наличии дешёвые предложения.
С нами такой случай апгрейда (upgrade) произошёл во втором круизе:
Семейный круиз: Costa Atlantica, май 2011, вокруг Европы

Yury-Shef писал(а) 13 июл 2011, 02:04:Окончательный и мгновенный выбор произошел в феврале, когда на сайте московского круизного агентства "Виамарис", где брал путевку и в прошлом году, вдруг обнаружил "красные" спецтарифы на ряд маршрутов, в том числе и "Costa Atlantica". Шутка ли - 499 евро за внутреннюю каюту за 14 ночей. Трехзвездочную гостиницу на берегу не найдешь за такую сумму, а здесь 4* лайнер с полным пансионом.

Но в итоге подтвердилась категория повыше - каюта с окном на четверых (699 евро с одного взрослого человека, дети бесплатно плюс портовые сборы на всех). А в финальном итоге - путешествовали за небольшую доплату 200 евро в пентхауз-сьюте с панорамным балконом.

**Форумные круизы** » 22 апр 2015, 16:44

Valeriagrig писал(а) 22 апр 2015, 16:12:Ведь разумнее продавать за полцены (или меньше), привлекая новых пассажиров и получая доп. денежки.

Тогда все перестанут покупать круизы заранее, будут ждать скидок. Сейчас хоть кто-то покупает раньше, если хочет конкретную каюту.

**domovenok** » 22 апр 2015, 17:15

Yury-Shef писал(а) 22 апр 2015, 16:34:Сложилась практика предложения, уже купившим круиз -- апгрейпа (повышения категорий кают) за энную сумму (100-200 евро), а иногда и бесплатно.
балкон переселить ===> в люкс,
окно ===> в балкон,
внутреннюю ===> в окно.

Никогда не доплачивала за апгрейд. Всегда выбираю внутреннюю гарантированную каюту, компания бесплатно делала апгрейд до окна или балкона. Это не только нам, у людей, с кем я общалась во время круизов были подобные подарки от компании. Те,кто покупал балкон,плыли в выбранной каюте. Страна проживания, частота круизов с Костой, траты на борту - значения не имеют.

**Valeriagrig** » 22 апр 2015, 17:17

Yury-Shef писал(а) 22 апр 2015, 16:34:За полцены балкон нельзя продавать по маркетинговым законам, сложившимся в круизной индустрии.

Но ведь продают - после фин.платежа (сама купила балкон Mediterranea за смешную цену).

Yury-Shef писал(а) 22 апр 2015, 16:34:Сложилась практика предложения, уже купившим круиз -- апгрейда (повышения категорий кают) за энную сумму (100-200 евро), а иногда и бесплатно.
балкон переселить ===> в люкс,
окно ===> в балкон,
внутреннюю ===> в окно.
....

Это (и далее) понимаю.
Завела разговор про "бесплатно" в контексте того, что цена упадёт после фин. платежа.
Я полагала, что за счёт падения цены можно обращаться за бесплатным апгрейдом - только до фин.платежа.

В моём понимании - фин.платёж - это грань "до/после".
Если хочешь выбрать каюту/палубу, покупаешь "до".
Если важна только цена, то ждёшь "после", рискуя получить кота в мешке.
Если купил и отследил падение цены "до", то правомерно запросить апргрейд на дельту.
Если купил "до", а цена упала "после", то никаких бесплатных апргрейдов быть не может.

**domovenok** » 22 апр 2015, 17:22

А зачем обращаться? Если гарантированная каюта и есть свободные каюты лучшей категории, то будет апгрейд.Ничего писать,платить не надо.
Мне сосед жаловался,что за 11 круизов с Костой,всегда плывет во внутренней. Он отдыхает один, очень много квасит,расклеивает своё имя в коридорах,с указателем к его каюте... возможно, реальный лузер

**Yury-Shef** » 22 апр 2015, 17:28

Просить апгрейд (upgrade) никогда не поздно и никогда не рано.
Можно даже и в день посадки на регистрации или на ресепшене попросить сделать повышение категории каюты.

Коста добрая в этом плане, а другие жадные...
Подробности в специальной теме, там двадцать страниц наговорили
Upgrade (повышение категории) каюты

**Valeriagrig** » 22 апр 2015, 17:41

Я тему изучила и считала, что понимаю.
А сейчас оказывается, что или я не понимаю, или domovenok не понимает - о чём именно я спрашиваю.

Конкретный пример.
Вера купила этот круиз. Внутренняя каюта = допустим, 800 евро.
После фин.платежа цены упали, и 800 евро стоит балкон.
Разве есть основание у Веры запросить балкон ?

**domovenok** » 22 апр 2015, 17:44

Я вас умоляю... возможно это работает с другими компаниями. Но с Костой такой фокус не пройдет.На ресепшн Работник коста клаба,который вывешен у них на доске почёта ... не знал правила клуба,куда приглашает вступить людей. Работники на ресепшн не могли посчитать сколько конкретно очков я получила за все свои траты на борту, будет коктейль с капитаном и когда, записать в платный ресторан и то с первого раза не могли.Работники ресторана,вплоть до главного, не могли второй круиз подряд объяснить, почему в программе не указывают итальянский вечер, проводят его от балды... спрашивается,для чего везли в чемодане триколор. При потере вещи, вынесут мозг, пока что-то куда то запишут,обзвонят. Про очереди людей, с различными вопросами, проблемами - промолчу.Где, где спрашивается они набирают эти кадры. Именно на Meditarranea был самый отстойный персонал, новички и уставшие,которые должны были сходить через месяц.

**Yury-Shef** » 22 апр 2015, 17:48

Бесплатного апгрейда (вариант гарантированной каюты не считаем) изначально практически не бывает.

А цена вопроса (0 евро или 50, 200, 1000 евро) решается в процессе запроса, переписки и переговоров.

То есть под лежачий камень вода не течёт, надо запрашивать стоимость апгрейда,
иногда его делают за символическую цену.

=============================
Даже если персонал отстойный, есть Hotel Director, это офицер, своё дело знает.

**Tabaco** » 22 апр 2015, 17:49

Я думаю на корабле вредная радиация или вода с токсинами.
Иначе трудно объяснить такой тупизм персонала.
Уж старички должны за 4-5 месяцев все понять - что и как на корабле.

**Yury-Shef** » 22 апр 2015, 17:58

Valeriagrig писал(а) 22 апр 2015, 17:41:Вера купила этот круиз. Внутренняя каюта = допустим, 800 евро.
После фин.платежа цены упали, и 800 евро стоит балкон.
Разве есть основание у Веры запросить балкон ?

Настойчиво требовать не надо,
а вежливо запросить можно.

Возможно, пойдут навстречу и бесплатно проапгрейдят категорию.
А возможно, не пойдут навстречу и ничего не сделают.
Рулетка.
В трансатлантических круизах вероятность апгрейда выше.

То есть брать всегда гарантированную внутреннюю каюту на больших кораблях, где много балконов,
а затем пытаться повысить категорию ближе к дате отплытия.

На маленьких кораблях эти надежды не оправдаются, так как там мало балконов.

**domovenok** » 22 апр 2015, 18:07

Радиация или наркотики В последний вечер мой муж и AlexIN пошли узнавать, когда же для нас будет встреча с капитаном, бесплатное фото,ведь 6 дней миновало.
На неделе я уже интересовалась о мероприятии,сказали,что принесут письменное приглашение. В этот раз за стойкой стоял другой человек, который стал внушать,что не полагается фото,круиз то 7 дней. И вообще этот круиз из Маями и коктейль с капитаном был для предыдущих круизеров Жалуйтесь главному. В общем, я отправила мальчиков разбираться,меня на ресепшн уже все знали ( из-за десятка походов для решения своих и чужих вопросов) Главный,оказался нашим знакомым, кто нам лично помогал в первый день. Извинялся,хотел помочь,сделать индивидуальную фотосессию, но не смог найти фотографов. Занавес
Круиз понравился, люди это нечто

**domovenok** » 22 апр 2015, 18:13

Yury-Shef писал(а) 22 апр 2015, 17:48:=============================
Даже если персонал отстойный, есть Hotel Director, это офицер, своё дело знает.

Это и был наш знакомый,который нес мой чемодан и катил коляску.
Что он,что главный в ресторане, не могли объяснить,почему так... магия
На второй день,на ресепшн появилась литовка,которая только поднялась на борт,честно сказала, что ничего еще не знает,а ее поставили на полную (11 часовую) смену.

**domovenok** » 22 апр 2015, 18:24

Или к примеру, нам чаек, кофеёк за ужином приносили, а соседям нет. Потом от форумчан узнала, что им тоже не предлагали,они были не в курсе про бесплатный чай,кофе. Спросили в последний день... принесли.Должны всем предлагать,а что на деле...
В общем, весело было наблюдать и участвовать

**Русина Галина** » 22 апр 2015, 19:03

А , что у вас акция была на бесплатные чай и кофе.? Что -то я не припомню у Косты такого, чтобы совсем просто так вода и пр. за ужином в ресторане.

**Valeriagrig** » 22 апр 2015, 19:14

На Luminosa в марте из/в Майами форумчане и мои друзья пили чай после ужина в ресторане. В первый день попросили. А на след. день официант сам принёс нужное количество чашек (я не пью чай - мне чашку не поставил), а позже выучил - кто какой чай предпочитает.
Как на Mediterranea - не знаю (ни на одном ужине не была).

**Yury-Shef** » 22 апр 2015, 19:17

Нам на Косте тоже сперва не предлагали за ужином чай, пока мы сами не попросили.
Затем официант приносил всегда.

Видимо, по умолчанию чай на ужине в ресторане на Косте не предлагают, только по запросу.
Традиции европейского и итальянского ужина другие.
Чай утром и файв-о-клок.
Обед и ужин с вином.

Valeriagrig писал(а) 22 апр 2015, 19:14:Как на Mediterranea - не знаю (ни на одном ужине не была).

А где были?
Не ужинали совсем?

**domovenok** » 22 апр 2015, 19:22

Нам и в предыдущем круизе предлагали чай, кофе из кофейника. Вода платная. В декабре 2014 не предлагали. Не могу ответить,давно так или нововведение.Судя по выражению лиц пассажиров за соседними столами, скорее нововведение. На третий день у всех французов дымился чай.
В платном ресторане чай, кофе только за денежку.
Что удивило...
При уборке кают, тщательно смотрят мусор, если находят пустую бутылку, то вызывается специальный 'нюхальщик'. Он нюхает бутылку и говорит,что за жидкость там была. Такое видели впервые, может это и норма

**domovenok** » 22 апр 2015, 19:28

На Mediterranea в первый день предложили чай. Сами не просили.У нас очень хороший официант был,японец давно работает, всё знал. Ресторан без нареканий,отличный мэтр из Бари.

**Valeriagrig** » 22 апр 2015, 19:31

Yury-Shef писал(а) 22 апр 2015, 19:17:Не ужинали совсем?

Не совсем: фруктами холодильник был набит всегда.
А если бы ужинала в ресторане 50 дней, то с борта не могла бы сойти - по причине не пролезания в дверь каюты

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР